ویتنام نے علاقائی حفاظتی معیارات کو پیچھے چھوڑتے ہوئے کارڈ فراڈ کو نمایاں طور پر کم کیا۔

ویتنام نے مسلسل تین سہ ماہیوں میں کارڈ فراڈ کی شرح میں زبردست کمی ریکارڈ کی ہے، جو ریئل ٹائم مانیٹرنگ ٹیکنالوجی اور فعال دفاعی ماڈلز کی بدولت علاقائی اوسط حفاظت کی سطح سے تجاوز کر گئی ہے۔

مسلسل تین چوتھائی کمی نے ویتنام کو علاقائی حفاظتی معیارات سے اوپر رکھا

ویتنام کے کارڈ فراڈ کی شرح ایک مستحکم اور مستحکم نیچے کی طرف ہے، مسلسل تین سہ ماہی میں نمایاں بہتری کے ساتھ، مارکیٹ کو جنوب مشرقی ایشیا کے خطے کی اوسط حفاظتی حد سے اوپر لے جا رہی ہے۔ ویزا ویتنام کی ایک تازہ ترین رپورٹ کے مطابق، 2025 کی دوسری سہ ماہی کے اختتام تک، ویتنام نے کریڈٹ کارڈ کے اجراء میں مثبت پیش رفت ریکارڈ کی ہے، جس میں دھوکہ دہی کی شرح "پچھلی تین سہ ماہیوں میں تیزی سے کم ہوئی اور جنوب مشرقی ایشیا کے خطے کی اوسط سے کم" ہے۔

یہ نتیجہ ایڈوانسڈ اینٹی فراڈ ٹیکنالوجی، ریئل ٹائم مانیٹرنگ اور ڈیٹا پر مبنی خطرے کی شناخت کے ماڈلز کو عملی جامہ پہنانے کے لیے جاری کنندگان کی مربوط کوششوں کی عکاسی کرتا ہے۔ ویزا نے نوٹ کیا کہ کارڈ کے اجراء کی جانب سے 93% فراڈ آن لائن ٹرانزیکشنز سے ہوتا ہے، خاص طور پر سرحد پار لین دین، جس کی سب سے بڑی وجہ اب بھی صارفین کے کارڈ کی معلومات کے سامنے آنا ہے۔

ادائیگی کی قبولیت (حاصل کرنے والے) کے معاملے میں، ویتنام بھی مثبت پوزیشن دکھا رہا ہے، جو بہت سے ایشیائی ممالک سے نمایاں طور پر بہتر ہے۔ تاہم، ویزا نے خبردار کیا ہے کہ ویتنام اب بھی "فلپائن اور انڈونیشیا کے بعد، سب سے زیادہ فراڈ کی شرح نمو والے 3 ممالک میں سے 1" کے گروپ میں ہے۔

نتائج کو ریکارڈ کرنے کے علاوہ، ویزا نے 2025 میں نمایاں خطرات کی ایک جامع تصویر بھی فراہم کی، جس میں "دھوکہ دہی کی صنعت کاری" کا رجحان سب سے نمایاں ہے۔ فراڈ اب چھوٹے پیمانے پر نہیں ہے بلکہ بوٹنیٹس (سافٹ ویئر روبوٹ)، جعلی شناخت، معیاری فراڈ اسکرپٹس اور خصوصی AI ٹولز کے ساتھ "ٹیکنالوجی انٹرپرائز" کے طور پر کام کرتا ہے۔ ویزا نے کہا کہ زیر زمین فورمز پر اے آئی ایجنٹس کے بارے میں بات چیت کی سطح میں 477 فیصد اضافہ ہوا، جو کہ مجرموں کی خودکار دھوکہ دہی کی کارروائیوں اور ڈیٹا کا استحصال کرنے میں تیزی کی عکاسی کرتا ہے۔

ویتنام میں مسلسل تین سہ ماہیوں میں کارڈ فراڈ کی شرح میں تیزی سے کمی ریکارڈ کی گئی۔ مثالی تصویر

رپورٹ میں 2025 کی پہلی ششماہی میں کئی بڑے پیمانے پر ڈیٹا کی فروخت کا بھی ذکر کیا گیا، جس کا مقصد ٹریفک کو اپنی طرف متوجہ کرنا اور زیر زمین مارکیٹ میں ایک "برانڈ" بنانا تھا۔ اس تناظر میں، Visa نے Visa Scam Disruption پروگرام شروع کیا، جو ایک ایسا ماڈل ہے جو AI کو عالمی انٹیلی جنس کے ساتھ مل کر زیر زمین فورمز کی نگرانی کرنے اور فراڈ نیٹ ورکس کو وسیع پیمانے پر حملہ کرنے سے پہلے ان میں خلل ڈالنے کے لیے استعمال کرتا ہے۔

ایک اور خطرناک رجحان یہ ہے کہ مجرم اپنی رفتار کو تقسیم کر رہے ہیں اور اپنی "ٹو فیز" حکمت عملی سے رقم کما رہے ہیں، کھوج لگانے سے بچنے کے لیے چوری شدہ ڈیٹا کو طویل عرصے تک محفوظ کر رہے ہیں، پھر کنٹرولز کو نظرانداز کرنے کے لیے اسے بہت تیزی سے پھٹ رہے ہیں۔ ویزا نے کہا کہ سمجھوتہ کیے گئے اکاؤنٹس میں سے 85-93% پچھلے 12 مہینوں میں ہونے والے حملوں سے متعلق تھے، جس میں بہت سے فراڈ ٹرانزیکشنز فوری ادائیگی کے چینلز جیسے کہ ای-والٹس یا کریپٹو کرنسیز کے ذریعے منتقلی کے چند سیکنڈ بعد ہوتے ہیں۔

ویزا نے اس بات پر زور دیا کہ دھوکہ دہی کے ماحول میں جو "ہائبرنیٹ" ہو سکتا ہے، دفاع کو دو تہوں میں کام کرنے کی ضرورت ہے، لیکس کا پتہ لگانے کے لیے آہستہ آہستہ ڈارک ویب کی نگرانی کرنا اور بے ضابطگیوں کا پتہ لگانے کے لیے ریئل ٹائم تصدیق اور AI ماڈلز کے ساتھ فوری جواب دینا۔ یہ ایک ایسے تناظر میں ادائیگی کے ماحولیاتی نظام کی حفاظت کو یقینی بنانے کی بنیاد ہے جہاں جرائم کی رفتار ہمیشہ آگے رہتی ہے۔

ویزا ایک ایسے وقت کے بارے میں بھی خبردار کرتا ہے جب ویب سائٹس، کاروباری پروفائلز سے لے کر خودکار بات چیت تک "AI کے ساتھ ہر چیز کو دھوکہ دیا جا سکتا ہے۔" بہت سے دھوکہ باز ابتدائی تعمیل کی جانچ کو نظرانداز کرنے کے لیے جائز کاروبار، پیشہ ورانہ ویب سائٹس، اور اچھی طرح سے منظم عمل بناتے ہیں۔ AI ایجنٹس حقیقی وقت میں موافقت پیدا کر سکتے ہیں، ذاتی گفتگو کے ذریعے اعتماد پیدا کر سکتے ہیں جو روایتی فشنگ ای میلز سے بالاتر ہیں۔ اس سے دستی چیک فلٹر کرنے کے لیے کافی نہیں رہے، خاص طور پر جب ویزا نے 2025 میں جدید ترین فراڈ ماڈلز کا دھماکہ ریکارڈ کیا ہو۔

ویزا نے کہا کہ اس نے عالمی سطح پر لین دین کی بے ضابطگیوں کا پتہ لگانے کے لیے ماڈلز بنانے کے لیے AI اور مشین لرننگ میں 12 بلین ڈالر سے زیادہ کی سرمایہ کاری کی ہے، یہ ایک کوشش ہے کہ ماحولیاتی نظام کو ہائی ٹیک خطرات سے بچایا جائے، خاص طور پر جب مجرم پرانے دفاع کو نظرانداز کرنے کے لیے تیزی سے AI کا استعمال کر رہے ہیں۔

محفوظ ادائیگی کے ماحولیاتی نظام کو مضبوط بنانا

ویزا کا خیال ہے کہ دھوکہ دہی سے بچاؤ کے روایتی اقدامات کم موثر ہوتے جا رہے ہیں، کیونکہ مجرم پکڑے جانے سے بچنے کے لیے ڈسٹریبیوٹڈ ہتھکنڈے، کم رفتار کارڈ ٹیسٹنگ اور ڈرپ اٹیک کا استعمال کر رہے ہیں۔ دھوکہ دہی کرنے والے تاجروں کے پاس ٹرانزیکشن میں کمی کی شرح زیادہ ہو سکتی ہے لیکن پھر بھی وہ صنعتی کوڈز کا استعمال کرکے بنیادی تعمیل کے اقدامات کو نظرانداز کرتے ہیں۔ اس کی وجہ سے "ٹیکنالوجی کے ہتھیاروں کی دوڑ" ہوئی ہے جس میں مالیاتی نظام مجرموں کے مقابلے میں تیزی سے تیار نہ ہونے کی صورت میں پیچھے پڑجانے کا خطرہ ہے۔

جواب دینے کے لیے، ویزا نے ایک فعال دفاعی ماڈل اپنایا، جامد کنٹرول سے لے کر پورے نیٹ ورک میں غیر معمولی رویے کا تجزیہ کرنے اور ویزا اکاؤنٹ اٹیک انٹیلی جنس جیسے ٹولز کی تعیناتی کی طرف۔ نہ صرف مالیاتی ادارے بلکہ کارڈ قبول کرنے والے یونٹس اور خدمات فراہم کرنے والے پورے ایکو سسٹم کا احاطہ کرنے کے لیے سیکیورٹی پروگراموں اور معیارات کو بھی وسعت دی گئی۔

اہم رجحانات میں سے ایک ڈیٹا کی خلاف ورزیوں کے ماخذ میں تبدیلی ہے، بنیادی طور پر بینک کی بجائے مالیاتی ادارے کے سروس پارٹنرز، کارڈ قبول کرنے والوں یا ٹرانزیکشن پروسیسرز میں خلاف ورزیاں زیادہ کثرت سے ہوتی ہیں۔ ویزا نے جنوری سے جون 2025 کے دوران ادائیگیوں کے ماحولیاتی نظام میں رینسم ویئر کے واقعات میں 41 فیصد اضافہ ریکارڈ کیا، اس سال فروری میں کئی بڑے پھیلنے کے ساتھ۔

یہ تبدیلی "ٹرسٹ پیراڈوکس" پیدا کرتی ہے کیونکہ صارفین بینکوں پر بھروسہ کرتے ہیں، لیکن ڈیٹا تیسرے فریق کے سامنے آتا ہے۔ لہذا، ویزا مرچنٹ کی نگرانی کو بڑھاتا ہے، فریق ثالث کے رسک مینجمنٹ فریم ورک کو لاگو کرتا ہے، اور ڈیٹا کے رساو کے خطرے کو کم کرنے کے لیے PCI DSS کی تعمیل کو چیک کرتا ہے۔

ویزا ویتنام اور لاؤس کی ڈائریکٹر محترمہ ڈانگ ٹوئیٹ ڈنگ نے کہا کہ ویزا توسیعی حل کو فروغ دے رہا ہے، خاص طور پر کارڈ کی ادائیگی قبول کرنے والے یونٹس کے رسک مینجمنٹ میں، جو کہ حال ہی میں مارکیٹ میں ایک بڑی رکاوٹ ہے۔ قابل ذکر بات یہ ہے کہ ویزا نے دسمبر 2024 میں فیچر اسپیس کا حصول مکمل کیا، اس کمپنی کو عالمی فراڈ سے بچاؤ کی صلاحیتوں کو مضبوط کرنے کے لیے ویزا پروٹیکٹ سلوشن سوٹ کا حصہ بنایا۔

فیچر اسپیس کو 2008 میں قائم ایک کاروبار کے طور پر جانا جاتا ہے، جو برطانیہ، امریکہ، سنگاپور اور آسٹریلیا میں موجود ہے، جو ہر سال 100 بلین سے زیادہ ٹرانزیکشنز پر کارروائی کرنے اور گزشتہ 18 مہینوں میں 1 بلین سے زیادہ صارفین کی حفاظت کرنے کی صلاحیت رکھتا ہے۔ کمپنی کے پاس مشین لرننگ کے ساتھ مل کر ایک Adaptive Behavioral Analytics پلیٹ فارم ہے جو ریئل ٹائم لین دین کی نگرانی کی اجازت دیتا ہے، اسامانیتاوں کا پتہ لگانے کے ساتھ ساتھ صارف کے ہموار تجربے کو یقینی بناتا ہے۔ سب سے بڑھ کر، یہ نظام کارڈز، اکاؤنٹس سے لے کر اینٹی منی لانڈرنگ اور سرمایہ کاری، جذبات یا جعلی کاروبار جیسی دھوکہ دہی کی شکلوں کی نشاندہی کرنے کے لیے کئی قسم کے لین دین کے لیے ایک "آل ان ون" رسک مینجمنٹ حل فراہم کر سکتا ہے۔

یہ مجموعہ ظاہر کرتا ہے کہ ویتنام فعال دفاعی ٹیکنالوجی کے ساتھ اپنے ادائیگی کے ماحولیاتی نظام کو مضبوط بنانے کے ایک مرحلے میں داخل ہو رہا ہے، جدید ترین اور تیز تر دھوکہ دہی کی حقیقت کے مطابق۔ مسلسل تین سہ ماہیوں میں دھوکہ دہی کی شرح میں تیزی سے کمی نہ صرف ایک مثبت علامت ہے بلکہ اس بات کی تصدیق بھی کرتی ہے کہ ٹیکنالوجی اور سیکورٹی میں سرمایہ کاری کی سمت تاثیر دکھا رہی ہے۔

ڈیجیٹل ادائیگیوں میں مضبوط ترقی کے تناظر میں، مسلسل بہتری کی رفتار کو برقرار رکھنا، دھوکہ دہی کے نئے رجحانات سے باخبر رہنا اور جدید طرز عمل کے تجزیاتی ماڈلز کو لاگو کرنا ویتنام کو علاقائی حفاظتی معیارات سے تجاوز کرنے کی پوزیشن میں رکھنے کے لیے کلیدی ہو گا، مارکیٹ کے اعتماد کو فروغ دینے کے لیے ایک اہم بنیاد اور طویل مدت میں ڈیجیٹل ادائیگیوں کی پائیداری۔

ویتنام بینکنگ ایسوسی ایشن کے نائب صدر اور جنرل سکریٹری ڈاکٹر Nguyen Quoc Hung نے ویتنام اور خطے میں ادائیگیوں کے تحفظ کے منظر نامے پر اپ ڈیٹس کی بہت تعریف کی۔ 2025 میں تازہ ترین خطرات اور ادائیگی اور رسک مینجمنٹ کے شعبے میں ویزا کے نئے اقدامات اور حل پر بات چیت۔ انہوں نے توقع کی کہ ویزا ایسوسی ایشن کے ساتھ زیادہ قریبی رابطہ قائم کرے گا اور ویتنام میں ادائیگی کے تحفظ کے لیے عملی معاونت کے حل تیار کرنے کے لیے ہر بینک کے ساتھ براہ راست کام کرے گا۔

ماخذ: https://congthuong.vn/viet-nam-giam-sau-gian-lan-the-vuot-chuan-an-toan-khu-vuc-432672.html