المقال الأخير - توصيات للآباء والطلاب لاختيار المرافق المرخصة.

ينبغي على أولياء الأمور والطلاب اختيار مراكز تحضير مرخصة لاختبارات IELTS وTOEFL ذات مواقع تشغيل مناسبة، ومراجعة شروط الرسوم الدراسية واستردادها بدقة قبل التسجيل. كما ينبغي عليهم التأكد من حصولهم على عقد كامل وإيصال عند دفع الرسوم الدراسية لحماية حقوقهم.

بحسب اللوائح، يجب أن تمتلك مراكز اللغات برامج ومناهج ومواد تعليمية تتناسب مع محتوى أنشطتها المرخصة. الصورة: MH

أجرى مراسل من صحيفة Tin Tuc va Dan Toc (الأخبار والأمة) نقاشًا مع السيدة نغوين ثي ديب هونغ، رئيسة قسم التعليم الخاص والتعليم الأجنبي (إدارة التعليم والتدريب في هانوي) حول هذه القضية.

سيدتي، ما هي الإجراءات الحالية لتقييم المعلمين الأجانب في مراكز اختبار IELTS/TOEFL للتأكد من حصولهم على المؤهلات التدريسية اللازمة وتصاريح العمل؟

فيما يتعلق بعملية تقييم المعلمين الأجانب في مراكز IELTS/TOEFL، يتم استخدام المعلمين الأجانب في مراكز اللغات وفقًا للقانون في مجالي التعليم والعمل.

فيما يتعلق بالمؤهلات المهنية، يجب على المعلمين استيفاء المعايير المنصوص عليها في التعميم رقم 21/2018/TT-BGDĐT الصادر عن وزارة التعليم والتدريب بشأن لوائح تنظيم وتشغيل مراكز تدريب اللغات الأجنبية والحاسوب.

فيما يتعلق بظروف العمل، يجب أن يتوافق توظيف المعلمين الأجانب مع اللوائح المنصوص عليها في المرسوم الحكومي رقم 219/2025/ND-CP بشأن العمال الأجانب العاملين في فيتنام.

في سياق تنفيذ اللامركزية وتفويض السلطة كما هو منصوص عليه من قبل المدينة، أصدرت إدارة التعليم والتدريب وثيقة ترشد اللجان الشعبية للبلديات والأحياء لإدارة تشغيل مراكز تدريب اللغات الأجنبية والحاسوب في مناطقها؛ حيث تم تفويض اللجان الشعبية على مستوى البلدية للقيام بالإجراءات الإدارية المتعلقة بالسماح بإنشاء المراكز على النحو المنصوص عليه في المرسوم رقم 125/2024/ND-CP، وهي مسؤولة عن إدارة وتنسيق وتفتيش والإشراف على أنشطة هذه المراكز في مناطقها.

وفي الوقت نفسه، تقوم إدارة التعليم والتدريب بتوجيه ومراقبة وتنسيق اللجان الشعبية للبلديات والأحياء في مراجعة ظروف العمل وإدارة القوى العاملة، بما في ذلك المعلمين الأجانب، لضمان امتثال التوظيف وتنظيم الأنشطة التعليمية في المراكز للوائح القانونية.

هل تنشر الوزارة علنًا قائمة بالمراكز التي "تستوفي المعايير" أو "معلقة حاليًا" على بوابتها الإلكترونية حتى يتمكن أولياء الأمور والطلاب من البحث عنها بسهولة وتجنب التعرض للاحتيال، سيدتي؟

وفقًا للوائح الحالية، تنشر وزارة التعليم والتدريب علنًا على بوابتها الإلكترونية قائمة مراكز تدريب اللغات الأجنبية والحاسوب المرخصة؛ وأي قرارات بتعليق العمليات (إن وجدت).

حتى الآن، قام نظام بيانات القطاع بتحديث معلومات حول 1054 مركزًا مرخصًا لتدريب اللغات الأجنبية والحاسوب. ولا ينص القانون حاليًا على تصنيف منفصل مثل "مركز معتمد لاختبارات IELTS/TOEFL".

من حيث المبدأ، تفصح الوزارة علنًا عن الوضع القانوني وظروف تشغيل المرافق لتسهيل الرقابة العامة.

إذن، ما مدى انتظام قيام الوزارة بمراقبة المناهج الدراسية والمواد التعليمية في هذه المراكز، خاصة بالنظر إلى التحديثات المستمرة للاختبارات الدولية مثل IELTS/TOEFL من حيث الشكل، سيدتي؟

وفقًا للوائح، يجب أن تمتلك مراكز اللغات برامج ومناهج ومواد تعليمية مناسبة لأنشطتها المرخصة؛ ويجب أن تكون المواد المستخدمة قانونية ومصرح بتداولها. هذا شرط أساسي عند النظر في منح ترخيص التأسيس والتشغيل، وأثناء عملية الإدارة. أما فيما يتعلق بالأنشطة المهنية، فيجب على المعلمين التدريس وفقًا لأهداف المركز ومحتواه وبرنامجه التعليمي وخطة التدريس الخاصة به.

لذا، تتم مراجعة المناهج والمواد وخطط التدريس من خلال عمليات تفتيش دورية وغير مجدولة، بالإضافة إلى مراجعة السجلات المهنية والسجلات العامة وآراء الطلاب وأولياء الأمور. أما بالنسبة للبرامج التحضيرية للشهادات الدولية مثل IELTS وTOEFL، ونظرًا لاحتمالية تعديل وتحديث صيغة الاختبار من قبل منظمات الاختبار الأجنبية، فإن المركز مسؤول مسؤولية مباشرة عن تحديث المحتوى التعليمي والمواد الداخلية لتدريب الطلاب على مهارات اجتياز الاختبار وضمان جودة التدريب بما يتوافق مع الالتزامات المقدمة للطلاب.

لا تقوم وكالة إدارة الدولة بإدارة محتوى وشكل الامتحانات الدولية بشكل مباشر؛ بل تمارس الرقابة وفقًا للإطار القانوني العام فيما يتعلق بظروف التشغيل، والتزامات الجودة، والإفصاح عن المعلومات، والتعامل مع الانتهاكات إن وجدت.

في حال إغلاق مركز ما بشكل غير متوقع أو إفلاسه المالي، كما حدث مؤخراً، ما هي الآليات التي وضعتها الوزارة لحماية حقوق الطلاب ومساعدتهم في الانتقال إلى مدرسة أخرى أو استرداد الرسوم الدراسية، سيدتي؟

ينص التعميم رقم 21/2018/TT-BGDĐT على أن المنظمات والأفراد الذين يقومون بإنشاء المراكز يجب أن يكونوا مسؤولين عن جميع أنشطة المركز، بما في ذلك المسؤولية عن حل المشكلات المتعلقة بالمتعلمين والأموال والأصول والالتزامات الأخرى الناشئة.

وفقًا للمرسوم رقم 125/2024/ND-CP، يجب على المؤسسات التعليمية، عند توقفها عن العمل، وضع خطة لضمان حقوق المتعلمين. ويجب أن يلتزم تحصيل الرسوم الدراسية في المراكز باللوائح السارية، التي تنص على عدم جواز تحصيل الرسوم لأكثر من تسعة أشهر؛ وتُحدد مدفوعات الرسوم الدراسية بناءً على اتفاق مدني بين المركز والمتعلمين.

في حال توقف المركز عن العمل، ستقوم اللجنة الشعبية للبلدية، ضمن صلاحياتها المفوضة، باتخاذ الإجراءات اللازمة.

وعلى وجه التحديد، يشمل التنسيق بين الوكالات إجراء عمليات التفتيش والتحقق ومعالجة المخالفات ضمن نطاق اختصاصها (إن وجدت)؛ أما بالنسبة للمسائل التي تتجاوز سلطتها، فإنها تقوم بالتنسيق بشكل استباقي وتقديم التقارير إلى وزارة التعليم والتدريب والوكالات ذات الصلة للتعامل معها وفقًا للوائح؛ وتلقي المعلومات والتعليقات من الطلاب؛ وتوجيه الطلاب ودعمهم في العمل مع مؤسسات التدريب لحل المشكلات المتعلقة بالرسوم الدراسية وبرامج الدراسة وحقوق الطلاب وفقًا للوائح؛ والتنسيق والتواصل مع المراكز المؤهلة العاملة في المنطقة لدعم الطلاب الذين يحتاجون إلى نقل دراساتهم، بناءً على اتفاقيات طوعية بين الأطراف.

حالياً، لا ينص القانون على آلية ضمان عامة لرسوم الدراسة لهذا النوع من مراكز تعليم اللغات الأجنبية؛ ويتم حماية حقوق المتعلمين من خلال المسؤولية القانونية لمؤسسي المركز والآليات القانونية المدنية والإدارية ذات الصلة.

توصي إدارة التعليم والتدريب في هانوي أولياء الأمور والطلاب باختيار المرافق المرخصة ذات مواقع التشغيل الصحيحة ومراجعة الشروط والأحكام المتعلقة بالرسوم الدراسية والمبالغ المستردة بعناية قبل التسجيل؛ وإجراء المعاملات المالية بعقود ووثائق كاملة لضمان حماية حقوقهم.

بالنظر إلى انتشار مراكز التحضير للاختبارات ذاتية التنظيم على وسائل التواصل الاجتماعي، ما هي خطة الوزارة لتوحيد هذه الأنشطة حتى تتمكن هانوي من توفير بيئة شفافة وعالية الجودة لتعليم وتعلم اللغات الأجنبية، سيدتي؟

تواصل الوزارة تعزيز إدارة الدولة بطريقة شفافة ومنفتحة ومتوافقة مع القانون، بما يخدم مصالح المتعلمين في المركز. وتشمل التدابير الرئيسية مراجعة القائمة الكاملة للمراكز المرخصة ونشرها علنًا؛ وتعزيز التنسيق بين الهيئات المشتركة بين الوكالات في المدينة والبلديات/الأحياء لتفتيش ومعالجة المؤسسات التي تعمل خارج مواقعها المرخصة أو التي تمارس أنشطة إعلانية أو استقطاب طلاب أو تدريسية تخالف اللوائح؛ والتنسيق مع الجهات المعنية في إدارة شؤون العمال الأجانب والأمن والنظام والالتزامات المالية؛ وإطلاق حملات توعية لمساعدة أولياء الأمور والطلاب على تحديد واختيار المؤسسات التعليمية الشرعية.

فيما يتعلق بأنشطة تعليم وتعلم اللغات الأجنبية عبر الإنترنت، وخاصة الأشكال العفوية على منصات التواصل الاجتماعي، فقد حددت الإدارة هذا الأمر كمجال يتطلب مزيدًا من التحسين في آليات الإدارة.

وبناءً على ذلك، ستقوم الإدارة بتوجيه وإرشاد اللجان الشعبية في البلديات للتنسيق مع الوكالات ذات الصلة (المسؤولة عن إدارة المعلومات والاتصالات والأمن السيبراني) لمراجعة وكشف ومعالجة أعمال الإعلان الكاذب وتنظيم أنشطة التدريس المدفوعة التي تنتهك اللوائح؛ واقتراح وزارة التعليم والتدريب لإجراء البحوث وإصدار المعايير والمقاييس لتقييم واعتماد جودة أنشطة تدريب اللغات الأجنبية غير المدرسية، بما في ذلك أساليب التعلم الرقمي، كأساس للإدارة الموحدة وتحسين جودة التدريب.

شكراً جزيلاً لكِ سيدتي!

المصدر: https://baotintuc.vn/giao-duc/bai-cuoi-khuyen-nghi-phu-huynh-hoc-sinh-lua-chon-co-so-duoc-cap-phep-20260421114452358.htm