سنگاپور ایئر لائنز نے شدید ہنگامہ آرائی کے بعد سروس رولز میں تبدیلی کی۔

21 مئی کو سنگاپور ایئر لائنز کی پرواز SQ321 کو زبردست ہنگامہ خیزی کا سامنا کرنے کے بعد چھت اور آکسیجن ماسک سیریز میں گر گئے (تصویر: رائٹرز)۔

نظرثانی شدہ پالیسی کے تحت، سنگاپور ایئر لائنز (SIA) نے سیٹ بیلٹ کے نشان کے آن ہونے پر گرم مشروبات اور کھانا پیش کرنے سے روکنے کا فیصلہ کیا ہے۔

موجودہ عملے کی پالیسی اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ کیبن کے سازوسامان اور سپلائیز کو خراب موسمی حالات میں محفوظ رکھا جائے۔

SIA نے 23 مئی کو کہا، "عملے کے ارکان مسافروں کو اپنی نشستوں پر واپس آنے اور سیٹ بیلٹ باندھنے کے لیے کہتے رہیں گے۔ وہ ایسے مسافروں کی بھی نگرانی کریں گے جنہیں مدد کی ضرورت ہو سکتی ہے، بشمول بیت الخلا میں موجود افراد،" SIA نے 23 مئی کو کہا۔

مزید برآں، فلائٹ اٹینڈنٹ کو بھی اپنی سیٹوں پر واپس آنا چاہیے اور سیٹ بیلٹ کا نشان فعال ہونے پر اپنی سیٹ بیلٹ باندھنا چاہیے۔

SIA نے کہا، "پائلٹ اور فلائٹ اٹینڈنٹ ہنگامہ خیزی سے منسلک خطرات سے آگاہ ہیں۔ انہیں مسافروں کی مدد کرنے اور پرواز کے دوران کیبن کی حفاظت کو یقینی بنانے کی تربیت بھی دی جاتی ہے۔"

SIA نے مزید کہا کہ وہ مسافروں اور عملے کی حفاظت کے لیے اپنے طریقہ کار کا جائزہ لینا جاری رکھے گی۔

SIA نے کہا کہ نیا ضابطہ طیاروں پر ہنگامہ آرائی سے نمٹنے کے لیے "زیادہ محتاط انداز" کا حصہ ہے، اس کے بعد فلائٹ SQ321 کے ساتھ کیا ہوا۔

اس سے قبل 21 مئی کو لندن (برطانیہ) سے سنگاپور جانے والی پرواز SQ321، جس میں 211 مسافر اور عملے کے 18 افراد سوار تھے، میانمار کے اوپر سے پرواز کرتے ہوئے شدید ہنگامہ آرائی کا سامنا کرنا پڑا اور اسے موڑ کر بنکاک (تھائی لینڈ) میں اترنے پر مجبور کیا گیا۔ اس واقعے کی وجہ سے ایک مسافر کی موت ہو گئی اور کئی زخمی ہوئے، جن میں سے کچھ کی حالت تشویشناک ہے۔

26 مئی کو حادثے کا شکار ہونے والا طیارہ چند روز قبل تھائی لینڈ میں ہنگامی لینڈنگ کرنے کے بعد واپس سنگاپور پہنچا۔

دریں اثنا، تھائی حکام نے آج کہا کہ فلائٹ SQ321 میں زخمی ہونے والے 41 افراد اب بھی بنکاک کے ہسپتالوں میں زیر علاج ہیں، جن میں 5 افراد انتہائی نگہداشت میں ہیں۔

تھو لی

سی این اے کے مطابق

ماخذ: https://dantri.com.vn/the-gioi/hang-hang-khong-singapore-thay-doi-quy-dinh-phuc-vu-sau-vu-nhieu-dong-manh-20240526181920741.htm