آن لائن مصنوعات کی فروخت کے لیے شہرت اور جارحانہ تصاویر کے استحصال کو روکنا ضروری ہے۔

(ڈین ٹری) - قومی اسمبلی کے مندوبین نے سوشل نیٹ ورکس پر جھوٹے بہانوں کے تحت مصنوعات مانگنے اور بیچنے کے لیے تصاویر اور شہرت کے استعمال پر پابندی کے ضوابط شامل کرنے کی تجویز پیش کی، یہ دلیل دی کہ یہ طرز عمل اعتماد کو توڑ رہا ہے اور صارفین کو خطرے میں ڈال رہا ہے۔

"جب اعتماد ایک شے بن جائے تو قانون کو مداخلت کرنی چاہیے"

13 نومبر کی سہ پہر ای کامرس سے متعلق قانون کے مسودے پر بحث کرتے ہوئے، مندوب Huynh Thi Phuc (HCMC) نے سوشل نیٹ ورکس اور ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کے ذریعے "صارفین کے اعتماد میں ہیرا پھیری" کی صورت حال کے بارے میں سختی سے خبردار کیا۔

ان کے بقول، سوشل نیٹ ورکس آج نہ صرف تفریح ​​کی جگہ ہیں بلکہ "بھیس بدلی ای کامرس مارکیٹ" بن چکے ہیں، جہاں خرید و فروخت اور اشتہارات کھلے عام ہوتے ہیں لیکن ان پر قابو پانا مشکل ہے۔

"رقص، مسکراہٹوں اور لائیو سٹریم روشنیوں کے درمیان، لوگ یہ کہے بغیر فروخت کرتے ہیں کہ وہ بیچ رہے ہیں؛ یہ تسلیم کیے بغیر اشتہار دیں کہ یہ اشتہار ہے،" محترمہ Phuc نے بیان کیا۔

کاسمیٹکس کی صرف ایک بوتل یا لباس، چند بے ترتیب الفاظ کے ساتھ، ہزاروں لائکس، تبصرے، شیئرز کو اپنی طرف متوجہ کر سکتے ہیں اور خریداری کے رویے کا باعث بن سکتے ہیں۔ ان بظاہر بے ضرر ویڈیوز کے پیچھے، مندوبین کے مطابق، ایک غیر منظم، غیر مصدقہ تجارتی نظام ہے اور کوئی بھی ذمہ دار نہیں ہے۔

تشویشناک بات یہ ہے کہ ان میں سے بہت سے طرز عمل قانون کے مسودے میں ممنوع چار گروہوں (دھوکہ دہی، جعلی اشیا، صارفین سے زبردستی، الگورتھم ہیرا پھیری) میں نہیں آتے۔ انہوں نے کہا کہ "وہ براہ راست دھوکہ دہی کا ارتکاب نہیں کرتے ہیں یا جعلی سامان فروخت نہیں کرتے ہیں، لیکن اثر و رسوخ، شہرت کا فائدہ اٹھاتے ہیں یا اشیا فروخت کرنے اور خیالات سے پیسہ کمانے کے لیے جارحانہ تصاویر کا استعمال کرتے ہیں،" انہوں نے کہا۔

Huynh Thi Phuc، Ho Chi Minh City کا وفد (تصویر: میڈیا کیو ایچ)۔

مندوب نے کہا کہ آج کے صارفین "لوگوں پر پروڈکٹس سے زیادہ بھروسہ کرتے ہیں، لیبلز سے زیادہ کرشمے پر بھروسہ کرتے ہیں، KOLs، KOCs، Tiktokers پر انسپکشن سٹیمپ سے زیادہ بھروسہ کرتے ہیں"۔

"جب اعتماد ایک شے بن جاتا ہے، تو یہ ثقافتی مسئلہ نہیں رہتا بلکہ تجارتی مسئلہ ہوتا ہے، اور قانون کو مداخلت کرنی چاہیے،" انہوں نے زور دیا۔

اس حقیقت کی بنیاد پر، اس نے مسودہ قانون کے آرٹیکل 6 میں شق 5 شامل کرنے کی تجویز پیش کی، جس میں تصاویر، شہرت، وقار یا جارحانہ تصاویر کے استعمال کو فروغ دینے، خدمات فراہم کرنے اور چھپے ہوئے ای کامرس مواد کو پھیلانے سے منع کیا گیا تھا۔

ان کے مطابق، یہ ضابطہ "بغیر یہ کہے کہ یہ بیچ رہا ہے" کی صورت حال کو سنبھالنے کے لیے ایک اہم قانونی بنیاد ہو گا، اور ساتھ ہی ساتھ تجارتی سرگرمیوں کو "دیکھنے کی بات" تفریح ​​میں تبدیل کرنے کے رجحان کو روکے گا جو ثقافت اور سماجی اخلاقیات کو منفی طور پر متاثر کرتی ہے۔

اس نے ٹِک ٹِک، فیس بک اور یوٹیوب جیسے پلیٹ فارمز کی ذمہ داری بڑھانے اور الگورتھم کو جارحانہ ویڈیوز کو صرف اس لیے ترجیح دینے کی اجازت نہ دینے کی بھی سفارش کی کہ وہ بہت زیادہ تعاملات پیدا کرتے ہیں، کیونکہ یہ "مارکیٹ میں ناقص معیار کی مصنوعات کو آگے بڑھانے کا دروازہ ہو سکتا ہے۔"

ہر ماہ 2.5 ملین لائیو سٹریمز: مناسب طریقے سے انتظام کرنے کی ضرورت ہے۔

ای کامرس کے مسودہ قانون پر بحث کے سیشن کے دوران، مندوب Tran Quoc Tuan (Vinh Long delegation) نے اس بات پر زور دیا کہ ای کامرس ویتنامی معیشت کا ایک متحرک حصہ بن چکا ہے۔

انہوں نے اپریل 2025 میں شائع ہونے والی ایک رپورٹ کا حوالہ دیا جس میں بتایا گیا ہے کہ ہر ماہ تقریباً 2.5 ملین لائیو سٹریم سیلز سیشن ہوتے ہیں، جن میں بڑے ای کامرس پلیٹ فارمز سے لے کر کسانوں کو اپنی زرعی مصنوعات بیچنے تک شامل ہیں۔

انہوں نے کہا کہ "یہ پیمانہ ظاہر کرتا ہے کہ ای کامرس ڈیجیٹل اکانومی کا لائف بلڈ بن گیا ہے، جس سے لاکھوں لوگوں کے لیے روزی روٹی پیدا ہو رہی ہے۔ اس لیے قومی اسمبلی کا قانونی فریم ورک کی تکمیل ایک بروقت اور ضروری فیصلہ ہے تاکہ ڈیجیٹل مارکیٹ کی شفافیت اور پائیدار ترقی کو یقینی بنایا جا سکے۔" انہوں نے کہا۔

ڈیلیگیٹ Tran Quoc Tuan، Vinh Long delegation (تصویر: میڈیا QH)۔

ڈیلیگیٹ Tuan نے مسودہ قانون کی شق 3، آرٹیکل 20 پر خصوصی توجہ دی، جس میں کہا گیا ہے کہ بیچنے والے پلیٹ فارمز پر فروخت کنندگان کو پروڈکٹ لیبلز جیسے پروڈکشن کی تاریخ، ختم ہونے کی تاریخ، بیچ نمبر، فریم نمبر، اور انجن نمبر کے بارے میں مخصوص معلومات فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

ان کے مطابق، یہ ایک "بڑا خلا" ہے، کیونکہ یہ معلومات اصلی اور جعلی اشیا کی تمیز اور مصنوعات کی حفاظت کا اندازہ لگانے میں فیصلہ کن ہے۔

انہوں نے کہا، "درحقیقت، حالیہ دنوں میں، اسمگل شدہ کاسمیٹکس، میعاد ختم ہونے والے فنکشنل فوڈز یا نئے کے طور پر بیچے جانے والے ناقص کوالٹی کے بہت سے معاملات نے صارفین کو درپیش خطرات کو ظاہر کیا ہے۔"

مندوبین نے اس ضابطے کو مکمل طور پر ہٹانے کی تجویز پیش کی جس میں یہ معلومات فراہم نہ کرنے کی اجازت دی گئی تھی، اسے آن لائن لین دین میں سماجی اعتماد کو مضبوط کرنے کے لیے ایک شرط سمجھتے تھے۔

معلومات کی شفافیت کی ضرورت کے ساتھ ساتھ، مندوب Tuan نے کہا کہ تنازعات کے حل کا موجودہ طریقہ کار عملی تقاضوں کو پورا نہیں کرتا۔

انہوں نے کہا، "آن لائن خریداروں، خاص طور پر چھوٹے لین دین کے ساتھ، جب ای کامرس پلیٹ فارم تاخیر یا لین دین پر کارروائی کرنے سے انکار کرتے ہیں تو ان کے پاس اپنے حقوق کے تحفظ کے لیے تقریباً کوئی جگہ نہیں ہوتی ہے۔"

انہوں نے ایک قومی آن لائن ای کامرس تنازعات کے حل کے مرکز کے قیام کی تجویز پیش کی، جو وزارت صنعت و تجارت اور وزارت انصاف کی نگرانی میں کام کرتا ہے۔ انہوں نے کہا کہ یہ ماڈل یورپی یونین، سنگاپور اور جنوبی کوریا میں کارآمد ثابت ہوا ہے، جس سے تنازعات کو حل کرنے کا وقت صرف 7-10 دن تک کم کرنے میں مدد ملتی ہے۔

ماخذ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/can-cam-loi-dung-danh-tieng-hinh-anh-phan-cam-de-ban-hang-online-20251113172741941.htm