
في كلمته الافتتاحية في ورشة العمل، صرّح الدكتور فان هاي هو، رئيس قسم الدولة والقانون في أكاديمية كوادر مدينة هو تشي منه، بأنه بعد مرور عام تقريبًا على تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين، حققت المدينة العديد من النتائج الإيجابية، ولكنها واجهت أيضًا بعض التحديات التي تتطلب معالجة عاجلة. وتهدف ورشة العمل إلى اقتراح حلول لبناء حكومة محلية أكثر كفاءة وفعالية، تركز على خدمة المواطنين، وتخدمهم بشكل أفضل.

خلال كلمتها في ورشة العمل، صرّحت الرفيقة فام فونغ ثاو، نائبة سكرتير لجنة الحزب السابقة في المدينة والرئيسة السابقة لمجلس الشعب في مدينة هو تشي منه، بأنه على الرغم من ضغط حجم العمل الكبير، تسعى المدينة دائمًا إلى إنجاز مهامها الموكلة إليها على أكمل وجه. كما أكدت أنه بفضل استخدام التكنولوجيا، تتم معالجة الطلبات في الوقت المناسب، مما يضمن تقديم خدمة ممتازة للمواطنين والشركات.
ومع ذلك، لا تزال مشكلة فائض ونقص المسؤولين قائمة في العديد من المناطق. إضافةً إلى ذلك، هناك نقص في السياسات التي تشجع المسؤولين الشباب؛ كما أن اللامركزية وتفويض السلطة ليسا شاملين، ولا يُحفزان المبادرة على المستوى الشعبي، ولا يزالان يُطبقان بطريقة عادلة دون مراعاة الخصائص الفردية.
ومن ثم، اقترح الرفيق فام فونغ ثاو المزيد من اللامركزية وتفويض السلطة، وربط السلطة بشروط التنفيذ؛ مع إيلاء الاهتمام لجودة الموظفين، ووضع نظام عمل مناسب، وتخفيف الضغط، وتدريب الكوادر والموظفين المدنيين وموظفي القطاع العام لتلبية المتطلبات العملية...

من منظور القاعدة الشعبية، قال نغوين ترونغ تشاو توين، نائب السكرتير الدائم للجنة الحزب في دائرة كاو أونغ لان، إن أنظمة البرمجيات التي تخدم حل الإجراءات الإدارية يتم تشغيلها تدريجياً بشكل متزامن، مما يساهم في تحسين كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والشركات.
لكن في الواقع، لا تزال إجراءات معالجة الطلبات الحالية متداخلة بين الأنظمة الإلكترونية والورقية، ولا يزال هناك تباين بين مكونات الطلبات المتاحة للجمهور على بوابة الخدمات العامة والمتطلبات الفعلية للجهات المختصة. ويؤدي هذا إلى حالات يضطر فيها المواطنون الذين قدموا طلباتهم عبر الإنترنت إلى تقديم مستندات إضافية أثناء المعالجة، مما يسبب استياءً ويؤثر على جودة الخدمات الإدارية العامة.
لذلك، اقترح الرفيق نغوين ترونغ تشاو توين ضرورة تحسين نظام البرمجيات بشكل أكبر وتعزيز روابط البيانات بين القطاعات والمستويات لضمان التوحيد والدقة والاتساق في عملية التعامل مع الإجراءات الإدارية.

وتشير آراء أخرى أيضاً إلى ضرورة تحسين المؤسسات وتعزيز اللامركزية الحقيقية وتفويض السلطة. وعلى وجه التحديد، يجب ربط تفويض السلطة والصلاحيات إلى البلديات والأحياء بتخصيص الموارد المالية والموظفين والبنية التحتية وغيرها من الشروط اللازمة للتنفيذ، تجنباً لوضع "تكليف المهام دون توفير السلطة والأدوات اللازمة".
بالإضافة إلى ذلك، يسمح بتصميم مرن للجهاز الإداري على مستوى البلدية بناءً على خصائص السكان والمنطقة وخصائص التحضر والحجم الفعلي للسجلات؛ ويؤسس آليات تنسيق بين المناطق لمعالجة القضايا المشتركة مثل النقل والبيئة ومكافحة الفيضانات.

وفي كلمته الختامية في ورشة العمل، ذكر الأستاذ المشارك الدكتور نغوين فان واي، مدير أكاديمية كوادر مدينة هو تشي منه، أن مقترحات المندوبين ستكون بمثابة أساس للأكاديمية للبحث وتقديم المشورة واقتراح حلول لمساعدة مدينة هو تشي منه على تشغيل نموذج الحكومة المحلية ذي المستويين بسلاسة وتزامن وفعالية.
يساهم هذا في بناء وتطوير مدينة هو تشي منه في العصر الجديد لتصبح مركزًا حضريًا مميزًا؛ رائدة في نماذج التنمية الحديثة والمؤسسات وأساليب الحوكمة؛ مما يخلق تأثيرًا قويًا ويقدم مساهمات متزايدة الأهمية في التنمية السريعة والمستدامة للبلاد بشعار "مدينة هو تشي منه من أجل البلاد بأكملها، والبلاد بأكملها من أجل مدينة هو تشي منه".
المصدر: https://www.sggp.org.vn/can-trao-quyen-thuc-chat-de-co-so-but-pha-post857122.html






