Брак висококваліфікованих людських ресурсів у сфері туризму

СГГПО 28 жовтня 2023 р., 19:40

60-80% кандидатів, які нещодавно закінчили навчання, повинні пройти перепідготовку, щоб адаптуватися до роботи; при цьому ставлення до роботи та володіння іноземними мовами є «найслабшими» навичками кандидатів.

28 жовтня Сайгонський університет організував Національну наукову конференцію «Підготовка кадрів міжнародного рівня в туристичній галузі: поточний стан та шляхи вирішення». На цьому заході багато думок зазначали, що Хошиміну зокрема та В'єтнаму загалом бракує високоякісних туристичних кадрів.

Гід Vietravel веде групу туристів до Тайваню (Китай).

Виступаючи на семінарі, доцент доктор Ле Чі Лан, віце-ректор Сайгонського університету, зазначив, що в процесі міжнародної інтеграції та глобалізації туризм став «ключем» до сприяння економічному, культурному та соціальному розвитку країни. В'єтнам має багато важливих потенціалів для розвитку туризму як передового економічного сектору країни. Зокрема, Хошимін є головним економічним, політичним та культурним центром країни, що має багато переваг для розвитку туризму.

Однак пані Ле Чі Лан визнала, що на туристичну галузь впливають багато регіональних та глобальних факторів. Хошиміну зокрема та В'єтнаму загалом бракує висококваліфікованих туристичних людських ресурсів, тому вони потребують особливої ​​уваги з боку всіх рівнів галузі.

Делегати, які відвідали семінар 28 жовтня

У приватному спілкуванні з журналістами SGGP на полях конференції деякі туристичні компанії в Хошиміні визнали, що 60-80% випускників повинні пройти перепідготовку, щоб мати змогу адаптуватися до роботи, а деякі компанії перепідготовлюють навіть до 90%; при цьому ставлення до роботи, володіння іноземними мовами... є «найслабшими» навичками кандидатів.

Поділяючи таку ж думку, професор доктор Труонг Куанг Вінь, який працює в Університеті економіки та промисловості Лонг Ань, зазначив, що у щорічному звіті про туризм у В'єтнамі за 2019 рік зазначається, що в туристичному секторі працює понад 2,5 мільйона працівників.

З них близько 860 000 прямих працівників, з яких 45% мають підготовку в галузі туризму, 35% – за іншими спеціальностями, а 20% – не мають кваліфікації... Після пандемії Covid-19 кількість цих працівників значно зменшилася, тому їх необхідно терміново доповнити, щоб відповідати реальній ситуації.

Однак парадокс полягає в тому, що людські ресурси в галузі туризму, що надаються навчальними закладами, не відповідають професійним та кваліфікаційним вимогам.

«Люди з досвідом та знаннями не пройшли навчання, а ті, хто пройшов повну професійну підготовку, ще не можуть одразу працювати та потребують перепідготовки в бізнесі», – сказав професор Труонг Куанг Вінь.

Щоб покращити якість навчання, аби випускники могли одразу працювати, пан Труонг Куанг Вінь запропонував побудувати модель навчання людських ресурсів, виходячи з можливостей та потреб туристичного ринку.

У якому навчальний заклад відіграє координуючу роль, відповідаючи за участь в організації та управлінні студентськими стажуваннями на підприємствах, дослідження ринку туризму та його застосування у навчанні...

Координація між навчальними закладами та туристичними підприємствами вважається умовою забезпечення існування та розвитку обох сторін (навчальних закладів – туристичних підприємств). Для студентів необхідно проактивно покращувати професійний потенціал, практичне ставлення тощо.

Джерело: https://www.sggp.org.vn/thieu-hut-nguon-nhan-luc-du-lich-chat-luong-cao-post711789.html