ڈیٹا کی رکاوٹوں کو دور کرنا
خزاں اکنامک فورم 2025 کے فریم ورک کے اندر "ڈیجیٹل دور میں سمارٹ حکومت" کے مباحثے کے سیشن میں، بہت سے ماہرین، مینیجرز اور ملکی اور بین الاقوامی اداروں کے نمائندوں نے ہو چی منہ شہر میں ڈیجیٹل حکومت کے نفاذ کی موجودہ صورتحال کا تجزیہ کیا، ڈیٹا، آپریشنز اور وسائل میں حائل رکاوٹوں کی نشاندہی کی۔
سی ایم سی کارپوریشن کے نائب صدر اور چیف ٹیکنالوجی آفیسر مسٹر ڈانگ وان ٹو نے کہا: قبولیت، ادائیگی اور آپریشنل سپورٹ کے عمل میں بہت سی رکاوٹوں کی وجہ سے نجی شعبے کو ڈیجیٹل تبدیلی میں گہرائی سے حصہ لینے کے لیے حوصلہ افزائی کا فقدان ہے۔ حقیقت یہ ہے کہ ہر ایجنسی سسٹم کو مختلف طریقے سے بناتی ہے ڈیٹا کے لیے ضروری معیارات پر پورا اترنا بھی مشکل بناتا ہے۔ اگرچہ سینڈ باکس میکانزم پہلے سے موجود ہے، اسے مزید ہم آہنگی سے چلانے کی ضرورت ہے تاکہ کاروبار صحیح معنوں میں ریاست کا ساتھ دے سکیں۔
بین الاقوامی نقطہ نظر سے، پروفیسر یوآن فینگ، چائنیز اکیڈمی آف سائنسز، کا خیال ہے کہ کامیاب سمارٹ سٹی ماڈلز واضح ماسٹر پلانز، متحد ڈیٹا پلیٹ فارمز اور مضبوط بین شعبہ جاتی ہم آہنگی پر مبنی ہیں۔ ڈیجیٹل انفراسٹرکچر، آن لائن عوامی خدمات اور اختراعی ماحولیاتی نظام کا ڈیٹا کے ساتھ "انجن" کے طور پر انضمام موثر ڈیجیٹل حکومت کی تشکیل کے لیے ایک شرط ہے۔
سائبر سیکیورٹی کے معاملے کے بارے میں، سائبر سیکیورٹی سینٹر (کینیڈا) سے محترمہ جولین لی نے کہا کہ اگر حکومت ڈیٹا کو مؤثر طریقے سے منظم کرنا چاہتی ہے، تو اسے سیکیورٹی کے ساتھ مل کر چلنا ہوگا۔ کینیڈا کا تجربہ ظاہر کرتا ہے کہ 24/7 سائبر سیکیورٹی کمانڈ سینٹر ماڈل، جو تیزی سے ردعمل کی نگرانی اور ہم آہنگی کرنے کی صلاحیت رکھتا ہے، بڑے شہروں کی حفاظت کی بنیاد ہے۔ ٹکنالوجی میں سرمایہ کاری کے علاوہ، اس نے ماہرین کی ایک ٹیم بنانے، آپریشنل عمل کو مکمل کرنے اور ریاست - کاروبار - اکیڈمیا کے درمیان ہم آہنگی بڑھانے پر خصوصی توجہ دی۔
انتظامی نقطہ نظر سے، ہو چی منہ سٹی کے سائنس اور ٹیکنالوجی کے شعبہ کے ڈائریکٹر مسٹر لام ڈنہ تھانگ نے کہا کہ سٹی فی الحال درست اور حقیقی وقت کے ڈیٹا کے پلیٹ فارم پر مبنی ڈیجیٹل حکومتی ماڈل کو نافذ کر رہا ہے۔ لوگوں کے تجربے پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، مسلسل اور لچکدار عوامی خدمات فراہم کرنا؛ اور ایک ہی وقت میں، تیزی سے پھیلتی ہوئی شہری جگہ کے تناظر میں باہم مربوط حکمرانی اور ملٹی سیکٹرل کوآرڈینیشن کو مضبوط کرنا۔ تاہم، عملدرآمد کے عمل کو اب بھی بہت سے چیلنجز کا سامنا ہے۔ مرکزی اور مقامی سطحوں کے درمیان ڈیٹا کا نظام واقعی ہموار نہیں ہے، محکموں اور شاخوں کے درمیان ڈیٹا اب بھی بکھرا ہوا ہے اور ان کو مربوط کرنا مشکل ہے۔ ڈیجیٹل تبدیلی کے وسائل بکھرے ہوئے ہیں، جس سے ایک متحد ڈیٹا گودام کی تعمیر کی پیش رفت توقع سے زیادہ سست ہے۔
ہو چی منہ سٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سینٹر کی ڈائریکٹر محترمہ وو تھی ٹرنگ ٹرین نے کہا کہ 2023 سے، سٹی نے ڈیٹا مینجمنٹ کی حکمت عملی جاری کی ہے جس میں شہریوں، کاروباروں اور شہری انتظام کے ڈیٹا پر توجہ دی گئی ہے۔ اگرچہ یہ ایک اہم بنیاد ہے، لیکن عمل درآمد میں اب بھی بہت سی رکاوٹوں کا سامنا ہے جس کی وجہ ڈیٹا شیئرنگ کے غیر مطابقت پذیر طریقہ کار اور یونٹس کے درمیان آپریٹنگ ماڈلز میں مستقل مزاجی کی کمی ہے۔
ڈیجیٹل شہروں کے ستونوں کی تعمیر
بحث کے سیشن میں، بین الاقوامی ماہرین نے 2 سطح کے اسمارٹ گورنمنٹ ماڈل کی تعمیر کے عمل میں ہو چی منہ شہر کے لیے طویل مدتی واقفیت کے لیے متعدد سفارشات پیش کیں۔ رائے میں مشترکہ نکتہ یہ ہے کہ شہر کے لیے "ٹیکنالوجی کا اطلاق" کی ذہنیت سے "آپریٹنگ ماڈل کی تعمیر نو" کی ذہنیت کی طرف منتقل ہونے کی ضرورت ہے، ڈیٹا، انتظامی نظم و ضبط اور تعاون کے طریقہ کار کو ڈیجیٹل شہر کے ستونوں کے طور پر سمجھا جاتا ہے۔
سنگاپور کے تجربے سے، پروفیسر وو من کھوونگ کا خیال ہے کہ ایک سمارٹ حکومت پورے نظام میں اتفاق رائے اور ہم آہنگی کے بغیر قائم نہیں ہو سکتی۔ لہذا، طویل مدتی میں، ہو چی منہ سٹی کو جلد ہی گورننس پلیٹ فارم کا جائزہ لینے کے لیے معیارات کا ایک سیٹ تیار کرنا چاہیے، پالیسیوں کے کھلے پن، خدمت کے جذبے اور انتظام میں ڈیٹا کو لاگو کرنے کی صلاحیت پر توجہ مرکوز کرنا چاہیے۔ یہ شہر کے لیے اپنے کام کے طریقوں کی تشکیل نو کا "قبضہ" ہو گا، جو خالصتاً انتظامی نظام کی بجائے تخلیقی آلات کی طرف بڑھ رہا ہے۔
مزید برآں، ہو چی منہ سٹی کو سنگاپور سے اپنے "کل" انتظامی طریقہ کار میں سیکھنے کی ضرورت ہے، اور ساتھ ہی ساتھ ایک خصوصی تعاون کا طریقہ کار بھی قائم کرنا چاہیے تاکہ صرف انفرادی ٹیکنالوجیز تک پہنچنے کے بجائے نئے گورننس ماڈلز کی جانچ کی جا سکے۔
پروفیسر خوونگ نے وارڈ لیول کے کردار پر بھی خصوصی توجہ دی جس کا عوام سے براہ راست رابطہ ہے۔ اس کے مطابق، اگر گراس روٹ لیول مؤثر طریقے سے کام کرتا ہے، تو دو سطحی حکومت ایک واضح رفتار پیدا کرے گی۔ انہوں نے عوامی خدمت کی سرگرمیوں میں اصلاحات کو فروغ دینے اور شفافیت کو بڑھانے کے لیے لوگوں کی شکایات پر کارروائی کے لیے وقت کی تشہیر کرتے ہوئے "شہری سپرنٹ" میکانزم کو نافذ کرنے کی تجویز پیش کی۔
دریں اثنا، ایک آسٹریلوی ماہر، مسٹر سیم کونروئے نے کہا کہ "قدم بہ قدم لیکن ضرور" کا اصول درست ہے۔ اس کے مطابق، ڈیجیٹل تبدیلی تب ہی معنی خیز ہے جب لوگ مخصوص خدمات کے فوائد کو محسوس کریں۔ آسٹریلیا میں، ہم معاشرے کے لیے عادات پیدا کرنے کے لیے انتہائی قابل رسائی طریقہ کار کو ڈیجیٹائز کر کے شروع کرتے ہیں۔ ہو چی منہ شہر میں، ہمیں کاروباری اداروں، یونیورسٹیوں اور سماجی تنظیموں کے ساتھ باقاعدہ مکالمے کو برقرار رکھنے کی ضرورت ہے تاکہ حقیقت کے مطابق پالیسیوں کو فوری طور پر ایڈجسٹ کیا جا سکے۔ AusCham AI، ڈیجیٹل تعلیم، اختراع اور صاف توانائی جیسے شعبوں میں ایک پل بننے کے لیے تیار ہے۔
سائبر سیکیورٹی کے نقطہ نظر سے، محترمہ جولین لی (کینیڈا) نے نوٹ کیا کہ ایک ڈیجیٹل شہر کو تیزی سے پیچیدہ خطرات کا سامنا کرنا پڑے گا، اس لیے ہو چی منہ شہر کو جلد ہی ایک 24/7 سائبر سیکیورٹی کمانڈ سینٹر بنانے کی ضرورت ہے جو پورے نظام میں ردعمل کی نگرانی اور ہم آہنگی دونوں کر سکے۔ ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری کے علاوہ، سٹی کو خصوصی انسانی وسائل کی تربیت اور ایجنسیوں کے درمیان رابطہ کاری کے عمل کو مکمل کرنے پر توجہ دینی چاہیے۔
کاروبار کی طرف سے، KPMG ویتنام اور کمبوڈیا کے چیئرمین، مسٹر وارک کلین نے کہا کہ ڈیجیٹل تبدیلی کے کامیاب ہونے کے لیے، حکومت کو کاروبار کو ترقیاتی فن تعمیر کا ایک جزو سمجھنا چاہیے۔ انہوں نے پالیسی ڈائیلاگ کے طریقہ کار کو وسعت دینے، بڑے قومی منصوبوں میں شرکت کے لیے کاروباری اداروں کی حوصلہ افزائی کرنے، اور شہری مارکیٹ کے نئے مطالبات کو پورا کرنے کے لیے AI اور ڈیٹا پر مبنی کاروباری ماڈلز کو فعال طور پر دوبارہ بنانے کی تجویز پیش کی۔
ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین جناب Nguyen Manh Cuong کے مطابق، شہر سفارشات کو سنجیدگی سے جذب کرے گا، اس طرح ڈیجیٹل تبدیلی کی حکمت عملی کو زیادہ اہم اور پائیدار سمت میں ایڈجسٹ کرے گا، لوگوں اور کاروباری اداروں کو تمام اصلاحات کے مرکز میں رکھے گا۔ یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ بین الاقوامی ماہرین کا گہرائی سے تجزیہ، کاروباری برادری کے تعاون کے ساتھ، ہو چی منہ شہر کو 2 سطح کے سمارٹ گورنمنٹ ماڈل کی تعمیر کے ہدف کے قریب پہنچنے میں مدد کرنے کے لیے ایک اہم "دھکا" پیدا کرے گا، جو شفاف، مؤثر طریقے سے اور صارف دوست ہے۔
"ہو چی منہ شہر کی حکومت کا ڈیجیٹل تبدیلی کا راستہ نہ صرف نئی ٹیکنالوجی کو لاگو کرنا ہے بلکہ ایک جدید گورننس ماڈل کی تعمیر کرنا بھی ہے، یہ جانتے ہوئے کہ مجموعی سماجی قوت کو کس طرح متحرک کرنا ہے۔ یہ ہو چی منہ سٹی کی ترقی کے ایک نئے مرحلے میں داخل ہونے کی بنیاد ہے، جو ملک کا ایک سرکردہ شہری علاقہ ہونے کے لائق ہے،" مسٹر نگوین مانہ نے کہا۔
ماخذ: https://baotintuc.vn/tp-ho-chi-minh/tp-ho-chi-minh-kien-tao-mo-hinh-chinh-quyen-so-hien-dai-20251127081520522.htm
تبصرہ (0)