Can Tho: ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینا، ایک جدید دو سطحی حکومت کی طرف

Can Tho مرکزی اسٹیئرنگ کمیٹی برائے سائنس، ٹیکنالوجی، اختراعات اور ڈیجیٹل تبدیلی (CDS) کے پلان نمبر 02-KH/BCĐTU مورخہ 15 جون 2025 کو لاگو کرنے کے سرعتی مرحلے میں داخل ہو رہا ہے تاکہ باہم مربوط، ہم وقت ساز، تیز اور موثر ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دیا جا سکے تاکہ ایپ کے سیاسی نظام کی تشکیل نو کی ضروریات کو پورا کیا جا سکے۔

کمیون کے اہلکار انتظامی طریقہ کار کے ذریعے لوگوں کی رہنمائی کرتے ہیں۔

ای گورنمنٹ بنانے کے عزم کے ساتھ، ڈیجیٹل حکومت کی طرف بڑھتے ہوئے، شہر کا مقصد لوگوں اور کاروباروں کی بہترین خدمت کے لیے ایک پیشہ ور، شفاف، اور مؤثر طریقے سے کام کرنے والی انتظامیہ بنانا ہے۔

موجودہ پلیٹ فارمز کا فائدہ اٹھانا، ڈیٹا اور ڈیجیٹل انفراسٹرکچر کو ہم آہنگ کرنا

کین تھو سٹی کے شعبہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے ڈائریکٹر مسٹر اینگو آنہ ٹن کے مطابق، دو سطحی ماڈل کا نفاذ ایک اہم قدم ہے جس کے لیے ہم وقت ساز ڈیجیٹل انفراسٹرکچر، ڈیٹا کنکشن اور حکومتی سطحوں کے درمیان متحد استحصال کی ضرورت ہے۔ اسی بنیاد پر، ڈیپارٹمنٹ نے سٹی پیپلز کمیٹی کو مشورہ دیا ہے کہ وہ اربن ڈیٹا سینٹر میں سرمایہ کاری کو فروغ دے، خصوصی ڈیٹا ٹرانسمیشن نیٹ ورک کو اپ گریڈ کرے، اور مینجمنٹ، ڈائریکشن اور آپریشن کی خدمت کے لیے مشترکہ ڈیٹا گودام بنائے۔

فی الحال، ای میل سسٹم، ڈاکومنٹ مینجمنٹ، الیکٹرانک ایڈمنسٹریشن اور پبلک سروس پورٹل کو پورے شہر میں از سر نو تشکیل دیا گیا ہے اور ایک دوسرے سے منسلک کیا گیا ہے، جو 334 سے زائد محکموں، برانچوں اور 103 کمیونز اور وارڈز سے منسلک ہیں، دستاویزات کے فوری اور محفوظ تبادلے اور پروسیسنگ کو یقینی بناتے ہیں۔ یونٹس میں انفارمیشن ٹکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے کی 24/7 نگرانی کی جاتی ہے، مستحکم آپریشن کو یقینی بناتے ہوئے، ڈیجیٹل ماحول میں انتظامی طریقہ کار (TTHC) ریکارڈ کی بڑی مقدار پر کارروائی کی ضروریات کو پورا کرتا ہے۔

کیا تھو ہم آہنگی کے ساتھ مربوط پلیٹ فارمز کو بھی متعین کر سکتا ہے، سیکٹرز اور فیلڈز کے درمیان ڈیٹا کا اشتراک کر سکتا ہے، جو نیشنل پبلک سروس پورٹل، نیشنل پاپولیشن ڈیٹا بیس، لینڈ مینجمنٹ سسٹم، سول سٹیٹس، عدالتی ریکارڈ، VNeID اور وزارت خزانہ کے ساتھ منسلک ہے، اس طرح لوگوں کو انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے میں سہولت فراہم کر سکتا ہے، اس سے قطع نظر انتظامی اور کسی بھی قسم کے لوگ۔

1 اکتوبر 2025 سے، Can Tho نے انتظامی حدود سے قطع نظر 1,320 انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے طریقہ کار کو باضابطہ طور پر لاگو کیا - پلان 02-KH/BCĐTU کو لاگو کرنے میں کلیدی مواد۔ سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کی ڈائریکٹر محترمہ لی شوان ہو کے مطابق، یہ انتظامی اصلاحات میں "لوگوں کو مرکز کے طور پر لینے" کے جذبے کو ظاہر کرنے والا ایک اہم موڑ ہے۔ کوئی بھی شہری شہر کے اندر کسی بھی ون اسٹاپ ڈپارٹمنٹ میں دستاویزات جمع کرا سکتا ہے، ڈیٹا کو اسی سسٹم پر سنکرونائز اور پروسیس کیا جاتا ہے۔

اس ماڈل کو مؤثر طریقے سے چلانے کے لیے، شہر نے نچلی سطح پر دستاویزات حاصل کرنے کے انچارج تمام اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کے لیے تربیت کا اہتمام کیا ہے۔ ایک ہی وقت میں، اس نے ڈیجیٹل انفراسٹرکچر کی صلاحیت کو مضبوط کیا ہے، مستحکم اور محفوظ ٹرانسمیشن لائنوں کو یقینی بنایا ہے، جب ٹریفک میں اضافہ ہوتا ہے تو نیٹ ورک کی بھیڑ سے بچنا ہے۔ "ہم اسے نچلی سطح پر ڈیجیٹل حکومت چلانے کی صلاحیت کا امتحان سمجھتے ہیں - جو لوگوں کے قریب ترین جگہ ہے،" محترمہ ہوا نے زور دیا۔

یکم جولائی 2025 سے، جب دو سطحی حکومتی ماڈل باضابطہ طور پر عمل میں آئے گا، اضلاع اور قصبوں میں کمیون کی سطح پر پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز کو نئے آلات کے ساتھ سرمایہ کاری کی جائے گی، جس سے سٹی ڈیٹا سینٹر کے ساتھ مستحکم روابط کو یقینی بنایا جائے گا۔ ہر نیٹ ورک کنکشن میں نگرانی کا طریقہ کار، ابتدائی انتباہ اور بروقت وقوعہ سے نمٹنے کی سہولت ہوتی ہے، جو الیکٹرانک انتظامی نظام کے ہموار آپریشن کو برقرار رکھنے میں مدد کرتی ہے۔

اے مون وارڈ پارٹی کمیٹی: دو سطحی ماڈل کو تیزی سے اپنائیں اور مؤثر طریقے سے چلائیں۔

نئے ماڈل کو نافذ کرنے والے عام علاقوں میں سے ایک کے طور پر، O Mon وارڈ نے تین ماہ سے زیادہ آپریشن کے بعد واضح اثر دکھایا ہے۔ پارٹی سیکرٹری اور وارڈ پیپلز کونسل کے چیئرمین مسٹر چاو ویت تھا کے مطابق، اپنے قیام کے فوراً بعد، وارڈ پارٹی کمیٹی نے تنظیمی ڈھانچے کو تیزی سے ترتیب دیا، 2000 سے زیادہ پارٹی ممبران کے ساتھ 71 منسلک پارٹی تنظیموں کو مکمل کیا۔ 85 قابل اور قابل کیڈرز، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کا بندوبست کیا۔

وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سنٹر کو نچلی سطح پر ڈیجیٹل تبدیلی کو لاگو کرنے میں ایک علمبردار سمجھا جاتا ہے۔ جولائی سے لے کر اب تک مرکز کو 7,958 درخواستیں موصول ہوئی ہیں، جن میں سے 6,910 پر وقت پر اور آخری تاریخ سے پہلے کارروائی کی گئی، بغیر کسی تاخیر کے درخواستیں۔ نتائج حاصل کرنے، پروسیسنگ کرنے اور واپس کرنے کے پورے عمل کو ڈیجیٹائز کیا گیا ہے، جس سے لوگوں کے انتظار کے وقت میں نمایاں کمی آئی ہے۔

وارڈ پارٹی کمیٹی نے سماجی و اقتصادی ترقی، قومی دفاع، سلامتی اور ڈیجیٹل تبدیلی کے کام کے حوالے سے کئی موضوعاتی قراردادیں بھی جاری کی ہیں۔ ترقیاتی اہداف حاصل کیے گئے اور اس سے تجاوز کر گئے: بجٹ کی آمدنی تخمینہ کے 84.14% تک پہنچ گئی، چاول کی پیداوار منصوبے کے 98% سے زیادہ، صاف پانی استعمال کرنے والے گھرانوں کی شرح 98.2%، محفوظ بجلی 99.9% تک پہنچ گئی۔ خاص طور پر وارڈ یوتھ یونین کی طرف سے شروع کیا گیا "نیشنل فلیگ روٹ" ماڈل مہذب شہری علاقوں کی تعمیر کی تحریک میں ایک روشن مقام بن گیا ہے، جو ڈیجیٹل تبدیلی کو نچلی سطح پر سیاسی اور سماجی سرگرمیوں سے جوڑتا ہے۔

مسٹر Ngo Anh Tin کے مطابق، پلان 02-KH/BCĐTU کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنے کے لیے، Can Tho مشترکہ ڈیجیٹل پلیٹ فارم کو مکمل کرنے، قومی ڈیٹا بیس کو مؤثر طریقے سے استعمال کرنے، اور صحت کی دیکھ بھال، زراعت، تعلیم، اور شہری انتظام جیسے اہم شعبوں میں مصنوعی ذہانت (AI) کو لاگو کرنے کے حل کو ترجیح دیتا ہے۔

Can Tho نچلی سطح پر ڈیجیٹل عملے کی صلاحیت کو بہتر بنانے پر بھی توجہ دے رہا ہے۔ سٹی پیپلز کمیٹی نے ہر کمیون اور وارڈ کو ہدایت کی ہے کہ وہ کم از کم ایک IT ماہر کا بندوبست کرے، اور معلومات کی حفاظت، سافٹ ویئر کی مہارتوں اور ڈیٹا کے تجزیہ پر وقتاً فوقتاً تربیت کا اہتمام کرے۔ اس سے نہ صرف انتظامی ایجنسیوں کو آسانی سے کام کرنے میں مدد ملتی ہے بلکہ عوامی آلات میں "ڈیجیٹل کلچر" کی تشکیل میں بھی مدد ملتی ہے۔

ڈیجیٹل تبدیلی – پائیدار ترقی کی محرک قوت

دو سطحی حکومتی ماڈل کو چلانے کے تین مہینوں پر نظر ڈالتے ہوئے، یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ کین تھو نے ابتدائی طور پر ایک جامع ڈیجیٹل انتظامیہ تشکیل دی ہے، جہاں ڈیٹا، انفراسٹرکچر، لوگ اور عمل ایک دوسرے سے جڑے ہوئے ہیں۔ یہ شہر نہ صرف انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے وقت کم کرنے کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال کرتا ہے، بلکہ پلان 02-KH/BCĐTU کی سمت کے مطابق سمارٹ حکومت، ڈیجیٹل اکانومی اور ڈیجیٹل سوسائٹی کی طرف بھی بڑھتا ہے۔

آنے والے وقت میں، Can Tho جاری رکھے گا: محکموں، شاخوں اور علاقوں کے درمیان ڈیٹا انضمام کو وسعت دینا؛ پورے عمل کے دوران آن لائن عوامی خدمات کی شرح میں اضافہ؛ ریکارڈ کو سنبھالنے میں ڈیجیٹل دستخطوں اور الیکٹرانک ادائیگیوں کے استعمال کو فروغ دینا؛ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں شہریوں کی مدد کے لیے AI اور چیٹ بوٹس کا پائلٹ نفاذ؛ لوگوں کو ڈیجیٹل خدمات تک آسانی سے رسائی حاصل کرنے کے لیے پروپیگنڈہ اور رہنمائی کو تیز کریں۔

جامع ڈیجیٹل تبدیلی کے ساتھ منسلک دو سطحی حکومتی ماڈل کا کیا تھو سٹی کا موثر نفاذ نہ صرف اپریٹس کو ہموار کرنے اور سروس کی کارکردگی کو بڑھانے میں مدد کرتا ہے بلکہ پلان 02-KH/BCĐTU - 2025 میں سنٹرل اسٹیئرنگ کمیٹی کے کلیدی پروگراموں میں سے ایک کو عملی جامہ پہنانے میں بھی معاون ثابت ہوتا ہے، جس کا مقصد حکومت کے لیے ایک جدید، ڈیٹا کو لے کر ڈیٹا کو لے جانے کے قابل بنانا ہے۔

مرکز برائے سائنس اور ٹیکنالوجی مواصلات

ماخذ: https://mst.gov.vn/can-tho-day-manh-chuyen-doi-so-huong-den-chinh-quyen-hien-dai-hai-cap-197251030215824372.htm