| Підвищення конкурентоспроможності в цифровій економіці : Що насправді потрібно бізнесу? Організація Національного тижня електронної комерції та Дня онлайн-шопінгу 2023 з 27 листопада |
Згідно з Генеральним планом уряду щодо розвитку національної електронної комерції на період 2021-2025 років, щодо розвитку людських ресурсів для електронної комерції поставлене завдання полягає в тому, щоб «створити та організувати впровадження навчальних програм з електронної комерції для студентів за певними спеціальностями за участю великих вітчизняних та іноземних підприємств електронної комерції».
Об’єднання потреби в залученні людських ресурсів для електронної комерції між школами, підприємствами та громадою», прагнучи до 2025 року «50% вищих навчальних закладів та закладів професійної підготовки впроваджують навчання з електронної комерції; 1 000 000 підприємств, домогосподарств, державних службовців та студентів беруть участь у навчальних курсах з навичок застосування електронної комерції».
Для реалізації цього плану було організовано Форум, щоб створити можливості для студентів отримати доступ до знань про професію, вимоги до найму підприємств, а також поради щодо шляхів навчання та розвитку в галузі електронної комерції та цифрової економіки. Форум також надає послуги кар'єрного консультування для студентів після закінчення навчання через інформаційні стенди бізнесу, заохочує студентів до досліджень, участі в конкурсах та втілення креативних ідей у сфері електронної комерції та цифрової економіки.
| Доповідачі, представлені на форумі |
На форумі експерти з цифрової трансформації та електронної комерції поділилися інформацією про нові тенденції в цифровому бізнесі з багатьма важливими темами, оглядом електронної комерції та нових бізнес-тенденцій у цій галузі; важливою ролью цифрової ідентифікації бренду в онлайн-середовищі.
Спікери також відзначили видатні методи та рішення, які бізнеси пріоритетно застосовують у цифровому бізнесі, включаючи багатоканальний бізнес та бізнес на платформах електронної комерції, таких як SAPO, Haravan та Shopee; тенденції застосування технологій та штучного інтелекту в електронній комерції, потреби в людських ресурсах та стан навчання у сфері електронної комерції та цифрової економіки.
Експерт з навчання SAPO Тран Мань Куонг зазначив, що сьогодні покупці є скрізь. Тому підприємствам і торговцям також потрібно з'являтися в багатьох місцях, щоб задовольнити потреби споживачів. Для цього цифрова економіка та електронна комерція є надзвичайно ефективними методами для бізнесу та продавців.
«Переваги багатоканальних продажів допомагають потроїти коефіцієнти конверсії та дохід, залучаючи більше нових клієнтів з різних каналів та підвищуючи впізнаваність бренду», – підтвердив пан Куонг.
Пан Куонг також зазначив, що електронна комерція також допомагає збільшити точки контакту та взаємодії з клієнтами, має багато можливостей сильно впливати на психологію та емоції покупців; підвищувати конкурентоспроможність з конкурентами; оптимізувати інвестиційний бюджет, розширювати масштаби бізнесу без необхідності відкривати більше філій. Тенденція розширення багатоканальних продажів у 2022 році чітко проявляється: 57,65% багатоканальних продажів у магазинах та онлайн-продажах; лише 17,35% продають онлайн, більшість продаватимуть щонайменше на 2 онлайн-платформах.
Розповідаючи про ведення бізнесу через платформи електронної комерції, фахівець з навчання продавців Shopee Ву Фуонг Ань підтвердив, що це неминуча тенденція. Наразі платформи електронної комерції активно розвиваються, створюючи багато можливостей для продавців охопити споживачів. Натомість споживачі мають вибір різноманітних, насичених товарів, гарного дизайну та конкурентних цін.
Тому, щоб скористатися цією тенденцією, продавцям потрібно вивчити та максимально використати функції платформ електронної комерції для охоплення та залучення клієнтів.
Посилання на джерело






Коментар (0)