ڈائریکٹر Nguyen Trung Khanh علاقے میں سیاحوں کی رہائش کے اداروں کے انتظام اور کاروبار پر لام ڈونگ میں کام کرتے ہیں۔

13 نومبر کو، ویتنام کی نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم کے ڈائریکٹر Nguyen Trung Khanh نے ایک ورکنگ وفد کی قیادت کرتے ہوئے محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت کے ساتھ کام کیا اور لام ڈونگ صوبے میں سیاحوں کی رہائش کے متعدد اداروں کا معائنہ کیا۔ یہ وزارت ثقافت، کھیل اور سیاحت کے پلان نمبر 2045/KH-BVHTTDL مورخہ 9 مئی 2025 کو نافذ کرنے کی سرگرمی ہے۔

ڈائریکٹر Nguyen Trung Khanh لام ڈونگ کے محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت کے ساتھ کام کرتے ہیں۔ تصویر: سیاحوں کی رہائش کا محکمہ - ویتنام کی سیاحت کی قومی انتظامیہ

ورکنگ وفد میں ٹورسٹ ایکموڈیشن ڈپارٹمنٹ (ویتنام نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن) کے رہنما اور ماہرین، فارن سیکیورٹی ڈیپارٹمنٹ ( منسٹری آف پبلک سیکیورٹی ) کے نمائندے بھی شامل تھے۔ مقامی طرف، لام ڈونگ محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Lan Ngoc اور محکمہ کے پیشہ ورانہ محکموں کے نمائندے موجود تھے۔

ریاستی انتظام کو مضبوط بنانا اور رہائش کی سہولیات کے معیار کو یقینی بنانا

ورکنگ سیشن میں، وفد نے لام ڈونگ محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت کی سیاحتی رہائش کاروباری سرگرمیوں کے ریاستی انتظام پر رپورٹ سنی۔ معائنہ، امتحان، نگرانی، قانون کی خلاف ورزیوں کی روک تھام؛ فہرست سازی اور سیاحوں کی رہائش کے اداروں کی ستارہ درجہ بندی کا فروغ؛ سیکورٹی اور آرڈر کو یقینی بنانے، آگ کی روک تھام اور لڑائی، ماحولیاتی صفائی کے ساتھ ساتھ علاقے میں سیاحتی سرگرمیوں کے اعدادوشمار پر کام...

رپورٹ کے مطابق، لام ڈونگ میں اس وقت 4,240 سیاحوں کی رہائش کے ادارے ہیں جن میں کل 66,843 کمرے ہیں، جو روزانہ تقریباً 150,000 زائرین کی خدمت کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں۔ ان میں سے 1,370 1-5 ستارہ ہوٹل ہیں جن میں 20,000 سے زیادہ کمرے ہیں جن میں 10 5 اسٹار ہوٹل اور 49 4 اسٹار ہوٹل شامل ہیں۔

2025 کے پہلے 10 مہینوں میں، پورے صوبے نے 17.1 ملین سے زیادہ سیاحوں کو خوش آمدید کہا، جو گزشتہ سال کی اسی مدت کے مقابلے میں تقریباً 20 فیصد زیادہ ہے۔ جس میں سے، بین الاقوامی زائرین تقریباً 1 ملین تک پہنچ گئے، جو کہ 31 فیصد سے زیادہ کا اضافہ ہے۔ سیاحت کی آمدنی VND 45,472 بلین تک پہنچ گئی، جو کہ اسی عرصے میں 20 فیصد سے زیادہ کا اضافہ ہے، جو کہ وبائی امراض کے بعد سیاحت کی منڈی کی مضبوط بحالی کو ظاہر کرتا ہے۔

صوبے نے رہائش کے شعبے میں انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات پر توجہ مرکوز کی ہے۔ محکمہ ثقافت، کھیل اور سیاحت نے صوبائی پیپلز کمیٹی کو مشورہ دیا ہے کہ وہ فیصلہ نمبر 1773/QD-UBND مورخہ 3 اکتوبر 2022 کو جاری کرے، جس میں سیاحوں کی رہائش کے اداروں کو تسلیم کرنے کے طریقہ کار کو 30 دن سے کم کر کے 25 دن کر دیا جائے۔ طریقہ کار عوامی، شفاف اور پورے عمل کی سطح پر آن لائن لاگو ہوتے ہیں، جس سے اداروں اور افراد کو دستاویزات کی پروسیسنگ کی پیش رفت کو آسانی سے ٹریک کرنے اور ان کی نگرانی کرنے میں مدد ملتی ہے۔

اس کے ساتھ ساتھ، محکمہ نے صنعت میں افرادی قوت کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے بہت سے پیشہ ورانہ تربیتی کورسز کا انعقاد کیا ہے، جس میں سینکڑوں طلباء استقبالیہ، ہاؤس کیپنگ، کسٹمر سروس اور رہائش کے انتظام کے تربیتی کورسز میں حصہ لے رہے ہیں۔

اس کے علاوہ، علاقے نے انتظام میں کچھ مشکلات کی بھی نشاندہی کی، جیسے کہ غیر مطابقت پذیر سیاحتی ڈھانچہ اور بڑی تعداد میں چھوٹے پیمانے پر رہائش کے ادارے، جس کی وجہ سے معائنہ اور نگرانی کا کام ابھی تک محدود ہے۔ سیاحت کے قانون سے متعلق موجودہ قانونی ضوابط اور خصوصی قوانین جیسے کہ زمین، تعمیرات، ماحولیات، آگ سے بچاؤ اور لڑائی وغیرہ ابھی بھی متضاد ہیں۔ اس کے علاوہ، اسٹار کے طور پر پہچانے جانے کے بعد معیار برقرار نہ رکھنے کے عمل کے لیے کوئی واضح پابندیاں نہیں ہیں، جس سے سروس کے معیار پر بھی اثر پڑتا ہے۔

ڈائریکٹر Nguyen Trung Khanh سیاحوں کی رہائش کی سہولت کا معائنہ کر رہے ہیں۔ تصویر: سیاحوں کی رہائش کا محکمہ - ویتنام کی سیاحت کی قومی انتظامیہ

مقامی لوگ تجویز کرتے ہیں کہ مرکزی حکومت کو جلد ہی نئی قسم کی رہائش جیسے شاپ ہاؤسز، آفس ٹیل، فارم اسٹیز کے لیے انتظامی ضوابط کا مطالعہ کرنا چاہیے اور ان کی تکمیل کرنی چاہیے، سیاحوں کی رہائش پر ایک قومی ڈیٹا بیس بنانا چاہیے، اور کمیون کی سطح پر عوامی کمیٹیوں کی ذمہ داریوں کو وکندریقرت بنانے پر غور کرنا چاہیے تاکہ چھوٹے پیمانے پر کام کے کم سے کم حالات کا معائنہ اور نگرانی کی جا سکے۔ علاقہ یہ بھی تجویز کرتا ہے کہ وزارت ثقافت، کھیل اور سیاحت ناکافی قانونی ضوابط کا مطالعہ کرنے اور ان میں ترمیم کرنے اور ان کی تکمیل کے لیے متعلقہ وزارتوں اور شاخوں کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کرے۔ خلاف ورزیوں سے نمٹنے کے لیے ایک مخصوص طریقہ کار تیار کریں جیسے کہ آگ کی حفاظت، ماحولیاتی صفائی کو یقینی نہ بنانا، یا ستارہ کی غلط درجہ بندی کو فروغ دینا۔

اسی وقت، نئی کاروباری اقسام میں صارفین کے تحفظ کے طریقہ کار کے بارے میں تفصیلی ہدایات ہیں جیسے کہ "ٹائم شیئر کنٹریکٹ"، ٹورسٹ اپارٹمنٹ کے کرایے، اور آن لائن رہائش کا اشتراک؛ کاروبار اور صارفین کے درمیان شفافیت اور انصاف کو یقینی بنانا۔

میٹنگ سے خطاب کرتے ہوئے ڈائریکٹر Nguyen Trung Khanh نے تنظیم کو مستحکم کرنے اور تفویض کردہ کاموں کو مکمل کرنے کے لیے حالیہ دنوں میں لام ڈونگ ٹورازم انڈسٹری کی کوششوں کا اعتراف کیا اور انہیں سراہا۔ سیاحت کا ریاستی انتظام مضبوط کیا گیا ہے۔ سیکورٹی، حفاظت، آگ سے بچاؤ اور لڑائی کو یقینی بنایا گیا ہے۔ صنعت میں لیبر فورس کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے تربیت پر توجہ دی گئی ہے اور ترقی دی گئی ہے۔ انتظامی طریقہ کار کو نیشنل پبلک سروس پورٹل سے مربوط کرتے ہوئے مکمل آن لائن عوامی خدمات فراہم کی گئی ہیں۔

خاص طور پر، بین الاقوامی سیاحتی منڈی کی متاثر کن بحالی اور سیاحوں کی رہائش کے نظام کی ہم آہنگی سے ترقی۔ ڈائریکٹر نے اس بات پر زور دیا کہ قانونی ضوابط کی تعمیل ایک لازمی ضرورت ہے، سروس کے معیار کو یقینی بنانے، سیاحوں کے حقوق کے تحفظ اور ایک مہذب اور محفوظ سیاحتی ماحول کی تعمیر کی بنیاد ہے۔

سیاحت کی نئی اقسام کے انتظام کے بارے میں مقامی سفارشات کے بارے میں، وکندریقرت اور سیاحت کی کاروباری سرگرمیوں میں خلاف ورزیوں سے نمٹنے کے لیے اتھارٹی کے وفد کے بارے میں... ڈائریکٹر نے کہا کہ ویتنام کی قومی سیاحت کی انتظامیہ سیاحت کے قانون اور متعلقہ قوانین میں ترمیم کے عمل میں ایڈجسٹمنٹ پر غور کرنے کے لیے مجاز حکام کو مشورہ دے گی، تاکہ کاروبار اور ماحول دوست ترقی کی طرف بڑھنے کی حوصلہ افزائی کی جا سکے۔

ڈائریکٹر نے مقامی سیاحت کے انتظامی اداروں سے ریاستی انتظام، سیاحت کے فروغ، ڈیجیٹل تبدیلی، سیاحت کے اعداد و شمار، اور صنعت کے ڈیٹا بیس کی تعمیر میں ویتنام کی قومی سیاحت کی انتظامیہ کے ساتھ قریبی ہم آہنگی جاری رکھنے کی درخواست کی۔ اس کے ساتھ ہی، جعلی ویب سائٹس اور رہائش گاہوں کے فین پیجز کے معاملات کو فعال طور پر تلاش کریں اور فوری طور پر رپورٹ کریں تاکہ محکمہ سیاحت کے محفوظ اور شفاف کاروباری ماحول کو یقینی بناتے ہوئے ان سے نمٹنے میں ہم آہنگی پیدا کر سکے۔

ویتنام نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم

ماخذ: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-truong-nguyen-trung-khanh-lam-viec-tai-lam-dong-ve-cong-tac-quan-ly-va-kinh-doanh-co-so-luu-tru-du-lich-tren-dia-ban-202516113134.