هذا هو الوقت الذي تطلق فيه المناطق والشركات العديد من المنتجات الجذابة، مع تجهيز الموظفين والمرافق اللازمة بشكل كامل لضمان حصول السياح على عطلة صيفية كاملة وممتعة.
بحسب بيانات البحث على موقع Booking.com، خلال الفترة من 1 يونيو إلى 31 يوليو 2025، كانت الرحلات الشاطئية الأكثر بحثًا. هذا الصيف، اختارت 61% من العائلات الفيتنامية السفر إلى المناطق الساحلية، بينما فضّلت 59% استكشاف الطبيعة وزيارة المدن. وشملت الوجهات المحلية الأكثر بحثًا: خليج ها لونغ (مقاطعة كوانغ نينه)، وخليج كات با (مقاطعة هاي فونغ)، وخليج سام سون (مقاطعة ثانه هوا)، وخليج دا نانغ، وخليج نها ترانغ (مقاطعة خان هوا)، وخليج فو كوك (مقاطعة كين جيانغ)، وخليج فونغ تاو (مقاطعة با ريا - فونغ تاو)...
استعدادًا لموسم الذروة السياحي الصيفي، تُقدم المناطق العديد من الأنشطة الترفيهية الجذابة والمنتجات السياحية الجديدة. تُنظم مقاطعة كوانغ نينه كرنفال ها لونغ وتُطلق مشروعًا تجريبيًا يربط بين ها لونغ وباي تو لونغ. تُنظم مدينة دا نانغ مهرجان دا نانغ الدولي للألعاب النارية (DIFF) من 31 مايو إلى 12 يوليو تحت شعار "دا نانغ - عصر جديد". تُقدم مدينة هاي فونغ سلسلة من التجارب السياحية والترفيهية والطهوية ابتداءً من 30 مايو، ويُعدّ عرض "سيمفونية الجزيرة الخضراء" الذي يُقام في خليج كات با...
حالياً، تشير وكالات السفر إلى زيادة كبيرة في حجوزات الرحلات السياحية على الطرق التقليدية مثل هالونج، ودا نانج - هوي آن، ونها ترانج، وفو كوك، وكوي نون... تقدم العديد من وكالات السفر عروضاً رائعة، متوقعة أن يرتفع عدد السياح المحليين هذا الصيف بنسبة 15-20% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024.
تقدم شركة Vietravel برنامجها الترويجي الصيفي لعام 2025 بعنوان "تجربة خضراء - صيف مميز" والذي سيمتد من مايو إلى يوليو 2025.
بحسب فام فان باي، نائب مدير شركة فيترافيل هانوي، يميل السياح المحليون إلى التخطيط لرحلاتهم مبكرًا أكثر من ذي قبل، حيث يحجز حوالي 60% منهم رحلاتهم قبل شهر أو شهرين رغبةً منهم في البحث عن أفضل العروض. أطلقت شركة فيت سينس ترافل سلسلة من الرحلات الشاطئية الصيفية، مقدمةً أسعارًا مخفضة للمجموعات المكونة من 10 أفراد أو أكثر، تبدأ من 1.4 مليون دونغ فيتنامي للشخص الواحد. كما طرحت شركة بيست برايس ترافل عدة رحلات مخفضة في نهاية شهر مايو، منها: هانوي - دا نانغ (4 أيام و3 ليالٍ) ابتداءً من 6 ملايين دونغ فيتنامي للشخص الواحد؛ هانوي - نها ترانغ (4 أيام و3 ليالٍ) أو هانوي - فو كوك ابتداءً من 8.4 مليون دونغ فيتنامي للشخص الواحد... إلى جانب الرحلات الشاملة، تُعد باقات الطيران والفنادق خيارًا شائعًا للعائلات والمجموعات لتوفير التكاليف.
ضمان سلامة وجودة الخدمة للسياح.
من المتوقع أن يرتفع عدد الزوار بشكل ملحوظ خلال موسم الذروة السياحي. لذا، اتخذت السلطات المحلية وشركات السياحة العديد من الإجراءات لضمان الأمن والسلامة وجودة الخدمات. في مقاطعة كوانغ نينه، تشترط الحكومة المحلية على شركات السياحة والسياح عدم إحضار أو استخدام المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد عند زيارة خليج ها لونغ للحد من النفايات البلاستيكية. كما تعمل المناطق السياحية والمعالم التي تقدم أنشطة ترفيهية مائية وخدمات نقل سياحية بجدية على تطبيق حلول لضمان أمن وسلامة السياح.
في غضون ذلك، عزز مجلس إدارة شبه جزيرة سون ترا والشواطئ السياحية في مدينة دا نانغ جهود الإنقاذ والاستجابة للطوارئ بشكل ملحوظ في الشواطئ المزدحمة. ووفقًا لنجوين دوك فو، رئيس مجلس إدارة شبه جزيرة سون ترا والشواطئ السياحية في مدينة دا نانغ، يقوم ضباط إنفاذ القانون بدوريات منتظمة على الشواطئ لتقديم المساعدة الفورية للسياح.
بالإضافة إلى ذلك، ركزت العديد من مؤسسات الإقامة السياحية على تعزيز كوادرها وتحسين جودة خدماتها. وأوضحت السيدة تران ثي كيم كوي، نائبة المدير العام لشركة فنادق ومنتجعات إف إل سي، أن نظام الإقامة التابع للشركة في ها لونغ (كوانغ نينه)، وسام سون (ثانه هوا)، وكوي نهون (بينه دينه) قد ارتقى بجودة خدماته من خلال سلسلة قيمة متكاملة، بدءًا من الفنادق والمنتجعات من فئة الخمس نجوم، وملاعب الغولف، ومراكز المؤتمرات، وصولًا إلى مدن الملاهي ذات المعايير الدولية. وقد زادت الشركة عدد موظفيها استجابةً لآراء العملاء لضمان حصول السياح على أفضل خدمة وتجنب المخاطر عند حجز الخدمات عبر الإنترنت.
في هانوي، أرسلت إدارة السياحة وثيقةً إلى وكالات السفر، وأماكن الإقامة، والوجهات السياحية، تطالبها بضمان الأمن والسلامة والوقاية من الحرائق وسلامة الغذاء. ووفقًا لدانغ هوونغ جيانغ، مدير إدارة السياحة في هانوي، يُطلب من مؤسسات الخدمات عرض الأسعار علنًا، وتحسين جودة المنتجات، وتقديم منتجات سياحية جديدة لخدمة الزوار.
لضمان السلامة وتحسين جودة الخدمات خلال ذروة موسم الصيف، أصدرت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام (وزارة الثقافة والرياضة والسياحة) الوثيقة رقم 782/CDLQGVN-VP، مطالبةً السلطات المحلية بتوجيه شركات السياحة ومجالس إدارة المناطق السياحية والمعالم السياحية إلى إجراء عمليات تفتيش استباقية وتحديث المرافق وإجراءات الخدمة، وضمان الأمن والسلامة والإنقاذ وجودة الخدمات المقدمة للسياح. ووفقًا لنائب مدير الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، ها فان سيو، فإن الإدارة تُلزم السلطات المحلية بتعزيز عمليات التفتيش والتحقق والإشراف، والكشف الفوري عن المنظمات والأفراد الذين لا يستوفون شروط العمل السياحي ومعايير جودة الخدمات السياحية، والتعامل معهم بحزم.
رئيس جمعية السياحة الفيتنامية، فو ثي بينه:
تعزيز إدارة أسعار الخدمات وجودتها.
أصبح حجز الخدمات عبر الإنترنت في غاية السهولة اليوم؛ فبمجرد استخدام الهاتف الذكي، يستطيع السياح حجز الخدمات التي تناسب احتياجاتهم بكل يسر. هذا الواقع يخلق منافسة شديدة بين الشركات. ولجذب السياح، يتعين على المناطق والشركات تطوير منتجات سياحية جديدة باستمرار، وتحسين جودة الخدمات، وتطبيق التكنولوجيا في الإدارة لتعزيز الكفاءة.
في قطاع السياحة، يُعدّ خفض الأسعار لتحفيز الطلب وزيادة جاذبية الوجهات السياحية أمرًا ضروريًا، إلا أن جودة المنتجات والخدمات تبقى عاملًا حاسمًا. ولضمان موسم سياحي صيفي ناجح وآمن، يتعين على السلطات المحلية تعزيز إدارة الوجهات، لا سيما فيما يتعلق بأسعار الخدمات وجودة المنتجات، وخاصة في قطاعي الأغذية والهدايا التذكارية. سيساهم ذلك في منع الاكتظاظ، والاختناقات المرورية، والمغالاة في الأسعار، وبيع السلع الرديئة. كما ينبغي على السلطات المحلية عرض أرقام خطوط ساخنة علنًا لتوفير المشورة والدعم الفوري للسياح.
رئيس جمعية هانوي للسياحة، لي ثانه ثاو:
أوصي بانتظام بوجهات سياحية جذابة.
تتغير اتجاهات السياحة ومتطلباتها بسرعة. ففي السابق، كان السياح يشترون عادةً باقات سياحية شاملة من وكالات السفر، أما الآن فهم يميلون إلى حجز الخدمات بشكل مستقل، بدءًا من المواصلات والإقامة وصولاً إلى تذاكر الدخول. وهذا يضع ضغطًا كبيرًا على وكالات السفر، مما يجبرها على تغيير نهجها تجاه السياح وأساليبها في الترويج لمنتجاتها.
في ظل بيئة تنافسية شديدة، يتعين على الشركات تطوير قنوات تواصل مبتكرة على منصات مثل تيك توك ويوتيوب للترويج لمنتجاتها. كما تحتاج وكالات السفر إلى الوصول بشكل استباقي إلى العملاء المحتملين، وتقديم منتجات سياحية عالية الجودة من حيث السعر والخدمة، وتوفير خيارات متنوعة للسياح، مثل باقات شاملة كلياً وباقات خدمات فردية.
خلال ذروة موسم الصيف، تشهد المناطق السياحية الساحلية ازدحامًا شديدًا. لذا، نحرص على تزويد عملائنا بانتظام بمعلومات ونصائح سفر أساسية حول الوجهات السياحية الجذابة، متجنبين بذلك الازدحام في أي مكان، والذي قد يؤثر سلبًا على جودة رحلتهم.
المدير العام لشركة ترانغ آن الدولية للسفر (ترانغ آن ترافل)، نغوين هو كوونغ:
تحقق بعناية من المعلومات المتعلقة بمزود الخدمة.
في الآونة الأخيرة، ازدادت تعقيداً عمليات استغلال سمعة العلامات التجارية للشركات للاحتيال على العملاء. وبخبرة تزيد عن 15 عاماً في قطاع السياحة والسفر، ننصح عملاءنا باستمرار بتوخي الحذر من الرحلات السياحية ومنتجات السفر ذات الأسعار المنخفضة بشكل غير معتاد على منصات التواصل الاجتماعي غير الموثوقة.
يحتاج السياح إلى التمييز بين صفحات المعجبين الحقيقية والمزيفة من خلال التحقق من سجل تغيير الاسم، وسجل النشاط، والمحتوى المنشور لمزيد من التحقق. عند التعامل مع موظفي مزود الخدمة، ينبغي على السياح طلب الاطلاع على شهادة تسجيل الشركة، أو رقم التعريف الضريبي، أو رخصة السفر الدولية لتجنب المخاطر. إذا كان ذلك ممكنًا جغرافيًا، يُنصح السياح بزيارة الشركة شخصيًا. في حال تعذر ذلك، ينبغي عليهم طلب الدفع عبر حساب الشركة وطلب خطاب تأكيد مختوم بختم أحمر يوضح "تفاصيل الحساب" قبل إجراء التحويل الإلكتروني.
المصدر: https://baolaocai.vn/de-tron-niem-vui-trong-mua-du-lich-he-post402819.html
تعليق (0)