"المعركة" لتنظيف الفضاء الرقمي.

عملية "تطهير" واسعة النطاق لـ 10.6 مليون مشترك.

وفقًا للتعميم رقم 08/2026/TT-BKHCN الصادر عن وزارة العلوم والتكنولوجيا، اعتبارًا من 15 يونيو، تم تعليق خدمات المكالمات الصادرة مؤقتًا لحوالي 10.6 مليون مشترك في شركات Viettel وVinaPhone و MobiFone الذين لم يكملوا التحقق من معلوماتهم الشخصية عبر تطبيق VNeID.

يمكن للعملاء زيارة متجر مزود خدمة شبكة الهاتف المحمول للحصول على المساعدة في التحقق من ملكية شريحة SIM الخاصة بهم. الصورة: كيم ثانه

على وجه التحديد، قامت شركة فيتيل للاتصالات بحظر المكالمات الصادرة لأكثر من 5 ملايين مشترك لم يُكملوا عملية التحقق. كما قامت شركة فينافون بتعليق المكالمات الصادرة رسميًا لما يقرب من 3 ملايين عميل. في الوقت نفسه، سجلت شركة موبيفون حوالي 2.6 مليون مشترك خاضعين لهذا الإجراء، بينما يبلغ عدد مشتركي فينافون 3 ملايين مشترك.

يُعدّ التعليق المؤقت لخدمات المكالمات والرسائل النصية الصادرة إجراءً إلزاميًا لحماية معلومات وممتلكات مستخدمي الاتصالات. والجدير بالذكر أن غالبية المشتركين الذين تم حظر مكالماتهم الصادرة، والبالغ عددهم أكثر من 10.6 مليون مشترك، يقطنون في مناطق نائية. مع ذلك، لا داعي للقلق المفرط بشأن الحظر، إذ صُممت هذه العملية لتوفير كافة الفرص المتاحة للعملاء لاستعادة الاتصال.

سيظل بإمكان المشتركين الذين تم حظر خطوطهم اعتبارًا من 15 يونيو فصاعدًا استقبال المكالمات والرسائل. والأهم من ذلك، لا يزال أمام العملاء متسع من الوقت للتحقق من بياناتهم. وفقًا للخطة، بعد 60 يومًا من تاريخ الحظر أحادي الاتجاه (المتوقع في 15 أغسطس 2026)، إذا لم يكتمل التحقق، سيتم حظر خط المشترك في كلا الاتجاهين. بعد 5 أيام من تاريخ الحظر ثنائي الاتجاه، إذا لم يستجب العميل، سيقوم مزود الشبكة بإنهاء العقد رسميًا واستعادة رقم المشترك وفقًا للوائح.

جاهزون لتقديم الدعم المنزلي لكبار السن.

بالنسبة للمستخدمين الذين لا يستخدمون الهواتف الذكية عند التحقق من ملكية شريحة SIM الخاصة بهم عبر VNeID، فقد فعّلت شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول طرق دعم مباشرة متنوعة لضمان تمكّن العملاء من التحقق من اشتراكاتهم وفقًا للتعميم رقم 08/2026/TT-BKHCN. يمكن للمستخدمين التوجه مباشرةً إلى متاجر أو محلات السوبر ماركت أو نقاط البيع التابعة لشركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول في جميع أنحاء البلاد للحصول على إرشادات من الموظفين وإتمام عملية التحقق شخصيًا.

توفر شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول خدمات دعم منزلية مجانية لكبار السن، وذوي الصحة الضعيفة، وذوي الإعاقة. يمكن لعملاء شركة Viettel الاتصال بالخط الساخن 18008098 (بالضغط على 0) لتزويدهم بعنوانهم، وسيقوم فريق من الشركة بزيارتهم لتقديم المساعدة. أما عملاء VinaPhone، فيمكنهم الاتصال بخط خدمة العملاء الساخن 18001091 للحصول على الإرشادات والإجابات على استفساراتهم. وتنصح شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول المستخدمين الذين لا يستخدمون الهواتف الذكية أو لديهم مهارات تقنية محدودة بالتواصل مع الخط الساخن أو التوجه إلى أقرب مركز دعم لتجنب انقطاع الاتصالات.

قد يعجبك أيضاً

هرع آلاف الأشخاص للتحقق من معلومات اشتراكهم في اليوم الأول من إلغاء تفعيل شريحة SIM.(GLO) - في 15 يونيو، سجلت العديد من نقاط المعاملات التابعة لمشغلي شبكات الهاتف المحمول على مستوى البلاد ارتفاعًا مفاجئًا في عدد الأشخاص الذين يأتون للتحقق من معلومات المشتركين الخاصة بهم بعد تطبيق اللائحة المتعلقة بحظر بطاقة SIM في اتجاه واحد للمشتركين الذين لم يكملوا التحقق الرسمي.

تقريب المهارات الرقمية من الناس.استجابةً لبرنامج "الصيف الرقمي" لعام 2026 الذي أطلقته اللجنة الدائمة لاتحاد شباب مقاطعة لام دونغ، أطلقت فروع اتحاد الشباب في جميع أنحاء المقاطعة في وقت واحد العديد من الأنشطة العملية لتحسين المهارات الرقمية للناس.

خوفاً من حظر شرائح SIM الخاصة بهم، سارع الناس إلى إكمال الإجراءات اللازمة للتحقق من اشتراكات هواتفهم.(NLĐO) - ارتفع عدد الأشخاص الذين يزورون متاجر مشغلي شبكات الهاتف المحمول مثل Viettel وVinaPhone وMobiFone بشكل كبير فور دخول التعميم 08/2026 حيز التنفيذ.

سعياً منها لمواصلة دعم المستخدمين، دخلت شركات تشغيل الشبكات في سباق لتقديم الدعم بأعلى درجات المسؤولية. في 15 يونيو، سجلت شركة فيتيل للاتصالات زيادة بنسبة 40% في عدد العملاء المراجعين لمراكز الخدمة، وقامت على الفور بتعديل ساعات العمل من الساعة 7 صباحاً إلى 8 مساءً في جميع فروعها. علاوة على ذلك، التزمت متاجر فيتيل في المناطق الصناعية بمواصلة العمل حتى مغادرة آخر عميل. كما تدير فيتيل شبكة تضم 50,000 مركز دعم، بالإضافة إلى خط ساخن برقم 18008098 (اضغط 0) ليقدم موظفوها الدعم المنزلي المجاني لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.

وبالمثل، نشرت شركة VinaPhone أكثر من 1000 نقطة معاملات و4000 نقطة تحقق عبر الهاتف المحمول في جميع أنحاء البلاد، مع التركيز بشكل خاص على زيادة عدد الموظفين في المناطق النائية والريفية. وتعهد ممثل عن VinaPhone بمواصلة دعم عملية التحقق من العملاء عبر قنوات متعددة مثل تطبيق My VNPT أو الخط الساخن 18001091. كما أوصت MobiFone العملاء بالاستفادة القصوى من القنوات الإلكترونية للتحقق من المعلومات وتحديثها في غضون دقائق معدودة، مما يساعد على تخفيف الضغط على نقاط المعاملات الفعلية.

انتهى عهد شراء وبيع شرائح SIM بمعلومات مزيفة.

في حين أن مسألة التعامل مع المشتركين غير المسجلين تشكل مصدر قلق حالي، فإن اللوائح المتعلقة بالمصادقة البيومترية عند تغيير الأجهزة الطرفية هي الحل لإنشاء بيئة رقمية آمنة ومستدامة وطويلة الأجل.

موظفو شركة VinaPhone *(على اليمين)* يذهبون إلى القرية للتحقق من ملكية شريحة SIM.

وفقًا للتعميم رقم 08/2026/TT-BKHCN، اعتبارًا من 15 يونيو، يجب على المستخدم إعادة المصادقة خلال ساعتين كحد أقصى من رصد النظام ربط حسابه بجهاز جديد (هاتف) مقارنةً بالجهاز المستخدم سابقًا. في حال عدم إتمام ذلك خلال هذه المدة، سيتم تعليق خدمة الاتصال الصادرة مؤقتًا. أمام المستخدمين 30 يومًا لتحديث بياناتهم قبل حظر الخدمة في كلا الاتجاهين وإلغاء رقمهم لاحقًا.

تتم عملية المصادقة من خلال صورة مباشرة للوجه ومقارنتها بقاعدة بيانات السكان الوطنية، أو قاعدة بيانات بطاقات الهوية، أو البيانات البيومترية المعتمدة لدى مزود الشبكة... هذه الطريقة مشابهة للمعايير الصارمة للقطاع المصرفي، حيث تستخدم القياسات الحيوية بدلاً من كلمات المرور التقليدية التي يسهل سرقتها.

لا يتعلق الأمر بتعقيد الأمور على المستخدمين، بل بتوفير فوائد عملية، مثل منع استبدال شرائح SIM - وهي أخطر ثغرة أمنية يستغلها المجرمون للحصول على شريحة SIM لتسجيل الدخول إلى الحسابات المصرفية أو المحافظ الإلكترونية. يضمن التحقق من الوجه أن حامل شريحة SIM هو المالك الشرعي. فعند ربط كل رقم هاتف بشخص حقيقي والتحقق من هويته عبر التعرف على الوجه، سيتم وقف عمليات بيع وشراء شرائح SIM المزيفة التي تستخدم معلومات وهمية. بعبارة أخرى، يساهم التحقق البيومتري على الأجهزة الجديدة في القضاء على شرائح SIM المزيفة والمفعلة مسبقًا. في حال سرقة شريحة SIM وإدخالها في جهاز آخر، سيكتشفها النظام تلقائيًا ويحظر المكالمات الصادرة خلال ساعتين، مما يقلل من مخاطر الاحتيال، ويساعد في حماية مستخدمي الهواتف المحمولة عند فقدان أجهزتهم.

"يتطلب التعميم رقم 08/2026/TT-BKHCN أن تستوفي أنظمة المصادقة معايير تقنية عالية، قادرة على كشف محاولات التزوير المعقدة، مثل استخدام الصور المطبوعة أو مقاطع الفيديو المسجلة أو الأقنعة ثلاثية الأبعاد. يمثل هذا تطورًا من التحقق "البصري" إلى التحقق بتقنية القياسات الحيوية الحقيقية، مما يضمن دقة شبه مطلقة... وهذا ما يجعلني أشعر بمزيد من الأمان"، هذا ما قاله السيد تان توان (من سكان حي آن دونغ، مدينة هو تشي منه) أثناء إعادة مصادقة بياناته الحيوية عند استبدال جهازه.

مع حجب خدمات أكثر من 10.6 مليون مشترك في خدمات الهاتف المحمول، تحثّ شركات الاتصالات المشتركين على التحقق من بياناتهم البيومترية بسرعة وفقًا للتعميم رقم 08/2026/TT-BKHCN. ولا يُعدّ هذا مجرد سياسة حكومية رئيسية، بل أداة فعّالة لسدّ الثغرات في إدارة شرائح SIM، مما يُسهم في بناء مجتمع رقمي شفاف وآمن.

قد يعجبك أيضاً

تم إصدار بطاقات هوية لأكثر من 3.6 مليون شخص مسجلين كمقيمين دائمين.(CT) - تنفيذ الخطة رقم 216 بتاريخ 13 مايو 2026، للجنة الشعبية لمدينة كان ثو بشأن "حملة الستين يومًا لتوجيه الناس في تفعيل ودمج المعلومات والبيانات على المستوى الثاني من VNeID"، مما يساهم في تعزيز تنمية المواطنين الرقميين في كان ثو، وبحلول 23 يونيو، حققت المدينة بأكملها العديد من النتائج الإيجابية.

Những doanh nhân gốc Việt thành danh tại Mỹ, khiến phố Wall nể trọng

ابتداءً من 15 يونيو، سيتعين على المستخدمين الذين يغيرون هواتفهم المحمولة إعادة التحقق من وجوههم.وفقًا للتعميم رقم 08/2026/TT-BKHCN، سيتعين على المستخدمين الذين يغيرون هواتفهم المحمولة اعتبارًا من 15 يونيو فصاعدًا إعادة التحقق من ملامح وجوههم. يهدف هذا التحقق إلى التأكد من أن المشترك هو المالك الشرعي ومنع نقل الملكية.

في أي ظروف يتم إلغاء رقم الهاتف؟

في غضون ساعتين كحد أقصى من رصد نظام مشغل الشبكة أي تغيير في جهاز المشترك مقارنةً بالجهاز المستخدم سابقًا، ستقوم شركة الاتصالات بإجراء مراجعة وتعليق خدمات الاتصال الصادرة (المكالمات والرسائل النصية) مؤقتًا. بعد ذلك، سيرسل مشغل الشبكة إشعارًا يطلب من المستخدم إعادة التحقق من بيانات اشتراكه. في هذه الحالة، يجب على المستخدم إثبات هويته من خلال تقديم صورة لوجهه تم التقاطها في تلك اللحظة.

لا تقتصر هذه العملية على مجرد التقاط صورة، بل هي إجراء تقني للتأكد من أن حامل شريحة SIM هو المشترك الشرعي. ستتم مقارنة صورة الوجه المباشرة والتحقق منها مع أحد مصادر البيانات التالية: قاعدة بيانات السكان الوطنية، أو قاعدة بيانات بطاقات الهوية الوطنية، أو قاعدة بيانات الهجرة الوطنية. إذا لم يُكمل المستخدم عملية التحقق بعد حظره من جانب واحد، فسيكون لديه 30 يومًا لإتمامها. بعد انقضاء هذه المدة، إذا لم يكتمل التحقق، سيتم تعليق الخدمة من كلا الجانبين. في حال تجاوز المهلة المحددة من قبل مزود الشبكة، قد يتم إلغاء رقم المشترك نهائيًا وإنهاء عقد الخدمة.

كيم ثانه

المصدر: https://www.sggp.org.vn/cuoc-chien-lam-sach-khong-gian-so-post857728.html