AI hoàn toàn có thể livestream bán hàng

VTV.vn - AI hiện nay đã có thể sản xuất video quảng cáo 100% tự động hoặc livestream bán hàng 24/7 với hiệu suất tương đương 50-60% con người.

Ngày 30/5, Hội thảo Lãnh đạo Thương mại Điện tử Việt Nam 2026 - Mùa 2 được tổ chức với chủ đề “Xây dựng hệ thống vận hành triệu đô - Scale bền vững”.

Sự kiện có sự tham dự của ông Đỗ Hữu Hưng, Phó Chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam, CEO Accesstrade và hơn 1.000 nhà bán hàng và doanh nghiệp, 50+ KOL/KOC cùng 20+ chuyên gia đầu ngành - trở thành một trong số ít sự kiện trong năm 2026 kết nối đồng thời nhà bán, nhà sáng tạo và hệ sinh thái thương mại điện tử.

Trong giai đoạn 2024 - 2026, TikTok Shop đã tạo ra làn sóng tăng trưởng mạnh mẽ, thúc đẩy sự bùng nổ của thương mại điện tử tại Việt Nam. Tuy nhiên, đằng sau sự phát triển nhanh chóng là những thách thức rõ nét: doanh thu chưa đi đôi với lợi nhuận, sự phụ thuộc ngày càng lớn vào quảng cáo và KOC, thiếu hệ thống vận hành bài bản, cùng với áp lực tuân thủ pháp lý và quản trị tài chính ngày càng gia tăng. 

Trước bối cảnh đó, thị trường đang buộc phải chuyển dịch từ tư duy tăng trưởng ngắn hạn sang xây dựng hệ thống vận hành bền vững nhằm đảm bảo lợi nhuận dài hạn. Hội thảo Lãnh đạo Thương mại Điện tử Việt Nam 2026 - Mùa 2 được tổ chức nhằm giải quyết trực diện những bài toán này, mang đến góc nhìn thực chiến về vận hành, tài chính, affiliate, trí tuệ nhân tạo (AI) và chiến lược phát triển dài hạn. 

Nội dung chương trình tập trung vào các trụ cột chính gồm: xây dựng hệ thống vận hành và kiểm soát lợi nhuận; phát triển chiến lược Affiliate và KOC để nhân bản doanh thu; tối ưu sản phẩm và nội dung trên TikTok Shop; ứng dụng AI trong quản trị và tăng trưởng; cùng các vấn đề về thuế và tài chính doanh nghiệp.

Thời đại của "Agentic Commerce"

Tại sự kiện, ông Đỗ Hữu Hưng, Phó Chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam cho biết: "Lâu nay, các doanh nghiệp thường giải quyết bài toán tăng trưởng bằng cách tuyển thêm nhân sự. Tuy nhiên, với doanh nghiệp nhỏ, lương thấp, việc thu hút và giữ chân nhân tài là vô cùng khó khăn. Do đó, doanh nghiệp phải quên ngay tư duy tăng trưởng dựa trên số lượng con người, mà phải chuyển sang tăng trưởng bằng chất lượng thông qua công nghệ".

Việc liên tục tuyển thêm nhân sự để tăng quy mô là con đường bế tắc đối với các doanh nghiệp nhỏ, nơi nguồn lực tài chính và khả năng thu hút nhân tài còn hạn chế. Thay vào đó, ông khẳng định các doanh nghiệp cần chuyển hướng sang tăng trưởng bằng chất lượng thông qua công nghệ.

Theo đó, khái niệm "Agentic Commerce" – kỷ nguyên mà AI không còn dừng lại ở công cụ hỗ trợ, mà đã tiến hóa thành các "tác tử" (Agent) có khả năng tự động thực hiện nhiệm vụ, tự phối hợp và tối ưu hóa quy trình đạt mục tiêu kinh doanh mà không cần sự can thiệp liên tục từ con người. 

Ông Hưng cho biết, AI hiện nay đã có thể sản xuất video quảng cáo 100% tự động hoặc livestream bán hàng 24/7 với hiệu suất tương đương 50-60% con người, có thể đảm bảo không mắc lỗi giao tiếp hay sai lệch chính sách.

Sự kiện góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và tối ưu vận hành cho cộng đồng doanh nghiệp. Hội thảo năm nay tập trung vào bài toán lớn của thị trường thương mại điện tử: doanh thu tăng nhưng lợi nhuận chưa ổn định. Trong bối cảnh chi phí quảng cáo, KOC, affiliate, vận hành và tuân thủ ngày càng cao, nhà bán không thể chỉ chạy theo tăng trưởng ngắn hạn mà cần xây dựng hệ thống vận hành bài bản.

Phát biểu tại sự kiện, ông Đoàn Quyền Anh, CEO Công ty Cổ phần EDUCI Group chia sẻ: "Thị trường đang bước vào một giai đoạn mà doanh thu không còn là thước đo duy nhất. Điều quyết định sự sống còn của doanh nghiệp là khả năng vận hành và kiểm soát lợi nhuận. Chúng tôi tổ chức sự kiện này với mục tiêu giúp nhà bán xây dựng được một hệ thống có thể tạo ra lợi nhuận mỗi ngày, thay vì chỉ chạy theo tăng trưởng ngắn hạn".

Không chỉ dừng lại ở một hội thảo chia sẻ kiến thức, sự kiện được định vị là nền tảng kết nối toàn diện trong hệ sinh thái thương mại điện tử, nơi nhà bán hàng tìm được chiến lược vận hành và tăng trưởng phù hợp, KOL/KOC có cơ hội tiếp cận trực tiếp với các nhãn hàng để mở rộng hợp tác dài hạn, đồng thời doanh nghiệp và các nền tảng công nghệ kết nối hiệu quả với tệp khách hàng chất lượng cao.

Nguồn: https://vtv.vn/ai-hoan-toan-co-the-livestream-ban-hang-100260530094030536.htm