هناك حاجة إلى إدارة أكثر صرامة لخدمات الاستشارات الدراسية في الخارج.

تتزايد خدمات الاستشارات الدراسية في الخارج في فيتنام بوتيرة متسارعة. ومع ذلك، فإن جودة هذه الخدمات تثير العديد من المخاوف، مما يستدعي من الهيئات الحكومية المعنية وضع آليات صارمة للإدارة والإشراف لضمان حقوق الطلاب.

ووفقاً لنائب وزير التعليم والتدريب نغوين فان فوك، فقد تطورت خدمة الاستشارات الدراسية في الخارج بقوة في الآونة الأخيرة، مما جذب انتباه ليس فقط الآباء ولكن أيضاً المجتمع بأكمله حيث أنها تلبي الطلب المتزايد على الدراسة في الخارج.

تشير الإحصاءات الصادرة عن إدارة التعاون الدولي (وزارة التعليم والتدريب) إلى أن عدد الطلاب الذين تم توجيههم بنجاح للدراسة في الخارج وصل إلى 1361 طالبًا بحلول منتصف سبتمبر 2024. وتشمل الأسواق الرائدة للطلاب الفيتناميين الذين يدرسون في الخارج: اليابان (836 شخصًا)، وكوريا الجنوبية (276 شخصًا)، وتايوان (الصين) (68 شخصًا)، وأستراليا (54 شخصًا).

تُعد أستراليا واحدة من الأسواق التي تشهد زيادة في عدد الطلاب الدوليين، حيث بلغ عدد الطلاب الفيتناميين فيها 32948 طالبًا في عام 2023 (بزيادة تزيد عن 46٪ مقارنة بالعام السابق).

وفقًا لمعهد كوريا لتطوير التعليم (KEDI)، في الأشهر الـ 12 التي سبقت أبريل 2023، كان لدى فيتنام 43361 طالبًا يدرسون في كوريا الجنوبية (في السنوات الأخيرة، تذبذب هذا العدد بين 35000 و 38000).

في عام 2023، سجلت السلطات التعليمية في تايوان (الصين) 27491 طالبًا فيتناميًا (بزيادة قدرها 3763 مقارنة بعام 2022).

نظراً لتزايد الطلب، تتطور خدمات الاستشارات الدراسية في الخارج وتكتسب أهمية متزايدة في ربط المدارس الدولية وبرامج التدريب بالطلاب الفيتناميين.

بالإضافة إلى توفير المعلومات حول المجالات الأكاديمية، تدعم خدمات الاستشارات الدراسية في الخارج الطلاب أيضاً في الاستعداد للدراسة في الخارج، واختيار المدارس، والتقدم بطلبات الحصول على التأشيرات، والتكيف مع بيئة التعلم الدولية.

سنقوم بإنشاء قاعدة بيانات للمستشارين.

في الواقع، ظهرت مؤخراً عدة حالات قامت فيها مراكز استشارات الدراسة في الخارج بتقديم معلومات مضللة، مما يدل على انتهاك القانون. وهذا يؤثر على حقوق الطلاب، ويؤثر سلباً على صورة المنظمات التعليمية الدولية، ويقوض سمعة نظام التعليم الفيتنامي.

صرح نائب الوزير نغوين فان فوك قائلاً: "إن التطور السريع لسوق خدمات الاستشارات الدراسية في الخارج يستلزم حلولاً إدارية جديدة وعملية تساهم في تحسين جودة هذه الخدمة".

بحسب إدارة التعاون الدولي، فإن عدد الشركات التي تنشر تقاريرها علنًا على موقع وزارة التعليم والتدريب الإلكتروني الخاص بالاستشارات الدراسية في الخارج محدود. ولا تقدم العديد من هذه الشركات تقاريرها إلا عند حلول موعد تجديد تراخيصها التشغيلية، مما يُعيق الإدارة الحكومية ومراقبة جودة الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك، لا تزال هناك حالات لوكالات غير مرخصة تعمل وتقدم نصائح مبهمة، مما يسبب الضرر للطلاب وأولياء أمورهم؛ وانتهاكات مثل فرض رسوم بشكل غير صحيح أو تحصيل الرسوم دون تقديم المشورة ثم الفرار؛ وبرامج الدراسة في الخارج المقنّعة، والهجرة غير الشرعية...

من أوجه القصور في الإدارة الحالية افتقار المناطق المحلية إلى قوة عاملة كافية للإشراف على الشركات العاملة في مناطقها. وتواجه العديد من المناطق صعوبات عندما تُنشأ شركات استشارات الدراسة في الخارج في أماكن أخرى، بينما تُنظم إعلانات التوظيف داخل مناطقها من خلال وكلاء معتمدين أو وسائل التواصل الاجتماعي.

في الواقع، يوجد في مدينة هو تشي منه ما يقرب من 3000 منظمة حصلت على رموز برامج الدراسة في الخارج من قبل إدارة التخطيط والاستثمار بالمدينة، لكن إدارة التعليم والتدريب في مدينة هو تشي منه لم ترخص سوى حوالي 615 وحدة لممارسة أعمال الاستشارات الدراسية في الخارج، وهو ما يمثل 1/5 فقط من العدد الفعلي.

وفي معرض ردها على هذا الوضع، صرحت نائبة مدير إدارة التعليم والتدريب في مدينة هو تشي منه، لي ثوي ماي تشاو، بأن قطاع التعليم والتدريب سيقدم المشورة بشكل استباقي للجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه بشأن السياسات والاستراتيجيات لزيادة تحسين فعالية إدارة الدولة للأنشطة التجارية لخدمات الاستشارات الدراسية في الخارج.

"لا يزال سوق الاستشارات الدراسية في الخارج في مدينة هو تشي منه على وجه الخصوص، وفي البلاد عموماً، يتمتع بإمكانيات كبيرة للتطوير. ولإدارة فعّالة من قبل الدولة، لا تكفي جهود وزارة التعليم والتدريب وحدها؛ بل يلزم أيضاً التنسيق مع الإدارات والوكالات ذات الصلة، والسلطات المحلية على جميع المستويات، والخبرة التجارية لوحدات الاستشارات نفسها"، هذا ما صرحت به السيدة لي ثوي ماي تشاو.

من جانب وزارة التعليم والتدريب، صرح رئيس قسم التعاون الدولي بأنهم يقومون بالبحث والنظر في إدارة المستشارين بناءً على شهادات الاستشارات الدراسية في الخارج التي تم إصدارها لهم.

ستقوم الوزارة تحديداً بإنشاء قاعدة بيانات تتضمن معلومات شاملة عن المستشارين، وتحديث جودة عملهم في شركات الدراسة بالخارج، بالإضافة إلى رصد أي مخالفات. سيسهم ذلك في الحد من السلوكيات غير الأخلاقية الصادرة عن المستشارين أنفسهم.

حتى الآن، بلغ عدد المنظمات التي تقدم خدمات استشارية للدراسة في الخارج على مستوى البلاد 3423 منظمة، ولكن حتى 15 سبتمبر 2024، لم تحصل سوى 203 منظمات على تراخيص تسجيل تجاري لتقديم هذه الخدمات. وتضم هانوي ومدينة هو تشي منه أكبر عدد من منظمات الاستشارات الدراسية في الخارج، حيث بلغ عددها 1304 في هانوي و513 في مدينة هو تشي منه. بالإضافة إلى ذلك، تشهد مناطق مثل نغي آن، ودا نانغ، وهاي فونغ، وهاي دونغ، وها تينه نشاطًا ملحوظًا في مجال الاستشارات الدراسية في الخارج.

المصدر: إدارة التعاون الدولي، وزارة التعليم والتدريب

المصدر: https://phunuvietnam.vn/can-siet-chat-quan-ly-dich-vu-tu-van-du-hoc-20241024114636127.htm