ویتنامی ٹیکنالوجی اداروں کے "وہیل شکار" کا راز

لاکھوں امریکی ڈالر کے معاہدوں کے ساتھ امریکہ، جاپان، یورپ... میں دنیا کی بڑی ٹیکنالوجی مارکیٹوں کو فتح کرنے میں FPT کی کامیابی نے بہت سے دیگر ٹیکنالوجی اداروں کے "آف شور" کے جذبے کو متاثر کیا ہے، اور انہیں غیر ملکی اداروں کے ساتھ مقابلہ کرنے کے لیے "میک ان ویتنام" انفارمیشن ٹیکنالوجی مصنوعات بنانے اور بنانے کے سفر میں بااختیار بنایا ہے۔

دنیا کو فتح کرنے کے راستے پر بہت سے تجربات ٹیکنالوجی کے سی ای اوز نے شیئر کیے ہیں۔

FPT کی طرح، MISA ایک ویتنامی ٹیکنالوجی کمپنی ہے جو اصلاحات کے دور کے بعد پیدا ہوئی ہے اور چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کو مالیاتی اور اکاؤنٹنگ سافٹ ویئر فراہم کرنے والی سب سے مشہور کمپنی کے طور پر جانا جاتا ہے۔ گھریلو مارکیٹ میں پیش کرنے والے سافٹ ویئر پروڈکٹس کے ساتھ 20 سال سے زیادہ "پوزیشن" کرنے کے بعد، MISA نے کئی گنا مضبوط ہونے کی خواہش کے ساتھ غیر ملکی منڈیوں (عالمی سطح پر جانا) کو مصنوعات فراہم کرنے کے لیے ابھی "دیر سے موڑ" لیا ہے۔

MISA جوائنٹ اسٹاک کمپنی کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین مسٹر Lu Thanh Long نے کہا کہ بیرون ملک اکاؤنٹنگ سافٹ ویئر لانا آسان نہیں ہے، کیونکہ ہر ملک کے مالیاتی اور اکاؤنٹنگ قوانین مختلف ہیں۔ لہٰذا، MISA نے ایک اور سافٹ ویئر ڈیزائن کیا، ایک اسٹریٹجک پروڈکٹ جو غیر ملکی مارکیٹ کے لیے "مطابق" ہے۔

2017 میں، MISA نے CukCuk ریسٹورانٹ مینجمنٹ سوفٹ ویئر پروڈکٹ کے ساتھ بین الاقوامی مارکیٹ میں داخل ہونے کا اعلان کیا۔ یہ ایک جامع ریسٹورنٹ مینجمنٹ سوفٹ ویئر ہے، جو کہ تمام ریستوراں کے کلینری سروس ماڈلز (F&B) جیسے ریزرویشنز، آرڈرنگ، ادائیگی، انوائسنگ، ریئل ٹائم رپورٹنگ کے بنیادی سے لے کر ایڈوانس تک تمام آپریشنز کو پورا کرتا ہے۔

"پہلے، ہم نے سوچا کہ یہ بہت آسان ہے: ہم اچھی مصنوعات بنا سکتے ہیں، دنیا اب ہموار ہے، ہم آسانی سے مختلف ممالک کو مصنوعات کی تشہیر اور فروخت کر سکتے ہیں۔ لیکن جب ہم اسے عملی جامہ پہناتے ہیں تو یہ آسان نہیں ہے،" مسٹر لو تھان لونگ نے اظہار کیا۔

ریستوراں ڈرتے ہیں کہ اگر وہ مقامی شراکت داروں کے بغیر سپلائی کرنے والوں سے مینجمنٹ سسٹم استعمال کرتے ہیں، اگر کوئی مسئلہ ہوتا ہے، تو آپریشن میں خلل ڈالنے میں کافی وقت لگے گا۔

"صورتحال کا سنجیدگی سے از سر نو جائزہ لینے کے بعد، ہم نے اپنی حکمت عملی تبدیل کی: ہر ملک میں اپنی مصنوعات کی تقسیم کے لیے شراکت دار تلاش کرنا۔ تب ہی ہم نے بتدریج ابتدائی کامیابی دیکھی،" مسٹر لانگ نے کہا۔

مسٹر لو تھانہ لانگ گھریلو مارکیٹ کے ساتھ مقابلے میں، وہ یہاں ہے، براہ راست گاہکوں کے ساتھ رابطے میں، یہاں کی ثقافت اور لوگوں کو سمجھتا ہے۔ اس کا برانڈ صارفین کے لیے کافی واقف ہے۔ لہذا، یہ بین الاقوامی مارکیٹ کے مقابلے میں بہت زیادہ سازگار ہے.

بیرون ملک جانے کے بارے میں سب سے مشکل بات یہ ہے کہ ہر بازار کی مقامی ثقافت مختلف ہوتی ہے۔ اگر آپ ثقافت اور قوانین میں فرق کو نہیں سمجھتے تو مصنوعات اور مارکیٹ شیئر تیار کرنا بہت مشکل ہوگا۔

یورپی مارکیٹ فی الحال MISA کے لیے سب سے تیزی سے بڑھتی ہوئی مارکیٹ ہے۔ خاص طور پر، CukCuk جرمنی میں بہت سے معزز ریستوراں کی زنجیروں میں موجود ہے. اس کے علاوہ، MISA اس سال آسٹریلوی مارکیٹ میں مزید پھیلے گا۔

سب سے زیادہ مطالبہ کرنے والی مارکیٹ شاید امریکی مارکیٹ ہے۔ امریکی صارفین ٹیکنالوجی اور سافٹ ویئر میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کرنے کے لیے تیار ہیں، لیکن امریکی مارکیٹ ایک بہت ہی مسابقتی "کھیل کا میدان" بھی ہے۔ MISA کے بہت سے امریکی صارفین ہیں، اور اس مارکیٹ میں شراکت داروں کا ایک جامع نیٹ ورک بنانا شروع کر رہا ہے۔

داخل ہونے کے لیے ایک اور مشکل مارکیٹ فلپائن ہے۔ اس مارکیٹ میں داخل ہونے کے لیے، آپ کو اپنی مصنوعات ریستورانوں کو فروخت کرنے کے لیے ایک لائسنس کی ضرورت ہے۔

افریقہ میں، MISA کے بہت سے خوردہ گاہک بھی ہیں، لیکن اسے اتنا مضبوط پارٹنر نہیں ملا کہ وہ وسیع پیمانے پر تعینات کر سکے۔

بین الاقوامی مارکیٹ میں داخل ہونے کے تقریباً 7 سال بعد، MISA CukCuk دنیا بھر کے 22 سے زیادہ ممالک میں موجود ہے اور اس نے تقریباً 2 ملین امریکی ڈالر کی آمدنی حاصل کی ہے۔

MISA کے سی ای او نے اپنے عزم کا اظہار کرتے ہوئے کہا کہ "جنگجو" جذبہ، MISA کی ایک منفرد ثقافتی خصوصیت، MISA کو دنیا کی انفارمیشن ٹیکنالوجی کے نقشے پر سافٹ ویئر پراڈکٹس فراہم کرنے میں ایک باوقار ویت نامی برانڈ بنانے کی خواہش کو پورا کرنے میں کلیدی عنصر ہے۔

CukCuk کے بعد، مسٹر لانگ نے کہا کہ MISA بہت سی دوسری مصنوعات تیار کرے گا جو عالمی منڈی میں داخل ہو سکیں، جیسے کیل سیلون، گروسری شاپس، فیشن اسٹورز وغیرہ کی خدمت کرنے والی مصنوعات۔

مسٹر لانگ کو توقع ہے کہ مستقبل قریب میں، CukCuk 50 ملین USD کی فروخت لائے گا۔ اس فروخت کے برابر بین الاقوامی مارکیٹ میں اس سافٹ ویئر کو استعمال کرنے والے صارفین کی تعداد میں اضافہ ہوگا۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ویتنام کی MISA کی مصنوعات اور خدمات، تجارتی مصنوعات کے طور پر، دنیا کے انفارمیشن ٹیکنالوجی کے نقشے پر اپنا نام رکھنا شروع ہو گئی ہیں۔

پچھلے کاروباروں کے تجربے کی بدولت، بہت سے "دیر سے آنے والوں" نے شروع سے ہی عالمی سطح پر جانے کا ہدف طے کرتے ہوئے جلد ہی میٹھا پھل حاصل کر لیا ہے۔ DrAid™ تیار کرنے کے 5 سال بعد، VinBrain دنیا میں مصنوعی ذہانت اور کمپیوٹر ویژن ایپلی کیشنز کے شعبے میں ایک "دیو" بن گیا ہے، جو 95% تک اعلیٰ درستگی کے ساتھ کینسر کی اسکریننگ میں مدد کرتا ہے۔

امریکی مارکیٹ کو فتح کرنے کا انتخاب کرنا، دنیا کے دوسرے ممالک کا پاسپورٹ بننا VinBrain کی بہترین حکمت عملی ہے۔ پروڈکٹ کی تعمیر شروع کرنے سے پہلے، VinBrain کے بانی اور CEO مسٹر Truong Quoc Hung نے ایک بڑا ہدف مقرر کیا، بین الاقوامی معیار کے ساتھ "ویتنام میں تیار کردہ" AI پروڈکٹ کو دنیا کو برآمد کرنے کے لیے۔ لہذا، DrAid ^TM ایک جامع ڈیجیٹل پلیٹ فارم پروڈکٹ ہے جو بہت سے بین الاقوامی معیارات پر پورا اترتا ہے۔

مسٹر ہنگ نے کہا کہ بین الاقوامی منڈیوں کو فتح کرنے کا راستہ بالکل آسان نہیں تھا۔ تاہم، VinBrain نے کئی بڑی، کلیدی مارکیٹوں پر قبضہ کر لیا ہے اور اس وقت تیزی آ رہی ہے۔ یہ کامیابی VinBrain کے مرکوز موقف اور حکمت عملی کی بدولت ہے۔

سب سے پہلے، VinBrain نے اپنے AI پروڈکٹ کے فوکس کے طور پر کینسر کی جلد پتہ لگانے کا انتخاب کیا، خاص طور پر جگر کے کینسر کو، کمپیوٹیڈ ٹوموگرافی (CT) اسکینوں سے 5mm سے بہت چھوٹے سائز میں ٹیومر اور کینسر کا پتہ لگانے کے لیے خصوصیات تیار کر کے۔

امریکی مارکیٹ میں مصنوعات کی فروخت کے مقصد کے لیے "راہ ہموار" کرنے کے لیے، FDA سرٹیفیکیشن درکار ہے۔ VinBrain نے یہ ابتدائی کام کیا ہے۔ VinBrain کو امریکی فوڈ اینڈ ڈرگ ایڈمنسٹریشن (FDA) سے کمپنی کے قیام کے صرف 3 سال بعد سرٹیفیکیشن ملا، جسے انتہائی ابتدائی سمجھا جاتا ہے، جبکہ اس کے کوریائی حریفوں کو 7 سال درکار تھے۔

2022 میں، VinBrain جنوب مشرقی ایشیا اور ویتنام میں پہلا یونٹ ہوگا جسے DrAid™ Chest X-ray - Pneumothorax diagnosis کے لیے FDA سرٹیفیکیشن دیا جائے گا۔ اس پروڈکٹ میں معیار کے لیے ISO سرٹیفیکیشن بھی ہے۔ VinBrain نے مائیکروسافٹ، NVIDIA، اور Stanford کے ساتھ بھی معاہدوں پر دستخط کیے ہیں۔ "اس ٹھوس "تپائی" کے ساتھ، ایپلیکیشن پلیٹ فارم بہت آگے جائے گا،" مسٹر ہنگ نے شیئر کیا۔

مسٹر ٹروونگ کووک ہنگ نے کہا کہ VinBrain نے دستاویزات بھی جمع کرائی ہیں اور DrAid™ CT جگر کے کینسر کے لیے دوسری FDA سرٹیفیکیشن کے لیے درخواست دی ہے، امید ہے کہ 2024 کی تیسری سہ ماہی میں اچھی خبر ملے گی۔

VinBrain کے پاس اپنی مصنوعات کو پھیلانے کے لیے ایک عالمی مارکیٹنگ پروگرام ہے۔ مسٹر ہنگ نے ایک حکمت عملی کی تجویز پیش کی: "ایک بار جب ویت نام کی AI مصنوعات کو امریکی مارکیٹ میں قبول کر لیا جاتا ہے، تو دوسری منڈیوں میں داخل ہونا آسان ہو جائے گا۔ ہماری توجہ تقریباً 1 بلین افراد کی پوری جنوب مشرقی ایشیائی مارکیٹ کو کور کرنا اور پھر مزید وسعت دینا ہے۔"

DrAid™ فی الحال ملکی اور بین الاقوامی سطح پر 182 سے زیادہ ہسپتالوں میں استعمال ہو رہا ہے۔ آج تک، DrAid™ سب سے بڑے AI پلیٹ فارم کا مالک ہے - ایشیائی، یورپی اور امریکی ممالک کے 4.26 ملین متنوع طبی ڈیٹا کے ساتھ ویتنام کا سب سے بڑا ڈیٹاسیٹ۔ "ہم نے پروڈکٹ کو مارکیٹ میں لاتے ہوئے 3 ملین USD کی آمدنی حاصل کی ہے"، مسٹر ہنگ نے فخر کے ساتھ شیئر کیا۔

VinBrain نے تھائی لینڈ اور ملائیشیا میں صحت کی دیکھ بھال کے شعبے میں ہسپتالوں کی کئی زنجیروں اور بڑی کارپوریشنوں کے ساتھ تعاون کے معاہدوں پر دستخط کیے ہیں۔ خاص طور پر، ہم سمیٹیج ہسپتالوں کے ساتھ عملدرآمد تعاون کے معاہدے (MOA) کا ذکر کر سکتے ہیں - تھائی لینڈ میں ہسپتالوں کا ایک بڑا سلسلہ؛ آپ کے ملک میں صحت کی دیکھ بھال کے نظام میں DrAid کی تقسیم کو داخل کرنے اور اسے تعینات کرنے کے لیے ملائیشیا کی ایک بڑی کارپوریشن کے ساتھ تعاون کے معاہدے پر دستخط کیے ہیں۔ سنگاپور میں کچھ شراکت داروں نے روڈ میپ پر VinBrain کے ساتھ تفصیل سے تحقیق اور کام بھی کیا ہے۔

VinGroup کے تعاون سے، CEO مسٹر Truong Quoc Hung ہیں، جنہوں نے مائیکرو سافٹ میں 12 سال تک ٹیکنیکل ڈائریکٹر اور AI انکیوبیٹر کے عہدے پر کام کیا، VinBrain ویتنامی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کی مصنوعات کو دنیا میں لانے کے سفر میں ایک "پروں والے شیر" کی طرح ہے، جو کہ AI کے اطلاق میں ایک اور اہم سنگ میل ہے، جو کہ صحت کی دیکھ بھال کے شعبے میں اب بھی ایک اہم مقام ہے۔

کاروبار کے لیے ایک لانچنگ پیڈ کے طور پر امریکی مارکیٹ پر حملہ کرنے کی اسی ذہنیت کے ساتھ، VMO ہولڈنگز نے واقعی اپنی تیز رفتار ترقی کے ساتھ ویتنامی سافٹ ویئر کی صنعت میں ایک بڑا دھچکا لگایا ہے۔ 3 بانیوں اور چند درجن ابتدائی اراکین سے، 12 سال بعد، VMO 1,200 اراکین تک پہنچ گیا۔

VMO ہولڈنگز کی ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر محترمہ Nguyen Khanh Diep نے کہا کہ خود کو ایک نوجوان کمپنی کے طور پر ممتاز کرنے کے لیے VMO نے امریکہ سے معاہدوں کے ساتھ آغاز کرنے کا فیصلہ کیا۔ "اس وقت، زیادہ تر ویتنامی آؤٹ سورسنگ کمپنیاں بنیادی طور پر جاپانی صارفین کے ساتھ کام کرتی ہیں،" محترمہ ڈائیپ نے تجزیہ کیا۔

گزشتہ 12 سالوں میں، VMO نے صارفین کے لیے بہت سے اور متنوع مشکل مسائل کو حل کرتے ہوئے، دنیا بھر میں بہت سے بڑے شراکت داروں کو ڈیجیٹل تبدیلی کے کام اور خدمات تعینات کی ہیں۔ یونٹ نے جن مخصوص شعبوں کو تعینات کیا ہے ان میں تیل اور گیس، صحت کی دیکھ بھال، لاجسٹکس وغیرہ شامل ہیں۔

امریکی مارکیٹ کے بعد، VMO ہولڈنگز نے جاپانی مارکیٹ میں ترقی کرنے کا ایک موقع دیکھا اور 2019 میں VMO جاپان قائم کیا۔ Covid-19 وبائی امراض کی مشکلات پر قابو پاتے ہوئے، جس سے لگتا تھا کہ سرمایہ کاری کو عارضی طور پر روکنا پڑے گا، VMO کے پاس ایک نئی کاروباری حکمت عملی تھی۔ VMO جاپان نے کامیابی کے ساتھ بہت سے صارفین کو VMO کی خدمات استعمال کرنے اور ویتنام میں ملازمتیں لانے کے لیے قائل کیا ہے۔ VMO نے ہدف والے صارفین کو منتخب کیا اور ان کے لیے مناسب حل تجویز کیے اور فوری طور پر غیر متوقع نتائج حاصل کر لیے۔ اس کے بعد سے، VMO جاپان نے وبائی مرض کے صرف 2 سالوں میں چند ملازمین سے بڑھ کر 300 ملازمین ہو گئے ہیں۔

"فی الحال، VMO گلوبل کے پاس دو بنیادی مارکیٹیں ہیں: امریکہ اور ایشیا۔ ہم نے امریکی مارکیٹ سے شروعات کی اور یہاں خود کو ثابت کر رہے ہیں۔ پہلے، لوگ صرف ہندوستانی آؤٹ سورسنگ کمپنیوں کے بارے میں جانتے ہوں گے، لیکن اب، ویتنامی سافٹ ویئر کمپنیوں کی پوزیشن عالمی ٹیکنالوجی کے نقشے پر آہستہ آہستہ بہتر ہو رہی ہے،" محترمہ ڈیپ نے کہا۔

VMO جاپان کی آمدنی ہر سال اوسطاً 250% بڑھتی ہے۔ VMO جاپان کی آمدنی کا 80% بڑی جاپانی ٹیکنالوجی اور کنسلٹنگ گروپ کلائنٹس سے آتا ہے۔ VMO کے پاس بہت بڑے ٹیلی کمیونیکیشن گروپس کے لیے مشاورتی منصوبے ہیں جن کی یونٹ قیمتیں جاپانی کنسلٹنگ کمپنیوں کے برابر ہیں۔

جاپانی مارکیٹ کو فتح کرنے کے 14 سال سے زائد عرصے کے بعد، NTQ Solution، ایک سافٹ ویئر اور IT کنسلٹنگ کمپنی، سافٹ ویئر کی تیاری اور ڈیجیٹل تبدیلی کے حل فراہم کرنے میں ایک باوقار ٹیکنالوجی کمپنی کے طور پر اپنی پوزیشن کی تصدیق کر رہی ہے، اور جاپان اور بین الاقوامی سطح پر بہت سی بڑی کمپنیوں اور کارپوریشنوں کا ایک قابل اعتماد پارٹنر ہے۔

NTQ سلوشن 2011 میں صرف 5 اراکین کے ساتھ قائم کیا گیا تھا - جن میں سے سبھی ماہرین اور مینیجر ہیں جن کا ویتنام اور بیرون ملک بڑی IT کارپوریشنز میں کام کرنے کا تجربہ ہے۔ NTQ سلوشن کے سی ای او مسٹر فام تھائی سن نے کہا کہ NTQ اس عزم کے ساتھ قائم کیا گیا تھا کہ ویتنام کے لوگوں کے یقین اور دماغ کے ساتھ، "میک ان ویتنام" ٹیکنالوجی کی مصنوعات اور خدمات کی تخلیق ممکن ہے جن کا دنیا بھر میں خیرمقدم اور بھروسہ کیا جاتا ہے۔

اس وقت NTQ کی بڑی توقع یہ تھی کہ برانڈ کو ہر طرح سے بین الاقوامی منڈیوں میں لانا، دنیا کی جدید ترین اور جدید ترین ٹیکنالوجیز سیکھنا، اس طرح بین الاقوامی معیارات پر پورا اترنے والی ٹیکنالوجی کی مصنوعات اور خدمات تیار کرنا، اور سب سے بڑھ کر، ویتنامی لوگوں کو دنیا کے ڈیجیٹل نقشے پر بلند کرنا تھا۔ جاپان کو پہلے ممالک میں سے ایک کے طور پر چنا گیا تھا جس کا مقصد NTQ Solution اس حکمت عملی کے لیے تھا۔ NTQ حل NTQ کے لیے پلیٹ فارم تیار کرنے کے لیے کلیدی سروس سیکٹر کے طور پر سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ سروسز پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔

"ابتدائی واقفیت حاصل کرنے کے فوراً بعد، ہم نے فوری طور پر مارکیٹ کی تحقیق کے لیے اقدامات کیے، اپنے کچھ ساتھیوں کو سیکھنے، مزید تجربہ، علم اور مہارت حاصل کرنے کے لیے جاپانی مارکیٹ میں بھیجنے کے لیے تیار ہیں تاکہ بین الاقوامی منصوبوں کو عملی جامہ پہنا سکیں اور مقامی ثقافت کے بارے میں مزید سمجھ سکیں۔

اپنے اہداف کو حاصل کرنا ہمارا عزم ہے جس نے ہمیں اپنے مقاصد کو بتدریج حاصل کرنے میں تمام رکاوٹوں اور مشکلات پر قابو پانے میں مدد فراہم کی ہے۔ صرف 5 سال کے بعد، ہم نے جاپان میں گاہکوں اور شراکت داروں کا ایک وسیع نیٹ ورک بنایا ہے، اور یہاں پر پہلے بین الاقوامی دفتر کے قیام کو باضابطہ طور پر نشان زد کیا ہے۔ NTQ جاپان آمدنی اور انسانی وسائل دونوں میں سالانہ 40% کی شرح نمو کو برقرار رکھتا ہے،" مسٹر سون نے کہا۔

اس سنگ میل نے NTQ کو بعد میں عالمی منڈی تک پہنچنے کے لیے اپنا سفر جاری رکھنے میں بھی مدد کی۔ NTQ نے NTQ جاپان کے کامیاب ماڈل کو پیک کیا، جس سے اس نے NTQ کوریا، NTQ ہانگ کانگ (چین) (فی الحال NTQ APAC تک پھیلا ہوا ہے)، NTQ یورپ، اور NTQ امریکہ قائم کیا ۔ چاہے وہ کوریا ہو، ہانگ کانگ (چین) یا یورپ اور امریکہ، NTQ کا مقصد نہ صرف اپنی موجودگی قائم کرنا ہے بلکہ ہمیشہ علم کو فروغ دینا ہے، مارکیٹ کے بارے میں سمجھنا ہے تاکہ ہر ملک کے لیے خصوصی مصنوعات اور خدمات کے ماڈل پیش کیے جا سکیں، ان بازاروں میں ایک ٹھوس ساکھ اور برانڈ بنائیں۔

اپنی کامیاب حکمت عملی کا انکشاف کرتے ہوئے، مسٹر فام تھائی سن نے کہا کہ NTQ سلوشن ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں صارفین کے لیے بڑی قدر پیدا کرنے کے لیے ایک بیت حکمت عملی اور ٹیکنالوجی کی حکمت عملی کا استعمال کرتا ہے۔

حکمت عملیوں میں سے ایک جسے NTQ Solution نے کامیابی کے ساتھ استعمال کیا ہے وہ ہے "ویتنامی مارکیٹ کے لیے بیت" طریقہ۔ یہ مارکیٹ بڑی آبادی، تیز رفتار اقتصادی ترقی اور غیر ملکی کاروباروں کے لیے بہت سے پرکشش فوائد کے ساتھ ایک متحرک ترقی کا ماحول سمجھا جاتا ہے۔ NTQ سلوشن نے ہوشیاری سے ان فوائد کو صارفین کے ساتھ تعاون پر مبنی تعلقات استوار کرنے کے لیے استعمال کیا ہے۔

اس کے علاوہ، جب NTQ Solution نے دیگر بین الاقوامی منڈیوں میں اپنی پوزیشن مستحکم کر لی ہے۔ NTQ مزید مواقع سے بھی بھرپور فائدہ اٹھاتا ہے اور نئے شراکت داروں کے ساتھ تعاون کرنے کے لیے تعاون کے طریقوں کو "بیت" کے طور پر متنوع بناتا ہے، جس سے موجودہ تعلقات کی قدر ہوتی ہے۔ اس کی بدولت، NTQ سلوشن صارفین کے ساتھ تعاون کو مسلسل بڑھا سکتا ہے، جبکہ اپنے حل اور خدمات کے معیار کو مسلسل مستحکم کرتا ہے، صارفین کی کاروباری سرگرمیوں اور کاروباری ترقی کے لیے عملی اقدار لاتا ہے۔

صارفین کے ساتھ تعاون کی قدر بڑھانے کے پہلوؤں کے ساتھ ساتھ، NTQ ایک جامع 4P پارٹنر سسٹم بنانے پر بھی توجہ مرکوز کرتا ہے۔ NTQ کے 4P پارٹنر سسٹم میں شامل ہیں: سیلز پارٹنرز، ٹیکنالوجی پارٹنرز، مشاورتی پارٹنرز اور الائنس پارٹنرز۔ شراکت داروں کی منظم اور طریقہ کار تنظیم NTQ کو ان اقدار کو تیزی سے تیار کرنے میں مدد کرتی ہے جو صارفین تک پہنچائی جا سکتی ہیں۔

انسانی وسائل کے لحاظ سے، NTQ بین الاقوامی مارکیٹ کے اعلیٰ معیارات پر پورا اترنے کے لیے مناسب آپریشنز کی تعمیر اور مضبوطی پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ "ہم ایسے حالات پیدا کرنے کی کوشش کرتے ہیں کہ 10-20% NTQ اہلکاروں کو بیرون ملک کام کرنے کے لیے بھیجا جا سکے، جبکہ کمپنی میں کام کرنے والے غیر ملکی اہلکاروں کا 5-10% تناسب برقرار رکھتے ہوئے،" مسٹر سون نے شیئر کیا۔

اس کے علاوہ، تحقیق اور ٹیکنالوجی کا اطلاق ہمیشہ NTQ کی کلیدی ترجیح ہے۔ ٹکنالوجی سروس سلوشنز تیار کرنے اور ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن میں صارفین کے لیے قدر پیدا کرنے کے لیے AI جیسی نئی ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہوئے، NTQ ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سروسز میں 3 بنیادی اقدار اور صارفین کے لیے حل بنانے پر توجہ مرکوز کرتا ہے، بشمول: بہترین کسٹمر کے تجربات کی تخلیق، آپریشنز کو بہتر بنانا اور نئے کاروباری ماڈلز کی تشکیل میں تعاون کرنا۔

ان عملی اقدار کی بدولت، NTQ نے خود کو ایک عالمی IT سروس فراہم کنندہ کے طور پر کھڑا کیا ہے اور صارفین کا اعتماد حاصل کیا ہے، جن کے بہت سے بین الاقوامی بازاروں میں NTQ کے ساتھ طویل مدتی، اچھے تعلقات ہیں۔

کامیابی کی پہلی اینٹ رکھنے کے لیے جاپانی مارکیٹ کا انتخاب کرتے ہوئے، Rikkei کے سی ای او، مسٹر ٹا سون تنگ نے، جاپان میں 3 سال کی تعلیم کے ساتھ، اس مارکیٹ کو فتح کرنے کے لیے واپس آنے کا خواب دیکھا۔ 2015 میں جس شخص نے تنگ پر سب سے زیادہ اثر ڈالا وہ مسٹر ٹرونگ گیا بنہ تھے۔ "اس نے مجھ سے کہا، اگر آپ جاپانی مارکیٹ میں کامیاب ہونا چاہتے ہیں تو اپنے آپ کو پتلا نہ پھیلائیں، آپ کو کسٹمر بیس پر توجہ مرکوز کرنی ہوگی۔ اس لیے تنگ کو کام کرنے کے لیے جاپان جانا پڑا اور جاپانی لوگوں سے براہ راست رابطہ رکھنا پڑا۔"

2016 کے اوائل میں، ٹا سون تنگ اپنے پورے خاندان کو جاپان لے آئے۔ یہ وہ سال بھی تھا جب Rikkei Soft نے جاپان، Rikkei Japan میں ایک قانونی ادارہ قائم کیا۔

8 سال پہلے کے چند درجن ملازمین میں سے، مئی 2023 تک، Rikkei Soft کے 1,600 سے زائد ملازمین ہیں، جن میں سے 100% غیر ملکی زبانیں بولتے ہیں، 94% یونیورسٹی کے فارغ التحصیل ہیں، باقی پوسٹ گریجویٹ ہیں۔ 43% ایسے ملازمین ہیں جن کی سنیارٹی 3 سال سے کم ہے۔ فی الحال، Rikkei Soft کی ویتنام میں 4 شاخیں، جاپان میں 4 شاخیں ہیں (ٹوکیو، اوساکا، فوکوکا اور ناگویا)۔

"گو گلوبل فرام جاپان" کی ذہنیت کے ساتھ، 2023 میں، ریکئی جاپان نے تھائی لینڈ میں ایک شاخ قائم کی، پھر کورین مارکیٹ اور کچھ دوسرے ممالک میں منتقل ہو گئی۔ کمپنی کا موقف ہے کہ جاپان جیسے ترقی یافتہ ملک سے آنے سے دوسری منڈیوں تک رسائی آسان ہو جائے گی۔

Rikkei Soft کے ماحولیاتی نظام میں بہت سے ممبر کاروبار، مصنوعات اور حل شامل ہیں جیسے: Rikkei Digital ڈیجیٹل تبدیلی اور جنوب مشرقی ایشیائی مارکیٹ میں مہارت رکھتا ہے۔ Rikkei اکیڈمی سابق بین الاقوامی طلباء اور انٹرنز کے لیے جاپانی زبان اور IT کی تربیت فراہم کرتی ہے تاکہ وہ جاپان میں IT انجینئرز کے طور پر واپس آ سکیں یا رہ سکیں (جاپان میں تعلیم حاصل کرنے والے بین الاقوامی طلباء پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے) اور جاپان میں بین الاقوامی طلباء کو 1,000 طلباء رکھنے کے ہدف کے ساتھ تربیت بھی فراہم کرتی ہے۔ Rikkei Incubator سٹارٹ اپس کے لیے فنڈ فراہم کرتا ہے۔ Rikkei AI AI حل فراہم کرتا ہے؛ Rikkei IT سروس سافٹ ویئر کی خدمات فراہم کرتی ہے۔ Rikkei Soft کی طاقتوں میں سے ایک جاپانی بینکوں کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کے حل فراہم کرنا ہے۔

جاپان میں بہت سی ویتنامی ٹیکنالوجی کمپنیاں کام کر رہی ہیں، لیکن امریکی مارکیٹ میں، یہاں بہت سے ویتنامی کاروبار موجود نہیں ہیں۔ امریکہ میں ایک ذیلی ادارہ کھول کر، Rikkeisoft نے مستقبل میں ایک بلین ڈالر کی انٹرپرائز بننے کے اپنے عزائم کو آہستہ آہستہ پورا کرنے کے اپنے منصوبے کا انکشاف کیا۔

سمندر میں جانے کے لیے تیار رہنے کا جذبہ، منفرد چالوں کے ساتھ "وہیل کا شکار"، نہ صرف ویتنامی لوگوں کے تخلیقی اور اختراعی جذبے کو ظاہر کرتا ہے بلکہ بیرون ملک ایک پائیدار ویتنامی ٹیکنالوجی کاروباری برادری کی تعمیر اور ترقی کے لیے مل کر کام کرنے کی ترغیب دیتا ہے۔