سول اسٹیٹس مینجمنٹ کو سنکرونائز کریں - انضمام کے بعد سرٹیفیکیشن

دو سطحی مقامی حکومت کو چلانے کے بعد، سول سٹیٹس اور سرٹیفیکیشن کے شعبے میں انتظامی طریقہ کار کو لاگو کرنے کے اختیارات، عمل اور طریقہ کار کو نئے انتظامی ماڈل کے مطابق ایڈجسٹ کیا گیا۔ محکمہ انصاف نے لوگوں کی خدمت کے عمل میں رکاوٹ کے بغیر، ہم آہنگی اور ہموار طریقے سے عمل درآمد کرنے کے لیے مقامی لوگوں کو مشورے اور رہنمائی کی ہے۔

ٹین ڈین وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے سرکاری ملازمین آن لائن درخواستیں جمع کرانے کے لیے لوگوں کی رہنمائی کرتے ہیں۔

ٹین ڈین وارڈ کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر (PVHCC) میں دفتری اوقات کے دوران کام کا ماحول ہمیشہ مصروف رہتا ہے۔ اوسطاً، ہر روز، مرکز کو کئی شعبوں میں سینکڑوں ریکارڈز موصول ہوتے ہیں، جن میں سے سب سے زیادہ تناسب شہری حیثیت اور سرٹیفیکیشن کے شعبے میں ہوتا ہے (روزانہ موصول ہونے والے ریکارڈز کی کل تعداد کا تقریباً 70%)۔ عام طریقہ کار جیسے کہ پیدائش کے سرٹیفکیٹ کا دوبارہ اندراج کرنا، موت کے سرٹیفکیٹ، شہری حیثیت کے نچوڑوں کی کاپیاں جاری کرنا، دستاویزات کی تصدیق کرنا، دستخط کرنا... باقاعدگی سے کئے جاتے ہیں۔ بڑی تعداد میں ریکارڈ ہونے کے باوجود سرکاری ملازمین کی پہل اور لگن کی بدولت تمام طریقہ کار تیزی سے حل ہو جاتا ہے۔

محترمہ Hoang Thi Nguyet، گاؤں 14، Tan Dan وارڈ، نے بتایا: "میں اپنے پیدائشی سرٹیفکیٹ کو دوبارہ رجسٹر کرنے اور اپنے زمینی ریکارڈ کو مکمل کرنے کے لیے مرکز میں آئی تھی۔ یہاں کے عملے نے بہت پرجوش ہدایات دیں، خاص طور پر ان لوگوں کو جو آن لائن عوامی خدمات کو استعمال کرنا نہیں جانتے ہیں۔"

فی الحال، مرکز میں 1 جز وقتی ڈائریکٹر، 1 ڈپٹی ڈائریکٹر اور 2 افسران براہ راست مختلف شعبوں میں انتظامی طریقہ کار کو سنبھال رہے ہیں۔ افسران کو پیشے کی اچھی گرفت ہے اور وہ آن لائن درخواستیں جمع کرانے میں شہریوں کی فعال رہنمائی اور مدد کرتے ہیں۔ "نیا کمیون بڑا، زیادہ آبادی والا، اور پہلے کے مقابلے بہت زیادہ کام ہے۔ زیادہ تر لوگ جو درخواستیں جمع کروانے آتے ہیں، انہیں اپنی آن لائن درخواست میں لاگ ان کرنے کے لیے مرحلہ وار رہنمائی کرنے میں وقت گزارنا پڑتا ہے، لیکن یہ ایک "عبوری قدم" سمجھا جاتا ہے تاکہ لوگوں کو ٹیکنالوجی سے واقفیت حاصل ہو اور طریقہ کار اور کاغذی کارروائی کرتے وقت آن لائن درخواستیں جمع کرانے میں مہارت حاصل کی جا سکے۔

نہ صرف مرکزی کمیونز اور وارڈز میں، پہاڑی کمیون میں، انصاف کے میدان میں عوامی خدمات تک رسائی - سول اسٹیٹس بھی آہستہ آہستہ معمول بنتا جا رہا ہے۔ ماؤ لام کمیون میں، محترمہ نگوین تھی لی، ای او سون گاؤں، اپنی شادی کے رجسٹریشن کی ایک کاپی کی درخواست کرنے کے لیے کمیون پبلک سروس سینٹر گئیں۔ عملے نے درخواست کو نیشنل پبلک سروس پورٹل کے ذریعے آن لائن مکمل کرنے کے لیے رہنمائی کی، پھر عملے نے وقت پر نتائج موصول کیے، مکمل کیے، دستخط کیے اور واپس کر دیے۔ Mau Lam Commune Public Service Center کی ایک سرکاری ملازم محترمہ Nguyen Thi Nguyet نے کہا: "سول اسٹیٹس اور سرٹیفیکیشن کے شعبے سے متعلق سادہ طریقہ کار پر کارروائی کی جاتی ہے اور نتائج شہریوں کو جلدی واپس کیے جاتے ہیں۔ تاہم، فی الحال، انتظامی طریقہ کار کرنے کے لیے آنے والے شہریوں کی اکثریت کو اب بھی کاغذی نتائج حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔ اور طریقہ کار"۔

ہموار شہری حیثیت اور سرٹیفیکیشن کے کام کو یقینی بنانے کے لیے، Thanh Hoa ڈیپارٹمنٹ آف جسٹس نے فعال طور پر ریگولیشنز کا جائزہ لیا ہے اور ان کو ایڈجسٹ کیا ہے، اور نئے ماڈل کے لیے موزوں پیشہ ورانہ رہنمائی کے دستاویزات جاری کرنے کے لیے متعلقہ محکموں اور برانچوں کے ساتھ قریبی تال میل کیا ہے۔

ایڈمنسٹریٹو اینڈ جوڈیشل سپورٹ ڈپارٹمنٹ (محکمہ انصاف) کی نائب سربراہ محترمہ ٹران تھی ہونگ لی کے مطابق، جب دو سطحی مقامی حکومت چلا رہی تھی، انصاف کے میدان میں ضروری عوامی خدمات - سابقہ ​​ضلعی سطح کے اتھارٹی کے تحت سول سٹیٹس زیادہ تر کمیون لیول کو تفویض کیے گئے تھے۔ یکم جولائی 2025 سے، وزارت انصاف نے ملک بھر میں الیکٹرانک سول اسٹیٹس رجسٹریشن اور مینجمنٹ سسٹم کے نئے ورژن کو باضابطہ طور پر چلایا۔ اس کے فوراً بعد، تھانہ ہوا محکمہ انصاف نے فوری طور پر عوامی کمیٹی کے رہنماؤں، انصاف - سول اسٹیٹس کے عہدیداروں، اور صوبے میں 166 کمیونز اور وارڈز کے لیے کمیون سطح کے سیکریٹریوں کو ریکارڈ، دستخط شدہ اور مہر شدہ دستاویزات پر کارروائی کرنے کے لیے اکاؤنٹس فراہم کیے تاکہ الیکٹرانک شہری حیثیت کے اندراج کو انجام دیا جا سکے۔ اس سے ریکارڈ پر کارروائی کے عمل کو یکجا کرنے، نتائج حاصل کرنے اور واپس کرنے کی رفتار بڑھانے میں مدد ملتی ہے، خاص طور پر ان علاقوں میں جہاں بہت زیادہ ریکارڈ موجود ہیں۔

معائنہ اور پیشہ ورانہ رہنمائی کے کام پر بھی توجہ مرکوز کی گئی ہے۔ سال کے آغاز سے، محکمہ انصاف نے پیشہ ورانہ طریقوں کی رہنمائی کرنے والے بہت سے دستاویزات جاری کیے ہیں، بہت سے تربیتی کورسز کا انعقاد کیا ہے، اور عوامی کمیٹی کے رہنماؤں کے نمائندوں اور نئے کمیونز اور وارڈز میں عدالتی اور شہری حیثیت کے کام انجام دینے والے سرکاری ملازمین کے لیے خصوصی مہارتوں کو فروغ دیا ہے۔ تربیتی مواد الیکٹرانک ریکارڈ پر کارروائی کرنے، پیدائش - موت - مستقل رہائش کے اندراج کے طریقہ کار کو جوڑنے، دستخطوں، کاپیوں کی تصدیق کرنے کی مہارتوں پر توجہ مرکوز کرتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ تمام اہلکار اس عمل کو سمجھیں اور مؤثر طریقے سے لوگوں کی خدمت کریں۔

خاص طور پر، اس وقت پیدا ہونے والی مشکلات کا سامنا کرتے ہوئے جب عدالتی اور دیوانی حیثیت کے شعبوں کے انچارج اہلکاروں میں خلل پڑا اور کئی کمیونز اور وارڈز میں انضمام کے بعد کام کے بوجھ کا دباؤ تھا، تھانہ ہوا محکمہ انصاف نے صوبائی پیپلز کمیٹی کو مشورہ دیا کہ وہ قرارداد نمبر 36/2025/2025/2025/2025 اکتوبر کو صوبائی عوامی کونسل کو پیش کرے۔ صوبے میں تصدیق کا کام انجام دینے کے لیے کمیون پیپلز کمیٹی کے سرکاری ملازمین کے لیے کمیون پیپلز کمیٹی کے چیئرمین کے دائرہ کار اور اختیار کا تعین کرنا۔ منظور شدہ قرارداد کی بنیاد پر، کمیون پیپلز کمیٹی کے چیئرمین کو کمیون پیپلز کمیٹی کے سرکاری ملازمین کو درج ذیل دائرہ کار اور اختیار کے ساتھ توثیق کا کام کرنے کا اختیار دیا گیا ہے: ایجنسیوں اور تنظیموں کے ذریعہ جاری کردہ یا تصدیق شدہ اصل دستاویزات اور کاغذات سے کاپیوں پر دستخط کرنا اور تصدیق کرنا؛ دستاویزات اور کاغذات میں دستخط کرنا اور تصدیق کرنا (سوائے مترجم کے دستخط کرنے اور تصدیق کرنے کے)۔ یہ ضابطہ کمیون پیپلز کمیٹی کے رہنماؤں پر بوجھ کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے، جبکہ سرکاری ملازمین کی ٹیم کی پہل اور لچک کو بڑھاتا ہے جو براہ راست لوگوں کے ساتھ کام کرتا ہے۔

Thanh Hoa محکمہ انصاف نے صوبے میں شہری حیثیت کے ڈیٹا کی ڈیجیٹائزیشن کو مکمل کرنے کے لیے مقامی شہری حیثیت کی رجسٹریشن ایجنسیوں کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کی ہے۔ ڈیجیٹائزڈ سول اسٹیٹس ڈیٹا کی درخواست کو تعینات کرنے کا منصوبہ جاری کیا۔ اسی مناسبت سے، سول اسٹیٹس رجسٹریشن اور مینجمنٹ سسٹم پر تمام شہری حیثیت کے ڈیٹا کا جائزہ لیا گیا ہے، قومی آبادی کے ڈیٹا بیس کے مقابلے میں درستگی کو یقینی بنانے، اور گمشدہ، غلط اور ڈپلیکیٹ ڈیٹا کے معاملات پر قابو پانے کے لیے۔ الیکٹرانک سول اسٹیٹس ڈیٹا بیس، نیشنل پاپولیشن ڈیٹا بیس کے ذریعے انتظامی طریقہ کار کے انفارمیشن سسٹم پر سول اسٹیٹس کی معلومات کی تلاش کو لاگو کیا گیا تاکہ ریسیپشن اور سیٹل کے عمل کے دوران سول اسٹیٹس پیپرز جمع کرانے/پیش کرنے کی ضرورت کو کم کرنے کے لیے انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کو پورا کیا جاسکے۔ شہری حیثیت کے اعداد و شمار کی معلومات تلاش کریں تاکہ شہری حیثیت کے اقتباسات کی کاپیاں جاری کی جائیں (مقامی جگہ یا شہری حیثیت کے پچھلے رجسٹریشن کی جگہ سے قطع نظر) اور شہری حیثیت کی معلومات کی تصدیق کریں۔

تھانہ ہوا محکمہ انصاف کی فعالی اور مثبتیت کی بدولت، مقامی حکام کی کوششوں کے ساتھ، صوبے میں شہری حیثیت کے اندراج اور سرٹیفیکیشن کی سرگرمیاں مستحکم ہوئی ہیں، بنیادی طور پر شہریوں کی ضروریات کو پورا کرتی ہے۔ 1 جولائی 2025 سے اب تک صوبے میں شہری حیثیت کے اندراج کی ایجنسیوں نے ہر قسم کی 22,000 سے زیادہ شہری حیثیت کے اندراج کی درخواستوں پر کارروائی کی ہے۔ کمیونز اور وارڈز نے 15,000 سے زیادہ سرٹیفیکیشنز کی تصدیق کی ہے۔ قانونی ضوابط کی تعمیل کو یقینی بناتے ہوئے فائلیں وقت پر اور آخری تاریخ سے پہلے واپس کردی گئیں۔

مضمون اور تصاویر: ویت ہوونگ

ماخذ: https://baothanhhoa.vn/dong-bo-quan-ly-ho-tich-chung-thuc-sau-sap-nhap-268671.htm