BIDV SmartBanking X يحقق رقمًا قياسيًا فيتناميًا

في مساء يوم 27 سبتمبر 2025، وفي إطار الحدث الموسيقي التكنولوجي "مهرجان BIDV للموسيقى - The Emerald X"، أعلنت منظمة التسجيل الفيتنامية ومنحت BIDV SmartBanking الإصدار X شهادة "تطبيق الخدمات المصرفية الرقمية الذي يدعم المعاملات المالية على معظم أنواع الأجهزة".

ويعد هذا تقديراً جديراً لاستراتيجية التطوير التي يتبعها بنك BIDV وجهوده المستمرة في رحلته لتعزيز التجارب الرقمية، وبالتالي تأكيد مكانته الرائدة في إنشاء نظام بيئي شامل للخدمات المصرفية الرقمية في فيتنام.

ألقى السيد لي نغوك لام - عضو مجلس الإدارة والمدير العام لـ BIDV - الكلمة الافتتاحية في الحدث

رحلة لمدة 10 سنوات لبناء أساس رقمي قوي

أُطلقت خدمة BIDV SmartBanking الإصدار العاشر في يوليو 2025، وهي ليست مجرد منتج تكنولوجي، بل تُجسّد أيضًا مسيرة BIDV الممتدة لعشر سنوات من الجهود المبذولة لتحسين التجربة الرقمية. منذ إرساء دعائم الخدمات المصرفية الإلكترونية عام 2015، قادت BIDV باستمرار توجه الرقمنة في القطاع المالي في فيتنام بخطوات رائدة. وبحلول عام 2021، شكّل دمج الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في الجيل الجديد من الخدمات المصرفية الذكية نقطة تحول كبيرة. فقد غيّرت الخدمات الرائدة، مثل eKYC، وتحويل الأموال عبر رمز الاستجابة السريعة، والادخار عبر الإنترنت، عادات المعاملات بسرعة، مما جعل الخدمات المصرفية الرقمية أقرب إلى عدد كبير من المستخدمين.

بحلول منتصف عام 2025، ستُجرى أكثر من 93% من معاملات BIDV عبر القنوات الرقمية، مع تجاوز عدد العملاء الرقميين 16 مليونًا، ومتوسط ​​7 ملايين معاملة إلكترونية تُجرى يوميًا. وهذا دليل واضح على الإقبال الكبير على التطبيقات المالية الرقمية في السوق.

القفزة من التكنولوجيا إلى التجربة

تمثل النسخة X من تطبيق BIDV SmartBanking علامة فارقة مهمة عندما تصبح أول تطبيق للخدمات المصرفية الرقمية في فيتنام يدعم تجربة متزامنة وسلسة على منصات متعددة من الويب وتطبيقات الهاتف المحمول والساعات الذكية إلى لوحات المفاتيح المدمجة في تطبيقات الدردشة مثل Zalo وMessenger وiMessage وViber.

قدم ممثل مجلس إدارة منظمة تسجيلات فيتنام (VietKings) شهادة التسجيل إلى ممثل مجلس إدارة BIDV.

يكمن أبرز إنجازات الإصدار X في التطبيق الشامل لتقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، مما حوّل التطبيق من قناة معاملات إلى مساعد مالي ذكي. يتميز النظام بقدرته على تحليل الإنفاق، والتنبؤ بالسلوكيات، وتقديم اقتراحات شخصية، مما يدعم الكشف المبكر عن المعاملات المشبوهة، ويصنف الإنفاق تلقائيًا، مما يساعد العملاء على إدارة شؤونهم المالية بشكل علمي وفعال.

في الوقت نفسه، يتجلى بوضوح المزيج المتطور من التكنولوجيا المتقدمة والتصميم سهل الاستخدام في التحديث من خلال إصدارين للواجهة: Pearl X بألوان زاهية وحيوية تناسب الجيل الشاب العصري؛ وEmerald X الفاخر والمتطور بميزات حصرية ودعم شخصي للعملاء المميزين. يتيح كل إصدار للمستخدمين تخصيص الواجهة بالكامل وفقًا لتفضيلاتهم الشخصية، بدءًا من خلفية الشاشة، والصورة الرمزية، وصولًا إلى ترتيب الوظائف ذات الأولوية.

خلقت ليلة الموسيقى "Emerald X - Touch the heritage, open future" في شارع Nguyen Hue للمشاة (HCMC) انطباعًا خاصًا عندما شهد الآلاف من الجماهير لحظة تكريم BIDV SmartBanking بـ Vietnam Record.

من الميزات إلى النظام البيئي الشامل

لقد مكنت منصة التكنولوجيا القوية إصدار BIDV SmartBanking X من توفير سلسلة من الميزات المالية المتعمقة بمستويات غير مسبوقة من الأتمتة والتخصيص (ميزات الاستثمار الذكية، وخدمات قروض السلفة على الراتب، وميزات إدارة الأسهم، وما إلى ذلك).

الخطوة الأهم هي بناء نظام بيئي مفتوح ببنية مرنة جاهزة للاستخدام، مما يسمح بالدمج السريع لأكثر من 2500 خدمة من 1500 شريك في تطبيق واحد. هذا الرقم المذهل لا يُعزز مكانة BIDV كأكبر بنك يمتلك شبكة اتصال للتكنولوجيا المالية في فيتنام فحسب، بل يُحوّل أيضًا الإصدار العاشر من تطبيق BIDV SmartBanking إلى "تطبيق فائق" يُلبي جميع احتياجات الحياة الرقمية الحديثة.

نظام بيئي متنوع للخدمات الرقمية على BIDV SmartBanking

الإنجازات الاستراتيجية المستمرة

في رحلة عقد من الزمان من خلق التجارب الرقمية، حصلت BIDV SmartBanking على العديد من الجوائز المرموقة، من "المنتجات والخدمات المبتكرة الفريدة" (VNBA وIDG، 2017)، و"المنتجات الرقمية المتميزة" (Vietnam Economic Times، 2018) إلى "منتجات تطبيقات تكنولوجيا المعلومات المتميزة" (Sao Khue، 2022-2025).

يكتسب هذا الإنجاز الفيتنامي أهمية خاصة، ليس فقط كتقدير للجهود المتواصلة في تطبيق التكنولوجيا المتقدمة، بل أيضاً كعلامة فارقة استراتيجية في مسيرة رقمنة القطاع المالي في فيتنام. ويشهد هذا على التزام BIDV الراسخ بمواصلة ريادتها في هذا المجال وبناء مستقبل مصرفي رقمي مستدام.

يُجسّد الإصدار العاشر من BIDV SmartBanking رؤيةً استراتيجيةً وفكرًا عصريًا وطموحًا لخدمة العملاء في عصر الرقمنة الشاملة. بفضل قاعدة تكنولوجية متينة، ونظام بيئي متنوع، وفريق عمل متفانٍ، يستعد BIDV لدخول العقد الثاني من التحول الرقمي بطموح أكبر - لتقديم تجارب مالية آمنة وذكية ومستدامة لعشرات الملايين من العملاء، مواكبةً التطور القوي للاقتصاد الرقمي في فيتنام.

هذا هو ثاني سجل فيتنامي لشركة BIDV. في عام ٢٠٠٧، حازت BIDV على تقدير من منظمة السجلات الفيتنامية (VietKings) كأول شركة تُصدر وتُدرج سندات في سوق الأسهم الفيتنامية. بعد ما يقرب من عقدين من الزمن، تُواصل BIDV ترسيخ ريادتها من خلال السجل الفيتنامي لتطبيق SmartBanking - وهو تطبيق مصرفي رقمي يدعم المعاملات المالية على مختلف أنواع الأجهزة.

المصدر: https://baodautu.vn/bidv-smartbanking-x-lap-ky-luc-viet-nam-d397751.html