يعتذر مركز إيون التجاري.

بعد مرور أكثر من يوم على اتهام إحدى الزبائن لموظفي الأمن في مركز تسوق "إيون مول لونغ بين" بالسرقة، أصدر المركز التجاري بياناً رسمياً على صفحته الرسمية على فيسبوك.

في بيان نُشر صباح يوم 9 يونيو، أقرت شركة AEONMALL Vietnam Co., Ltd. (AEONMALL Vietnam) وشركة AEON Vietnam Co., Ltd. (AEON Vietnam) - المشار إليهما مجتمعتين باسم AEON - بخطئهما واعتذرتا للعميلة عن "التجارب غير الضرورية والإزعاج الناجم عن الحادث غير المتوقع" مساء يوم 7 يونيو.

أعلنت الشركة أنها تعمل على إرسال اعتذار مباشر إلى الزبونة.

وجاء في البيان: "استجابةً للتعليقات المتعلقة بسلوك موظفينا، تعتذر شركة إيون وتقر بأن السلوكيات غير اللائقة أو أساليب التواصل غير المناسبة قد تسببت في شعور العملاء بعدم الاحترام أو عدم الرضا أثناء زيارتهم وتسوقهم في المركز التجاري".

فيما يتعلق بالجدل الدائر، تقوم شركة AEON بمراجعة الوضع بشكل عاجل وتواصل التعاون مع السلطات المختصة للتحقق من الادعاءات المبلغ عنها.

بعد دقائق معدودة من نشره، سرعان ما لفت هذا الإعلان انتباه المتابعين. وفي قسم التعليقات، أشار كثيرون إلى أن شركة إيون تأخرت في إصدار بيانها بعد وقوع الحادث، ولم تُبدِ أي إجراءات ملموسة لحل المشكلة، لا سيما فيما يتعلق بأفراد الأمن الذين ظهروا في الفيديو .

في وقت سابق من يوم 8 يونيو، انتشرت على وسائل التواصل الاجتماعي منشورات من أحد العملاء الذين تسوقوا في مركز أيون مول لونغ بين ( هانوي ) مساء يوم 7 يونيو، يتهم فيها أفراد الأمن هناك بسلوك غير لائق تجاههم.

قد يعجبك أيضاً

يُقترح إعفاء الأفراد الذين يتلقون استحقاقات التقاعد من التأمين الاجتماعي الإلزامي أو التأمين الاجتماعي الطوعي.VTV.vn - اقترحت وزارة الداخلية عدم إخضاع الأفراد الذين يتلقون حاليًا استحقاقات التقاعد الاجتماعي للمشاركة الإلزامية أو الطوعية في التأمين الاجتماعي.

التعديلات المقترحة على المرسوم المتعلق بتنظيم وتشغيل وإدارة الجمعيات.اقترحت وزارة الداخلية تعديلات وإضافات على العديد من الأحكام الواردة في مسودة المرسوم المعدل والمكمل لعدد من مواد المرسوم رقم 126/2024/ND-CP بشأن تنظيم وتشغيل وإدارة الجمعيات.

سيتم التعامل بصرامة مع الأصول العامة التي يُساء استخدامها أو تُستخدم بشكل غير فعال.VTV.vn - طلبت مقاطعة نغي آن إجراء مراجعة شاملة وتفتيش على الأصول العامة، ومعالجة حاسمة للأراضي والممتلكات الفائضة والمهجورة لمنع فقدان الموارد وإهدارها.

بحسب المنشور، بعد أن دفعت ثمن السيارة وذهبت إلى موقف السيارات، اقترب منها شخصان غريبان ودعواها إلى مركز الشرطة لاستجوابها للاشتباه في ارتكابها جريمة سرقة. وأشار الوصف إلى أن الرجلين لم يكونا يرتديان زياً رسمياً أو بطاقات تعريف.

يقوم أحد حراس الأمن بفحص فاتورة الزبونة. (صورة مقتطعة من مقطع فيديو.)

وروت المرأة أنه عندما اعترضت وطلبت فحص البضائع والإيصال في الموقع، هددها الشابان "بأخذنا جميعاً في السيارة ونقلنا إلى مركز الشرطة"، مما تسبب في بكاء طفلها خوفاً.

ظنّت الأم أن الموقف قد يكون تمثيلية من قبل مجرمين، فصرخت قائلةً: "اختطاف!" لجذب انتباه من حولها. وبينما كان الحشد يتجمع، عرّف شاب يرتدي شارة هوية نفسه بأنه ضابط أمن.

في مقطع فيديو صورته الزبونة، يظهر حارسان أمنيان وهما يفحصان الأغراض ويقارنانها بالإيصال، ويخلصان إلى عدم وجود أي سرقة. مع ذلك، لم يعتذر سوى أحدهما. وكانت المرأة مستاءة أيضاً، إذ زعمت أن سلامة طفلها وسمعتها قد تضررتا وتعرضتا للإهانة.

قد يعجبك أيضاً

توقعات الطقس ليوم 25 يونيو 2026 | مدينة هو تشي منه: غائم مع زخات مطر متفرقة وعواصف رعدية.(HTV) - وفقًا للمركز الوطني للتنبؤات الهيدرولوجية والأرصاد الجوية، ستشهد مدينة هو تشي منه طقسًا غائمًا مع هطول أمطار متفرقة وعواصف رعدية في بعض المناطق، وخاصة في أواخر فترة ما بعد الظهر والمساء مع هطول أمطار متفرقة وعواصف رعدية، وأمطار غزيرة محلية في بعض الأماكن.

صور سونغ جي هيو بالملابس الداخلية تجذب الانتباه.لفتت الممثلة الأنظار بجلسة تصويرها بملابس داخلية. هذه تصاميم جديدة من مجموعة العلامة التجارية للأزياء التي أسستها وتديرها سونغ جي هيو.

جيا لاي: عروض موسيقية على آلات الغونغ والطبول في نهاية هذا الأسبوع احتفالاً بيوم الأسرة الفيتنامية.(GLO) - وفقًا لمعلومات من إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مقاطعة جيا لاي، سيتم تنظيم برنامج "عرض نهاية الأسبوع للطبول والآلات الموسيقية - استمتع وجرّب" مساء يوم 27 يونيو في ساحة داي دوان كيت (حي بليكو) للاحتفال بالذكرى السنوية الخامسة والعشرين ليوم الأسرة الفيتنامية (28 يونيو 2001 - 28 يونيو 2026).

رداً على موقع Tri Thuc - Znews في 8 يونيو، صرح ممثل عن مركز Aeon Mall التجاري بأنهم على علم بالمعلومات المتداولة على وسائل التواصل الاجتماعي وأنهم يقومون بالتحقق من الأمر وتوضيحه بسرعة.

المصدر: https://znews.vn/aeon-mall-xin-loi-post1658156.html