Помилки, які роблять людей похилого віку вразливими до онлайн-шахрайства

Люди середнього та літнього віку у В'єтнамі стали мішенями злочинців, оскільки порівняно з молодшим поколінням, ця вікова група має багато лазівок, якими легко користуються злочинці, особливо помилки у використанні цифрових пристроїв, таких як смартфони, соціальні мережі та месенджери.

Згідно зі звітом WeAreSocial за 2024 рік, у В'єтнамі наразі 79% населення користується інтернетом, зокрема вікова група від 16 до 64 років, з яких 97% користувачів підключаються до інтернету через мобільні телефони. Це дуже широке охоплення онлайн-користувачів. Примітно, що нещодавно опубліковані Google дані показують, що 49% людей старше 55 років стали жертвами онлайн-шахрайства.

За даними Google, небезпечні онлайн-звички є найбільшою причиною потрапляння в шахрайство, оскільки 90% користувачів стикалися з онлайн-шахрайством, а понад 70% стали його жертвами. Вікова група старше 55 років особливо вразлива, 49% з яких постраждали від шахрайства. Відповідно, Департамент інформаційної безпеки Міністерства інформації та зв'язку також координував свої дії з Google, щоб попередити людей похилого віку та надати їм методи, які допоможуть розпізнати онлайн-шахрайство та захистити себе від нього.

Ось деякі помилки, які роблять людей похилого віку легкою мішенню для кібершахраїв, а також запропоновані рішення:

Не соромтеся ділитися інформацією в соціальних мережах

Смартфони та інтернет допомагають людям похилого віку залишатися на зв'язку з друзями та інтегруватися у світ своїх дітей та онуків, але вони також несуть з собою багато непередбачених ризиків від онлайн-світу. Більшість людей похилого віку легко діляться особистими або сімейними моментами в Інтернеті, такими як чіткі фотографії всієї родини, розклади щоденних справ, особисті звички тощо. Весь цей контент є корисною інформацією для злочинців, яку вони можуть синтезувати та аналізувати, на основі якої вони можуть виконувати хитрощі, що легко заманюють жертв.

Як шахрай може обдурити?

• Видаючи себе за членів сім'ї, телефонуючи або здійснюючи відеодзвінки з використанням обличчя та голосу дітей чи друзів , а також надаючи інформацію, відому лише цій особі. Зображення та контент настільки реалістичні, що жертва легко їм вірить та виконує запит, наприклад, терміново переказати велику суму грошей. Рішення досить просте: не вірте одразу жодному запиту на грошовий переказ, навіть якщо ви бачите зображення своєї дитини у відеодзвінку. Вимкніть відеодзвінок та зателефонуйте потрібній людині для підтвердження.
• Досить поширеним сценарієм останнім часом є підробка доставки товарів. «Ваша дитина щойно купила 5 літрів дикого меду, заплатіть цю суму», «Він працює в компанії А, номер телефону Б, чоловік пані В...». Інформація, надана шахраєм, є правильною, що дозволяє жертві легко повірити, що її дитина дійсно замовила та оплатила товар. Однак, рішення, як і вище, – зателефонувати дитині для підтвердження.
• Видаючи себе за посадовців, вимагаючи надіслати особисті документи. Ця форма дуже популярна у 2023 році, шахраї видають себе за державних службовців міністерств, управлінських органів, прокурорів, судових чиновників чи поліцію, щоб вимагати надіслати фотографії посвідчень особи, книг реєстрації домогосподарств, особистих документів... Звідти особиста інформація може бути використана для створення підроблених кредитних договорів, фальшивих кредитних договорів, віртуальних позик. Вирішенням цієї ситуації є категоричне недовіра та не надсилання жодних документів чи контенту.
• Видаючи себе за банківського працівника. За допомогою інформації, зібраної із соціальних мереж, шахрай видає себе за банківського працівника та телефонує жертві, повідомляючи їй про проблему з банківським рахунком, яку потрібно терміново вирішити, закликаючи жертву надати інформацію про рахунок або код входу, тим самим беручи під контроль банківський рахунок та знімаючи всі гроші з пенсійного рахунку. Рішення дуже просте: ніколи не довіряйте та не виконуйте інструкції, оскільки банк ніколи проактивно не зв’язується з клієнтом, щоб запросити особисту інформацію, пов’язану з рахунком.

Шахраї використовують зібрану інформацію, щоб обманом виманити у жертв інформацію про картку або банківський рахунок.

Величезним ризиком онлайн-світу також є небезпека для людей похилого віку під час доступу до Інтернету, а саме фейкові новини. З огляду на нинішній потік інформації, фейкові новини в усіх формах загрожують здатності людей похилого віку отримувати інформацію та знання, що робить їх легкою пасткою та обманом. Хибні чутки, пов'язані з привабливою подією або ненауковими методами лікування, але пов'язані з їхніми проблемами зі здоров'ям, часто турбують людей похилого віку.

Рішення проблеми фейкових новин полягає в тому, щоб не вірити їм надто швидко, а знаходити справжні джерела, надійні джерела та офіційні посилання.

Молодь має бути службою екстреної допомоги

Молоді люди повинні стати для своїх батьків надійним захистом від небезпек інтернет-шахрайства та технологічного шахрайства, перетворившись на гарячу лінію, на яку їхні батьки можуть зателефонувати будь-коли, коли вони почуваються «дивно», підозріло або «налякано» людьми, які звертаються до них онлайн. Це допоможе людям похилого віку перенаправити ризики шахрайства на досвідчених молодих людей, щоб усунути їх.

Окрім вищезазначених рішень, літнім людям слід регулярно вдосконалювати свої знання, щоб уникнути нових шахрайських схем з боку шахраїв. На початку 2024 року Google у співпраці з Департаментом інформаційної безпеки запустив канал, який надає дуже корисну інформацію для літніх людей, щоб зрозуміти шахрайство та способи самозахисту, за адресою http://g.co/TrungTamAnToan , разом із серією програм на тему « Безпека в Інтернеті для літніх людей ». Це дуже корисна діяльність Google у сфері підтримки спільноти, спрямована на доповнення знань «молоді», щоб допомогти «літнім людям» залишатися в безпеці під час використання технологій.

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/nhung-sai-lam-lam-nguoi-lon-tuoi-de-bi-lua-dao-tren-mang-185240228212002105.htm