| يشارك الشباب في الأنشطة الجماعية والفعاليات الاجتماعية لتوسيع تجاربهم الحياتية، وتعلم كيفية التصرف، وبناء الثقة في التواصل من خلال الأنشطة العملية. |
(VLO) إن الشعور بالنشاط والثقة عند الدردشة عبر الرسائل النصية، ولكن الشعور بالصمت والخجل عند مواجهة الآخرين وجهاً لوجه ... هو وضع شائع إلى حد ما في تواصل العديد من الشباب اليوم.
مواجهة "عوائق" عند التحدث وجهاً لوجه.
بفضل الهواتف الذكية، يستطيع الشباب التواصل في أي وقت ومن أي مكان ومع العديد من الأشخاص في آن واحد. إلا أن سهولة استخدام التكنولوجيا تُنشئ تدريجياً جداراً يفصل الشباب عن العالم المحيط بهم.
على الرغم من كونها طالبة سياحة ، تواجه فام هوانغ نغان صعوبات في التواصل وجهاً لوجه. وتقول هوانغ نغان إنها تفضل التواصل عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لأنها تستطيع التحكم في كلماتها قبل إرسالها.
"عندما أتحدث وجهاً لوجه، أشعر بخجل لا مبرر له ولا أعرف ماذا أقول. ما لم يكن من الضروري تماماً التحدث وجهاً لوجه، فأنا أختار "الدردشة" على وسائل التواصل الاجتماعي"، هكذا شاركت طالبة السنة الثانية.
وبالمثل، قالت لي تران نغوك مينه، وهي طالبة محاسبة، إنها تفضل التواصل عبر الإنترنت على التواصل المباشر. ووفقًا لنغوك مينه، هناك أمور يصعب قولها، لكنها تشعر بشجاعة أكبر عند إرسال رسالة. علاوة على ذلك، خلال جائحة كوفيد-19 الممتدة، لزمت منزلها وتواصلت عبر الإنترنت، وهو ما اعتادت عليه.
لكن نغوك مينه أدركت أيضاً أن هذا التواصل المفرط جعل صديقتها منطوية وخجولة ومترددة في بناء علاقات مع من حولها.
قالت نغوك مينه إنها عندما كانت تدرس عبر الإنترنت، كانت واثقة جدًا من تقديم عروضها التقديمية عبر الشاشة. ولكن عندما عادت إلى الدراسة الحضورية في المدرسة، ورغم استعدادها الجيد، شعرت بالتوتر وتلعثمت في الكلام عندما اضطرت إلى التقديم أمام مجموعة بسبب قلقها...
قال نغوك مينه: "أحاول حاليًا تحسين مهاراتي في التواصل من خلال مراقبة أصدقائي من حولي، وخاصة البالغين، حتى أتمكن من التحدث بشكل أكثر ملاءمة. كما أنني أتابع الاتجاهات السائدة حتى أتمكن من المشاركة في المحادثات مع أصدقائي."
في الواقع، اعتاد العديد من الشباب اليوم على التواصل عبر لوحات المفاتيح والهواتف، لذلك عندما يلتقون ويتبادلون الأفكار شخصيًا، غالبًا ما يشعرون بالخجل والارتباك، وتفتقر تعابيرهم إلى المنطق.
وهذا يجعل من الصعب عليك الاندماج، مما يؤدي تدريجياً إلى عزلتك عن من حولك، ويضعك في وضع غير مواتٍ في كل من عملك وحياتك اليومية.
على الرغم من تفوقها الدراسي، تشعر نغوين هونغ نونغ، طالبة الحقوق في السنة الثالثة، بانعدام الثقة في مهاراتها التواصلية. وكثيراً ما يوصف أسلوبها بأنه "غير ودود"، ويقول أصدقاؤها إنها ليست اجتماعية أو لطيفة...
أوضحت هونغ نونغ أنها شعرت بعدم الارتياح لمواجهة الآخرين وكانت مترددة للغاية في التحدث وجهاً لوجه لأنها كانت تتواصل فقط عبر وسائل التواصل الاجتماعي لفترة طويلة.
"على الرغم من أنني التقيت بمعارف عدة مرات وحاولت بكل الطرق بدء محادثة، إلا أنني عندما أفتح فمي أخيرًا، أتلعثم ولا أستطيع تكوين جملة متماسكة. في كثير من الأحيان، وعلى الرغم من بذل قصارى جهدي، فإن المحادثة ببساطة لا تدوم طويلًا"، هكذا أفصحت هونغ نونغ.
التغلب على الخجل/الإحراج
بعد أن كان نغوين مينه هوي، طالب الخدمة الاجتماعية، كثير الكلام عبر الإنترنت ولكنه كان شديد التوتر لدرجة تمنعه من التحدث وجهاً لوجه، اضطر إلى بذل جهد كبير للتغلب على هذا التوتر. بالنسبة لمينه هوي، مهما طالت المحادثات عبر الإنترنت، فإن الانطباع الذي يتركه لدى الآخرين يبقى كما هو في اللقاء الأول.
لكي يتمكن مينه هوي من التحدث بثقة في الحياة الواقعية، كان عليه أن يبذل جهداً كبيراً لفترة طويلة للتغلب على نقاط ضعفه. فإلى جانب تقليله من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، قرأ مينه هوي كتباً عن مهارات التواصل، وتعرف أكثر على اهتمامات أصدقائه وعائلته، وكان يقترح بشكل استباقي مواضيع متعلقة بالحياة، وقصصاً طريفة، ومحادثات إيجابية خلال لقاءاتهم.
شارك مينه هوي بسعادة قائلاً: "أعتقد أن أحد أهم الأمور لجعل المحادثات أكثر راحة وإثارة للاهتمام هو تجنب طرح الأسئلة المغلقة. لا تسأل أسئلة لا معنى لها مثل: هل تناولت طعامك بعد؟ هل تحب شرب القهوة؟...".
وأضاف مينه هوي أنه على وسائل التواصل الاجتماعي، غالباً ما نشعر بأننا نستطيع أن نكون على طبيعتنا ونعبر عن أنفسنا الحقيقية بشكل أوضح مما هو عليه الحال في الحياة الواقعية.
مع ذلك، من المهم أن ندرك أن وسائل التواصل الاجتماعي مجرد أداة، ولا ينبغي أن نعتمد عليها بشكل مفرط. بل علينا أن نخرج من عزلتنا ونجرب أشياء جديدة لنجعل حياتنا الواقعية أكثر ثراءً.
قرر فان دوي آنه، وهو مهندس بناء، استخدام أساليب الاتصال "التقليدية" لأنه غير قادر على الكتابة أو الانشغال بهاتفه باستمرار.
بحسب رأيه، يُعدّ التواصل جزءًا أساسيًا من الحياة. لا يمكننا الحفاظ على علاقات جيدة دون التواصل بانتظام، ونكتسب قيمة أكبر من خلال التواصل المباشر.
عندما يتحدث مباشرةً مع العملاء، يبدأ دائمًا بتحية مهذبة، ويستمع بانتباه، ويقدم ملاحظات بناءة... ونتيجةً لذلك، ازدهر عمله وعلاقاته. ويقول: "إن الانفتاح وامتلاك مهارات تواصل جيدة يؤديان بطبيعة الحال إلى المزيد من الفرص في جميع جوانب الحياة".
يُعدّ انعدام الثقة والخجل في التواصل من أبرز العقبات التي تعترض طريق نجاح الشباب. وتعتقد المحاضرة الشابة لي ماي ترانغ أنه لتجاوز هذه العقبات، يجب على الشباب مواجهتها.
لا ينبغي للشباب قضاء الكثير من الوقت في العالم الافتراضي؛ بل يجب أن يكونوا نشطين، ويتفاعلوا بانتظام، ويبادروا بالمشاركة في المحادثات مع الآخرين، ويشاركوا بنشاط في النوادي، ويحصلوا على وظائف بدوام جزئي... لا تتردد في التغيير من أجل الاندماج وتحسين نفسك في اتجاه أكثر إيجابية.
النص والصور: فونغ في
رابط المصدر







تعليق (0)