ضغط من حشد ضخم
نشأت أكبر مشكلة في الليلة الأولى من جولة BTS العالمية "Arirang" في ملعب بوسان أسياد، حيث تأخر الحفل حوالي 75 دقيقة بسبب مشاكل عديدة في دخول الجمهور إلى الملعب. وأوضحت وكالة Hybe، المسؤولة عن إدارة أعمال BTS، أن الازدحام نجم عن سوء فهم الإرشادات في الموقع، وتأخر استلام الهدايا للمعجبين، وبطء التعامل مع البضائع.

على الرغم من حشد العملية الأمنية لنحو 3000 شخص، بمن فيهم رجال الشرطة والإطفاء ومنظمو الفعالية ومسؤولون حكوميون، إلا أن العديد من الحضور أبلغوا عن طوابير طويلة ونقص في التنسيق بين الجهات المسؤولة عن العمليات. وأشار بعض الحضور إلى أن العاملين في مكان الفعالية يفتقرون إلى قناة اتصال فعّالة للتعامل مع أي طارئ.
كما أبرز الحدث التحديات التي تواجه تلبية احتياجات جمهور دولي واسع. وعلق العديد من المعجبين بأن معظم الإعلانات كانت تُبث باللغة الكورية فقط. وشارك أحد الحضور على وسائل التواصل الاجتماعي أن من يجيدون اللغة الكورية اضطروا إلى التدخل وترجمة المعلومات للزوار الأجانب.
مباشرة بعد العرض الأول، اعتذرت شركة Hybe علنًا وتعهدت بتحسين الإجراءات التشغيلية لمنع تكرار حوادث مماثلة في العروض المستقبلية.
مشكلة الإقامة وتذاكر السوق السوداء.
إلى جانب ضغوط إدارة الحشود، أبرزت حفلتا فرقة BTS أوجه القصور في سوق السياحة والإقامة في بوسان. فبحسب بيانات منظمة السياحة الكورية، سجلت المدينة 185 شكوى من أصل 368 شكوى سياحية على مستوى البلاد في مايو 2026، وجاء أكثر من 80% من هذه الشكاوى من سياح أجانب.
تركزت غالبية الشكاوى على الإلغاءات الأحادية، ورسوم الإلغاء المرتفعة، والزيادات غير المعتادة في الأسعار. وأظهر استطلاع أجرته لجنة التجارة العادلة الكورية ووكالة حماية المستهلك الكورية في أوائل عام 2026 أن متوسط سعر الغرف في محيط أماكن الحفلات الموسيقية خلال عطلة نهاية الأسبوع كان أعلى بمقدار 2.4 مرة من أيام الأسبوع، بينما رفعت بعض أماكن الإقامة أسعارها بما يصل إلى 7.5 مرة.
في غضون ذلك، لا تزال سوق التذاكر السوداء قائمة دون حل. أفادت شرطة بوسان باكتشاف عشر حالات بيع تذاكر غير قانونية تورط فيها أحد عشر شخصًا خلال الفعالية. وقد بيعت بعض التذاكر، التي كان سعرها الأصلي 220 ألف وون، بأسعار وصلت إلى 680 ألف وون.
حذّر مسؤول من شرطة بوسان الكبرى من أن بيع التذاكر غير القانوني يضر بسمعة موسيقى البوب الكورية عالميًا وبالبيئة الصحية للاستمتاع بالموسيقى . وأكدت السلطات المحلية أنها ستواصل تشديد عمليات التفتيش في الحفلات الموسيقية الكبرى والفعاليات الرياضية مستقبلًا.
في أعقاب الجدل، صرحت شركة Hybe بأنها راجعت عملية التشغيل بأكملها وأنها ملتزمة بتعزيز التنسيق في الموقع للأحداث المستقبلية.
من جانبها، أكدت شرطة بوسان أنها ستواصل تكثيف حملاتها لمكافحة بيع التذاكر في السوق السوداء خلال الحفلات الموسيقية الكبرى والفعاليات الرياضية . في الوقت نفسه، تتزايد الشكاوى المتعلقة بأسعار الإقامة وإلغاء الحجوزات، مما يزيد الضغط على الحكومات المحلية لوضع تدابير أكثر فعالية لحماية المستهلك، لا سيما مع تزايد شعبية بوسان كوجهة للفعاليات الثقافية ذات المستوى الدولي.
(اصطناعي)
المصدر: https://hanoimoi.vn/busan-truoc-phep-thu-tu-suc-hut-cua-bts-1207902.html











