الیکٹرانک شناخت بنانے کے لیے لوگوں کی مدد کے لیے وقف ہے۔

قومی ڈیجیٹل تبدیلی کی فوری ضرورت کا سامنا کرتے ہوئے، شہریوں کے لیے ایک الیکٹرانک شناختی نظام (EDS) کی تعمیر مقامی لوگوں کی جانب سے بھرپور طریقے سے کی جا رہی ہے اور ہو رہی ہے، جس کا مقصد لوگوں کو انتظامی لین دین اور عوامی خدمات میں زیادہ آسانی سے مدد کرنا ہے۔ اس عمل میں کلیدی کردار کمیون اور وارڈ پولیس فورس کے ذریعے ادا کیا جاتا ہے - لوگوں کو وصول کرنے، رہنمائی کرنے اور ان کی مدد کرنے میں رہنما۔

حکومت کے پراجیکٹ 06 کے نفاذ کو فروغ دینے کے لیے وزارت پبلک سیکیورٹی اور صوبائی پولیس کی ہدایت پر عمل درآمد کرتے ہوئے، صوبے میں کمیونز اور وارڈز کی پولیس نے مشینوں، آلات اور افسران اور سپاہیوں کو براہ راست دستاویزات وصول کرنے اور مقامی لوگوں کے لیے موبائل فون کے ساتھ الیکٹرانک چپس کے ساتھ شہری شناختی کارڈ (CCCD) جاری کرنے کے طریقہ کار کا انتظام کیا ہے۔ پروسیجر پوائنٹس پر، پولیس افسران اور سپاہیوں نے شہریوں کو ضابطوں کے مطابق معلومات کا اعلان کرنے، فنگر پرنٹ لینے، پورٹریٹ فوٹو لینے اور مکمل دستاویزات کی براہ راست رہنمائی کی۔ لوگوں کو وصول کرنے کا کام سنجیدگی سے کیا گیا، طریقہ کار کے مطابق، سیکیورٹی، نظم و نسق کو یقینی بنانے اور کام پر آنے کے وقت لوگوں کے لیے مطمئن ہونے کے لیے زیادہ سے زیادہ حالات پیدا کیے گئے۔

ٹین لیک کمیون پولیس کو 14 سال سے کم عمر بچوں کے لیے CCCD بنانے کے لیے درخواستیں موصول ہوتی ہیں۔

ٹین لیک کمیون پولیس ہیڈ کوارٹر میں، لوگوں کی بڑی تعداد کے آنے کے باوجود، پولیس افسران نے ہمیشہ دوستانہ رویہ رکھا، جوش و خروش سے رہنمائی اور طریقہ کار کے ہر قدم کو احتیاط سے سمجھاتے ہوئے، کسی کو نئے عمل سے زیادہ انتظار یا الجھن میں مبتلا نہیں کیا۔ پولیس افسران نے ہر فرد کا پرتپاک خیرمقدم کیا، بزرگوں، بچوں اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی سے ناواقف افراد کو خصوصی مدد فراہم کی۔

طریقہ کار کرنے کے لیے آنے والے لوگوں نے بھی اپنے اطمینان کا اظہار کیا اور پولیس فورس کے جذبے اور خدمت کے رویے کو سراہا۔ محترمہ بوئی تھی ہیپ، ہانگ تھونگ ہیملیٹ، ٹین لیک کمیون نے کہا: "میرا گھر مرکز سے دس کلومیٹر سے زیادہ دور ہے، اس لیے مجھے صبح سویرے نکلنا پڑا۔ جب میں یہاں پہنچا، تو پولیس افسران نے جوش و خروش سے میرا ساتھ دیا، اور موبائل فون کی درخواست کو جلد مکمل کرنے میں میری مدد کی، جس سے کاغذی کارروائی کرنے اور عوامی خدمات کے لیے رجسٹر کرنے میں آسانی ہوئی۔"

لیفٹیننٹ Pham Xuan Thanh - Tan Lac Commune Police، جو براہ راست لوگوں کے لیے موبائل فون کے نمائندے کے طور پر کام کرتے ہیں، نے کہا: "انضمام کے بعد، کمیون کا ایک بڑا رقبہ ہے، ایک بڑی آبادی ہے، بہت سے بستیاں کمیون سینٹر سے دور ہیں، اور لوگوں کو اب بھی نقل و حمل اور ٹیکنالوجی میں بہت سی مشکلات کا سامنا ہے، اس لیے رہنمائی کے کام میں جب بھی الیکٹرانک شناخت کی ضرورت ہوتی ہے، اس سے کہیں زیادہ دن ہمیں ملتے ہیں۔ شہریوں کی شناخت اور موبائل فون کے لیے 100 درخواستیں یکم جولائی سے اب تک، کمیون پولیس کو شہریوں کی شناخت کے لیے 3,400 درخواستیں موصول ہوئی ہیں اور ہم لوگوں کو موبائل فون کے نمائندوں کے فوائد کو سمجھنے میں مدد فراہم کرتے ہیں، لیکن یہ صرف ایک آسان کام نہیں ہے۔

لیفٹیننٹ Pham Xuan Thanh شہریوں کو ان کے فون پر VNeID ایپلیکیشن انسٹال کرنے کے لیے رہنمائی کرتا ہے۔

تھونگ ناٹ وارڈ پولیس سٹیشن میں، گروپ 9 میں رہنے والی محترمہ نگوین تھی بنہ، موبائل فون کے نمائندے کے طور پر کام کرنے آئیں اور کہا: وارڈ پولیس سٹیشن کی پرجوش رہنمائی کا شکریہ، میں اور میرے خاندان نے موبائل فون کے نمائندے کا طریقہ کار بہت جلد مکمل کیا۔ اب، میں کئی بار آگے پیچھے جانے کے بغیر انتظامی طریقہ کار کو گھر بیٹھے ہی آن لائن انجام دے سکتا ہوں۔

لیفٹیننٹ کرنل فام من کھنہ - تھونگ ناٹ وارڈ پولیس کے ڈپٹی چیف نے کہا: "انضمام کے بعد وارڈ میں بڑی آبادی ہے، موبائل فون بنانے کے بارے میں ہدایات کی تنظیم پرانے طریقے سے نہیں کی جا سکتی لیکن اسے زیادہ لچکدار اور تخلیقی ہونا چاہیے۔ ہم نے براہ راست سے آن لائن تک بہت سی شکلوں کو یکجا کیا ہے، تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ تمام لوگوں کو مدد فراہم کی جائے، خاص طور پر چھوٹی ٹیکنالوجی کے ساتھ چھوٹے لوگوں سے رابطہ کیا جائے۔"

ای گورنمنٹ بنانے میں لوگوں کی مدد کرنا نہ صرف انتظامی ایجنسیوں پر بوجھ کم کرنے میں مدد کرتا ہے بلکہ ایک شفاف اور موثر ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر میں بھی مدد کرتا ہے۔ کمیون اور وارڈ پولیس، اپنی قربت اور محلے کی تفہیم کے ساتھ، لوگوں کو جدید ترین عوامی خدمات تک سب سے آسان اور آسان طریقے سے رسائی میں مدد کرنے کے لیے ایک اہم پل ہے۔

اعداد و شمار کے مطابق، اب تک، پورے صوبے میں 830,424/954,894 شناختی کارڈ کی درخواستیں موصول ہوئی ہیں، جو 3 عمر کے گروپوں کے لیے 86.96 فیصد تک پہنچ گئی ہیں۔ 720,812 موبائل فون اکاؤنٹس موصول ہوئے۔

نیٹ سون کمیون پولیس شہریوں کے موبائل فون نمبر بنانے کے لیے فنگر پرنٹس لے رہی ہے۔

یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر کے عمل میں کمیون اور وارڈ پولیس کا عوام کے ساتھ نہ صرف ڈیجیٹل حکومت کی تعمیر میں ایک اہم قدم ہے بلکہ کمیونٹی کے تئیں وقف خدمت اور اعلیٰ ذمہ داری کے جذبے کو بھی ظاہر کرتا ہے۔ اس طرح آبادی کے انتظام کی تاثیر کو بہتر بنانے، لوگوں کے جائز حقوق کو یقینی بنانے، اور ساتھ ہی ساتھ آن لائن عوامی خدمات کو ترقی دینے، لوگوں کی زندگیوں کو بہتر سے بہتر بنانے کے لیے ایک بنیاد بنانے میں اپنا کردار ادا کرنا۔

ڈنہ تھانگ

ماخذ: https://baophutho.vn/tan-tam-ho-tro-nguoi-dan-lam-dinh-danh-dien-tu-239603.htm