التحول الرقمي في قرى الحرف التقليدية

يوجد في هانوي حاليًا ما يقرب من 1350 قرية حرفية، بما في ذلك 331 قرية حرفية تقليدية معترف بها ذات علامات تجارية قوية مثل: قرية بات ترانغ للخزف (مقاطعة جيا لام)، وقرية نغو زا لصب البرونز (مقاطعة با دينه)، وقرية فان فوك للحرير (مقاطعة ها دونغ)... ولتعزيز القيم الثقافية وزيادة أرباح الأعمال، قام سكان هذه القرى الحرفية بتطبيق العلوم والتكنولوجيا والتحول الرقمي بجرأة من خلال المنصات الإلكترونية.

بفضل الإنترنت، ولا سيما شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتيك توك وزالو، ومنصات التجارة الإلكترونية (شوبي ولازادا وسيندو وغيرها)، أصبح بإمكان منتجي ومشتري الخزف التواصل بسهولة أكبر. يقول السيد تران دين تام من قرية 1، ببلدية بات ترانغ، في مقاطعة جيا لام: "في السابق، كان القرويون الذين ينتجون الجرار والمزهريات والأوعية والأطباق وغيرها يبيعونها محليًا فقط، أو ينقلونها إلى مناطق أخرى، أو يصدرونها إلى بعض الدول. ولكن مع تطور التجارة الإلكترونية، سارعت الشركات إلى إنشاء صفحات تعريفية مرتبطة بالمنصات الرقمية وأسواق التجارة الإلكترونية للترويج لمنتجاتها وتسويقها. ونتيجة لذلك، ازداد دخل أسرتي، وأصبحنا نبيع منتجات أكثر من ذي قبل...".

انتهزت شركات صناعة الخزف في بلدة بات ترانغ مؤخرًا فرصة الثورة الصناعية الرابعة لتطبيق التحول الرقمي بقوة في عملياتها. وعلى وجه الخصوص، يُعد نظام الواقع المعزز/الواقع الافتراضي المُطلق على الموقع الإلكتروني https://gombattrang.fairs.vn حلاً رقميًا هامًا يُسهم في تعزيز السياحة والتجارة في بات ترانغ. إضافةً إلى ذلك، قدّمت منصة جوجل للفنون والثقافة (موسوعة الفنون والثقافة) لأول مرة متحف بات ترانغ للخزف من خلال العديد من القصص الثقافية والتاريخية باللغتين الفيتنامية والإنجليزية.

تُعرف منطقة فو زوين بـ"أرض المئة حرفة"، إذ تضم أكثر من 40 قرية حرفية تقليدية معترف بها. كما تفتخر المنطقة بأربع وجهات سياحية لقرى الحرف اليدوية معترف بها من قبل مدينة هانوي : قرية فان تو للخياطة، وقرية تشوين مي للتطعيم بالصدف والطلاء، وقرية فو ين للأحذية الجلدية، وقرية فو توك لحياكة الخيزران والقصب. وقد أحدث الانتشار الواسع للتجارة الإلكترونية، ولا سيما مبيعات البث المباشر، نقلة نوعية في استهلاك المنتجات. حاليًا، تشهد إيرادات التجارة الإلكترونية نموًا ملحوظًا، مما يجعل المنطقة مثالًا ساطعًا على التحول الرقمي في تجارة قرى الحرف اليدوية في العاصمة. فعلى وجه التحديد، بينما بلغت إيرادات التجارة الإلكترونية للمنطقة بأكملها حوالي 147 مليار دونغ فيتنامي في عام 2023، من المتوقع أن تصل الإيرادات المعلنة من الأسر التجارية إلى حوالي 1.1 مليار دونغ فيتنامي في عام 2024. والجدير بالذكر أنه من المتوقع أن تتجاوز إيرادات التجارة الإلكترونية في المنطقة 600 مليار دونغ فيتنامي في الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2025.

بحسب نغوين ترونغ فينه، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة فو زوين، فإنّ نقاط قوة العديد من القرى الحرفية الشهيرة المتخصصة في النجارة، وحياكة الخيزران، وصناعة الملابس، بجودة منتجاتها المضمونة وتصاميمها المتنوعة، قد رسّخت ثقة المستهلكين. ومع ذلك، ولتسهيل وصول المستهلكين إلى السلع ومساعدة الأسر على تحسين مهاراتهم في البيع عبر الإنترنت، نظّمت المنطقة العديد من الدورات التدريبية لآلاف الأشخاص في القرى الحرفية حول مهارات البيع عبر الإنترنت على منصات التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية. في البداية، زوّدت فو زوين كل بلدية ومدينة بمجموعة من الأدوات لمساعدة الناس على الوصول بسهولة إلى عمليات البيع عبر البث المباشر. وفي المستقبل، ستواصل الإدارات والوكالات المعنية العمل جنبًا إلى جنب مع السكان لتنويع المنتجات وتطبيق اللوائح لتحقيق المزيد من الأرباح من خلال أنشطة التجارة الإلكترونية.

ساهم تطور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمنصات الرقمية في منح العديد من الشركات في القرى الحرفية التقليدية فرصًا أكبر للوصول إلى عملاء جدد، والمبادرة في إدارة أعمالها من حيث الوقت والمكان، وتحسين الإعلانات عبر الإنترنت، وتغيير أساليب الإدارة لرفع كفاءة العمل، وزيادة المنافسة بين المصنّعين. في المقابل، أصبح بإمكان العملاء الوصول إلى العديد من تطبيقات التسوق الإلكتروني في آنٍ واحد عند اختيار المنتجات، وتعزيز تجربتهم من خلال الخدمات الترويجية وخدمة العملاء.

إلى جانب المزايا، يواجه تطبيق المنصات الرقمية في التجارة الإلكترونية اليوم العديد من الصعوبات. ووفقًا لها سي لام، رئيس اللجنة الشعبية لبلدية دان هوا (مقاطعة ثانه أواي): تضم البلدة قريتي كانه هواش وتين لو الحرفيتين، المشهورتين بأقفاص الطيور المصنوعة من الخيزران، حيث تتراوح قيمة كل منتج من مئات الآلاف إلى عشرات الملايين من الدونغ. ومع ذلك، تتسبب أنشطة التجارة الإلكترونية في مواجهة العديد من الأفراد والشركات لبعض الصعوبات، منها: المنافسة الشديدة في عملية البيع عبر الإنترنت، وعدم قدرة المشترين على معاينة المنتجات مباشرةً، مما يؤثر على ثقة العملاء، واحتمالية تسريب المعلومات الشخصية لكل من البائعين والمشترين، وسهولة عدم بيع البضائع في حال غياب استراتيجية عمل جيدة وتنويع المنتجات.

بحسب نغوين ثي هيب، نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة في هانوي، تعمل هانوي بنشاط على تطبيق حلول لدعم وتعزيز انتشار التجارة الإلكترونية في الشركات والمجتمع، بما في ذلك دعم توسيع أسواق المنتجات الحرفية التقليدية والحرف اليدوية. كما تعمل الجهات المعنية على تعزيز نشر المعلومات والتدريب على مهارات التجارة الإلكترونية للمواطنين والشركات، وتشجيع ريادة الأعمال وتطبيق التجارة الإلكترونية في أنشطة الإنتاج والتجارة.

وفقًا للخطة الرئيسية المعتمدة مؤخرًا لتطوير قرى الحرف اليدوية، تهدف هانوي إلى تدريب أو إعادة تدريب أو تأهيل ما لا يقل عن 80% من قوتها العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات الأساسية بحلول عامي 2025-2030. كما ستدعم هانوي رقمنة منتجات قرى الحرف اليدوية وتطوير مدونات الفيديو الخاصة بها. علاوة على ذلك، ولتطبيق التحول الرقمي في مجال الأعمال، تحتاج قرى الحرف اليدوية إلى تحسين جودة كوادرها العاملة من خلال تزويدها بمهارات التجارة الإلكترونية، واكتساب التقنيات الحديثة، والاستثمار في التطبيقات التكنولوجية ودمجها في الإنتاج والأعمال التجارية ووصول العملاء، مما يُسهم في تحسين جودة المنتجات وتوسيع أسواقها محليًا ودوليًا .

المصدر: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-o-lang-nghe-truyen-thong-post870409.html