نهج مبتكر لتحقيق الاختراق

سباق "لتقديم صفقات كبيرة"

أفادت صحيفة "جينغ ديلي" الصينية مؤخرًا أن شركة DFS، وهي شركة تجزئة متخصصة في قطاع السياحة تابعة لمجموعة مويت هينيسي لويس فويتون (LVMH)، تخطط لافتتاح مجمع تسوق وترفيه فاخر من فئة 7 نجوم معفى من الرسوم الجمركية في جزيرة هاينان (الصين). وتمتلك DFS أكثر من 420 منفذًا للبيع بالتجزئة معفى من الرسوم الجمركية في المطارات والمنتجعات والفنادق، وتطمح إلى غزو سوق السلع الفاخرة العالمي "المجنون" بعد افتتاح هذا المجمع في عام 2026.

من المتوقع أن يقع هذا المشروع العملاق في سانيا، على خليج يالونغ، أحد أجمل الخلجان في جزيرة هاينان. وتجري دراسة مشروع DFS في خليج يالونغ على مساحة 128,000 متر مربع (أي ما يعادل مارينا باي ساندز في سنغافورة)، حيث ستضم متاجر علامات LVMH التجارية، بما في ذلك الأزياء والإكسسوارات ومستحضرات التجميل والعطور والساعات والمجوهرات، بالإضافة إلى مطاعم راقية وصالات طعام. وتتوقع LVMH أن يجذب هذا المجمع أكثر من 16 مليون زائر سنويًا بحلول عام 2030، ليصبح منافسًا قويًا لهونغ كونغ وماكاو وسنغافورة.

تتعرض فيتنام بشكل متزايد لـ"حرارة" المنافسة على جذب الزوار الدوليين من بين البلدان المتقدمة في مجال السياحة .

وفقًا لصحيفة جينغ ديلي، تستثمر شركتا DFS وLVMH بكثافة في جزيرة هاينان، إذ يُخطط لها أن تصبح جنة تسوق جديدة لسوق يبلغ عدد سكانه مليار نسمة. وتُعد "هاواي الصينية" وجهةً جاذبةً للعملاء الأثرياء، إذ تضم أكبر مراكز التسوق المعفاة من الرسوم الجمركية في العالم، والتي تضم حوالي 800 علامة تجارية، والتي تحظى بتأييد الحكومة من خلال سياسة موسعة للإعفاء الضريبي. وستكون أسعار المنتجات المباعة هنا أقل بنسبة 10% إلى 40% من أسعارها في البر الرئيسي.

خلال سنوات الوباء، وبسبب سياسة صفر كوفيد، لم يأتِ السياح الدوليون تقريبًا إلى جزيرة هاينان. في عام 2020، استقبلت الجزيرة 200000 زائر فقط. انخفض عدد السياح المحليين من 81.6 مليون إلى 64.3 مليون. ومع ذلك، وبفضل سياسة زيادة حصة التسوق المعفاة من الرسوم الجمركية للسياح المحليين، زادت عائدات السياحة وعائدات الإعفاء من الرسوم الجمركية بنسبة 30٪ مقارنة بالعام السابق للوباء؛ في الوقت نفسه، زاد الناتج المحلي الإجمالي لهاينان بنسبة 4.2٪، أي ضعف معدل نمو الصين البالغ 2.3٪. ومع ذلك، لا تزال الحكومة غير راضية وتواصل محاولة دعوة العديد من الشركات الرائدة في العالم للاستثمار في المنتجات الراقية. عند التخطيط لتطوير DFS Yalong Bay، تلقت LVMH التزامًا من بكين بأن هذا سيكون مجمع التسوق الفاخر الوحيد في جزيرة هاينان.

بفضل حوافز من بكين، روّجت شركة LVMH بجرأة لبناء مجمع فاخر من فئة 7 نجوم. وعلّقت وسائل الإعلام الدولية بأن سياسة الحكومة الصينية تقوم على هدفين رئيسيين: الأول هو جذب السياح الدوليين، والثاني هو تشجيع سكان البر الرئيسي على السفر والتسوق محليًا، مما يحد من "نزيف" العملة الأجنبية.

من وجهة نظر DFS خليج يالونغ، فإن المشروع سيزيد من ضغط المنافسة السياحية مع المنطقة

وعلى نحو مماثل، أصدرت الحكومة التايلاندية قبل يومين لائحة جديدة، تختبر عملية السماح للمطاعم وأماكن الترفيه مثل النوادي وحانات الكاريوكي في بعض المقاطعات والمدن مثل بانكوك وفوكيت وباتايا وتشيانغ ماي وساموي بالفتح حتى الساعة الرابعة صباحًا، بدءًا من 15 ديسمبر/كانون الأول؛ وفي الوقت نفسه، تخطط الحكومة لتنظيم حوالي 3000 حدث رياضي وثقافي لزيادة عائدات السياحة وتحفيز التنمية الاقتصادية المحلية.

من جهة، تخطط تايلاند لتمديد فترة الإعفاء من التأشيرة للسياح لتسريع استقطاب الزوار الدوليين؛ ومن جهة أخرى، تُعدّل العديد من سياساتها وتُطوّر منتجات جديدة، ليس فقط لخدمة الزوار الدوليين، بل لتلبية احتياجات شعبها في سياق خفض الإنفاق على السفر إلى الخارج. في الوقت نفسه، تُقدّم تايوان مساعدات نقدية للسياح لتحفيز السياحة.

لا مخاطرة، من الصعب المطالبة بالاختراقات

على الرغم من ميزة الافتتاح أولاً، لا تزال فيتنام تكافح لإيجاد حل لمشكلة التأخر في اللحاق بالركب، وكيفية التقدم للأمام. لقد تجاوزنا هدفنا المتمثل في استقبال الزوار الدوليين قبل ثلاثة أشهر من نهاية العام، ولكن عندما ارتفع عدد زوار فيتنام إلى 12-13 مليون زائر، تجاوزت تايلاند حاجز 23 مليون زائر دولي منذ منتصف نوفمبر، وتتوقع الوصول إلى خط النهاية هذا العام مع 28 مليون زائر. تجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من أن الزوار الدوليين لم يتعافوا بعد، إلا أن السوق المحلية تشهد تباطؤًا تدريجيًا. ارتفاع أسعار تذاكر الطيران، وعدم وجود منتجات جديدة جذابة، بالإضافة إلى فقدان بعض الوجهات السياحية "الرائجة" نقاطًا بسبب الأسعار "المبالغ فيها"، والأمن... كلها عوامل تدفع الناس دون قصد إلى السفر إلى الخارج.

مع أسفه لرؤية الدول تتفوق على فيتنام واحدة تلو الأخرى، ثم انتظار LVMH لضخ مليارات الدولارات في جزيرة هاينان، أعرب السيد جوناثان هانه نجوين، رئيس مجموعة إنتر-باسيفيك (IPPG)، عن قلقه: تقع جزيرة هاينان بالقرب من فيتنام، وتتمتع بظروف طبيعية كافية لتطوير جميع أنواع الخدمات تقريبًا، من سياحة المنتجعات والتسوق والاستكشاف والترفيه والرعاية الصحية. من هذا الجانب، تُعتبر سنغافورة أيضًا جنة للتسوق، وبالنظر إلى هناك، نرى أن تايلاند - منافس السياحة الفيتنامية - قد تجاوزت فيتنام لتصبح جنة ترفيهية... من الواضح أن السياحة الفيتنامية تتخلف عن منافسيها الكبار، وسيكون من الصعب بشكل متزايد تجاوزها، ما لم نعتمد سياسات أكثر ابتكارًا ومنتجات أكثر تميزًا.

ومما يزيد الأمر سوءًا أن من لُقّب بـ"ملك السلع الفاخرة" قبل عقد من الزمان كان يطمح إلى افتتاح مراكز تسوق كبيرة ومتاجر معفاة من الرسوم الجمركية في الشوارع ليتمكن السياح من الإنفاق بحرية في مناطق عديدة. حتى أن شركة IPPG تفاوضت مع الموردين للحصول على سعر بيع مماثل لسعر البيع في فرنسا وسنغافورة وأقل من سعر البيع في الصين، على الرغم من أنها كانت تُباع بالتجزئة وتخضع للضرائب. ومع ذلك، حظيت مشاريع IPPG ومقترحاتها وأفكارها، بالإضافة إلى التزامها بالاستثمار في مشاريع ضخمة ومنتجات فريدة لـ"استغلال" السياح، كما هو الحال في سنغافورة وتايلاند وجزيرة هاينان، بتشجيع كبير في كل منطقة، ولكن عند تطبيقها عمليًا، واجهت العديد من الصعوبات.

أقرّ الدكتور فو تري ثانه، نائب المدير السابق للمعهد المركزي للإدارة الاقتصادية، بأن الحكومة والجهات المختصة قد حددت بشكل كامل العوائق والقصور التي تؤثر على تعافي وتطور السياحة في فيتنام. ويدرك الجميع أنه لا تزال هناك العديد من المشاكل القانونية والمؤسسية التي تحول دون تحقيق تقدم كبير في قطاع السياحة. وقد بذلت جميع المستويات والقطاعات جهودًا حثيثة لإتمام مشاريع متكاملة، مثل المناطق الحرة، وأنواع المنتجات الجديدة، وغيرها. إلا أن التنفيذ العملي لا يزال بطيئًا. والمشكلة تكمن في ضرورة تبني نهج جديد في التصورات، والجوانب القانونية، والمؤسسات، والتنفيذ، وغيرها.

لتحقيق النجاح، عليك تقبّل مستوى معين من المخاطرة. عليك تغيير طريقة تفكيرك ونهجك وأسلوب عملك.

الدكتور فو تري ثانه، نائب المدير السابق للمعهد المركزي لبحوث الإدارة الاقتصادية

هناك أمور لم تكتمل بعد، وإذا طالبنا باستكمال المؤسسات والإطار القانوني بالكامل، فسيستغرق الأمر وقتًا طويلًا. هناك نماذج جديدة لم نجربها بعد، لذا نحتاج إلى روح الجرأة في التنفيذ، والجرأة في اتخاذ القرارات بناءً على بذل أقصى الجهود في مشاريع تُقيّم وتُنظر إليها من زوايا متعددة. لا يمكننا الاكتفاء بالمطالبة بإنجاز كامل. بمعنى آخر، إذا أردنا تحقيق إنجاز كبير، فعلينا تقبّل مستوى معين من المخاطرة. يجب أن نغير طريقة تفكيرنا إلى نهجنا وأسلوب عملنا، كما أكد الدكتور فو تري ثانه.

كل خطوة نتردد فيها تُفقدنا فرصةً للوصول إلى وجهةٍ أخرى. في عالم الأعمال، تُعدّ الفرصة العامل الأهم. لن ينتظرنا المستثمرون الأجانب إلى الأبد. كلما تباطأنا، قلّت فرص التقدم.

السيد جوناثان هانه نغوين ، رئيس مجموعة إيمكس بان باسيفيك (IPPG)

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/doi-moi-cach-tiep-can-de-but-pha-185231204232555726.htm