عوامی وسائل کا ضیاع
ابتدائی منصوبے کے مطابق، کمیون سطح کے پوسٹ آفس - ثقافتی مراکز نے عوامی ڈاک اور اخبار کی ترسیل کی خدمات فراہم کیں۔ ڈاک کی مالی خدمات جیسے کہ رقم کی منتقلی، وصولی اور تقسیم؛ عوامی انتظامی خدمات فراہم کرنے میں حصہ لیا؛ ادا شدہ پنشن، سماجی بہبود کے فوائد، اور قابل افراد کے لیے ترجیحی سلوک؛ ضروری سامان، تقسیم شدہ پبلیکیشنز، اور انشورنس فراہم کیے گئے… یہ کئی سالوں سے دیہی لوگوں کے لیے ایک زمانے میں مانوس پتے تھے۔
 |
VNPT Bac Ninh کا عملہ سونگ مائی کمیون (دا مائی وارڈ) میں پوسٹ آفس - ثقافتی مرکز میں موبائل فون صارفین کی معلومات کی تصدیق کرنے میں رہائشیوں کی مدد کرتا ہے۔ |
تاہم، تقریباً 30 سال کے آپریشن کے بعد، بہت سے کمیون کی سطح کے ڈاک اور ثقافتی مراکز اب اپنے سابقہ کردار کو پورا نہیں کر رہے ہیں۔ صوبے میں اس وقت 367 سروس پوائنٹس ہیں، جن میں سے 345 کام کر رہے ہیں، جن میں 295 کمیون لیول کے پوسٹل اور کلچرل سینٹرز اور 50 پوسٹ آفس شامل ہیں۔ حقیقت میں، ان میں سے درجنوں پوائنٹس نے کام بند کر دیا ہے، اور بہت سے کم کارکردگی کے ساتھ کام کر رہے ہیں۔
24 اپریل 2026 کی صبح ٹو گاؤں (Lang Giang commune) میں ثقافتی مرکز - Huong Lac Commune پوسٹ آفس میں مشاہدات سے پتہ چلتا ہے کہ عمارت خستہ حال تھی، جس میں دیواروں کے چھلکے، دھندلے نشانات، ٹوٹی ہوئی باڑیں، اور گھاس سے بڑھی ہوئی جڑی بوٹیاں تھیں۔ صبح کام کے اوقات گزر جانے کے باوجود مرکز بند رہا۔ فون پر رابطہ کرنے پر انچارج شخص نے بتایا کہ وہ اب بھی عوامی خدمت کے اخبارات تقسیم کر رہے ہیں، پنشن کی ادائیگی کر رہے ہیں، اور بجلی کے بل جمع کر رہے ہیں، لیکن ہر روز تقسیم ہونے والے اخبارات کی صحیح تعداد نہیں جانتے...
تام سون کمیون پوسٹ آفس - ٹین سون گاؤں (تن ڈنہ کمیون) میں ثقافتی مرکز میں، صورتحال اور بھی سنگین ہے۔ کائی سے ڈھکی دیواروں، ایک زنگ آلود لوہے کے گیٹ، اور صحن میں کسی شخص کے سر سے اونچے گھاس پھوس کے ساتھ یہ مقام ایک طویل عرصے سے ترک کر دیا گیا ہے۔
نہ صرف ہوونگ لاک یا ٹام سون میں، بلکہ انتظامی حدود کے انضمام کے بعد، کمیون سطح کے ڈاکخانوں اور ثقافتی مراکز کی تعداد بہت زیادہ ہو گئی ہے۔ تام تیئن کمیون کی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین مسٹر نگوین وان ڈونگ نے کہا کہ کمیون میں اس وقت تین ڈاکخانے اور ثقافتی مراکز ہیں، لیکن یہ تینوں عملی طور پر بند ہیں کیونکہ لوگوں کو لین دین کے لیے ان کا استعمال کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ صورتحال تشویشناک نتائج کی طرف لے جاتی ہے: ریاست کی طرف سے سرمایہ کاری شدہ بنیادی ڈھانچہ غیر استعمال شدہ رہ گیا ہے۔ اہم مقامات پر ان ڈاکخانوں اور ثقافتی مراکز کی تعمیر کے لیے استعمال ہونے والی زمین اب بھی غیر ترقی یافتہ ہے۔ کارکنوں کو مستحکم آمدنی کی کمی ہے؛ اور ریاستی بجٹ کو نقصان ہوتا ہے۔
جدت، خود مختاری، اور ڈیجیٹل تبدیلی کے ساتھ انضمام۔
بہت سے کمیونٹی پوسٹ آفسز اور ثقافتی مراکز کی ناکارہ ہونے کی سب سے بڑی وجہ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کی تیز رفتار ترقی ہے۔ انٹرنیٹ، اسمارٹ فونز، سوشل میڈیا، اور ای کامرس پلیٹ فارمز نے بنیادی طور پر لوگوں کے معلومات تک رسائی اور خدمات کے استعمال کے طریقے کو بدل دیا ہے۔ دریں اثنا، بہت سے انتظامی طریقہ کار آن لائن ماحول میں منتقل ہو گئے ہیں، جس سے لوگ انہیں گھر سے مکمل کر سکتے ہیں۔
ایک اور وجہ آپریٹنگ ماڈلز میں جدت کی سست رفتار ہے۔ بہت سے کمیونٹی پوسٹ آفس اور ثقافتی مراکز اب بھی پرانے طریقے سے کام کرتے ہیں، صرف اخبار کی ترسیل اور پنشن کی ادائیگی کی خدمات کو برقرار رکھتے ہیں، آمدنی پیدا کرنے کے لیے نئی خدمات کی کمی ہے۔
| صوبے میں اس وقت 367 سروس پوائنٹس ہیں، جن میں سے 345 کام کر رہے ہیں، جن میں 295 کمیون سطح کے پوسٹ آفس-کلچرل سینٹرز اور 50 پوسٹ آفس شامل ہیں۔ حقیقت میں، ان میں سے درجنوں پوائنٹس نے کام کرنا بند کر دیا ہے، اور بہت سے کم کارکردگی کے ساتھ کام کر رہے ہیں۔ |
حقیقت میں، یہ ماڈل اب بھی کارآمد ثابت ہو سکتا ہے اگر یہ ڈھال لے۔ سونگ مائی کمیون پوسٹ آفس - کلچرل سینٹر (اب دا مائی وارڈ کا حصہ) ایک بہترین مثال ہے۔ اپنے لازمی فرائض کے علاوہ، مرکز تجارتی سامان کی عمومی خدمات پیش کرتا ہے، OCOP مصنوعات متعارف کرواتا اور فروخت کرتا ہے، میل وصول کرتا اور پہنچاتا ہے، اور فوٹو کاپی کی خدمات فراہم کرتا ہے۔ اس کی متنوع خدمات کی بدولت مرکز ہمیشہ مصروف رہتا ہے۔
سونگ مائی کمیون میں پوسٹ آفس - ثقافتی مرکز کی انچارج محترمہ نگوین تھی وان نے کہا: "سنٹر دفتری اوقات کے دوران اور ہفتہ کے دن بھی کھلا رہتا ہے، جس سے ہمیں فعال طور پر آمدنی کا انتظام کرنے اور مالی آزادی حاصل کرنے کی اجازت ملتی ہے۔"
سونگ مائی پوسٹ آفس - کلچرل سینٹر کے ماڈل کو دیکھتے ہوئے، ان کمیونٹی پوسٹ آفسز کو "دوبارہ زندہ کرنے" میں اہم مسئلہ "عوامی خدمت کے نقطہ نظر" سے ایک "ملٹی فنکشنل سروس پوائنٹ" کی طرف منتقل ہو رہا ہے جو خود انحصاری اور آمدنی پیدا کرنے کے قابل ہے۔ اسی مناسبت سے، پوسٹل سیکٹر کو لوگوں کی ضروریات کو بہتر طریقے سے پورا کرنے کے لیے اپنے آپریشنز کی تنظیم نو کرنے کی ضرورت ہے: بیک وقت ڈاک اور انتظامی خدمات فراہم کرنا، تجارت اور اشیائے صرف کی ترقی، اور ڈیجیٹل تبدیلی کو اپنانا۔ انسانی وسائل کی فوری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے، 2025 تک، صوبائی پوسٹل سروس نے 160 سے زائد عملے کے ارکان کو مواصلاتی مہارت اور ذمہ داری کے احساس کی تربیت دی ہے تاکہ وہ درخواستیں وصول کرنے اور نتائج کی فراہمی کے لیے عوامی پوسٹل سروسز کے استعمال میں لوگوں کی رہنمائی، مشورہ اور مدد کریں۔
پراونشل پوسٹ آفس کی ڈائریکٹر محترمہ Nguyen Thi Giang نے کہا: 2026 کو "تیز رفتاری - پیش رفت - ایکشن" کے سال کے طور پر نامزد کیا گیا ہے، جو کہ 2025 سے 2030 تک ترقی کے ایک نئے مرحلے کا آغاز ہے۔ ویتنام پوسٹ کارپوریشن کی ہدایت پر عمل کرتے ہوئے، صوبائی پوسٹ آفس "مضبوط - کافی - خود انحصاری" کے ماڈل کے مطابق کمیونز میں پوسٹل کلچرل نیٹ ورک کی ترقی کو فروغ دے رہا ہے۔ اس سال، پورے صوبے کا مقصد 50 خود انحصاری پوائنٹس کو کامیابی کے ساتھ نافذ کرنا ہے، جو آزاد کاروباری اکائیوں کے طور پر فعال مالیاتی، انسانی وسائل اور مارکیٹ کی صلاحیتوں کے ساتھ کام کر رہے ہیں۔
اس کے ساتھ ساتھ، یونٹ پوسٹ آفس ڈپارٹمنٹ اسٹور پروجیکٹ کو کل 367 سروس پوائنٹس پر نافذ کر رہا ہے، 20 پوائنٹس کو کام میں لانے کی کوشش کر رہا ہے، دیہی کھپت کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ضروری سامان اور OCOP مصنوعات کی فراہمی کر رہا ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، یہ ای کامرس اور پوسٹل ڈیلیوری خدمات کو فروغ دے رہا ہے، کمیون سطح کے پوسٹ آفس-ثقافتی مرکز کو ایک مرکز میں تبدیل کر رہا ہے تاکہ آن لائن کاروبار میں لوگوں کی مدد کی جا سکے اور انہیں مقامی اشیا کی کھپت سے منسلک کیا جا سکے۔
تیزی سے ڈیجیٹل تبدیلی کے تناظر میں، کمیونٹی پوسٹ آفسز اور ثقافتی مراکز کو بحال کرنے کے لیے عملی ضروریات پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے جدید آپریشنل طریقوں کی ضرورت ہے۔ جب یہ مراکز ملٹی فنکشنل سروس سٹیشن بن جاتے ہیں، تو یہ نہ صرف عوامی سرمایہ کاری کو ضائع ہونے سے بچاتا ہے بلکہ ڈیجیٹل دور میں دیہی لوگوں کی زندگیوں کی خدمت کے لیے عملی تعاون بھی جاری رکھ سکتا ہے۔
ماخذ: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-hoi-sinh-diem-buu-dien-van-hoa-xa-postid444744.bbg
تبصرہ (0)