أواجه صعوبة في "نقل ملكية" شريحة SIM.
بحسب لوائح العديد من شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول، لإتمام عملية نقل الملكية، يجب حضور كل من المشترك المسجل والمستخدم الحالي عند مكتب المعاملات. وهذا شرط شبه مستحيل في كثير من الحالات.
من المستحيل العثور على الشخص الذي كان اسمه مسجلاً على رقم الهاتف قبل عقود، وطلب منه التوجه إلى مركز خدمة. هذه المفارقة تجعل العديد من المستخدمين يواجهون، للأسف، خطر التخلي عن رقم الهاتف الذي استخدموه لفترة طويلة في أعمالهم وتواصلهم.

يحتاج العديد من المستخدمين إلى استخدام خدمة نقل شريحة SIM عبر الإنترنت لأنهم لا يستطيعون الاتصال بالمالك السابق (لقطة شاشة).
تُعدّ السيدة تران ثوي لينه (28 عامًا، صاحبة متجر إلكتروني) مثالًا نموذجيًا. فقد ذكرت أنها اشترت شريحة SIM منذ فترة طويلة من أحد الموزعين، ولذلك عندما دخلت لائحة توحيد المعلومات حيز التنفيذ، واجهت مشكلة كبيرة لأن شريحة SIM لم تكن مسجلة باسمها.
أوضحت السيدة لينه قائلةً: "يشترط مزود الشبكة حضوري أنا وصاحبة الاسم على شريحة SIM في المتجر لإتمام العملية. وهذا مستحيل لأنني لا أعرف من هي صاحبة الاسم على الشريحة. أعمل في المبيعات عبر الإنترنت، وهذا الرقم ضروري للتواصل مع الشركاء والتسجيل في الخدمات المصرفية، ولكن على الأرجح سأضطر إلى التخلص منه وشراء شريحة SIM جديدة".
حالة السيدة لينه ليست فريدة من نوعها، فالعديد من المستخدمين الآخرين يواجهون وضعاً مشابهاً. عندما يلجؤون إلى مجموعات التواصل الاجتماعي بحثاً عن حلول، سرعان ما يتلقون عروضاً عديدة لمساعدتهم على نقل معلومات المشتركين بسهولة.
بحسب المراسلين، تظهر إعلانات خدمات نقل ملكية شرائح SIM غير القانونية بشكل متكرر على وسائل التواصل الاجتماعي، مع وعود مثل "لا حاجة للمالك السابق"، و"لا حاجة للذهاب إلى متجر"، و"يتم ذلك في 15 دقيقة".
يتراوح سعر هذه الخدمة "الخفية" بين 300,000 دونغ فيتنامي لمشتركي الدفع المسبق و700,000 دونغ فيتنامي لمشتركي الدفع الآجل. ولإضفاء مصداقية على العملية، يستخدم المحتالون صورًا شخصية تُظهرهم وهم يرتدون زيّ مزود خدمة الشبكة.
يقوم المستخدمون بتوحيد اشتراكاتهم في نقاط معاملات VNPT (صورة: دوان ثوي).
احتمالية الاحتيال
هذا ثغرة خطيرة لا تهدد حقوق ملكية المستخدمين فحسب، بل تشكل أيضًا خطر الاحتيال والاستيلاء غير المشروع على الأصول في الفضاء الرقمي.
يحذر خبير الأمن السيبراني نجو مينه هيو الناس من تقديم معلومات شخصية أو صور لبطاقات هويتهم الوطنية أو صور شخصية أو معلومات حساباتهم المصرفية إلى الغرباء على وسائل التواصل الاجتماعي.
بحسب الخبراء، ينطوي هذا الإجراء على العديد من مخاطر الاحتيال وتسريب البيانات الشخصية.
واستجابةً لهذا الوضع، أصدرت شركات تشغيل الشبكات الرئيسية تحذيرات وأكدت تشديد إجراءاتها التشغيلية لمنع الأنشطة الاحتيالية من مصدرها.
يمكن للأشخاص التحقق من معلومات اشتراكهم على تطبيق الهاتف المحمول (صورة: فيتيل ).
أكد ممثل عن شركة موبي فون أن العملية الحالية لتغيير معلومات المشترك تخضع لرقابة صارمة للغاية وتتطلب دليلاً فعلياً من المستخدم.
أوضح ممثل شركة موبي فون أن "عملية تغيير اسم المالك المسجل تتطلب أدلة وإثباتات على الاستخدام، ولا يمكن تقديم المعلومات الكافية إلا من قبل المستخدم نفسه. بالإضافة إلى ذلك، أصدرت موبي فون تحذيراً لقنوات التوزيع التابعة لها بشأن الحظر الصارم لانتهاك اللوائح المتعلقة بتغيير أسماء المالكين المسجلين، لما قد يترتب على ذلك من عواقب وخيمة كالاحتيال واختلاس الأصول".
غالباً ما تستغل خدمات الإعلان عبر الإنترنت عزوف الناس عن زيارة المتاجر التقليدية. إلا أن هذه الممارسة تُعدّ انتهاكاً صارخاً لأنظمة مزودي الخدمة والقانون.
وبالمثل، أوضحت شركة VNPT (VinaPhone) أيضًا أن جميع إجراءات إعادة التحقق من معلومات المشترك، كما هو مطلوب بموجب اللوائح، يجب أن تتم مباشرة من قبل الشخص الذي يستخدم بطاقة SIM، مع مراعاة الحواجز التقنية الصارمة.
ولضمان السلامة، يُنصح بشدة بعدم استخدام خدمات الوساطة غير الموثقة عبر الإنترنت لتغيير معلومات المشتركين.
إلى جانب التحقق عبر تطبيق الهاتف المحمول، يمكن للأشخاص أيضًا الذهاب مباشرة إلى متاجر مشغلي شبكات الهاتف المحمول (صورة: The Anh).
يجب تنفيذ توحيد المعلومات من خلال القنوات الرسمية مثل تطبيقات مزودي الشبكة (My Viettel، My VNPT، My MobiFone) أو مباشرة في نقاط المعاملات المعتمدة.
قامت شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول مثل Viettel وVNPT وMobiFone بإنشاء عشرات الآلاف من نقاط الدعم على مستوى البلاد، بما في ذلك أيام العطلات، لضمان قدرة جميع العملاء على توحيد بياناتهم بشكل آمن وسليم.
إن الثقة بهذه الخدمات "غير القانونية" لا تؤدي فقط إلى خسارة الناس لأموالهم بلا داعٍ، بل إنها تعرضهم أيضاً لخطر تسريب المعلومات الشخصية، مما يؤدي إلى عواقب قانونية لا يمكن التنبؤ بها لاحقاً.
بحسب صحيفة دان تري
المصدر: https://baoangiang.com.vn/canh-giac-dich-vu-sang-ten-sim-tren-mang-a486662.html








تعليق (0)