ویتنامی کمپنیوں کے جرمانے پر تنازعہ

تاہم، Winner کمپنی کے ڈائریکٹر مسٹر Ha Tuan Minh نے دو میں سے ایک خلاف ورزی کا جواب دیا اور "ظلم" کی وجہ سے کمپنی کو بند کرنے کا اعلان کیا۔

کیا کاروبار پر "دباؤ" ہے؟

کین گیانگ ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم انسپکٹوریٹ کے منٹس کے مطابق مسٹر ہا ٹوان من نے انتظامی خلاف ورزی کا ارتکاب کیا۔ خاص طور پر، یکطرفہ طور پر معاہدہ ختم کرنے کا اعلان کرنے کے باوجود، اس نے 18 جنوری 2024 کو موصول ہونے والی 700,000 NTD (تقریباً 500 ملین VND) کی پچھلی ڈپازٹ اب بھی اپنے پاس رکھی۔ اس کے ساتھ ساتھ، اس نے صارفین کی خدمت اور سروس فیس جمع کرنا جاری رکھا۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ ونر کمپنی نے سیاحتی کاروباری سرگرمیوں کے بارے میں عمومی ضوابط کی خلاف ورزی کی ہے "کسی حادثے یا خطرے، سیاحوں کو پیش آنے والے واقعے کا پتہ لگاتے وقت مستند ریاستی ایجنسی کو فوری طور پر مطلع نہیں کیا" اور سفری کاروبار کرتے وقت قواعد و ضوابط کی خلاف ورزی کی۔

Vụ 300 khách bị bỏ rơi ở Phú Quốc: Lùm xùm xử phạt công ty Việt Nam- Ảnh 1. — تائیوان کے سیاحوں سے پیسے بٹورنے کا منظر Phu Quoc کے ایک ہوٹل میں پیش آیا

کین گیانگ ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم انسپکٹوریٹ کی طرف سے عائد کیا گیا جرمانہ 292 تائیوان کے سیاحوں کے ایک گروپ کے واقعہ سے ہوا جو 11 سے 13 فروری (قمری نئے سال) کے دوران پھو کووک جزیرے پر پھنسے ہوئے تھے۔ اس سے قبل، 12 ستمبر 2023 کو، ونر کمپنی نے تائی پے میں قائم وی لو ٹور کمپنی کے ساتھ ایک معاہدے کی تصدیق کی تھی اور 24 جنوری 2024 کو، وی لو ٹور کے لیے سیاحوں کے 10 گروپوں کو قیمتوں کے 10 کوٹیشن بھیجے تھے۔ تاہم، چونکہ دونوں کمپنیاں معاہدے پر متفق نہیں تھیں، اس لیے 31 جنوری کو ونر کمپنی نے یکطرفہ طور پر We Love Tour کمپنی کو خدمات فراہم کرنے سے روکنے کا نوٹس بھیجا، لیکن تصدیق یا جواب موصول نہیں ہوا۔

تاہم، 9 فروری 2024 کو، We Love Tour کا 292 افراد کا گروپ ابھی بھی Phu Quoc ہوائی اڈے پر بغیر کسی پک اپ گاڑی، ٹور گائیڈ، یا قیام کے لیے ہوٹل پہنچا۔ وی لو ٹور نے ونر کمپنی سے رابطہ کیا، اور دونوں فریقین نے 292 افراد کے گروپ کی خدمت کرنے پر اتفاق کیا۔

گروپ کی سروس کے دوران، چونکہ وی لو ٹور نے رضامندی کے مطابق ادائیگی نہیں کی، ونر کمپنی نے وی لو ٹور سے اتفاق کیا کہ صارف کو 720 USD/شخص کی اضافی رقم ادا کرنے کی ضرورت ہے۔ We Love Tour نے گاہک کو مطلع کیا کہ وہ رقم کی واپسی کے لیے انوائس ادا کریں اور رکھیں۔ فاتح کمپنی نے اسے 90 صارفین سے جمع کیا، جو کہ 1.4 بلین VND سے زیادہ کے برابر ہے۔

تاہم، ٹور گروپ کے تائیوان واپس آنے کے بعد، وی لو ٹور نے دیوالیہ ہونے کا اعلان کر دیا، بہت زیادہ قرض تھا، اور اس کا آپریٹنگ لائسنس 3 ماہ کے لیے منسوخ کر دیا گیا۔ نتیجے کے طور پر، ویتنام کے قرضے، خاص طور پر رقم کی رقم جو فاتح کمپنی نے ٹور گروپ کو سپورٹ کرنے کے لیے 3.4 بلین VND سے زیادہ خرچ کی، برا قرض بن گئے۔

Phu Quoc میں 300 سیاح لاوارث: تائیوان کی کمپنی نے دیوالیہ ہونے کا اعلان کر دیا

"انسانی امداد" کے لیے کوئی معاہدہ نہیں

مندرجہ بالا دو خلاف ورزیوں کے بارے میں، منٹوں میں، مسٹر ہا ٹوان من نے اعتراف کیا کہ انہوں نے سیاحوں کو پیش آنے والے کسی حادثے یا خطرے یا واقعے کا پتہ لگانے پر فوری طور پر مجاز ریاستی ایجنسی کو مطلع نہیں کیا۔ تاہم، بقیہ غلطی کے ساتھ، مسٹر من نے اعتراف نہیں کیا کیونکہ ان کا خیال تھا کہ یہ سیاحوں کے گروپ کے لیے تعاون کی ایک شکل ہے، اس لیے تجویز کردہ کوئی سفری معاہدہ نہیں تھا۔

29 فروری کو Thanh Nien سے بات کرتے ہوئے، مسٹر Ha Tuan Minh نے کہا کہ انہوں نے "کوئی معاہدہ نہیں" کی خلاف ورزی کو تسلیم نہ کرنے کی وجہ یہ تھی کہ یہ "انسانی امداد" کا معاملہ تھا اور منافع بخش نہیں تھا۔ "ہم نے سیاحوں کے گروپ کو ساتھ لیا اور Phu Quoc اور ویتنام کی سیاحت کی تصویر کو بچانے کے لیے ان کی خدمت کی، لیکن سیاحت کی انتظامی ایجنسی نے ہم پر جرمانہ عائد کیا، جو کمپنی پر الزام لگانے اور اس کی ساکھ کو نقصان پہنچانے سے مختلف نہیں تھا۔ جب وہ تائیوان واپس آئے تو بہت سے سیاحوں نے ہماری کمپنی کا شکریہ ادا کیا کہ انہوں نے ان کی مدد کی جب We Love Tour نے انہیں ترک کر دیا۔ سیاحوں کے گروپ کے لیے "انسانی ہمدردی کی حمایت" پر کیونکہ تائیوان کی جانب سے قرض ادا نہ کرنے کے لیے اس غلطی پر انحصار کیا گیا، مسٹر من نے کہا۔

Vụ 300 khách bị bỏ rơi ở Phú Quốc: Lùm xùm xử phạt công ty Việt Nam- Ảnh 2. — Phu Quoc میں طوفانی سفر کے بعد سیاح تائیوان واپس لوٹ رہے ہیں۔

تائی پے اکنامک اینڈ کلچرل آفس کی گواہی کے معاہدے میں، وی لو ٹور نے 26 فروری تک ونر کمپنی کو 3.4 بلین VND سے زیادہ ادا کرنے کا عہد کیا، لیکن آخری تاریخ بغیر کسی جواب کے گزر گئی۔ "ہم نے وی لو ٹور سے رابطہ کیا ہے لیکن کوئی جواب نہیں ملا۔ تائیوان کی حکومت نے قرضوں کی وصولی میں ہماری مدد کے لیے کوئی اقدام نہیں کیا ہے۔ یقیناً، اگر معاوضہ حل ہو جاتا ہے، تو وہ پہلے اپنے سیاحوں کی مدد کریں گے، پھر ہمیں۔ اس میں 3-5 سال لگ سکتے ہیں یا ہمیں اپنے پیسے کبھی واپس نہیں ملیں گے،" مسٹر من نے مزید کہا کہ اس واقعے کے بعد وہ ٹریول کمپنی اور بزنس سیکٹر کو بند کر دیں گے۔

اس واقعے کے حوالے سے، 27 فروری کو، ویتنام کی قومی انتظامیہ نے سیاحت کے محکمہ کین گیانگ سے درخواست کی تھی کہ وہ We Love Tour کمپنی اور ویتنامی یونٹوں کے درمیان تعاون کے معاہدے سے متعلق اضافی معلومات اور متعلقہ دستاویزات (292 مہمانوں کے گروپ کے لیے) فراہم کرے۔ گروپ کی حمایت کرنے والے ویتنامی اداروں کے اصل اخراجات؛ خدمات فراہم کرنے والی ٹریول ایجنسیوں کی تجاویز اور سفارشات۔

مذکورہ بالا تمام درخواستیں، دستاویز کے مطابق، ویتنام کی قومی سیاحت کی انتظامیہ کے لیے ہیں کہ وہ ہنوئی میں تائی پے اکنامک اینڈ کلچرل آفس کے نمائندے کے ساتھ مل کر سیاحتی خدمات کے کاروبار کے حقوق کو یقینی بنانے کے لیے کام کرنے کا منصوبہ بنائے، ساتھ ہی ساتھ اس طرح کے واقعات کو کم سے کم اور محدود کرے...

ماخذ لنک