Бізнес-новини - VNG та її 20-річний шлях як піонера в ігровій індустрії

Згідно зі звітом NewZoo про світовий ринок ігор за 2024 рік, світова ігрова індустрія демонструвала стабільне зростання порівняно з попереднім роком, а дохід досяг 184 мільярдів доларів, що на 0,2% більше, ніж минулого року, а кількість гравців на платформах для ПК, мобільних пристроїв та консолей становить приблизно 3,9 мільярда. З них Азіатсько -Тихоокеанський регіон (APAC) продовжує залишатися найбільшим і найвпливовішим ринком, на який припадає 46% світового доходу та де проживає 1,9 мільярда гравців. Північна Америка посіла друге місце з 27% доходу та 400 мільйонами гравців, тоді як Європа, незважаючи на більшу кількість гравців, ніж Північна Америка (700 мільйонів), мала 18% доходу, що свідчить про нижчі середні витрати. За платформами мобільні пристрої залишаються лідером як за доходами, так і за базою користувачів, з доходом у 92 мільярди доларів у 2024 році (на 2,8% більше, ніж у попередньому році) порівняно з 2,6 мільярда гравців, що зумовлено широким поширенням доступних смартфонів на ринках, орієнтованих на мобільні пристрої. Тим часом, платформа для ПК зафіксувала дохід у розмірі 42 мільярдів доларів від 667 мільйонів гравців, що демонструє уповільнення порівняно з попереднім роком.

За прогнозами NewZoo, протягом періоду 2024–2027 років світовий ринок ігор зростатиме зі середньорічним темпом зростання (CAGR) на рівні 3,9%, причому регіон Азіатсько-Тихоокеанського регіону продовжуватиме залишатися лідером. Очікується, що у 2025 році відбудеться чіткий зсув моделі монетизації ігор. Гібридна монетизація – поєднання покупок у додатку (IAP) та реклами в додатку (IAA) – зросте на 26,1%, що відображає тенденцію оптимізації ігрового досвіду та розширення цільової бази користувачів.

Штучний інтелект (ШІ) продовжує залишатися стратегічним трендом у розробці ігор. ШІ застосовується для тестування ігрового процесу, створення та модерації контенту, тим самим підвищуючи рівень персоналізації та привабливості продукту. Очікується, що контент, згенерований ШІ, стане популярним, що призведе до появи оптимізованих ігор-«клонів» на основі успішних ігор. VNGGames також враховує цю тенденцію за допомогою платформи Artian, застосовуючи ШІ до процесу дизайну персонажів, захоплення руху та локалізації контенту, тим самим оптимізуючи ефективність та підвищуючи креативність у розробці ігор.

Незважаючи на позитивні перспективи зростання, світова ігрова індустрія все ще стикається з багатьма викликами, особливо з монетизацією на ринку, перенасиченому популярними іграми та нестачі інноваційних преміальних продуктів.

Ринок ПК переживає парадокс: залученість користувачів стрімко зростає, кількість одночасних гравців на таких платформах, як Steam, досягає рекордних рівнів, але дохід падає. Це значною мірою пов'язано з домінуванням моделі free-to-play, тоді як багато продуктів увійшли у фазу насичення, що обмежує можливості генерування нових потоків доходів.

У мобільному просторі ключовим фактором, за яким слід стежити, є зміни в регуляторних органах. Закон ЄС про цифрові ринки (DMA), разом з аналогічними правилами в Японії та Великій Британії, змусив Apple та Google дозволити сторонні магазини додатків та альтернативні платіжні системи. Хоча це відкриває нові можливості для отримання доходу для видавців, це також фрагментує ринок, вимагаючи управління кількома системами розповсюдження та структурами комісій. Поведінка споживачів залишається прив’язаною до традиційних магазинів, що ускладнює прогнозування короткострокового впливу.

У В'єтнамі правове середовище також створює багато нових викликів. Згідно з новим указом про управління інтернет-послугами та інформацією в кіберпросторі, всі ігри онлайн-казино будуть заборонені з грудня 2024 року. Водночас гравці віком до 18 років обмежені в ігровому часі на день, що може вплинути на рівень взаємодії та дохід у грі.

Протягом останніх 20 років VNG зробила важливий та сталий внесок у ігрову індустрію В'єтнаму та Південно-Східної Азії. Починаючи з 2004 року під назвою Vinagame, компанія стала піонером у популяризації онлайн-ігор у В'єтнамі завдяки приголомшливому успіху Vo Lam Truyen Ky, що стало важливим поворотним моментом для вітчизняної ігрової індустрії. На сьогоднішній день VNG випустила понад 200 ігор у В'єтнамі та понад 40 ігор на міжнародному ринку, обслуговуючи близько 79 мільйонів користувачів щокварталу та маючи штат понад 1200 осіб.

Ми зміцнили свої позиції завдяки успішному переходу від комп'ютерних ігор до мобільних ігор у період 2016-2017 років, що стало великим кроком вперед у технологіях та врахуванні уподобань користувачів. Розширення на регіональний ринок зі студіями в Бангкоку, Куала-Лумпурі, Джакарті, Тайбеї, Шанхаї та Пекіні не лише доводить нашу міжнародну конкурентоспроможність, але й демонструє зрілість VNG в ігровому секторі з точки зору технологій, досвіду та ресурсів.

Окрім ділової активності, VNGGames також є піонером у просуванні кіберспорту у В'єтнамі, зазвичай відіграючи важливу роль у тому, щоб кіберспорт став офіційним змаганням на 31-х Іграх SEA Games, що сприяло здобуттю 4 золотих медалей для в'єтнамської делегації. Цей успіх сприяє утвердженню потенціалу вітчизняної ігрової та кіберспортивної індустрії на регіональній карті.

20-річна подорож VNG не може бути повною без важливого внеску ZingPlay Game Studios (ZPS), одного з піонерів VNG у напрямку «Виходу на світовий ринок». Починаючи з 2007 року з казуальних ігор, ZPS завжди «приймала виклики», докладаючи зусиль для постійного переходу від комп’ютерних платформ до веб-, а потім і мобільних, будуючи міцні позиції з продуктами, що відповідають смакам користувачів, поступово розширюючись до Південно-Східної Азії, Південної Азії та Латинської Америки.

2024: Збереження лідируючої позиції у В'єтнамі та регіоні

Стабільні результати бізнесу

У 2024 році дохід VNG від ігор виграє від змін в обліковій політиці, що застосовуються з 2023 року, хоча загальний обсяг бронювань дещо зменшиться через відсутність нових ігор з великим впливом на міжнародному ринку. Однак у довгостроковій перспективі з 2019 по 2024 рік позиції VNG залишатимуться стабільними.

	23 фінансовий рік	24 фінансовий рік	Річно за рік (%)
Загальна сума бронювання (млрд. донгів) ¹	7 930	7 233	(9%)
Бронювання з міжнародних ринків (млрд. донгів)	1891	1639	(13%)
Активні користувачі за квартал (QAU, млн) 2	78,8	74,3	(6%)

(1) «Бронювання» – це показник ефективності, що не відповідає GAAP, який використовується VNG для оцінки ефективності сегмента онлайн-ігор. Цей показник відображає суму грошей, витрачених користувачами протягом періоду, що використовується для розрахунку.

(2) Кількість активних користувачів за квартал, розрахована шляхом врахування середнього значення QAU за квартали в розрахунковому періоді.

У 2024 році VNG випустила 17 ігор у В'єтнамі та за кордоном, такі як Forsaken World 2, Tay Du Beo, Thien Long Bat Bo, ROBLOX VN, CheonSangBi Mobile, Ghost Story: Thien Nu, Bomber VNG... Зокрема, очікується, що проекти, що незабаром запустяться, такі як Phong Than Mobile, MU Luc Dia VNG, Crossfire VN (ринок В'єтнаму), Genesis (ринок Тайваню та Гонконгу), Cookie Run, спільне підприємство Lineage2M - NCV (ринок Південно-Східної Азії), сприятимуть зростанню компанії. Крім того, VNG також здійснює довгострокові проекти з розробки ігор для диверсифікації свого портфоліо, оптимізації угод про стратегічну співпрацю та спільні підприємства, а також уникнення залежності від короткострокових ігор з високим рівнем ризику.

VNG успішно застосовує власно розроблені інструменти штучного інтелекту протягом усього процесу розробки та публікації ігор. Рішення на основі штучного інтелекту використовуються в ігровому дизайні, графічному дизайні та створенні чат-ботів на основі штучного інтелекту. Штучний інтелект також підвищує ефективність локалізації маркетингових кампаній та багатомовного перекладу для обслуговування глобальних видань.

Наприкінці 2024 року VNGGames запустить платформу Play Now, яка пропонуватиме зручні міні-ігри, що не потребують нових завантажень, ефективно інтегруватиметься із Zalopay та максимально використає потенціал екосистеми Zalo; співпрацюватиме з VNG Cloud для покращення якості інфраструктури та технологічних послуг.

У сегменті ігор власної розробки VNGGames успішно запустила 4 шутери із загальною кількістю встановлень 50 мільйонів, зосередившись на провідних міжнародних ринках, таких як США, Японія, Індія та Канада. Водночас VNG ZingPlay Game Studios (ZPS) продемонструвала значне зростання, випустивши понад 10 міжнародних ігор у першій половині 2024 року, оптимізувавши функції для покращення взаємодії з користувачем. ZPS розширила свій ринок до країн першого рівня та вперше зафіксувала перевищення міжнародного доходу над внутрішнім.

Крім того, ZPS також заснувала Board Craft Studio, яка сприяє застосуванню штучного інтелекту (ШІ) у розробці ігор, зосереджуючись на трьох напрямках: розробка контенту з 32 настільними іграми; створення ефективних інструментів підтримки для розробників; та сприяння креативності за допомогою передових застосувань ШІ.

Дотримання Указу 147/2024/ND-CP шляхом закриття карткових ігор демонструє серйозні юридичні зобов'язання ZPS та захист прав користувачів.

Також у 2024 році VNGGames просувала авторитетний міжнародний платіжний шлюз (VNGGames Shop) та спеціалізовані канали обслуговування клієнтів (програма лояльності клієнтів - VNGGames Club та центр підтримки клієнтів - VNGGames Support).

Видно, що бізнес-стратегія VNGGames на 2024 рік зосереджена навколо ключових факторів, таких як розширення ринку ігор, оптимізація технологій, розвиток хорошої мережі стратегічних партнерів та постійне оновлення маркетингових тенденцій, а також уподобань користувачів. VNGGames також сприяє створенню внутрішніх баз даних та інвестує в штучний інтелект на основі даних для створення довгострокових конкурентних переваг. Ми також активно порівнюємо та оцінюємо наші показники за допомогою сторонніх платформ даних та репутації на ринку.

Стратегічне партнерство - Фонд зростання та інновацій

У 2024 році ми зміцнюємо наші позиції завдяки співпраці з глобальними партнерами, такими як Riot Games, Roblox, Tencent Games та NCSOFT, а також провідними технологічними партнерами, такими як Facebook, Google.

ROBLOX - VNG

У 2024 році VNGGames офіційно запустила Roblox - VNG, що стало важливим кроком у виведенні глобальної креативної ігрової платформи Roblox на в'єтнамський ринок. З метою створення креативної, безпечної та культурно відповідної ігрової спільноти, Roblox - VNG залучила понад 5 мільйонів користувачів лише за перші 6 місяців роботи. Платформа інтегрує функції безпеки відповідно до міжнародних стандартів, відповідає Указу 147/2024/ND-CP про управління кіберпростором, а також надає в'єтнамський інтерфейс і внутрішні програми, такі як "Roblox Vietnam Challenge", для заохочення участі користувачів. Ця співпраця не лише додає цінності користувачам, але й підтримує навчання молодих технологічних кадрів, сприяючи національній стратегії цифрового розвитку до 2030 року, згідно зі звітом Міністерства інформації та зв'язку (2024).

Спільне підприємство NCV (NCSOFT)

У серпні 2024 року VNGGames оголосила про створення спільного підприємства NCV Games з NCSOFT – провідною корейською ігровою корпорацією, для ексклюзивного видання блокбастерів NCSOFT у В'єтнамі, Таїланді, Малайзії, Індонезії, Сінгапурі та Філіппінах. Ця співпраця не лише демонструє глибоку довіру NCSOFT до видавничої, операційної діяльності та розуміння регіонального ринку VNGGames, але й підтверджує нашу позицію надійного стратегічного партнера на світовому ринку.

Ігри Riot

У сфері кіберспорту VNGGames підписала угоду про стратегічну співпрацю з Riot Games для реалізації плану розвитку турніру League of Legends (LoL) у 2025 році, метою якого є організація масштабного турніру в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, в якому, як очікується, візьмуть участь найкращі команди з В'єтнаму, Кореї, Китаю, Японії... VNGGames прагне інвестувати в інфраструктуру кіберспорту, включаючи професійні ігрові майданчики, такі як стадіон GG, та створювати екосистему для навчання молодих гравців, щоб кіберспорт міг стати відомим високопродуктивним видом спорту у В'єтнамі.

Окрім партнерів з розробки ігор, VNGGames також підтримує та зміцнює стратегічні партнерства з провідними технологічними партнерами для оптимізації маркетингової діяльності, зростання кількості користувачів, ігрових операцій та розвитку спільноти на кожному ринку та в усьому світі:

Google: Протягом понад 10 років співпраці, 5 з яких – на стратегічному рівні, Google завжди був надійним партнером VNGGames. Сторони спільно реалізували багато проектів, від розширення кількості користувачів за допомогою Google Ads та Firebase, покращення бренду на YouTube до розвитку технологічної інфраструктури за допомогою Google Cloud та оптимізації ігрових операцій у Google Play.
Facebook: Завдяки своїм сильним сторонам у розбудові спільноти, Facebook підтримав VNGGames у пропонуванні ігрових продуктів гравцям з усього світу, водночас забезпечуючи різноманітний досвід та об'єднуючи ігрову спільноту.

На шляху до сталої ігрової індустрії

Маючи 20-річний досвід, VNGGames активно супроводжує в'єтнамську ігрову індустрію, прагнучи сталого розвитку та відповідно до її великого потенціалу, а також її позиції в національній цифровій економіці – як і в багатьох розвинених країнах регіону та світу.

Як член Виконавчого комітету В'єтнамської асоціації розважального електронного спорту (VIRESA), ми організували та спонсорували великі турніри, такі як Національний чемпіонат PUBG Mobile та Серія чемпіонатів В'єтнаму з League of Legends, допомігши в'єтнамській команді з кіберспорту виграти 4 золоті медалі, 3 срібні медалі на SEA Games 31 та потрапити до 4 найкращих континентів на ASIAD 19. Ці досягнення закладають основу для зміни суспільної обізнаності про ігри.

Крім того, VNGGames також прагне навчати висококваліфікованих ігрових кадрів завдяки угоді про співпрацю з Технологічним інститутом пошти та телекомунікацій (PTIT). З липня 2024 року ми організовуємо стажування, викладаємо, консультуємо та оцінюємо навчальні програми для PTIT. Це вперше ігри включені до офіційної спеціалізованої підготовки у звичайному університеті В'єтнаму, спрямованої на підтримку стратегії «Зроблено у В'єтнамі» та орієнтації на цифрову націю до 2030 року, як зазначено в Резолюції 57-NQ/TW щодо інновацій.

Ми також продовжуємо тісно супроводжувати Департамент телерадіомовлення та електронної інформації на серії заходів В'єтнамського ігрового фестивалю - Vietnam Gameverse 2024. VNGGames відіграє роль стратегічного спонсора, виставки продукції, обміну досвідом зі спільнотою та професійного внеску через Консультативну раду Game Hub, підтримуючи молоді творчі студії. Ці зусилля підтверджують новаторську роль VNGGames у побудові професійної, сталої та відповідальної ігрової екосистеми.

Людський фактор на першому місці

VNGGames завжди дотримується своєї стратегії сталого розвитку, зосереджуючись на людях: розумно розподіляючи ресурси, призначаючи відповідні завдання для оптимізації продуктивності. Команда відділу кадрів завжди тісно координує свої дії, прагнучи досягти спільних цілей та проактивно знаходячи рішення для підвищення продуктивності.

У 2024 році VNGGames офіційно оголосила про 3 основні цінності: співпрацю, дотримання наших слів та відповідальність, а також про 9 конкретних керівних моделей поведінки для всіх співробітників.

Такі ініціативи, як інформаційний бюлетень «Culture Spotlight», внутрішній портал Culture Hub та заходи Culture Experience (CX), були впроваджені, щоб допомогти співробітникам швидко інтегруватися, сприяти співпраці та інноваціям.

У 2024 році у 7 глобальних офісах було проведено понад 10 заходів зі взаємодії, що створило різноманітне та дружнє робоче середовище, подолало географічні бар'єри завдяки обміну знаннями, розвитку м'яких навичок та культурному обміну. Водночас для кожної групи співробітників було розроблено понад 15 спеціалізованих навчальних програм. Ми також створили внутрішні ресурси знань, сприяли культурі безперервного навчання та створили міцну основу для майбутнього розвитку людських ресурсів.

2025: Дотримуйтесь мети «Вийти на глобальний рівень», готові до роботи з багатонаціональною командою

VNGGames визначає 2025 рік як ключовий у своїй діяльності та бізнес-стратегії, коли компанія повинна одночасно впорядкувати та оптимізувати свій портфель, здійснюючи розширення та інвестиції з довгостроковим та сталим баченням.

Ми продовжуватимемо втілювати основні цінності в дії за допомогою конкретних ключових показників ефективності (KPI), стандартизованих процесів найму, поглибленого орієнтаційного навчання та регулярного зворотного зв'язку. VNGGames впровадить прозору систему управління ефективністю, організує семінари з постановки цілей; зосередиться на розвитку команд середнього та молодшого менеджменту; сприятиме міжфункціональному обміну знаннями всередині компанії. Буде впроваджено спеціалізовану систему компетенцій для VNGGames, а також буде заохочуватися прямий зворотний зв'язок через електронну пошту команди з управління іграми.

Завдяки стратегії «Go Global» (Вихід на світовий ринок), VNGGames надає пріоритет портфоліо якісних продуктів, зосереджуючись на низці ключових ігор з тривалим життєвим циклом; надаючи пріоритет користувацькому досвіду на ключових ринках. Ми розробляємо гнучкі стратегії випуску, постійно адаптуючись до ринкових тенденцій та вподобань користувачів, і плануємо запустити 20 основних ігор у 2025 році. Мета полягає в тому, щоб збільшити загальну суму грошей, яку витрачають гравці протягом цього періоду, на 15%, що підтримується ключовими стратегічними напрямками:

Зростання доходів та прибутку: Продовжувати розширювати видавничі потужності та масштаби на існуючих ринках, забезпечуючи стабільне зростання загальної вартості замовлень та річного прибутку. Постійно переглядати та переоцінювати портфель продуктів, призупиняти проекти, які не приносять високої цінності, щоб зосередитися на іграх зі стабільною базою гравців або кіберспортивним потенціалом.
Зосередьтеся на довгострокових виданнях та розширенні ринку: просуйте та зосереджуйте ресурси на низці видавництв з довгостроковим життєвим циклом та зростанням (вічнозелені видання) замість того, щоб розширювати портфоліо. Розширюйте ринок гнучко, орієнтуючись на конкретні ринки з великим потенціалом, такі як Південно-Східна Азія, Тайвань, Гонконг, за допомогою продуктів, що відповідають смакам, замість того, щоб широко розширюватися за короткий час.
Зміцнення відносин з міжнародними партнерами та побудова здорових спільнот: продовжувати співпрацю з провідними партнерами, вибирати ігри, що підходять для цільового ринку та користувачів, а також створювати спільноти та розвивати кіберспорт для зміцнення спільноти лояльних гравців.
Покращення ключових компетенцій: інвестування в покращення людських ресурсів та технологічних можливостей, зосередження на ефективності та прибутковості, а також пріоритетність розвитку великих компаній через стратегічні партнерства, зменшуючи залежність від малих компаній для оптимізації доходів.
Ефективне застосування ШІ: Покращення застосування GenAI для сприяння сталому розвитку та підвищення операційної ефективності. Фактично, багато великих ігрових компаній у світі продемонстрували ефективність застосування ШІ для оптимізації рекламних процесів та витрат, особливо в тенденції гібридної монетизації. Креативна команда VNGGames дослідила та розробила Artian - платформу цифрового малювання, яка поєднує ШІ та мистецтво на основі моделі генерації зображень Stable Diffusion, допомагаючи студіям заощаджувати до 50-70% виробничого часу та витрат, одночасно підвищуючи ефективність роботи в 3 рази порівняно зі звичайним часом. Крім того, ми також застосовуємо ШІ та автоматизацію в багатьох сферах, таких як чат-боти на основі ШІ для підтримки клієнтів, допомагаючи знизити операційні витрати та збільшити швидкість реагування, а також автоматизувати тестування ігор, пришвидшити процес розробки, ефективно виявляти помилки та покращити якість продукту. Наступним кроком для VNGGames є пошук способів тісного узгодження ШІ з бізнес-цілями, замість того, щоб зупинятися лише на покращенні внутрішньої продуктивності, як це робиться зараз.

Видатні досягнення

Креативна маркетингова кампанія з творцями/інфлюенсерами/артистами - MMA SMARTIES X Global для Vo Lam Truyen Ky (JX) MAX
Видатні досягнення в мобільних іграх - AppsFlyer
Найкращий видавець року 2024 - Data.ai
2 найкращі азіатські (без Китаю та Японії) та 2 найкращі в'єтнамські підприємства з найактивнішими материнськими компаніями в ігровому секторі згідно з Mobile Performance Score - Data.ai
Найкращий видавець ігор року - Vietnam Game Award 2024
Гра року - Truth Arena - Vietnam Game Award 2024
Найкраще з Google AI та Brand & Creators – Youtube Works Awards 2024

Висновок

20-річний шлях VNG в ігровій індустрії є яскравим свідченням її стратегічної стійкості, адаптивності та регіональних амбіцій. Від прокладання шляху для онлайн-ігор у В'єтнамі до побудови різноманітної та конкурентоспроможної ігрової екосистеми на міжнародній арені, VNG завоювала стійку позицію.

Шлях попереду стане можливістю для VNGGames сильніше трансформуватися, продовжувати впроваджувати інновації та розширюватися на міжнародному рівні. Маючи міцну технологічну основу, креативну команду та довгострокову інвестиційну орієнтацію, ми готові вступити в нову фазу розвитку – динамічну, інноваційну та провідну в тренді. Ініціативи та позитивні результати, досягнуті у 2024 році, допоможуть нам зміцнити наші позиції та відкрити багато нових можливостей як на внутрішньому, так і на міжнародному рівнях.

Дивіться більше статей у цифровій версії: Тут.

Джерело: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/vng-va-hanh-trinh-20-nam-tien-phong-nganh-game.html