Молодь міста Дананг робить внесок у функціонування дворівневої місцевої влади

Останніми днями молодіжні волонтерські команди Молодіжної спілки міста Дананг активно підтримують функціонування дворівневої моделі місцевого самоврядування у 94 адміністративних одиницях на рівні комун та районів. Тут волонтери-«зелені сорочки» допомагали людям та посадовцям у виконанні адміністративних процедур в електронному середовищі.

З раннього ранку понад 10 членів молодіжної спілки району Хьонг Тра прийшли до Центру обслуговування державних адміністрацій району, щоб допомогти людям у виконанні основних адміністративних процедур, таких як реєстрація народження, реєстрація постійного місця проживання, подання онлайн-заявок на державні послуги... Для людей похилого віку молодь з ентузіазмом консультувала їх по телефону та заповнювала заявки.

Члени Молодіжної спілки району Хьонг Тра допомагають людям з адміністративними процедурами

Пані Доан Тхі Кім Єн (округ Хьонг Тра) сказала, що через похилий вік їй було важко користуватися телефоном для виконання адміністративних процедур. «Молоді люди бачили, як я не впоралася, тому підійшли, щоб поставити запитання, і з ентузіазмом підтримували мене крок за кроком, починаючи від того, як отримати номер, код файлу, і закінчуючи пошуком інформації в додатку VNeID. Завдяки членам профспілки мою роботу було виконано швидко».

На початку функціонування дворівневої місцевої влади багато людей не знали, куди звертатися, щоб оформити документи, і які саме документи їм потрібні. Коли вони прибували до Центру обслуговування державних адміністрацій, члени молодіжної спілки консультували їх з кожним типом документів, а персонал отримував та опрацьовував документи. Це також зменшило навантаження на професійний персонал, тому у них було більше часу на обробку документів.

Члени молодіжної спілки підтримують малозабезпечених верств населення під час виконання адміністративних процедур.

Пані То Нгок Хань Ну, секретар Молодіжної спілки району Хийонг Тра, повідомила, що Молодіжна спілка району розгорнула створення волонтерської ударної групи для підтримки роботи дворівневої місцевої влади, зокрема організувала Молодіжну волонтерську команду для підтримки людей у ​​наданні онлайн-державних послуг у Центрі державних послуг району. Це також можливість для молоді утвердити своє становище, покращити свій потенціал та зробити свій внесок у побудову дедалі ефективнішого та результативнішого уряду.

У гірській комуні Фхуок Тра, для підтримки населення та адміністративної діяльності, комуна створила технічну та професійну рятувальну команду. Технологічна рятувальна команда складається з 5 членів та 8 рятувальних команд у 8 селах комуни, загальною кількістю 44 особи. Староста села є керівником команди, а членами команди є державні службовці Народного комітету комуни, молодіжної спілки та комітету з робіт сільського фронту.

Інструкції для людей з використанням VNeID у комуні Фуок Тра

Члени команди вирушили безпосередньо до кожного житлового району, до сімей полісів, людей похилого віку..., щоб поширювати та керувати використанням VNeID 2 рівня. Співробітники рятувальної команди допомагатимуть людям, особливо малозабезпеченим, у виконанні основних адміністративних процедур у комуні. Водночас, вони будуть розглядати інциденти на низовому рівні, отримувати та спочатку обробляти прості інциденти, пов'язані з інфраструктурою та обладнанням, таким як комп'ютери, принтери, мережі... Крім того, команда відповідає за негайне повідомлення про складні інциденти, які перевищують можливості обробки, Робочій групі міста Дананг .

Пан Нгуєн Тхань Лієм, заступник голови Народного комітету комуни Фхуок Тра, зазначив: «Цей захід сприяв підвищенню обізнаності людей про цифрову трансформацію, допомагаючи їм ефективно отримувати доступ до інформаційних технологій та використовувати їх. Зокрема, молодіжна волонтерська команда продемонструвала свою новаторську роль, будучи близькою до людей, поширюючи прекрасний образ молоді в цифрову епоху».

Молодіжна волонтерська команда продемонструвала свою новаторську роль, близьку до людей, поширюючи прекрасний образ молоді в цифрову епоху.

Пан Ле Конг Хунг, секретар Молодіжної спілки міста Дананг, зазначив, що метою цієї діяльності є просування новаторської ролі молоді та студентів у підтримці місцевої влади у впровадженні дворівневої моделі місцевого управління та цифрової трансформації. Звідси ми прагнемо підтримувати посадовців, державних службовців та людей у ​​доступі до онлайн-державних послуг та цифрових платформ та їх ефективному використанні. Водночас ми створюємо середовище для навчання та самовіддачі молоді; сприяючи побудові цифрового уряду та цифрового суспільства знизу.

НГУЄН КУОНГ - МАЙ АНХ

Джерело: https://www.sggp.org.vn/thanh-nien-tp-da-nang-gop-suc-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-post803108.html