قم بتقييم المخاطر قبل الشروع في الرحلة.
أكد السيد تران هاو نغوك، نائب رئيس اللجنة الوطنية للمعايير والمقاييس والجودة، أن وزارة العلوم والتكنولوجيا قد أصدرت رسمياً المعيار الوطني الخاص بـ "سياحة المغامرات - أنشطة المشي والتسلق - المتطلبات والتوصيات". وهذه هي المرة الأولى التي تصدر فيها فيتنام معياراً وطنياً ينظم أنشطة سياحة المغامرات. ويحدد المعيار متطلبات أنشطة سياحة المغامرات المتعلقة بالمشي والتسلق، فيما يخص سلامة المشاركين وقادة المجموعات والمساعدين.
من أهم جوانب المعيار اشتراط إجراء تقييم للمخاطر قبل تنظيم أي نشاط. يشمل ذلك مسح التضاريس، والأحوال الجوية، وصعوبة المسار، والقدرة على الاستجابة لحالات الطوارئ. لا يقتصر تقييم المخاطر على الجهة المنظمة فحسب، بل يشمل أيضاً تصنيف مدى ملاءمة كل مسار للمشي لمسافات طويلة لمختلف فئات الزوار.
تحدد المواصفة القياسية الوطنية TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023 متطلبات أنشطة السياحة المغامرة المتعلقة بالمشي والتسلق. ويُعدّ إصدار هذه المواصفة، ولأول مرة، بمثابة إطار معياري لأنشطة المشي والتسلق في فيتنام، وذلك في أعقاب سلسلة من الحوادث التي وقعت في مواقع تسلق الجبال. وسيساهم تطبيق هذه المواصفة في الحد من المخاطر وتوجيه سوق السياحة المغامرة نحو ممارسات أكثر أمانًا واستدامة.
شهدت سياحة المغامرات نموًا ملحوظًا في السنوات الأخيرة، في ظل غياب إطار معياري موحد. هذا النقص في المعايير المشتركة يُحمّل المشاركين المخاطر. لذا، يصبح تحديد المسؤولية أمرًا معقدًا عند وقوع الحوادث، نظرًا لخروجها عن نطاق الإدارة المباشرة لقطاع السياحة. من شأن اعتماد معايير جديدة أن يُحدث تغييرات جوهرية لكل من منظمي الرحلات السياحية والوجهات السياحية.
يحدد المعيار الوطني TCVN 14602:2026 بوضوح معايير تصنيف مسارات المشي لمسافات طويلة ومسارات المغامرات، بما في ذلك خصائصها ومستويات صعوبتها، باعتبارها منتجات سياحية. وعلى المدى البعيد، يعمل هذا المعيار كـ"مرشح" للسوق، مما يعزز الاحترافية في سياحة المغامرات. وستتمتع الجهات التي تستوفي المعيار بميزة تنافسية، بينما سيتم استبعاد الأنشطة غير المنظمة من سوق سياحة المغامرات.
من بين البنود الجديدة في المعيار الوطني TCVN 14602:2026، اشتراطُ مؤهلاتٍ مهنيةٍ صارمةٍ وسجلاتٍ للتطوير المهني المستمر لقائد المجموعة/المرشد السياحي. فهم لا يقتصر دورهم على الإرشاد السياحي فحسب، بل يشمل أيضاً إدارة المخاطر في الموقع، لضمان حصول السياح على معلوماتٍ كاملةٍ قبل اتخاذ قرار المشاركة في التجربة، ما يضمن عدم تعرضهم للخطر دون معرفةٍ مسبقةٍ بالمواقع.
صرح السيد فام هاي كوين، مدير معهد تنمية السياحة الآسيوي (ATI): "مع تطبيق المعيار الوطني TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023، لن تقتصر المنافسة بين شركات السياحة على السعر فحسب، بل ستشمل أيضًا "مؤشر السلامة" و"مستوى الاحترافية" وفقًا لمعايير ISO. وتحتاج الجهة الإدارية إلى خطة عمل لجعل الامتثال لمعيار TCVN شرطًا إلزاميًا لمنح أو تجديد تراخيص شركات السياحة في مجال سياحة المغامرات، وذلك للحد من المخاطر التي قد يتعرض لها السياح، ومساعدة منظمي الرحلات السياحية على بناء عمليات أكثر احترافية واستدامة ومسؤولية بيئية."
توحيد الإطار القانوني المتعلق بحماية البيئة.
في السنوات الأخيرة، استقطبت سياحة المغامرات اهتمامًا متزايدًا من السياح، إلا أن الواقع يُظهر أن العديد من الرحلات تُنظم بشكل عفوي أو شبه احترافي، ما يُفقدها إجراءات موحدة لتقييم المخاطر، وإرشادات السلامة، ومراقبة الأحوال الجوية. وقد أدى ذلك إلى حالات عديدة من ضياع السياح، أو إرهاقهم، أو تعرضهم لحوادث أثناء رحلاتهم، مما يُنذر بضرورة التطبيق الفوري لمعيار TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023.
وأضاف السيد فام هاي كوين، مدير معهد تنمية السياحة الآسيوي (ATI): "يُعدّ إصدار المعايير الوطنية لسياحة المغامرات خطوةً هامةً إلى الأمام. فهو يُوفّر أساسًا علميًا وقانونيًا للشركات للتدقيق، ما يُعزّز مسؤوليتها في ضمان سلامة وصحة السياح. ويُساعد تطبيق هذه المعايير فيتنام على بناء صورةٍ لها كوجهةٍ سياحيةٍ احترافيةٍ وآمنةٍ وموثوقةٍ لسياحة المغامرات في نظر المجتمع الدولي."
لا يقتصر المعيار الوطني TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023 على الجهة المنظمة فحسب، بل يشمل أيضًا مراقبة السلامة للأطراف الثالثة. وهذا يعني أن الجهات التي توفر معدات التسلق، أو خدمات النقل في وجهة الوصول، أو الشركات المحلية (الجهات الراعية) يجب أن تشارك في تطبيق المعيار لإنشاء سلسلة قيمة سلامة متكاملة، مما يساعد على تقليل المخاطر الناجمة عن أضعف الحلقات. كما يُشير إصدار المعيار الوطني TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023 إلى تغيير في التفكير الإداري؛ إذ يجب على الشركات إثبات قدرتها المستمرة من خلال توثيق قائد الفريق وسجلات فحص المعدات.
بحسب خبراء السياحة، ومع تطور السياحة الفيتنامية وما تتمتع به من مزايا طبيعية خلابة، ما يجعلها من بين أفضل وجهات المغامرات في العالم، يُعدّ جذب السياح الدوليين لتجربة سياحة المغامرات نهجًا فعالًا. لذا، فإن تطبيق المعايير الموحدة في الأنشطة السياحية لا يُسهم فقط في تحسين السلامة، بل يُعزز أيضًا احترافية قطاع سياحة المغامرات في فيتنام. فعندما تكون العمليات موحدة، يُمكن للشركات تطوير منتجات سياحية عالية الجودة بسهولة، كما يُتيح ذلك للسياح أساسًا لاختيار خدمات أكثر موثوقية وأمانًا. ومن المتوقع أن يُسهم التطبيق المتسق لمعيار TCVN 14602:2026 في إنشاء إطار إداري موحد لأنشطة سياحة المغامرات، ما يُساعد فيتنام على الاقتراب من المعايير الدولية في هذا المجال. وهذا ليس حلًا لضمان السلامة فحسب، بل هو أيضًا أساس للتنمية السياحية المستدامة، التي تُحقق التوازن بين الاستغلال الاقتصادي والحفاظ على الطبيعة.
يُولي المعيار الفيتنامي TCVN 14602:2026 أهمية خاصة لمسؤولية حماية البيئة الطبيعية. يجب أن تُقلل أنشطة الرحلات من تأثيرها على النظام البيئي، وأن تتجنب إلقاء النفايات، وأن تمنع الإضرار بالمناظر الطبيعية، وأن تلتزم بمبدأ "عدم ترك أي أثر". وهذا أمر بالغ الأهمية، لا سيما في ظل الضغط الكبير الذي تواجهه العديد من مناطق السياحة البيئية نتيجةً لتزايد أعداد الزوار بوتيرة متسارعة.
المصدر: https://baotintuc.vn/du-lich/chuan-hoa-hoat-dong-du-lich-mao-hiem-20260423114451051.htm
