مارچ 2022 میں اپنے آغاز کے بعد سے، eTax موبائل ایپلیکیشن لاکھوں ٹیکس دہندگان کے لیے ایک ناگزیر ٹول بن گئی ہے۔ آج تک، سسٹم نے 13 ملین سے زیادہ ڈاؤن لوڈز اور انسٹالیشنز ریکارڈ کیے ہیں، 26.5 ٹریلین VND سے زیادہ کے ریاستی بجٹ میں ادا کی گئی کل رقم کے ساتھ 17.2 ملین سے زیادہ ٹرانزیکشنز کو موصول اور پروسیس کیا گیا ہے۔
ٹیکس ڈیپارٹمنٹ کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر مائی سون نے 9 دسمبر کو ای ٹیکس موبائل ایپلیکیشن کے نئے فیچرز اور چیٹ بوٹ ایپلیکیشن کی تعیناتی کے بارے میں تربیتی کانفرنس میں یہ معلومات شیئر کیں۔
صرف 2025 میں، ٹیکس انڈسٹری کے اعداد و شمار نے ریکارڈ کیا کہ درخواست 7 ملین سے زیادہ نئی رجسٹریشن تک پہنچی، جو کہ پچھلے 3 سالوں کی مجموعی تعداد سے 1.2 گنا زیادہ ہے۔ ٹرانزیکشنز کی تعداد بھی 13.3 ملین تک پہنچ گئی، جو 3.36 گنا زیادہ ہے، اور بجٹ کو ادا کی گئی رقم تقریباً 18 ٹریلین VND تک پہنچ گئی، جو گزشتہ مدت سے 2.1 گنا زیادہ ہے۔
"حقیقت یہ ہے کہ eTax موبائل ایپ اسٹور ویتنام پر 'بزنس' زمرے میں نمبر 1 پوزیشن پر آگیا ہے اس بات کا واضح ثبوت ہے کہ ایپلی کیشن واقعی زندگی میں داخل ہو گئی ہے، ٹیکس کے طریقہ کار کو سپورٹ کرنے کا ایک قابل اعتماد اور آسان ذریعہ بن گیا ہے،" مسٹر مائی سون نے زور دیا۔
"ٹیکس دہندگان خدمت کا مرکز ہیں" کے نعرے کے ساتھ ٹیکس انڈسٹری نے eTax موبائل پر مصنوعی ذہانت (AI) کا اطلاق کرتے ہوئے ورچوئل اسسٹنٹ (چیٹ بوٹ) کو باضابطہ طور پر مربوط کیا ہے۔ یہ ایک سمارٹ سوال و جواب سپورٹ ٹول ہے، جو 24/7 کام کرتا ہے، صارفین کو فوری طور پر اہم معلومات تلاش کرنے میں مدد کرتا ہے جیسے: ٹیکس قرض، نفاذ کی حیثیت، عارضی خارجی معطلی کی معلومات...
چیٹ بوٹس قدرتی زبان کو سمجھنے کی صلاحیت رکھتے ہیں، جو صارفین کو متن اور آواز دونوں کا استعمال کرتے ہوئے بات چیت کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ اس ٹکنالوجی کا نمایاں فائدہ یہ ہے کہ یہ روایتی سپورٹ چینلز کے مقابلے میں لوگوں کو وقت بچانے میں مدد کرتے ہوئے جلدی، درست اور مختصر طور پر معلومات فراہم کرتی ہے۔
ای ٹیکس موبائل کی کامیابی اس ایپلی کیشن سے حاصل ہوتی ہے جو "ون اسٹاپ - ون ٹچ" کی سمت میں مضبوطی سے مکمل ہو رہی ہے۔ خاص طور پر، صارفین ایک پلیٹ فارم پر مکمل طور پر ضروری کام انجام دے سکتے ہیں جیسے VNeID کے ذریعے لاگ ان کرنا، رجسٹر کرنا، اعلان کرنا، ٹیکس ادا کرنا، ذمہ داریاں تلاش کرنا، الیکٹرانک انوائس کا انتظام کرنا...
تاہم، AI اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجیز کی تاثیر کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے، مسٹر مائی سون نے خاص طور پر ڈیٹا کی معیاری کاری کی اہمیت پر زور دیا۔
"اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ ٹیکنالوجی کتنی ہی جدید ہے، ان پٹ مواد اب بھی ڈیٹا ہے۔ صرف اس صورت میں جب ڈیٹا چار عوامل کو یقینی بناتا ہے 'صحیح - کافی - صاف - زندہ' چیٹ بوٹ ورچوئل اسسٹنٹ انتہائی درست جوابات دے سکتا ہے،" مسٹر سون نے کہا۔
اسی مناسبت سے، ڈپٹی ڈائریکٹر نے کہا کہ ٹیکس سیکٹر نے مقامی ٹیکس یونٹس سے درخواست کی ہے کہ وہ ڈیٹا کے جائزے اور صفائی کو ایک اہم کام سمجھیں اور ساتھ ہی ساتھ پروپیگنڈے کو بھی تیز کریں تاکہ ٹیکس دہندگان ڈیجیٹل یوٹیلیٹیز کے استعمال کے حقیقی فوائد دیکھ سکیں۔ "ہر ٹیکس اہلکار ایک پروپیگنڈہ کرنے والا ہے" کے نعرے کے ساتھ، مسٹر سون نے اس بات کی تصدیق کی کہ ٹیکس کا شعبہ ای ٹیکس موبائل اور چیٹ بوٹ کو ایک موثر اور پیشہ ورانہ آن لائن سروس چینل بنانے کے لیے پرعزم ہے، جو ایک جدید اور شفاف ٹیکس انتظامیہ کی تعمیر میں اپنا حصہ ڈالتا ہے۔
ماخذ: https://www.vietnamplus.vn/etax-mobile-ghi-nhan-13-trieu-luot-tai-nop-ngan-sach-hon-265-nghin-ty-dong-post1081996.vnp










تبصرہ (0)