صارفین کے ساتھ مشکلات کا حل، OCB خطرے کی دفعات کو بڑھاتا ہے، منافع کو کم کرتا ہے، اور کام کو یقینی بناتا ہے

اورینٹ کمرشل جوائنٹ اسٹاک بینک ( OCB ، اسٹاک کوڈ: OCB) نے ابھی 2023 کے لیے اپنے آڈٹ شدہ مالیاتی بیانات کا اعلان کیا ہے۔ اس کے مطابق، قبل از ٹیکس منافع 4,139 بلین VND تک پہنچ گیا۔ انتظامی رپورٹ کے مقابلے میں، OCB کے قبل از ٹیکس منافع میں VND 1,088 بلین VND کی کمی واقع ہوئی ہے جس کی وجہ سے VND 501 بلین کے پروویژن اخراجات میں اضافہ ہوا ہے اور 2023 میں صارفین سے اصل میں جمع کردہ کچھ آمدنی والے آئٹمز کو 2024 میں حساب کیا جائے گا۔ 240,114 بلین، جس میں سے مارکیٹ 1 کا قرض VND 148,005 بلین تک پہنچ گیا۔ خراب قرض کا تناسب 2.02% ریکارڈ کیا گیا، جو حالیہ معاشی اتار چڑھاو کے دوران OCB کے مستحکم اثاثہ کے معیار کو ظاہر کرتا ہے۔ آڈٹ سے پہلے اور بعد میں فرق کی وضاحت کرتے ہوئے، OCB نے کہا کہ اس نے کریڈٹ رسک ریزرو فنڈ بفر کو مضبوط کرنے کے لیے اضافی پروویژن اخراجات کو فعال طور پر الگ کر دیا ہے۔

حالیہ برسوں میں، ملکی معیشت کو COVID-19 وبائی امراض کے اثرات، بین الاقوامی منڈیوں سے درآمدی مانگ میں کمی کے ساتھ ساتھ دنیا میں جغرافیائی سیاسی تناؤ کی وجہ سے بہت سی مشکلات کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ اس کی وجہ سے بہت سے کاروبار مشکل میں پڑ گئے ہیں، کارکنوں کی آمدنی ختم ہو گئی ہے، جس سے صارفین کی قرض ادا کرنے کی صلاحیت متاثر ہو رہی ہے۔ مشکلات پر قابو پانے کے لیے صارفین کا ساتھ دینے اور ان کی مدد کرنے کی خواہش کے ساتھ، OCB نے حکومت اور اسٹیٹ بینک کی ہدایات جیسے کہ قرض کی موجودہ شرح سود میں کمی، قرض کی واپسی کی شرائط کی تنظیم نو اور باقاعدگی سے ترجیحی پروگرام شروع کرنا، کم شرح سود کے ساتھ ہزاروں اربوں کے کریڈٹ پیکجز کو فعال اور مستقل طور پر نافذ کیا ہے۔ اس کے علاوہ، OCB نے مسلسل کئی جدید رسک مینجمنٹ اقدامات کو بھی لاگو کیا ہے اور کریڈٹ اثاثوں کے معیار کو یقینی بنانے کے لیے برے قرضوں کو ہم وقت ساز اور مستقل طور پر ہینڈل کیا ہے، جس میں ایسے حل بھی شامل ہیں جو صارفین کو قرض کی ادائیگی کی ذمہ داریوں کو تبدیل کرنے کے لیے بینک کے حوالے کرنے کے لیے کولیٹرل استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں، تاکہ پروسیسنگ کے وقت کو کم کیا جا سکے اور سود کے بوجھ کو کم کیا جا سکے۔ اس کے علاوہ، OCB اب بھی صارفین کے لیے ان شرائط کی حمایت کرتا ہے کہ جب ضرورت ہو اور آمدنی کی مشکلات کو بہتر کیا گیا ہو تو مناسب وقت پر ان کے اثاثے واپس خریدنے کو ترجیح دی جائے۔ OCB کے مطابق، اگرچہ قرض کی ادائیگی کی ذمہ داریوں کو بدلنے کے لیے ضمانت وصول کرنے کے طریقہ کار کی قانون کے ذریعے اجازت ہے، لیکن عمل درآمد میں مقامی اور متعلقہ ایجنسیوں کے درمیان مستقل مزاجی اور ہم آہنگی کا فقدان ہے کیونکہ زمین کے استعمال کے حقوق کے سرٹیفکیٹس اور زمین سے منسلک اثاثوں پر تبدیلیوں کو اپ ڈیٹ کرنے کے اندراج میں مسائل ہیں۔ اس کے مطابق، متعلقہ قرضوں کے حساب کتاب میں بھی کئی اطراف سے بہت سے متضاد آراء ہیں، حالانکہ گاہک کی قرض کی ذمہ داری ضمانت کی حوالگی کے مکمل ہونے پر ختم ہونے کا عزم رکھتی ہے۔ اس بنیاد پر، نظم و نسق میں ہوشیاری کے اصول کے ساتھ، OCB نے ان قرضوں کے لیے اضافی دفعات کو فعال طور پر الگ کر دیا ہے جنہوں نے ضمانت کے حوالے کر دیا ہے۔ OCB کے رہنماؤں نے یہ بھی کہا کہ 2023 میں صارفین سے اصل میں جمع کی گئی کچھ آمدنی والی اشیاء کی ایڈجسٹمنٹ اس پہلی سہ ماہی میں مکمل اور ریکارڈ کی جائے گی۔ ساتھ ہی، ان صارفین کے قرضے جنہوں نے قرض کی ادائیگی کی ذمہ داریوں کو تبدیل کرنے کے لیے کولیٹرل کے حوالے کیا ہے، اب تک، بینک نے 50% سے زیادہ کی کمی پر کارروائی کی ہے، اس لیے 2023 کے آخر میں ان اثاثوں کے لیے اضافی دفعات بھی اسی کے مطابق واپس کر دی جائیں گی۔ اس طرح، یہ توقع ہے کہ 2024 کی پہلی سہ ماہی میں کاروباری نتائج یقینی طور پر نمایاں طور پر بہتر ہوں گے۔ یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ بڑھتے ہوئے خراب قرض کے موجودہ تناظر میں، OCB نے پروویژنز میں تیزی سے اضافہ کیا ہے اور صارفین کے لیے مشکلات کو حل کرنے کے طریقے تلاش کیے ہیں۔ اگرچہ یہ بینک کے منافع کو متاثر کرے گا، لیکن اس سے OCB کو خطرات کا مؤثر طریقے سے انتظام کرنے میں بھی مدد ملے گی، جس سے صارفین کی بہتر مدد کے لیے ایک مضبوط بنیاد بنائی جائے گی۔ ایک ہی وقت میں، بینک ہمیشہ آپریشنز میں حدود اور حفاظتی تناسب کی سختی سے پابندی کرتا ہے، اور 2023 کے دوران خطرات کو اچھی طرح کنٹرول کرتا ہے۔ OCB نے ابھی ابھی 2024 کے شیئر ہولڈرز کی سالانہ جنرل میٹنگ کے لیے دستاویزات کا اعلان کیا ہے، جس کا مقصد چارٹر کیپیٹل کو 4,168 بلین VND بڑھانا ہے، جس میں سے یہ توقع کی جاتی ہے کہ وہ موجودہ حصص کی شرح 20 فیصد پر تقسیم ہولڈرز کو ادا کرے گا۔ اگر کامیاب ہو جاتا ہے تو 2024 میں OCB کا چارٹر کیپٹل VND 24,717 بلین ہو جائے گا۔ اس کے علاوہ، بینک نے کانگریس کے سامنے اس سال کا کاروباری منصوبہ بھی پیش کیا، جس میں کل اثاثوں کے ہدف میں 19% اضافہ ہوا، قبل از ٹیکس منافع VND 6,885 بلین تک پہنچ گیا، جو 2023 کے مقابلے میں 66% زیادہ ہے۔ میٹنگ 15 اپریل کی صبح ہو چی منہ سٹی میں ہوگی۔ ماخذ: https://daibieunhandan.vn/kinh-te-xa-hoi/thao-go-kho-khan-cung-khach-hang-ocb-tang-du-phong-rui-ro-giam-loi-nhuan-bao-dam-hoat-dong--i364221/