صارفین کو VNeID پلیٹ فارم پر اپنے سم کارڈ کی ملکیت کی تصدیق کرنی ہوگی - تصویر: DUC THIEN
ان موبائل سبسکرائبرز کے لیے جنہوں نے VNeID پر تصدیق کی ہے کہ وہ سروس استعمال نہیں کر رہے ہیں، اور جنہوں نے مسلسل 5 دن تک پیغامات بھیجے ہیں اور انہیں اپنی ذاتی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کی دعوت دی ہے لیکن ان کی تعمیل نہیں کی ہے، نیٹ ورک آؤٹ گوئنگ کالز اور ایس ایم ایس پیغامات کو بلاک کرنا شروع کر دے گا۔
لاکھوں صارفین ’’ریڈ الرٹ‘‘ پر ہیں۔
اس کا مطلب ہے کہ صارفین اب پہلے کی طرح "یاد دہانی" کے مرحلے میں نہیں ہیں، لیکن ایک مخصوص موثر ٹائم فریم میں داخل ہو چکے ہیں۔ ایک بار مواصلت بلاک ہو جانے کے بعد، تصدیق مکمل ہونے تک بنیادی ضروریات کے لیے فون نمبر کا استعمال روک دیا جائے گا۔
بلاک کیے جانے کے خطرے میں سبسکرائبرز میں وہ لوگ شامل ہیں جو فرسودہ دستاویزات جیسے کہ 9 ہندسوں کے شناختی کارڈ، پاسپورٹ، یا پیشہ ورانہ کارڈز اپنی معلومات کو رجسٹر کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، یا وہ لوگ جو کسی اور کے نام سے رجسٹرڈ SIM کارڈ استعمال کرتے ہیں (کسی اور کی جانب سے رجسٹرڈ)۔
مواصلاتی رکاوٹوں سے بچنے کے لیے، صارفین کو معلومات کے چار لازمی شعبوں کی تصدیق مکمل کرنے کی ضرورت ہے: ذاتی شناختی نمبر؛ پورا نام؛ تاریخ پیدائش؛ اور چہرے کی بایومیٹرکس۔ یہ ڈیٹا نیشنل پاپولیشن ڈیٹا بیس سے مکمل طور پر مماثل ہونا چاہیے۔
اپریل 2026 کے آخر میں وزارت پبلک سیکیورٹی کے محکمہ انتظامی انتظام برائے سوشل آرڈر (C06) کے ابتدائی اعدادوشمار کے مطابق، اب بھی تقریباً 34 ملین صارفین ایسے ہیں جن کی ملکیت کی تصدیق نہیں ہوئی ہے۔ لوگ اب سے 15 جون تک اس تصدیقی عمل کو مکمل کرنا جاری رکھ سکتے ہیں۔
نیٹ ورک آپریٹرز کے مطابق، بہت سے صارفین کو حال ہی میں معلومات کی تصدیق کی درخواست کرنے والے پیغامات موصول ہوئے ہیں۔ تاہم، بہت سے لوگ ابھی بھی اس عمل میں تاخیر کر رہے ہیں، جس کی بنیادی وجہ مصروفیت، لاپرواہی، یا قواعد و ضوابط سے پوری طرح واقف نہیں۔ اس کے علاوہ، کچھ عمر رسیدہ افراد یا ٹیکنالوجی تک محدود رسائی کے حامل افراد بھی اس عمل میں مشکلات کی وجہ سے تصدیق کا عمل مکمل نہیں کر سکتے۔ سبسکرائبر کی حیثیت کی فعال جانچ کی کمی کا مطلب ہے کہ بہت سے لوگوں کو اس مسئلے کا تب ہی احساس ہوتا ہے جب ان کی سروس میں خلل پڑتا ہے۔
چیک کریں کہ آیا آپ کا سبسکرائبر اکاؤنٹ تصدیق کے لیے اہل ہے۔
موبائل نیٹ ورک آپریٹرز کی سفارشات کے مطابق، صارفین کو اس کے بلاک ہونے تک انتظار کرنے کی بجائے اپنی سبسکرپشن کی حیثیت کو فعال طور پر چیک کرنا چاہیے۔ فی الحال توثیق کئی طریقوں سے کی جا سکتی ہے۔ صارفین براہ راست موبائل ایپلیکیشنز جیسے کہ نیٹ ورک آپریٹر کی ایپ یا VNeID الیکٹرانک شناختی پلیٹ فارم (لیول 2 شناختی تصدیقی اکاؤنٹ کے ساتھ) کے ذریعے تصدیق کر سکتے ہیں ۔
تصدیق کے عمل میں این ایف سی اور چہرے کی شناخت (eKYC) کے ذریعے چپ ایمبیڈڈ قومی شناختی کارڈز کو اسکین کرنے جیسی ٹیکنالوجیز کو شامل کیا گیا ہے، جس سے تمام ضروریات پوری ہونے کی صورت میں اسے صرف چند منٹوں میں مکمل کیا جا سکتا ہے۔
اس کے علاوہ، لوگ براہ راست مدد کے لیے قریب ترین ٹرانزیکشن پوائنٹس پر بھی جا سکتے ہیں اگر ان کے فون پر کام کرنے میں تکلیف ہو۔
Syntax TTTB کا استعمال کرتے ہوئے ٹیکسٹ میسج کے ذریعے اپنی رکنیت کی حیثیت کی جانچ کرنا بھی کافی آسان ہے۔
سم کارڈ کو غیر فعال کرنے کی آخری تاریخ پہلے سے نافذ ہونے کے ساتھ، کسی بھی تاخیر کے نتیجے میں صارفین کے لیے غیر ضروری مواصلاتی خلل پڑ سکتا ہے۔ چونکہ تصدیقی عمل میں صرف چند منٹ لگتے ہیں، اس لیے اسے جلد از جلد مکمل کرنا ممکنہ تکلیفوں سے بچنے کا آسان ترین طریقہ ہے۔
موبائل نیٹ ورک آپریٹرز سبسکرائبر سپورٹ کو تیز کر رہے ہیں۔
حالیہ تعطیلات کے دوران، Viettel نے صارفین کی تصدیق کے عمل کو بروقت مکمل کرنے میں مدد کے لیے مختلف امدادی اقدامات کے نفاذ کو تیز کیا۔ خاص طور پر، ملک بھر میں تقریباً 50,000 سپورٹ پوائنٹس کا نیٹ ورک متحرک کیا گیا تھا، بشمول ٹرانزیکشن اسٹورز، ریٹیل آؤٹ لیٹس، اور رہائشی علاقوں میں موبائل سپورٹ پوائنٹس۔
کچھ علاقوں میں، امدادی ٹیمیں براہ راست انفرادی محلوں اور رہائشی علاقوں میں بھی جاتی ہیں تاکہ رہائشیوں، خاص طور پر بوڑھوں کی معلومات کی تصدیق میں رہنمائی کی جا سکے۔ اس کے ساتھ ہی، سپورٹ ہاٹ لائن تمام عمل کے دوران سوالات کے جوابات اور صارفین کی رہنمائی کے لیے فعال رہتی ہے۔
صارفین کی حوصلہ افزائی کے لیے، نیٹ ورک فراہم کنندہ نے ان سبسکرائبرز کو 50,000 VND تک دینے کا عہد بھی کیا جو تصدیقی عمل کو بروقت مکمل کرتے ہیں، بونس کے ساتھ اگلے ہی دن ان کے اکاؤنٹ میں جمع کر دیا جاتا ہے۔ پوسٹ پیڈ سبسکرائبرز کے لیے، پروموشنل رقم ان کے بل سے کاٹی جائے گی۔
ماخذ: https://tuoitre.vn/ai-se-bi-khoa-sim-vi-khong-chinh-chu-20260505171533233.htm
تبصرہ (0)