Хошимін: Виконання ключових завдань для покращення індексу адміністративної реформи та задоволеності людей

Робота з адміністративної реформи в цьому регіоні все ще має деякі обмеження, тому голова Народного комітету міста Хошимін доручив підрозділам та населеним пунктам негайно зосередитися на виконанні низки ключових завдань для покращення індексу PAR та SIPAS міста у 2025 році.

Голова Народного комітету міста Хошимін доручив підрозділам негайно виконати ключові завдання щодо покращення індексу PAR та SIPAS.

Народний комітет міста Хошимін щойно опублікував документ № 4362/UBND-VX про зосередження уваги на негайній реалізації низки ключових завдань для покращення Індексу адміністративної реформи міста (PAR INDEX) та Індексу задоволеності населення державними адміністративними послугами (SIPAS) у 2025 році.

Згідно зі звітом Департаменту внутрішніх справ № 9635/BC-SNV від 22 листопада 2025 року, робота з адміністративної реформи все ще має деякі обмеження, такі як: виконання адміністративних розпоряджень вищих рівнів все ще відбувається повільно, записи все ще прострочені, кількість онлайн-записів у всьому процесі та темпи оцифрування записів все ще низькі... Звідси це впливає на результати PAR INDEX та SIPAS міста.

Голова міського народного комітету доручив керівникам відділів, відділів та секторів, а також головам народних комітетів на рівні комун (комун, районів та спеціальних зон) терміново переглянути покладені завдання, викладені в Рішенні № 554/QD-UBND від 7 серпня 2025 року (щодо адміністративної реформи) та Плані № 109/KH-UBND від 26 вересня 2025 року (щодо впровадження PAR INDEX та SIPAS), забезпечивши 100% виконання поставлених цілей та завдань.

Народний комітет району Тху Дик щойно запустив цифрову 3D-модель карти, щоб допомогти підвищити ефективність управління містом та служити людям.

Консультувати Міський народний комітет щодо виконання завдань, покладених Урядом та Прем'єр-міністром , забезпечуючи їх повне виконання та у встановлені терміни.

Щодо обробки записів адміністративних процедур (TTHC): Повністю обробляти прострочені записи, що знаходяться на стадії обробки. Регулярно контролювати, пришвидшувати та прискорювати обробку записів, обмежувати затримки; отримувати онлайн-записи не пізніше 8 робочих годин, як це передбачено, синхронізувати результати обробки TTHC в міській електронній системі єдиного вікна та на національному порталі державних послуг (DVC). Отримувати та обробляти онлайн-державні послуги відповідно до нормативних актів, збільшувати показник онлайн-записів державних послуг протягом усього процесу, забезпечуючи 70% відповідно до Рішення Міністерства внутрішніх справ № 1187/QD-BNV від 15 грудня 2025 року.

Сприяти оцифруванню записів протягом усього процесу та видавати електронні результати; розширювати використання, повторне використання цифрових даних та застосування даних про населення відповідно до вказівок Міського народного комітету в офіційному розсиланні № 4077/UBND-HCC від 25 листопада 2025 року.

Останніми днями багато домогосподарств у провулку 19, вулиці Вуон Лай, округу 15, районі Ан Фу Донг повідомляли про ситуацію, коли будинки щільно забудовані прямо на провулку, що впливає на спільний прохід, але Народний комітет району ще не вирішив це питання задовільно. Фото: Куанг Фуонг

Голова міського народного комітету доручив терміново розробити внутрішній процес ведення адміністративних процедур незалежно від адміністративних кордонів; організувати його виконання відповідно до процесу та інструкцій міського народного комітету; пришвидшити розподіл державного інвестиційного капіталу для забезпечення 100% виконання встановленого плану. Вважаючи розподіл державного інвестиційного капіталу дуже важливим політичним завданням, необхідно мобілізувати всю політичну систему для його впровадження, ретельного моніторингу та регулярної перевірки.

Перевірити стан інфраструктури та інформаційно-технологічного обладнання для забезпечення безперебійного та ефективного виконання завдань та адміністративних процедур для людей та підприємств. Отримати та оперативно обробляти 100% відгуків та рекомендацій від людей та підприємств на Національному порталі державних послуг та у міському кол-центрі 1022.

Проблема порушення будівельних норм досі існує в багатьох населених пунктах. На фото домогосподарство будує прибудову до будинку в кварталі 85, район Танг Нхон Фу. Фото: Куанг Фуонг

Для виконання вищезазначених завдань Голова міського народного комітету доручив: Офіс міського народного комітету взяв до уваги 5 змістів: Завдання, покладені урядом та прем'єр-міністром; оприлюднення інформації про хід та результати обробки записів на Національному порталі державних послуг; рівень своєчасно оброблених записів адміністративних процедур адміністративними органами провінційного/комунального рівня протягом року; оцінка якості обробки місцевих адміністративних процедур та рівня надання онлайн-державних послуг протягом усього процесу.

Міністерство внутрішніх справ зазначило 4 змістовні питання: впровадження плану адміністративної реформи; перевірка адміністративної реформи; впровадження організації та консолідації державних кар'єр відповідно до нормативних актів; впровадження структури державних службовців та працівників відповідно до посад.

Такі підрозділи, як Міністерство юстиції (1 зміст), Міністерство фінансів (7 змістів), Міністерство науки і технологій (3 змісту), Міський центр цифрової трансформації (3 змісту)... з багатьма конкретними завданнями.

Голова міського народного комітету звернувся до установ та підрозділів, відповідальних за адміністративну реформу, з проханням переглянути та оцінити зміст Індексу PAR відповідно до закріплених за ними напрямків для своєчасного прийняття рішень. Звітувати про результати самооцінки міста Індексу PAR у 2025 році, як того вимагає Міністерство внутрішніх справ, та нести відповідальність перед міським народним комітетом за закріплений зміст.

Джерело: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-thuc-hien-cac-nheem-vu-trong-tam-cai-thien-chi-so-cai-cach-hanh-chinh-va-su-hai-long-cua-nguoi-dan-10399752.html