Департамент охорони здоров'я звернувся до районної лікарні Фу Нхуан із проханням забезпечити медичне страхування для пацієнтів.

Bệnh nhân đăng ký khám bệnh tại Bệnh viện quận Phú Nhuận, TP.HCM - Ảnh: TỰ TRUNG — Пацієнти реєструються на медичний огляд у районній лікарні Фу Нхуан, Хошимін - Фото: TU TRUNG

13 квітня пан Нгуєн Ань Зунг, заступник директора Департаменту охорони здоров'я міста Хошимін, повідомив, що Департамент охорони здоров'я міста Хошимін щойно надіслав терміновий документ до районної лікарні Фу Нхуан щодо забезпечення прав пацієнтів, які беруть участь у медичному обстеженні та лікуванні за медичним страхуванням, та підвищення рівня задоволеності пацієнтів.

За даними Міністерства охорони здоров'я, 10 квітня газета Tuoi Tre Online опублікувала статтю «Пацієнтам вдруге за один день відмовили в медичному огляді, правильно чи неправильно?», у якій розповідається про відмову районної лікарні Фу Нхуан оглянути пацієнта, який прийшов на другий огляд того ж дня.

Після інциденту районна лікарня Фу Нхуан негайно повідомила про це Департамент охорони здоров'я.

Для забезпечення прав пацієнтів, які беруть участь у медичному обстеженні та лікуванні в рамках медичного страхування, а також для підвищення задоволеності пацієнтів, Департамент охорони здоров'я просить директора районної лікарні Фу Нхуан серйозно впровадити низку заходів.

Зокрема, регулярно поширювати серед усіх, особливо у відділі прийому та консультацій пацієнтів, правові норми щодо медичного огляду, лікування та медичного страхування, інформацію про них, щоб забезпечити синхронне впровадження та дотримання чинних норм і рекомендацій щодо медичного огляду, лікування та медичного страхування.

Не відмовляйтеся, коли пацієнт потребує медичного огляду та лікування. У випадках, що виходять за рамки можливостей або не входять до компетенції лікарні, лікарня надасть першу допомогу та невідкладну медичну допомогу пацієнту (якщо така буде), пояснить пацієнту, проконсультує та направить його до відповідного медичного закладу для обстеження та лікування відповідно до його стану.

Посилення інспекції та нагляду за дотриманням процедур і правил щодо медичного обстеження та лікування в рамках медичного страхування для забезпечення якісного медичного обстеження та лікування, а також підвищення почуття відповідальності за обслуговування пацієнтів за медичним страхуванням.

Департамент охорони здоров'я просить районну лікарню Фу Нхуан серйозно впровадити вищезазначене та повідомити про результати Департаменту охорони здоров'я.

Необмежена кількість оплачуваних медичних візитів

Шляхом перевірки та співпраці з районною лікарнею Фу Нхуан, Міське управління соціального страхування заявило, що прийом та лікування пацієнтів загалом та пацієнтів медичного страхування в районній лікарні Фу Нхуан зокрема повинні відповідати положенням Закону про медичний огляд та лікування, і не повинні відмовляти людям, коли вони потребують медичного огляду та лікування.

Соціальне страхування міста Хошимін оплачує витрати на медичне обстеження за медичним страхуванням відповідно до інструкцій, викладених у циркулярі 22/2023/TT-BYT Міністерства охорони здоров'я від 17 листопада 2023 року. Відповідно, кількість медичних обстежень, що підлягають оплаті, не обмежена.

Джерело