Регіональний медичний центр Сон Тра покращує якість медичного обслуговування для мешканців та туристів

Протягом багатьох років Регіональний медичний центр Сон Тра постійно просував цифрову трансформацію, розробляв спеціалізовані медичні методики, покращував якість послуг та навчав висококваліфіковані людські ресурси.

Лікарі з регіонального медичного центру Сон Тра оглядають пацієнтів у цьому районі. Фото: ЛЕ ХУНГ

Прагнення до задоволення пацієнтів

Як один із піонерів у сфері цифрової трансформації в секторі охорони здоров'я, Регіональний медичний центр Сон Тра зацікавлений в інвестуванні в розумні технології, застосуванні їх на практиці для підвищення ефективності управління та проведення медичних обстежень та лікування, допомагаючи людям отримувати високоякісні медичні послуги.

Розгортання в центрі програмного забезпечення для онлайн-запису на прийом «Розумний медичний кіоск» дозволяє пацієнтам реєструватися на медичний огляд та лікування за допомогою чипованих посвідчень особи громадянина, VNeID та розпізнавання обличчя.

Центр також організовує розумний потік пацієнтів, ідентифікує особу за допомогою даних соціального страхування, реєструє номери в чергах та здійснює оплату за реєстрацію на медичний огляд безпосередньо в кіосках... Тим самим допомагаючи мінімізувати паперові процедури та скоротити час очікування пацієнтів.

З липня 2024 року по теперішній час кількість медичних оглядів та лікування з використанням посвідчень громадянина досягла понад 89,6% (загалом понад 374 340 госпіталізацій).

Це також один з перших медичних закладів у місті, який запровадив розумні платежі за допомогою QR-кодів; збільшивши рівень безготівкових платежів до 74%, забезпечивши прозорість та зручність транзакцій.

Крім того, підключення даних медичного огляду водіїв та онлайн-видачі й поновлення водійських прав на 4 рівні, разом з інтеграцією електронних медичних книжок, оптимізувало процес медичного огляду та лікування в центрі.

З моменту його впровадження кількість довідок про медичний огляд водіїв перевищила 5840.

Доктор Нго Ван Дінь Хоай, директор Регіонального медичного центру Сон Тра, сказав: «Центр розробляє план впровадження використання електронних медичних книжок у додатку VNeID для оформлення реєстрації на медичний огляд, направлення та призначення повторного огляду».

За останні 5 місяців центр пов’язав дані електронних медичних книжок VNeID з 89 492/103 499 записами (досягнувши 86,5%) і очікується, що це буде завершено у 2025 році.

Зосередьтеся на розвитку медичного туризму

Місто інвестувало в регіональний медичний центр Сон Тра, побудувало нові, модернізовані приміщення та придбало сучасне обладнання на 250 лікарняних ліжок та 4 операційні.

Лікарі та медсестри в регіональному медичному центрі Сон Тра проводять операцію на пацієнті. Фото: ЛЕ ХУНГ

Доктор Нго Ван Дінь Хоай зазначив, що центр зосереджується на підвищенні кваліфікації та професійної спроможності медичного персоналу, задоволенні зростаючого попиту на медичне обстеження та лікування населення; поступово реалізуючи мету розвитку лікарняної бази на 350 ліжок у період з 2025 по 2030 рік, з можливістю приймати 1500-2000 пацієнтів на день та прагнучи стати лікарнею 1-го класу на 600 ліжок до 2050 року.

На сьогоднішній день Міністерство охорони здоров'я схвалило роботу 3302 фахівців різних спеціальностей у Регіональному медичному центрі Сон Тра. Це свідчить про постійний розвиток центру у задоволенні потреб мешканців та туристів у медичному обстеженні та лікуванні.

Особливо з 2019 року, завдяки участі в проекті супутникової лікарні, центр опанував багато передових методик у сферах невідкладної реанімації, ендоскопічної хірургії травної системи, урології, ортопедичної травматології, невідкладного акушерства та гінекології, а також неонатології, успішно виконуючи багато складних операцій, що сприяє зменшенню навантаження на лікарні вищого рівня.

Наразі центр здатний виконувати багато технічних послуг першого типу та спеціальних технічних послуг, а також застосовувати передові діагностичні методи, що допомагають виявляти захворювання на ранній стадії, підвищуючи ефективність лікування.

На початку 2024 року Регіональний медичний центр Сон Тра ввів в експлуатацію відділення медичного туризму з метою покращення якості медичних послуг та сприяння розвитку туризму в місті.

Експерти Інституту стовбурових клітин, Національного університету міста Хошимін та Медичної та фармацевтичної лікарні Університету міста Хошимін передають підрозділу медичного туризму методи застосування стовбурових клітин у медичному лікуванні, естетиці та рішеннях для лікування остеоартриту колінного суглоба...

Ці технічні послуги медичного туризму частково задовольняють дедалі різноманітніші та високоякісні потреби людей і туристів у медичному обслуговуванні, які приїжджають до Дананга з метою туризму в поєднанні з охороною здоров'я.

«Завдяки значним інвестиціям у приміщення, сучасне медичне обладнання, людські ресурси та технології, центр продовжує формувати та розвивати продукти медичного туризму, постійно покращуючи якість лікарень, задовольняючи потреби місцевого населення та туристів у медичному обстеженні, лікуванні та медичному обслуговуванні», – сказав доктор Хоай.

Джерело: https://baodanang.vn/trung-tam-y-te-khu-vuc-son-tra-nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nguoi-dan-va-du-khach-3297037.html