يجب أن يصبح التحول الرقمي بمثابة طفرة في مجال تقديم الالتماسات من قبل المواطنين والرقابة.

طالب رئيس الجمعية الوطنية تران ثانه مان بربط عمل تقديم الالتماسات للمواطنين والرقابة بشكل وثيق، وأن يصبح التحول الرقمي بمثابة طفرة في عمل تقديم الالتماسات للمواطنين والرقابة.

يجب أن يُظهر للشعب أن الجمعية الوطنية تستمع وتراقب وتشرف دائماً.

في ظهيرة يوم 25 مايو، في مبنى الجمعية الوطنية، ترأس عضو المكتب السياسي ، وأمين لجنة الحزب في الجمعية الوطنية، ورئيس الجمعية الوطنية تران ثانه مان، جلسة عمل مع اللجنة الدائمة لالتماسات الشعبية ولجنة الرقابة بشأن المهام الرئيسية لعام 2026 والفترة الكاملة 2026-2031.

بعد الاستماع إلى التقارير والآراء في الاجتماع، أقر رئيس الجمعية الوطنية تران ثانه مان وأشاد بشدة بشعور اللجنة بالمسؤولية والمبادرة والجهود الكبيرة التي بذلتها في الفترة الماضية.

أقر رئيس الجمعية الوطنية بأنه خلال الدورة الخامسة عشرة للجمعية الوطنية والأشهر الأولى من عام 2026 من الدورة السادسة عشرة للجمعية الوطنية، بذلت اللجنة جهوداً متضافرة وعملت معاً لتحسين الإطار المؤسسي لأنشطة الرقابة؛ وساهمت بنشاط في القوانين والقرارات المهمة للجمعية الوطنية.

ترأس رئيس الجمعية الوطنية، تران ثانه مان، جلسة عمل مع اللجنة الدائمة المعنية بالعرائض والإشراف على المواطنين، لمناقشة المهام الرئيسية لعام 2026 والفترة الكاملة للبرلمان (2026-2031). الصورة: Quochoi.vn

إلى جانب الإنجازات، طلب رئيس الجمعية الوطنية من اللجنة تحديد المعوقات الأساسية التي تواجه البلاد حاليًا بشكل صريح، بما في ذلك عدم تحول دور المواطنين بشكل فعلي نحو أدوار استشارية استراتيجية؛ وعدم استغلال بيانات عرائض المواطنين بشكل كامل كمدخلات للرقابة، وبقائها مجزأة. كما أن آلية ما بعد الرقابة، التي تتابع المساءلة، بحاجة إلى تشديد؛ ولم يُحقق التحول الرقمي اختراقات ملموسة؛ ويشوب التنسيق بين الوكالات أحيانًا عدم الاتساق؛ ولم تواكب الموارد والقدرات المتخصصة المتطلبات الجديدة.

"لقد حان الوقت للجنة أن تتجاوز مجرد تلقي الالتماسات وتجميعها وإحالتها ومراقبتها وإعداد التقارير عنها، وأن تصبح بدلاً من ذلك هيئة استشارية استراتيجية، ومكاناً للكشف المبكر عن المشاكل، والتحذيرات المتعلقة بالسياسات، وتنسيق أنشطة الرقابة، وضمان المساءلة في التنفيذ"، هذا ما أكده رئيس الجمعية الوطنية.

صرح رئيس الجمعية الوطنية بأن الأمين العام والرئيس تو لام لطالما أكد على أن " الشعب هو الأساس"، و"الشعب هو المحور، والموضوع، والغاية، والقوة الدافعة للتنمية". ولذلك، إذا أرادت الجمعية الوطنية أن تُحدث ابتكارات أقوى وأكثر جوهرية وفعالية، فلا بد أن تتضمن أنشطتها في معالجة شواغل الشعب والرقابة جوانب جديدة عديدة، بحيث "يثق الشعب بالحزب"، وتتداخل إرادة الحزب مع تطلعات الشعب.

في الفترة المقبلة، طلب رئيس الجمعية الوطنية ربط عرائض المواطنين بالرقابة بشكل وثيق. ينبغي أن تقدم عرائض المواطنين بيانات عملية، وأن تعكس مقترحات الشعب، وأن تسلط الضوء على أوجه القصور في السياسات، وأن تعالج أوجه القصور في إنفاذ القانون؛ بينما يجب على الرقابة أن تعالج بشكل شامل القضايا الناشئة عن عرائض المواطنين، وأن توضح المسؤوليات، وأن تُحدث تغييرات ملموسة.

"يجب أن يتحول عمل اللجنة بشكل جذري من النهج الإداري إلى عقلية تحليلية واستشرافية وصنع السياسات. يجب أن تكون كل توصية مبنية على أسس متينة، وأن تتضمن مسؤولية واضحة، وحلاً، وآلية للمتابعة"، صرح بذلك رئيس الجمعية الوطنية.

أكد رئيس الجمعية الوطنية أن معالجة هموم الشعب تتطلب إثبات أن الجمعية الوطنية تستمع بصدق، وتراقب، وتشرف، وتدعم الحلول الحقيقية. (صورة: Quochoi.vn)

في الوقت نفسه، طلب رئيس الجمعية الوطنية ابتكار أساليب جديدة للتواصل مع الناخبين. ويتعين على اللجنة التنسيق مع اللجنة المركزية لجبهة الوطن الفيتنامية والجهات المعنية للاستماع بصدق إلى آراء الناخبين، وتجنب الإجراءات الشكلية وتكرار المشاركين. ومن خلال كل جلسة تواصل مع الناخبين، يجب على اللجنة فهم أفكار وتطلعات الناخبين والشعب على مستوى البلاد، وذلك لتقديم تقرير إلى الجمعية الوطنية وتقديم توصيات إلى الحزب والحكومة والوزارات والقطاعات والمحليات.

أكد رئيس الجمعية الوطنية قائلاً: "يجب إظهار تطلعات الشعب للجمعية الوطنية حتى يتمكنوا من رؤية أنها تستمع حقاً، وتراقب حقاً، وتشرف حقاً، وتعزز الحلول حقاً".

تعزيز فعالية أنشطة الرصد "الحادة".

وفيما يتعلق بأنشطة الرقابة، أكد رئيس الجمعية الوطنية على ضرورة قيام اللجنة برفع مستوى أنشطتها الرقابية نحو نهج أكثر دقة وتركيزاً، مع إجراء عمليات تدقيق لاحقة والتركيز على التغيير الإيجابي.

وبناءً على ذلك، ستركز اللجنة الاستشارية لأنشطة الرقابة في الجمعية الوطنية واللجنة الدائمة للجمعية الوطنية على قضايا رئيسية مثل المعوقات المؤسسية، والتنفيذ، وتخصيص الموارد، والانضباط في الخدمة العامة، وجودة الخدمات العامة. وصرح رئيس الجمعية الوطنية قائلاً: " يجب أن تتضمن استنتاجات الرقابة المساءلة، ومواعيد التنفيذ، ومؤشرات الأداء، وآليات الإبلاغ؛ ولا يجوز إغفال أي توصيات رقابية ".

كما طلب رئيس الجمعية الوطنية إعدادًا دقيقًا لمشروعين رقابيين رئيسيين: مشروع تعزيز دور الحزب القيادي في أنشطة الرقابة للجمعية الوطنية ومجالس الشعب، ومشروع اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية بشأن التوجهات الرئيسية لأنشطة الرقابة في الدورة السادسة عشرة للجمعية الوطنية.

" يجب أن يكون هذا منتجًا استراتيجيًا لعام 2026 وطوال فترة الولاية. يجب أن يجيب المقترحان بوضوح على سؤال: ما هو الغرض من الرقابة، وأين ستُجرى، وما هي الأدوات التي ستُستخدم، وكيف ستتم المتابعة بعد انتهاء الرقابة، وكيف سيتم تحديد مسؤوليات الجهات الخاضعة للرقابة. يكمن جوهر الرقابة في إزالة المعوقات، وتوفير الموارد، وتعزيز الانضباط في تطبيق القانون، وحماية الحقوق المشروعة للشعب، وتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية، والدفاع الوطني، والأمن القومي"، هذا ما صرّح به رئيس الجمعية الوطنية.

أكد رئيس الجمعية الوطنية على ضرورة أن يُحدث التحول الرقمي نقلة نوعية في معالجة التماسات المواطنين وتعزيز الرقابة. (صورة: Quochoi.vn)

أكد رئيس الجمعية الوطنية على ضرورة أن يُحدث التحول الرقمي نقلة نوعية في عمل المواطنين في تقديم الالتماسات والرقابة. ولا يقتصر التحول الرقمي على تزويد الأفراد ببرامج حاسوبية فردية، بل يتعداه إلى إصلاح جذري لأساليب العمل.

اقترح رئيس الجمعية الوطنية إنشاء منصة بيانات لخدمة استقبال المواطنين، ومعالجة الالتماسات، ومتابعة البتّ في طلبات الناخبين، وأنشطة الرقابة. يجب أن يكون نظام البيانات سهل الاستخدام، ومترابطًا، وقابلًا للتحليل، وقادرًا على إصدار الإنذارات، وقابلًا للتتبع والمساءلة، وقادرًا على دعم القيادة والإدارة.

يتعين على اللجنة دراسة التطبيق التدريجي للتكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي في تصنيف الالتماسات، ورصد المشكلات المتكررة، وتحديد الاتجاهات الاجتماعية الملحة، ودعم اختيار محتوى الرصد. وقد صرّح رئيس الجمعية الوطنية بأن هذا شرط أساسي للانتقال من معالجة الحوادث إلى منعها "مبكراً وعن بُعد".

طلب رئيس الجمعية الوطنية تشكيل فريق من مسؤولي الالتماسات العامة والرقابة يتمتعون بشخصية قوية ومهارات وبيانات وتفكير موجه نحو السياسات؛ وتوحيد الإجراءات المهنية، والتدريب المتعمق، وزيادة استخدام الخبراء والعلماء، وخلق بيئة عمل موحدة وديمقراطية ومبتكرة.

تضم اللجنة السادسة عشرة المعنية بالتماسات المواطنين والإشراف 35 عضواً، بما في ذلك 10 أعضاء من اللجنة الدائمة (تتألف من الرئيس و4 نواب للرئيس و5 أعضاء من نواب الجمعية الوطنية بدوام كامل يعملون في اللجنة) و25 عضواً من نواب الجمعية الوطنية بدوام جزئي.

المصدر: https://congthuong.vn/chuyen-doi-so-phai-tro-thanh-dot-pha-trong-dan-nguyen-va-giam-sat-458181.html