Viettel — мережевий оператор, що надає послуги мобільного та фіксованого зв'язку найвищої якості.

Визнаний клієнтами мережевим оператором з найкращою якістю обслуговування, Viettel отримав дві найважливіші нагороди в галузі телекомунікацій від IDG.

29 травня вдень у Ханої, в рамках Всесвітнього саміту мобільного широкосмугового зв'язку, хмарних технологій та штучного інтелекту 2025, організованого Міжнародною групою даних (IDG) у співпраці з Асоціацією радіо та електроніки В'єтнаму (REV), компанію Viettel було відзначено у двох найважливіших категоріях у галузі телекомунікацій.

Пані Нгуєн Ха Тхань, заступниця генерального директора телекомунікаційної корпорації Viettel, отримала нагороду.

Дві нагороди Viettel, вручені на церемонії на честь видатних постачальників послуг широкосмугового зв'язку, інтернет-послуг та хмарних обчислень, - це «Видатний постачальник телекомунікаційних послуг за якість послуг мобільного широкосмугового зв'язку» та «Видатний постачальник телекомунікаційних послуг за якість послуг фіксованого широкосмугового зв'язку». Це щорічна нагорода, яка відзначає телекомунікаційні послуги та продукти, що отримали високу оцінку клієнтів.

Згідно зі звітом IDG, цьогорічне опитування проводилося з 29 січня по 6 травня 2025 року, в якому взяли участь 18 277 клієнтів (мобільний сектор) та 17 468 клієнтів (фіксований сектор) з усієї країни, які користуються послугами мобільного та фіксованого широкосмугового зв'язку.

Семінар з розвитку телекомунікаційної інфраструктури, інформаційних технологій та цифрової трансформації

За словами організаторів, нагорода за видатний рівень якості послуг мобільного та фіксованого широкосмугового зв'язку була присуджена на основі комплексної оцінки критеріїв якості послуг. Цей результат також був оцінений та одноголосно схвалений Консультативною радою на основі 2 критеріїв: рівень задоволеності якістю послуг та рівень задоволеності програмами обслуговування клієнтів та просування. В результаті Viettel був визнаний клієнтами мережевим оператором з найкращою якістю послуг як мобільного, так і фіксованого широкосмугового зв'язку.

Огляд Всесвітнього саміту з мобільного широкосмугового зв'язку, хмарних технологій та штучного інтелекту 2025 року

Заснована в 1964 році, International Data Group (IDG) – це престижна організація в галузі маркетингових досліджень, технологічних комунікацій та організації спеціалізованих заходів, з мережею представництв у понад 147 країнах.

Протягом понад 50 років роботи IDG відіграє важливу роль у просуванні світових технологічних трендів, від телекомунікацій, корпоративного програмного забезпечення, хмарних обчислень до штучного інтелекту, кібербезпеки та цифрової трансформації.

Джерело: https://daibieunhandan.vn/viettel-la-nha-mang-co-chat-luong-dich-vu-di-dong-va-co-dinh-tot-nhat-10374565.html