کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹیم کی رہنمائی کے بعد ایک سیشن کے بعد، Xuan An 9 گاؤں، Nghi Xuan commune سے تعلق رکھنے والے مسٹر Nguyen Van Hoa نے i-HaTinh ایپلی کیشن میں بہت سی خصوصیات کو استعمال کرنے کا طریقہ سیکھا۔ بہت سے دوسرے رہائشیوں کی طرح، مسٹر ہوا واقعات کی اطلاع دینے کی خصوصیت سے بہت متاثر ہوئے۔
مسٹر ہوا نے شیئر کیا: "پہلے، جب روزمرہ کی زندگی میں یا رہائشی علاقے میں مسائل پیدا ہوتے تھے، لوگوں کو خط لکھنا پڑتا تھا اور انہیں حل کرنے کے لیے انہیں بھیجنے کے لیے صحیح جگہ تلاش کرنا پڑتی تھی۔ اب، ایپلی کیشن کے ذریعے، صرف ایک سوائپ یا اسکرین پر ٹیپ کرنے سے، وہ بروقت حل اور ہینڈلنگ کے لیے حکام کو رپورٹ کر سکتے ہیں۔
Nghi Xuan کمیون میں، i-HaTinh ایپلیکیشن کی مقبولیت ہر رہائشی علاقے تک پہنچنے والی ایک وسیع مہم بن رہی ہے۔ Nghi Xuan Commune People's Committee کے وائس چیئرمین مسٹر Phan Duy Vinh نے کہا: "افسران، پارٹی کے اراکین، کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹیموں سے لے کر یونین کے اراکین، خواتین کی ایسوسی ایشن کے اراکین، اور مقامی پولیس فورس تک، سبھی کو ایپلی کیشن کو انسٹال کرنے اور استعمال کرنے میں لوگوں کی رہنمائی اور مدد کے لیے متحرک کیا گیا ہے۔"
گاؤں کے ثقافتی مراکز، اسکولوں اور رہائشی علاقوں میں متعدد براہ راست سپورٹ پوائنٹس قائم کیے گئے ہیں، جو بزرگوں اور اسمارٹ فونز کے استعمال سے ناواقف افراد کو ترجیح دیتے ہیں۔ الیکٹرانک ٹرانزیکشن اکاؤنٹس، ڈیجیٹل دستخطوں، اور VNeID الیکٹرانک شناخت کے ساتھ ہم آہنگی کے ساتھ، i-HaTinh آہستہ آہستہ حکومت اور عوام کے درمیان ایک "ڈیجیٹل پل" بن رہا ہے۔
خاص طور پر، معلومات کو پھیلانے اور تنصیب اور استعمال کے بارے میں رہنمائی فراہم کرنے کے علاوہ، Nghi Xuan commune موصول ہونے پر تاثرات کو سنبھالنے پر بھی توجہ مرکوز کرتا ہے۔ اس سے لوگوں میں اعتماد اور اطمینان پیدا ہوا ہے۔
یہ فیصلہ کن نقطہ نظر Nghi Xuan کو پورے صوبے میں سب سے زیادہ i-HaTinh کی تنصیب کی شرحوں کے ساتھ ان علاقوں میں سے ایک بننے میں مدد دے رہا ہے۔ آج تک، علاقے میں تقریباً 5,000 انسٹال اکاؤنٹس ہیں، جو 18 سال یا اس سے زیادہ عمر کی آبادی کے تقریباً 20% تک پہنچتے ہیں۔
Loc Ha کمیون میں، i-HaTinh ایپلیکیشن کو مقبول بنانے کا ہدف بھی منظم طریقے سے نافذ ہونا شروع ہو گیا ہے، جس میں مقامی حکام بنیادی قوت کے طور پر ہیں۔ یہاں تک کہ اختتام ہفتہ پر بھی، علاقہ تربیتی کلاسز کا اہتمام کرتا ہے، حکام، سرکاری ملازمین، اور کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹیم کے اراکین کو سیکھنے، انسٹال کرنے اور استعمال کرنے میں حصہ لینے کے لیے متحرک کرتا ہے۔
صرف اپنی مہارتوں میں مہارت حاصل کرنے کے علاوہ، تربیت کے بعد، یہ فورس دیہاتوں اور رہائشی علاقوں میں پھیلتی رہے گی تاکہ لوگوں، خاص طور پر کسانوں اور بزرگوں کی ڈیجیٹل پلیٹ فارم تک رسائی میں براہ راست رہنمائی کی جا سکے۔
Nghi Xuan اور Loc Ha کے ساتھ، Ha Tinh میں i-HaTinh ایپ رول آؤٹ مہم کو نافذ کیا جا رہا ہے جس کا مقصد شہریوں اور حکومت کے درمیان ڈیجیٹل بات چیت کی عادات کو فروغ دینا ہے۔ دو ماہ سے زیادہ کے آپریشن کے بعد، i-HaTinh ایپ کو صوبے میں 90,000 سے زیادہ مرتبہ انسٹال کیا جا چکا ہے۔ کچھ علاقوں نے تنصیب کی اعلی شرحیں حاصل کی ہیں، جن میں سون ہونگ، نگہی شوان، ہوونگ سون، سون گیانگ، کیم سوئین، اور تھانہ سین شامل ہیں۔
آج تک، i-HaTinh ایپلیکیشن اور 19009038 ہاٹ لائن کے ذریعے، سسٹم کو شہریوں کی جانب سے 2,500 سے زیادہ فیڈ بیک اور تجاویز موصول ہوئی ہیں (ایپلی کیشن کے ذریعے 1,600 سے زیادہ آن سائٹ رپورٹس؛ ایپلیکیشن کے ذریعے تقریباً 400 تجاویز؛ اور ہاٹ لائن کے ذریعے 500 سے زیادہ آراء اور تجاویز)۔ خاص طور پر درخواست کے ذریعے آن سائٹ رپورٹس کے لیے، تقریباً 1,100 اہل رپورٹیں موصول ہوئی ہیں اور متعلقہ ایجنسیوں میں تقسیم کی گئی ہیں۔ تقریباً 1,000 رپورٹس پر کارروائی کی جا چکی ہے، فی الحال 150 سے زیادہ پر کارروائی ہو رہی ہے، اور کوئی زائد المیعاد رپورٹس نہیں ہیں۔
ہا ٹین میں سینٹر فار سائنس ، ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر نگوین تھانہ لام نے کہا: "Ha Tinh کا مقصد 2026 کے آخر تک اپنی 18 سال یا اس سے زیادہ عمر کی آبادی کا کم از کم 30% حصہ i-HaTinh کو انسٹال، رجسٹر اور استعمال کرنا ہے، جو کہ 344,000 سے زیادہ صوبے کے اکاؤنٹس کے برابر ہے۔ ایپلی کیشن کو انسٹال کرنے، رجسٹر کرنے اور استعمال کرنے میں لوگوں کی مدد کے لیے تمام علاقوں، تنظیموں، کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن گروپس کو متحرک کرنا، خاص طور پر بوڑھوں اور اسمارٹ فونز سے ناواقف افراد کے لیے، اس کا مقصد نہ صرف اکاؤنٹس کی تعداد اور اس کے استعمال کے حوالے سے اہم معلومات کو بڑھانا ہے۔ رپورٹس۔"
سینٹر فار سائنس، ٹکنالوجی اور ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کے رہنماؤں کے مطابق، "مقبولیت" کی تصویر اب بھی ناہموار ہے، بہت سی جگہوں پر تنصیب کی شرح کم ہے، یہاں تک کہ کچھ علاقوں میں 2 فیصد سے بھی کم ہے۔ حقیقت میں، مقامی لوگوں کے ساتھ جنہوں نے اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کیا ہے، کچھ نے ابھی تک پلیٹ فارم پر فیڈ بیک کو مؤثر طریقے سے نہیں سنبھالا ہے، جس میں ریزولوشن کے سست اوقات اور عوامی اطمینان کی کمی ہے۔ یہ ایک ایسا شعبہ ہے جس میں مسائل سے نمٹنے میں جوابدہی میں اضافہ، اکائیوں کے درمیان بہتر ہم آہنگی، اور فیڈ بیک ریزولوشن کے معیار کی باقاعدہ نگرانی کے ذریعے مزید بہتری کی ضرورت ہے۔
ماخذ: https://baohatinh.vn/tang-toc-pho-cap-ung-dung-i-hatinh-post311146.html
تبصرہ (0)