Нещодавно, коли я відвідав родича, який лікувався в центральній лікарні, я став свідком історії батька та сина. Батькові було 53 роки, але його шкіра, фігура та обличчя були попелясто-блідими та зморшкуватими, як у старого чоловіка за сімдесят. Сину було понад 20 років, але його тіло було худим, а шкіра попелясто-блідою. Через скрутне економічне становище сім'ї батько та син були надто поглинуті зароблянням на життя у високогір'ї та мало звертали уваги на своє здоров'я. Коли хвороба стала серйозною, і вони поїхали до столиці на обстеження, лікарі вимагали негайної госпіталізації та операції, щоб зберегти їхнє здоров'я. Всій ​​родині довелося продати майже всіх своїх свиней та курей і бігати, щоб зібрати достатньо грошей, щоб заплатити лікарні 50 мільйонів донгів, перш ніж лягти на операційний стіл. Після довгих умовлянь лікарня запланувала операцію для батька та сина на один день. Після операції син відчував сильніший біль, і його родина надала йому пріоритет на проживання в процедурній палаті з ліжком на запит (нижчий клас) за 400 000 донгів на день і ніч. Батько проживав у звичайній процедурній палаті.

Пацієнти із захворюваннями дихальних шляхів лікуються в Центральній пульмонологічній лікарні. Фото ілюстрації: nhandan.vn

Дві кімнати були розділені стіною, однакового розміру, в обох було по 10 ліжок, кожна з яких була обладнана двома кондиціонерами. У процедурній кімнаті з ліжком на вимогу був холодильник, очищувач води на місці та кондиціонер, який працював цілий день і ніч; тоді як в іншій кімнаті був кондиціонер, який вимикався день у день. У процедурній кімнаті з ліжком на вимогу кондиціонер робив пацієнтів набагато комфортнішими. Що стосується загальної процедурної кімнати, то хоча кожному пацієнту дозволялося придбати електричний вентилятор розміром з дві долоні, повітря в кімнаті все одно було задушливим через спеку та людські запахи, що оточували їх з усіх боків.

Після трьох днів лежання в прохолодній кімнаті з кондиціонером син пошкодував свого батька, якому довелося терпіти спеку, тому попросив медичний персонал перевести батька до його палати для лікування, а сам зголосився залишитися в кімнаті батька. Щойно він закінчив говорити, замість того, щоб ніжно та доброзичливо пояснити пацієнту, медичний персонал вимовив речення, схоже на догану: «Це лікарня, а не ринок, тому ви можете пересуватися, як вам заманеться!»

Провівши багато днів у загальній процедурній палаті через спекотне та задушливе повітря, кілька літніх пацієнтів попросили медичний персонал увімкнути кондиціонер приблизно на годину посеред дня та отримали рішучу та холодну відповідь: «Автономна лікарня має подбати про все, тому електроенергію та воду потрібно використовувати за призначенням, у потрібному місці та в потрібному місці. Якщо будь-який пацієнт хоче бути прохолоднішим та чистішим, він може заплатити більше, щоб перейти до процедурної палати з ліжком на вимогу!»

Відомо, що наразі деякі лікарні перебувають у процесі впровадження фінансової автономії. Це правильна політика, але якщо лікарні знайдуть усі способи експлуатувати пацієнтів, щоб отримати більше грошей, і піклуватимуться лише про багатих пацієнтів, пацієнтів, яких обстежують та лікують за потребою, то бідні пацієнти, пацієнти, яких обстежують та лікують за режимом медичного страхування, все одно зазнають подвійних втрат.

Гуманна медична система повинна однаково піклуватися про всіх пацієнтів. Лікарні повинні піклуватися, допомагати, підтримувати та створювати умови для доступу до зручних медичних послуг та їхнього користування. Хоча медичні оглядові та лікувальні установи, а також медичне обладнання державних лікарень інвестуються, будуються та купуються державою, чому деякі лікарні досі демонструють несправедливе ставлення під час обстеження, лікування та догляду за пацієнтами? Якщо медична професія думає лише про гроші, робить усе, щоб зібрати більше грошей, не ставлячись до бідних пацієнтів рівно та справедливо, чи може білий халат зберегти чистоту душі та совісті лікаря?

НУО МІНХ