Thuy Nga ریستوراں کی مالک محترمہ Nguyen Thi Thuy (دائیں سے تیسری) اور اس کا عملہ صارفین کے لیے مینو تیار کر رہا ہے۔
ہوٹل کے انتظام اور کاروبار میں کئی سالوں کے تجربے کے ساتھ، Vu Gia ہوٹل کی مالک محترمہ وو تھی تھوا نے کہا: "جذبہ اور خاندان کی معیشت کو برقرار رکھنے اور ترقی دینے کے لیے اچھا علم اور مہارت حاصل کرنے کی خواہش اور سیم سن ٹورازم برانڈ کی تعمیر میں اپنا حصہ ڈالنے کی خواہش کے تحت، میں نے صارفین کے ساتھ بات کرتے وقت ہر اشارے میں سیکھنے اور محتاط رہنے کی کوشش کی ہے۔ جناب/میڈم، 'معذرت،' اور خوش آئند رویہ ایک دوستانہ سیاحتی امیج بنانے کے لیے ضروری ہے، اس لیے میں اپنے اسٹاف اور ورکرز کو یہ یاد دلاتا ہوں کہ فی الحال، میرا خاندان دو ہوٹلوں کا مالک ہے، جس میں 9 سے 10 لاکھ فی شخص کی آمدنی ہے۔"
Thuy Nga ریستوران کی مالک محترمہ Nguyen Thi Thuy نے کہا: "ہم میں سے جو لوگ سیاحت اور خدمت کی صنعت میں ہیں انہیں ہمیشہ کسٹمر سروس کے معیار کو بہتر بنانا سیکھنا چاہیے۔ کمیونیکیشن پر توجہ مرکوز کرنا، مصنوعات کے معیار کو یقینی بنانا اور فوڈ سیفٹی کے ساتھ ساتھ مالیاتی انتظام، صارفین کو برقرار رکھنے اور ایک برانڈ بنانے کے اہم عوامل ہیں۔ میں باقاعدگی سے تربیتی کورسز میں حصہ لیتی ہوں اور کاروباری اداروں کی طرف سے منعقدہ تربیتی کورسز میں زیادہ سے زیادہ مدد کرتی ہوں۔ فی الحال، میرا خاندان 35 کارکنوں کو روزگار فراہم کرتا ہے۔"
61 رہائشی گروپوں اور پولیس خواتین کی شاخوں میں کام کرنے والے 12,300 سے زائد اراکین کے ساتھ، سیم سون وارڈ کی خواتین ایک مہذب اور پیشہ ورانہ سیاحتی برانڈ بنانے میں اپنا حصہ ڈال رہی ہیں۔ وارڈ کی خواتین کی یونین نے مقامی سیاحتی معیشت کی صلاحیتوں اور طاقتوں کے بارے میں حکام، خواتین اراکین، اور آبادی کے تمام طبقات میں معلومات پھیلانے اور بیداری پیدا کرنے پر توجہ مرکوز کی ہے۔ یونین خواتین اراکین کو کاروبار میں سرمایہ، ڈیجیٹل تبدیلی کی ایپلی کیشنز کے ساتھ سپورٹ کرتی ہے (سوشل میڈیا اور آن لائن بکنگ سائٹس کا استعمال کرتے ہوئے جیسے کہ ہوٹل، ریستوراں، سمندری غذا کے کاروبار وغیرہ کو فروغ دینے کے لیے بکنگ اور Agoda)؛ کاروباری انتظام، گھریلو مالیاتی انتظام میں تربیت فراہم کرتا ہے؛ کھانے کی حفاظت اور حفظان صحت؛ اور کاروباری رجسٹریشن کے طریقہ کار، ماحولیاتی تحفظ کے وعدوں، اور مقامی سیکورٹی اور آرڈر کے ضوابط میں مدد کرتا ہے۔
ایسوسی ایشن فعال طور پر اور باہمی تعاون کے ساتھ اپنے ممبران اور سیاحت اور خدمات میں کام کرنے والی خواتین کے لیے وارڈ کے ضابطہ اخلاق کے مطابق سیاحت میں مہذب مواصلات اور رویے کے بارے میں تربیتی کورسز کا اہتمام کرتی ہے۔ سروس کے معیار اور خدمت کے انداز کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کرنا اس جذبے کے ساتھ: خوش آمدید، "مہمانوں کی آمد پر خوش کرنا، روانگی پر مہمانوں کو مطمئن کرنا،" قیمتوں میں اضافے اور غیر منصفانہ قیمتوں سے گریز؛ عوامی طور پر قیمتوں کو ظاہر کرنے اور اشیا اور خدمات کے معیار کو اشتہارات سے مماثل بنانے کے وعدوں پر دستخط کرنا...
وارڈ کی خواتین کی یونین سیاحتی کاروبار اور خدماتی اداروں میں ماہانہ معائنہ اور آگاہی مہم چلاتی ہے۔
مئی کے اوائل میں، وارڈ کی خواتین کی یونین نے مرکزی سڑکوں پر سیاحتی خدمات کے کئی عام کاروباروں میں فیلڈ سروے کے ساتھ مل کر ایک پروپیگنڈا ٹیم کا اہتمام کیا۔ انہوں نے گھرانوں کو اہم معلومات فراہم کیں: خوراک کی حفاظت اور حفظان صحت۔ مواصلات کی مہارت؛ آگ کی روک تھام اور کنٹرول؛ قیمت کی فہرست؛ اور سیاحتی خدمات کے کاروبار سے متعلق تازہ ترین قانونی معلومات۔ اس سرگرمی کو وارڈ کی خواتین یونین ماہانہ سروے اور پروپیگنڈے کے ذریعے جاری رکھے ہوئے ہے۔ اس کے ذریعے وہ صورتحال کو سمجھتے ہیں اور اپنے اراکین کی مشکلات اور رکاوٹوں کو فوری طور پر حل کرتے ہیں۔
سیم سون کا دورہ کرنے والے سیاحوں کے لیے ایک مثبت تاثر پیدا کرنے کے لیے، وارڈ کی خواتین یونین نے اپنی شاخوں کو "5 نمبروں اور 3 صافوں کے ساتھ ایک خاندان کی تعمیر" مہم کو فروغ دینے کی ہدایت کی۔ ساحل سمندر کو صاف کرنے کے لیے مہمات کو منظم کرنا؛ راستوں پر پھول اور درخت لگائیں، فضلہ جمع کریں، غیر قانونی اشتہاری کتابچے ہٹائیں؛ اور سروس اسٹیبلشمنٹ کی حوصلہ افزائی کریں کہ وہ واحد استعمال کے پلاسٹک کے تھیلوں کے استعمال کو محدود کریں اور انہیں ماحول دوست مواد سے تبدیل کریں...
سیم سون وارڈ کی خواتین کی یونین کی صدر محترمہ ہوانگ تھی تھیو ڈونگ نے کہا: "یونین نے سیاحت کے فروغ کے لیے جھلکیاں پیدا کرنے اور سیاحت کی معاشی ترقی کو فروغ دینے میں تنظیم کے کردار کی تصدیق کے لیے بہت سی سرگرمیاں نافذ کی ہیں۔ ہر شخص کے جذبے کے ساتھ ایک چھوٹا سا کام کرنا، جیسے کہ حفظان صحت کو برقرار رکھنا، مہذب برتاؤ کرنا، سوشل میڈیا پر خواتین کی تشہیر کرنا، خواتین کی تصویر کشی کرنا... سیاحوں پر ایک اچھا تاثر، ایک مہذب اور پیشہ ور سیم سن ٹورازم برانڈ بنانے میں اپنا کردار ادا کرتا ہے۔"
متن اور تصاویر: لی ہا
ماخذ: https://baothanhhoa.vn/de-moi-hoi-vien-phu-nu-nbsp-la-mot-dai-su-du-lich-288337.htm
تبصرہ (0)