ہنوئی: ایسے ہوٹلوں کو سنبھالنا جو مہمانوں کے لیے کمروں کا انتظام نہیں کرتے حالانکہ انھوں نے پوری ادائیگی کر دی ہے۔

سوشل نیٹ ورکس پر رپورٹ ہونے کے بعد، O Cho Dua وارڈ پولیس نے معائنہ کیا اور دریافت کیا کہ رائل ہاسٹل سیکورٹی اور آرڈر کی شرائط کو پورا کیے بغیر کام کر رہا تھا اور رہائش کے کاروبار میں بہت سی دوسری خلاف ورزیاں کر رہا تھا۔

12 نومبر کو، ہنوئی سٹی پولیس نے کہا کہ ان معلومات کے حوالے سے جو کہ رائل ہاسٹل، نمبر 19 ہینگ چاو، او چو دعا وارڈ نے کمرے کا انتظام نہیں کیا حالانکہ مہمان نے پوری رقم ادا کر دی تھی، وارڈ پولیس نے اس معاملے کی تصدیق اور وضاحت کی تھی۔

خاص طور پر، او چو دعا وارڈ پولیس نے رائل ہاسٹل کا انتظامی معائنہ کیا، جس میں درج ذیل خلاف ورزیوں کو ریکارڈ کیا گیا:

اس سہولت نے حکومت کے 31 دسمبر 2021 کو پوائنٹ بی، شق 1، آرٹیکل 9، فرمان 144/2021/ND-CP کی خلاف ورزی کرتے ہوئے قیام کے نوٹیفکیشن کے ضوابط کی تعمیل نہیں کی۔ حکومت کے 31 دسمبر 2021 کے پوائنٹ اے، شق 4، آرٹیکل 12، فرمان 144/2021/ND-CP کی خلاف ورزی کرتے ہوئے سیکورٹی اور آرڈر کے لیے اہلیت کا سرٹیفکیٹ دیے بغیر سیکیورٹی اور آرڈر کی شرائط کے ساتھ سرمایہ کاری اور کاروباری خطوط میں کاروباری سرگرمیاں انجام دیں۔ اس سہولت نے حکومت کے 15 مئی 2025 کے پوائنٹ اے، شق 1، آرٹیکل 22، فرمان 106/2025/ND-CP کے مطابق مشترکہ آگ بجھانے کے آلات کو محفوظ اور برقرار نہیں رکھا۔

اس سے پہلے، سوشل میڈیا پر ایک خاتون کا ایک کلپ نمودار ہوا تھا جس میں ایک نوجوان سے سوال کیا گیا تھا (جس کے بارے میں خیال کیا جاتا ہے کہ وہ ہنوئی کے او چو دووا وارڈ میں رہائش کی سہولت کی ملازم ہے) اس عورت کے بارے میں کہ وہ آن لائن کمرہ بک کر رہی ہے اور 7-10 نومبر کی مدت کی ادائیگی کر رہی ہے۔

9 نومبر کو تقریباً 2:00 بجے، جب چیک اِن کیا گیا تو خاتون کو بتایا گیا کہ وہاں مزید کمرے نہیں ہیں اور اسے سہولت کے عملے کی طرف سے تسلی بخش وضاحت نہیں ملی...

اس کلپ نے قارئین کی توجہ مبذول کرائی ہے، جن میں سے بہت سے لوگوں کا خیال ہے کہ رہائش کی سہولت نے مہمانوں کے کمروں کو "چھوڑ" دیا ہے۔ اس واقعے کے بعد، سہولت کو سوشل میڈیا پر بہت سے منفی جائزے ملے ہیں۔

11 نومبر کی صبح او چو دعا وارڈ کی پولیس نے معاملے کی وضاحت کے لیے اسٹیبلشمنٹ کے مالک اور متعلقہ لوگوں کو ہیڈ کوارٹر بلایا۔ پولیس اسٹیشن میں، رائل ہاسٹل کی مالک محترمہ این ٹی کیو ایچ اور نگراں مسٹر ٹی ٹی اے نے بتایا کہ رائل ہاسٹل اپارٹمنٹس کرائے پر لینے کے لیے کھولا گیا تھا۔ جب کوئی گاہک نہیں ہوتا تھا، اسٹیبلشمنٹ اسے صرف مختصر مدت کے کرائے کے لیے استعمال کرتی تھی۔

اس سہولت کو NYQ نامی مہمان سے Agoda ایپ کے ذریعے ریزرویشن حاصل ہوئی، تاہم، 7 نومبر کو، مہمان چیک ان کرنے نہیں آیا۔ 9 نومبر کو تقریباً 2:00 بجے، جب مہمان چیک اِن کرنے آیا، تو رات کے نگراں مسٹر ٹی ٹی اے نے سہولت کو بتایا کہ کمرہ بھرا ہوا ہے اور مہمان کے لیے دوسرے کمرے کا بندوبست نہیں کر سکتا، جس کی وجہ سے سوشل میڈیا پر دس ریکارڈنگ پوسٹ کی جا رہی ہے۔

او چو دعا وارڈ پولیس نے قانون کی دفعات کے مطابق مذکورہ سہولت کی خلاف ورزیوں سے نمٹنے کے لیے انتظامی خلاف ورزیوں کا ریکارڈ تیار کیا ہے۔

(TTXVN/Vietnam+)

ماخذ: https://www.vietnamplus.vn/ha-noi-xu-ly-khach-san-khong-bo-tri-phong-cho-khach-du-da-thanh-toan-du-tien-post1076517.vnp