 |
| شہری صوبائی پولیس کے سینٹرلائزڈ ریسپشن اینڈ رزلٹ ڈیلیوری ڈیپارٹمنٹ میں انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے آتے ہیں۔ |
اس ماڈل کی خاص بات صوبائی محکمہ پولیس کے اختیار کے تحت تمام انتظامی طریقہ کار کو ایک ہی جگہ پر مرکوز کرنا ہے۔ پہلے کی طرح متعدد مقامات پر سفر کرنے کے بجائے، شہریوں اور کاروباری اداروں کو متعلقہ طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے صرف ایک پتے پر جانے کی ضرورت ہے۔ اس سے قبل، انتظامی اصلاحات کو فروغ دینے اور عملی تقاضوں سے نکلنے سے متعلق پارٹی، ریاست اور وزارتِ عوامی تحفظ کی پالیسی کو نافذ کرنے کے لیے، صوبائی محکمہ پولیس نے پرانے فان تھیٹ وارڈ پولیس اسٹیشن کی تزئین و آرائش اور مرمت میں ایک مرکزی استقبالیہ اور نتائج کی ترسیل کے یونٹ میں سرمایہ کاری کی۔ عمارت میں 3 منزلوں پر مشتمل 1,000 m2 سے زیادہ کے قابل استعمال منزل کا رقبہ ہے اور یہ جدید اور کشادہ سہولیات سے آراستہ ہے تاکہ سیکورٹی اور آرڈر کے ریاستی انتظامی کام کے تحت علاقوں میں انتظامی طریقہ کار کو حاصل کرنے اور حل کرنے کی ضروریات کو پورا کیا جا سکے۔
ہموار آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے، صوبائی محکمہ پولیس نے 15 افسران اور سپاہیوں کو کاموں کو براہ راست سنبھالنے کے لیے اعلیٰ قابلیت، صلاحیتوں اور ذمہ داری کے مضبوط احساس کے ساتھ تفویض کیا ہے۔ خدمت کے شعبوں میں شامل ہیں: شہری شناختی کارڈ جاری کرنا؛ ویتنامی شہریوں اور غیر ملکیوں کے لیے امیگریشن اور ہجرت کا انتظام؛ آگ کی روک تھام، آگ بجھانا، اور بچاؤ؛ موٹر گاڑیوں کے ڈرائیور کے لائسنس کی جانچ اور جاری کرنا، موٹر گاڑیوں اور خصوصی موٹر سائیکلوں کی رجسٹریشن؛ ٹریفک سیفٹی کی خلاف ورزیوں کو وصول کرنا اور ان پر کارروائی کرنا؛ اور مجرمانہ ریکارڈ کا سرٹیفکیٹ جاری کرنا۔
سائنسی تنظیم کے ساتھ ساتھ، صوبائی محکمہ پولیس سروس کے معیار کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ انہوں نے خودکار قطار نمبر کیوسک نصب کیے ہیں، جس سے لوگوں کے لیے نمبروں کا اندراج اور حاصل کرنا آسان ہو گیا ہے، اپنی قطار کی مسلسل نگرانی کرنا، اور ہجوم اور افراتفری کو کم کرنا ہے۔
اس کے ساتھ ہی، صوبائی محکمہ پولیس ٹیکنالوجی کے استعمال کو فروغ دے رہا ہے، عمل کو معیاری بنا رہا ہے، اور درخواستوں پر کارروائی کے لیے وقت کو کم کر رہا ہے۔ قابل اور انتہائی ذمہ دار افسران کی تعیناتی اس بات کو یقینی بنانے میں معاون ہے کہ طریقہ کار کو درست طریقے سے ہینڈل کیا جائے، تاخیر اور تکلیفوں کو کم کیا جائے، اور شہریوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان میں اضافہ ہو۔ آپریشن کے تقریباً ایک ماہ میں، سنٹرلائزڈ ایپلیکیشن ریسپشن اینڈ رزلٹ ڈیلیوری یونٹ نے افراد، تنظیموں اور کاروباری اداروں سے انتظامی طریقہ کار کے لیے 10,000 سے زیادہ درخواستیں وصول کی ہیں اور ان پر کارروائی کی ہے۔
نامہ نگاروں کے مطابق انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے یہاں آنے پر زیادہ تر لوگوں نے اطمینان کا اظہار کیا۔ Ao Sen 1 گاؤں سے تعلق رکھنے والے مسٹر Nguyen Van Tiep، تھائی ہوآ کمیون، جو پاسپورٹ کے لیے درخواست دینے آئے تھے، نے کہا: "نئی، کشادہ سہولت مرکز میں واقع ہے۔ لوگ بھیڑ یا افراتفری کے خوف کے بغیر، آسانی سے قطار نمبر حاصل کر سکتے ہیں۔
ایک قابل ذکر نئی خصوصیت GtelPost پوسٹل سروس یونٹ کے لیے Tuyen Quang صوبے میں سینٹرلائزڈ ریسیپشن اینڈ رزلٹ ڈیلیوری ڈیپارٹمنٹ کے اندر ایک وقف دفتر کا قیام ہے۔ اس سے شہریوں اور کاروباروں کو ایک سے زیادہ دورے کرنے کے بجائے گھر پر نتائج حاصل کرنے کا انتخاب کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ یہ حل وقت اور سماجی اخراجات کو بچاتا ہے، سروس کی کارکردگی کو بہتر بناتا ہے، اور جدید انتظامی نظام کی تعمیر کے رجحان سے ہم آہنگ ہوتا ہے۔
صوبائی پارٹی کمیٹی کی اسٹینڈنگ کمیٹی کے رکن اور صوبائی پولیس کے ڈائریکٹر میجر جنرل Nguyen Duc Thuan نے زور دے کر کہا: ایک مرکزی استقبالیہ اور نتائج کی فراہمی کے یونٹ کا قیام انتظامی اصلاحات کو تیز کرنے اور Tuyen Quang صوبائی پولیس فورس بنانے کے عزم کو ظاہر کرتا ہے جو کہ سب سے زیادہ نظم و ضبط کے ساتھ، لوگوں کے ساتھ وفاداری کا استعمال کرنے والی ہو۔ اس کے کام کے معیار اور تاثیر کی پیمائش کے طور پر لوگوں کا اطمینان۔ یہ سیکورٹی اور آرڈر میں ریاستی انتظام کی تاثیر اور کارکردگی کو بہتر بنانے اور لوگوں کی بہتر خدمت کرنے میں معاون ہے۔
درحقیقت، "ملٹی سیکٹر، ایک لوکیشن" ماڈل نہ صرف عمل کو ہموار کرتا ہے اور تکلیف کو کم کرتا ہے بلکہ پولیس فورس پر لوگوں کا اعتماد بھی مضبوط کرتا ہے۔ یہ انتظامی اصلاحات کو مزید فروغ دینے کے لیے ایک اہم بنیاد ہے، جس کا مقصد Tuyen Quang کی صوبائی پولیس فورس کو ایک ایسی شکل میں بنانا ہے جو "نظم و ضبط، ذمہ دار، لوگوں کے قریب، اور لوگوں کی خدمت کرے۔"
متن اور تصاویر: Ly Thinh
ماخذ: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202603/tao-thuan-loi-toi-da-cho-nguoi-dan-9a65ab8/
تبصرہ (0)