ڈیجیٹل تبدیلی ماحولیاتی نظام کے اندر ای کامرس کو ترقی دینا

ٹیکنالوجی پر مبنی تجارتی سرگرمی کے طور پر، ای کامرس ٹیکنالوجی کی بڑھتی ہوئی جدت اور ترقی سے بہت متاثر ہوتا ہے۔ پولیٹ بیورو کی قرارداد نمبر 57-NQ/TW نے تصدیق کی کہ سائنس، ٹیکنالوجی، اختراعات اور قومی ڈیجیٹل تبدیلی کی ترقی ایک اولین ترجیحی پیش رفت ہے اور سماجی و اقتصادی ترقی کے لیے بنیادی محرک ہے۔

Báo Tin Tức•26/09/2025

فوٹو کیپشن — ای کامرس اب بیچنے والوں کے لیے "وعدہ شدہ زمین" نہیں ہے۔ تصویر: Huong Giang/VNA

ای کامرس مارکیٹ بہت سے غیر ملکی سرمایہ کاروں کے لیے سرمایہ کاری کی ایک پرکشش منزل ہے، جس سے ویتنام کے صارفین کو عالمی صارف بننے میں مدد ملتی ہے، جس میں ملکی اور بین الاقوامی مصنوعات کی وسیع اقسام تک رسائی ہوتی ہے۔ ویتنامی چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں نے سامان اور مصنوعات کی تقسیم کے چینلز تیار کرنے کے لیے جدید پلیٹ فارمز کا فائدہ اٹھایا ہے۔

ای کامرس پر قانون نافذ کرنے کی ضرورت

صنعت و تجارت کے نائب وزیر Nguyen Sinh Nhat Tan نے کہا کہ مذکورہ بالا مثبت نتائج حاصل ہوئے کیونکہ قانونی ضوابط نے بنیادی طور پر ای کامرس سرگرمیوں کے لیے نسبتاً واضح اور شفاف قانونی راہداری تشکیل دی ہے۔ فی الحال، ای کامرس کے شعبے کو مرکزی طور پر ریگولیٹ کیا جا رہا ہے، بنیادی طور پر دو دستاویزات میں: حکمنامہ نمبر 52/2013/ND-CP مورخہ 16 مئی 2013 ای کامرس پر حکومت کا حکمنامہ 52، فرمان نمبر 85/2021/ND-CP مورخہ 20 ستمبر 25 کا مضمون فرمان نمبر 52 (فرمان 85)۔

تاہم، چونکہ وہ حکم نامے کی سطح پر ہیں، اس لیے مذکورہ دو دستاویزات ای کامرس میں اہم کثیر شعبہ جاتی مسائل کو منظم کرنے کے لیے ابھی تک کافی موثر نہیں ہیں۔ اس کے علاوہ، سائنس اور ٹیکنالوجی کی تیز رفتار ترقی، بہت سے نئے کاروباری ماڈلز کا ظہور، مضامین کے لحاظ سے متنوع، فطرت میں پیچیدہ اور ای کامرس کے میدان میں ریاستی انتظام کے عمل سے، ای کامرس سے متعلق پالیسیوں اور ضوابط کی وجہ سے بہت سی خامیوں اور حدود کا انکشاف ہوا ہے۔

صنعت و تجارت کے نائب وزیر Nguyen Sinh Nhat Tan کے مطابق، قانونی دستاویزات کے لیے ایک طویل مدتی اور مستحکم قانونی فریم ورک کی دیکھ بھال کو یقینی بنانے کے لیے، دستاویزات کو حکم نامے کی سطح پر برقرار رکھنے کے بجائے ای کامرس سے متعلق ایک قانون تیار کرنا ضروری ہے کیونکہ قانون حکمنامے سے زیادہ قانونی قدر رکھتا ہے، اور ای کامرس کے شعبے میں اہم، اصولی اور جامع مسائل کو منظم کرنے کی بنیاد ہے۔ حکم نامے کو قانون کی بنیاد پر جاری کیا جانا چاہیے۔ بنیادی قانون کے بغیر، فرمان اتنا مضبوط نہیں ہو گا کہ ای کامرس کے شعبے میں اہم مسائل کو منظم کر سکے۔ مزید برآں، ای کامرس ایک پیچیدہ شعبہ ہے، جس میں ملکی اور غیر ملکی بہت سی جماعتیں شامل ہیں، لہذا اسے منظم کرنے کے لیے ایک مستحکم اور طویل مدتی قانونی ڈھانچہ ہونا ضروری ہے۔

ای کامرس کا تعلق بہت سے شعبوں سے ہے جیسے کامرس، الیکٹرانک ٹرانزیکشنز، صارفین کے حقوق کا تحفظ، ٹیکس مینجمنٹ، ڈیٹا سیکیورٹی، اینٹی کمرشل فراڈ... اس لیے، ای کامرس کے شعبے میں قانونی تعلقات اس وقت قانون کی مختلف شاخوں سے تعلق رکھنے والے بہت سے قانونی دستاویزات کے ذریعے ریگولیٹ کیے جاتے ہیں، جیسے کمرشل قانون، الیکٹرانک لین دین کا قانون، سائبر نیٹ ورک پر موجودہ قانون، قانون اور سائبر نیٹ ورک پر قانون۔ موجودہ عمومی قوانین میں ضوابط ای کامرس کے مخصوص اور پیچیدہ مسائل کو سنبھالنے کے لیے کافی تفصیلی اور مخصوص نہیں ہیں۔ ان مسائل کو تفصیل سے اور جامع طریقے سے منظم کرنے کے لیے قانونی سطح پر دستاویزات تیار کرنا ضروری ہے۔

اس کے علاوہ، موجودہ حکمنامے دیگر قانونی ضوابط جیسے صارفین کے تحفظ کا قانون، ٹیکس ایڈمنسٹریشن کا قانون، انٹلیکچوئل پراپرٹی سے متعلق قانون وغیرہ کے ساتھ ہم آہنگ نہیں ہیں۔ ای کامرس کے شعبے سے متعلق بہت سے قوانین حال ہی میں نافذ کیے گئے ہیں، جس سے دائرہ کار کو وسیع کیا گیا ہے، ضابطوں کے مضامین، ضابطوں کی تعداد میں ترمیم اور نئے تصورات کو تبدیل کیا گیا ہے۔ لہذا، ای کامرس کے قانون کی ترقی سے ضوابط کے درمیان اوورلیپ اور قانونی تنازعات سے بچنے میں مدد ملتی ہے۔

ای کامرس پر خصوصی قانون کا نفاذ نہ صرف موجودہ مسائل کو حل کرے گا بلکہ ای کامرس کے شعبے کے مستقبل کو بھی تشکیل دے گا، ریاستی انتظام، صارفین کے حقوق اور کاروباری مفادات کے درمیان متوازن ترقی کو یقینی بنائے گا۔

نئے ای کامرس ماڈلز کے اپنے ضابطے نہیں ہیں۔

نئی ٹیکنالوجیز اور نئے پلیٹ فارمز جیسے کہ بگ ڈیٹا اور آرٹیفیشل انٹیلی جنس (AI) کے ابھرنے کے ساتھ، ای کامرس ماڈل تیزی سے پیچیدہ اور متنوع ہوتے جا رہے ہیں، لیکن فی الحال کوئی علیحدہ قانونی ضابطے نہیں ہیں۔

صنعت و تجارت کے نائب وزیر Nguyen Sinh Nhat Tan نے کہا کہ ایک ملٹی سروس انٹیگریشن پلیٹ فارم بنانا، جو چھوٹی ایپلی کیشنز کو ایک ہی سپر ایپلی کیشن میں رکھنے کی اجازت دیتا ہے، مستقبل کا رجحان بنتا جا رہا ہے۔ تمام ایپلی کیشنز کو الگ الگ ڈاؤن لوڈ کرنے کے بجائے صارفین ایک سپر ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں، جس میں اس پر چلنے والی تمام چھوٹی ایپلی کیشنز موجود ہیں۔

تاہم، مسئلہ ان پر مربوط چھوٹی ایپلی کیشنز کے سامان اور خدمات کی فراہمی کے سلسلے میں درخواست کے مالکان کی قانونی ذمہ داری ہے: اگر لین دین کے عمل کے دوران کوئی مسئلہ ہو تو فریقین کس طرح ذمہ دار ہوں گے؟ اس کے علاوہ، سپر ایپلی کیشنز بہت سی خدمات فراہم کرتی ہیں، جس کے نتیجے میں صارف کا ڈیٹا (مقام، لین دین، ترجیحات) کی بڑی مقدار جمع ہوتی ہے۔ اس سے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کا مسئلہ پیدا ہوتا ہے، جو ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کو غیر منصفانہ مقابلے کا فائدہ اٹھانے، صارفین کو ہدایت دینے، اور دیگر تنظیموں اور کاروباروں کو مارکیٹ میں داخل ہونے سے روکنے کا خطرہ پیدا کر سکتا ہے...

خاص طور پر، ای کامرس کا تیزی سے بڑھتا ہوا رجحان لائیو اسٹریم سیلز ہے۔ موجودہ قانونی ضوابط لائیو اسٹریم کی فروخت کو ایک اشتہاری سرگرمی کے طور پر منظم کرتے ہیں جو کہ سیلز کے ساتھ ہوتی ہے، لائیو اسٹریم میں حصہ لینے والے مضامین (اکاؤنٹ ہولڈرز، لائیو اسٹریم کے شرکاء)، کم از کم معلوماتی فیلڈز جو ناظرین کو فراہم کی جانی چاہیے، لائیو اسٹریم کرنے والے کی پیشہ ورانہ قابلیت، اکاؤنٹ ہولڈر کی شناخت، ٹیکس کی ذمہ داریوں اور لائیو کاسٹ کے دوران معلومات کے کنٹرول کے مسائل۔

حقیقت یہ ہے کہ مندرجہ بالا ماڈلز اور رجحانات موجودہ پالیسیوں کے دائرہ کار سے باہر ہیں، انتظام کو مشکل بناتا ہے، خاص طور پر صارفین کے حقوق کے تحفظ، ذاتی ڈیٹا کے تحفظ، اور ٹیکس چوری سے متعلق مسائل میں۔ عملی طور پر، ایسے بہت سے معاملات سامنے آئے ہیں جیسے کہ لائیو سٹریم سیشنز میں اربوں ڈونگ مالیت کی پروڈکٹس کی فروخت ہوتی ہے لیکن ریاست ٹیکس جمع نہیں کر سکتی یا بین الاقوامی بیوٹی کوئینز سبزیوں کی کینڈی فروخت کرنے کے لیے لائیو سٹریمنگ کر سکتی ہے، مصنوعات کے افعال کو بڑھا چڑھا کر پیش کر رہی ہے، جس سے خریداری کے فیصلوں اور صارفین کی صحت پر بہت زیادہ اثر پڑتا ہے۔

ٹیکنالوجی پر مبنی تجارتی سرگرمی کے طور پر، ای کامرس ہمیشہ بدلتی اور ترقی پذیر ٹیکنالوجی سے بہت متاثر ہوتا ہے۔ پولیٹ بیورو کی قرارداد نمبر 57-NQ/TW نے اس بات کی تصدیق کی کہ سائنس، ٹیکنالوجی، اختراعات اور قومی ڈیجیٹل تبدیلی کی ترقی اولین ترجیحی پیش رفت ہے، جو سماجی و اقتصادی ترقی کے لیے بنیادی محرک ہے۔

اس کے مطابق، نئے ای کامرس ماڈلز جیسے خودکار معاہدوں کے لیے قانونی راہداری بنانا بہت ضروری ہے۔ اقوام متحدہ کے کمیشن برائے بین الاقوامی تجارتی قانون (UNCITRAL) نے 2024 میں خودکار معاہدوں کے استعمال اور سرحد پار شناخت کے بارے میں ماڈل قانون کو جاری کرتے ہوئے خودکار معاہدوں میں ممالک اور بین الاقوامی تنظیموں کے رجحان اور دلچسپی کو ظاہر کیا ہے۔ ویتنام میں، خودکار معاہدے ظاہر ہوئے ہیں اور بہت سے مخصوص مخصوص شعبوں جیسے فنانس، بینکنگ، اور ای کامرس میں لاگو ہوتے ہیں۔ مسئلہ خودکار معاہدوں میں حصہ لینے والی جماعتوں کی قانونی ذمہ داریوں کو واضح طور پر بیان کرنا ہے۔

ویتنام کی ای کامرس کو مارکیٹ ریسرچ کی معتبر تنظیموں نے بہت سراہا ہے، جو 2024 میں پیمانے کے لحاظ سے جنوب مشرقی ایشیا میں تیسرے نمبر پر ہے اور 2022 میں شرح نمو کے لحاظ سے دنیا میں پانچویں نمبر پر ہے۔ اس مدت کے دوران 20 - 30% کی اوسط نمو، 2024 میں ملک بھر میں اشیائے صرف اور خدمات سے ہونے والی کل آمدنی کا 10% حصہ ڈالتی ہے۔

ماخذ: https://baotintuc.vn/chinh-phu-voi-nguoi-dan/phat-trien-thuong-mai-dien-tu-dat-trong-he-sinh-thai-chuyen-doi-so-20250925144156592.htm