التكنولوجيا الرقمية تفتح الطريق أمام السياحة.

أصدرت لجنة الحزب في مقاطعة تاي نغوين مؤخراً المشروع رقم 17/DA-TU بشأن تطوير السياحة في المقاطعة للفترة 2026-2030. ومن بين الحلول الرئيسية التي حددها المشروع تعزيز التحول الرقمي في تطوير السياحة، بهدف تحسين كفاءة الإدارة وإنشاء منظومة سياحية ذكية، مما يوفر دفعة قوية لقطاع السياحة في تاي نغوين لتحقيق قفزات نوعية في المرحلة الجديدة.

تسعى مقاطعة تاي نغوين جاهدة لإكمال رقمنة 100% من بياناتها السياحية بحلول عام 2030. في الصورة: بفضل زيادة الترويج على الإنترنت، يتزايد عدد السياح الذين يزورون منطقة السياحة البيئية في كهف فونغ هوانغ - مجرى مو غا (بلدية فو ناي) بشكل مطرد.

انطلق في رحلة التحول الرقمي.

قال السيد نغوين فان توان، من حي دوك شوان بمقاطعة تاي نغوين ، أثناء استعداده لرحلة خلال رأس السنة القمرية لعام 2026: "خلال العطلات ورأس السنة القمرية (تيت)، غالباً ما يكون حجز غرف الفنادق واختيار أماكن تناول الطعام والترفيه أمراً صعباً للغاية. لذلك، قبل كل رحلة، أبحث بشكل استباقي عن المعلومات على الإنترنت، بدءاً من حجز الغرف واختيار الوجهات وصولاً إلى حجز تذاكر مشاهدة المعالم السياحية والترفيه؛ كل شيء يمكن القيام به عبر الإنترنت، بسرعة وسهولة."

مع التطور السريع للتكنولوجيا الرقمية ، تغيرت تجربة السفر لدى السياح بشكل ملحوظ. ففي السابق، كان البحث عن المعلومات يستغرق وقتاً طويلاً ويعتمد على المكالمات الهاتفية أو الاستفسارات المباشرة؛ أما الآن، فجميع البيانات اللازمة مخزنة بسهولة على الهاتف الذكي.

يستطيع السياح بسهولة البحث عن معلومات الوجهات السياحية، وحجز الخدمات عبر التطبيقات، وإجراء المدفوعات الإلكترونية، ومشاركة تجاربهم فوراً على وسائل التواصل الاجتماعي. في هذا السياق، أصبح التحول الرقمي ضرورة حتمية لمن لا يرغب في التخلف عن الركب في ظل المنافسة المتزايدة في سوق السياحة.

وقد حددت مقاطعة تاي نغوين السياحة البيئية المرتبطة بثقافة الشاي كتوجه تنموي رئيسي.

في العديد من الوجهات السياحية المجتمعية، من منطقة بحيرة با بي إلى منطقة زراعة الشاي تان كوونغ، أصبح المزارعون العاملون في مجال السياحة تدريجياً على دراية بالتكنولوجيا ويتقنونها.

قال السيد نونغ نغوين تشي، صاحب منشأة إقامة في منطقة با بي السياحية، ببلدية با بي: "بفضل الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أصبح نزل تشي هوا أكثر شهرة بين السياح، وتواصل مع عملاء في مناطق عديدة. كما تساعدنا ملاحظات وتقييمات السياح على المنصات الرقمية على تعديل خدماتنا وتحسين جودتها بشكل فوري".

من وجهة نظر سائحة، شاركت السيدة نغوين ثي ثوي فان من هانوي قائلةً: "بعد الاطلاع على التقييمات والتعريفات على فيسبوك وتيك توك، قررت اختيار بحيرة با بي وبحيرة نوي كوك لرحلتي. باستخدام هاتفي الذكي فقط، يمكنني تجربة جولات الواقع الافتراضي، وحجز أماكن الإقامة، والدفع عبر الإنترنت. توفر السياحة الرقمية تجربة مريحة وشفافة للغاية، مما يمنح السياح راحة بال أكبر عند اختيار الخدمات."

لقد فتحت الثورة الصناعية الرابعة فرصاً عظيمة لتطبيق تكنولوجيا المعلومات والبيانات الضخمة والواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي في إدارة الوجهات السياحية والترويج لها وأعمال المنتجات السياحية.

وإدراكاً لهذا التوجه، قامت شركة Thai Nguyen بتنفيذ حلول استباقية لبناء وتشغيل السياحة الذكية، تاركة بصمتها في مجال الترويج والإعلان على المنصات الرقمية.

يتزايد عدد السياح الذين يزورون بحيرة با بي، بما في ذلك العديد من الزوار الأجانب الذين يستمتعون بالسفر المغامر والاستكشافي.

منذ عام 2019، قامت المقاطعة بتنفيذ "حلول السياحة الذكية لمقاطعة تاي نغوين" من خلال موقع الويب mythainguyen.vn وتطبيق الهاتف المحمول Thai Nguyen Tourism، ​​والربط بنظام السياحة الذكية الوطني ودمج البيانات المركزية على منصة الحوسبة السحابية.

وفي الوقت نفسه، تم تكثيف أنشطة المسح والرحلات التعريفية، مما خلق ظروفاً مواتية لشركات السفر داخل وخارج المقاطعة لتطوير جولات ومسارات فريدة تعتمد على المنتجات السياحية القوية للمنطقة المحلية.

إنشاء نظام بيئي سياحي ذكي.

في 10 ديسمبر 2025، أصدرت لجنة الحزب في مقاطعة تاي نغوين المشروع رقم 17/DA-TU بشأن تطوير السياحة في المقاطعة للفترة 2026-2030.

ومن بين الحلول الرائدة، تم تحديد التحول الرقمي كاتجاه رئيسي، يهدف إلى تطوير السياحة الذكية والسياحة الخضراء، وتعزيز الاتصال، وتلبية احتياجات السياح من المعلومات والخدمات بشكل أفضل؛ مع بناء نظام بيئي للسياحة الذكية مرتبط بالبنية التحتية للخدمات وتطبيق التقنيات الخضراء والنظيفة في عمليات الأعمال السياحية في الوقت نفسه.

تركز بلدية لا بانغ على الاستثمار في البنية التحتية للنقل، وتطوير السياحة المجتمعية، وتهدف إلى التواصل مع المناطق السياحية الأخرى.

تُعتبر البيانات أساس السياحة الذكية. وبناءً على ذلك، تسعى شركة تاي نغوين جاهدةً لإتمام رقمنة جميع بياناتها السياحية بحلول عام 2030. ولا يقتصر نطاق الرقمنة على المناطق السياحية أو المعالم السياحية أو المواقع التاريخية فحسب، بل يمتد ليشمل منظومة الخدمات بأكملها، بما في ذلك المرشدين السياحيين ووكالات السفر وأماكن الإقامة والمطاعم والمقاهي وأماكن الترفيه.

سيؤدي تزامن البيانات إلى إنشاء مستودع معلومات مركزي، مما يدعم بشكل فعال إدارة وترويج وخدمة السياح.

خلال الفترة 2026-2030، تخطط المحافظة لتعبئة موارد مالية لتنفيذ مشاريع رئيسية في مجال التحول الرقمي للسياحة. وتشمل هذه المشاريع: رقمنة المناطق والمعالم السياحية وإنشاء قاعدة بيانات سياحية على مستوى المحافظة بميزانية قدرها 15 مليار دونغ فيتنامي؛ وتطوير تطبيقات للهواتف المحمولة لخدمة السياح، وتوفير منتجات سياحية عبر الإنترنت، وتركيب أنظمة كاميرات في المناطق والمعالم السياحية بميزانية إجمالية قدرها 10 مليارات دونغ فيتنامي؛ وبناء مجموعة أدوات لتحديد العلامة التجارية السياحية لتاي نغوين والترويج لها، بميزانية قدرها 5 مليارات دونغ فيتنامي.

بالإضافة إلى ذلك، ستواصل المقاطعة تنفيذ مشروع تطوير السياحة الذكية بشكل فعال في الفترة المقبلة، مع التركيز على بناء بوابة السياحة الإلكترونية "تاي نغوين" لخدمة إدارة الدولة، والعمليات التجارية للمؤسسات، واحتياجات السياح من المعلومات والخبرات.

من المتوقع أن يؤدي تطبيق التكنولوجيا الرقمية في إدارة الوجهات السياحية والترويج لها، وإنشاء خرائط سياحية رقمية، إلى تعزيز التجربة وتأكيد مكانة تاي نغوين كـ "عاصمة السياحة المجتمعية لثقافة الشاي في فيتنام".

يستمتع السياح بتجربة أكشاك تفاعلية تعمل باللمس على البوابة الإلكترونية "سياحة مقاطعة تاي نغوين".

من خلال الاستفادة من التكنولوجيا لخلق قيمة جديدة، تهدف شركة Thai Nguyen إلى جعل هويتها السياحية المحلية تتجاوز الحواجز المكانية واللغوية، وتؤكد تدريجياً مكانتها على خريطة السياحة الرقمية العالمية.

تحقيق هدف "أولويتين رئيسيتين، وقوة دافعة واحدة، وأساس واحد"

تم تحديد استراتيجية "أولويتين رئيسيتين، وقوة دافعة واحدة، وأساس واحد" كرافعة حاسمة لتاي نغوين لتطوير السياحة إلى قطاع اقتصادي رائد وتعزيز قدرتها التنافسية في فترة التكامل.

تم اختيار بحيرتي نوي كوك وبا بي كمنطقتين سياحيتين رئيسيتين، تلعبان دورًا محوريًا في جذب الاستثمارات، وتطوير المنتجات السياحية، وتعزيز النمو الاقتصادي. ويكمن المحرك الأساسي في منظومة متكاملة من المنتجات السياحية المرتبطة بالتراث المادي وغير المادي، والآثار التاريخية والثقافية في المنطقة.

وانطلاقاً من هذا الأساس، تركز المقاطعة على تطوير السياحة المجتمعية، والسياحة البيئية، والسياحة الثقافية، والسياحة البيئية بطريقة شاملة وعميقة في آن واحد.

وعلى وجه الخصوص، من المتوقع أن يُحدث التحول الرقمي وتطوير السياحة الذكية والخضراء طفرات نوعية، مما يدعم ربط المعلومات والخدمات ويعزز جودة التجربة السياحية.

توفر بوابة "سياحة مقاطعة تاي نغوين" الإلكترونية ثروة من المعلومات المفيدة للسياح والشركات.

قال السيد نغوين تشو ثو، نائب مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة: "لتحقيق هدف "مجالين رئيسيين، وقوة دافعة واحدة، وأساس واحد"، تركز الصناعة على مجموعات الحلول الرئيسية مثل الاستثمار في البنية التحتية، وتحسين آليات السياسة، وتنمية الموارد البشرية، وخاصة تعزيز التحول الرقمي في تطوير السياحة، مما يؤدي تدريجياً إلى إنشاء نظام بيئي سياحي ذكي".

وانطلاقاً من هذا التوجه، تعتبر مقاطعة تاي نغوين التحول الرقمي مهمة مستمرة. فإلى جانب رقمنة البيانات، تركز المقاطعة على تطبيق الذكاء الاصطناعي، والمساعدين السياحيين الافتراضيين، والتقنيات المتقدمة في الترويج والتسويق السياحي. وفي الوقت نفسه، تواصل المقاطعة تنفيذ مشروع تطوير السياحة الذكية للفترة 2026-2030 بفعالية، وإنشاء بوابة إلكترونية للسياحة على مستوى المقاطعة، وضمان الشفافية في الإجراءات الإدارية والسياسات والمشاريع ذات الأولوية لجذب الاستثمارات السياحية.

من خلال اتباع نهج منهجي ومتزامن، لا يهدف التحول الرقمي للسياحة في تاي نغوين إلى بناء نظام بيئي سياحي ذكي فحسب، بل يساهم أيضًا في تحسين التجربة وخلق جاذبية مستدامة.

عندما يتم تطبيق التكنولوجيا بالطريقة الصحيحة، ستحظى صناعة السياحة في تاي نغوين بزخم أكبر لتحقيق اختراق، وتحقيق طموحها تدريجياً لتصبح مركزاً سياحياً رئيسياً في منطقة فيت باك.

المصدر: https://baothainguyen.vn/van-hoa/du-lich-thai-nguyen/202602/cong-nghe-so-mo-loi-du-lich-0ca2615/