الحوار لفهم سياسات الضمان الاجتماعي وتنفيذها بشكل أفضل

 نظمت شركة فيتنام للتأمين الاجتماعي مؤخرًا "مؤتمرًا للدعم والإجابة والحوار وتقديم المشورة بشأن سياسات التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي مع الموظفين وأصحاب العمل" في المجمعات الصناعية ومناطق تجهيز الصادرات" في منطقة بينه دونج. ومع حماس مسؤولي التأمين الاجتماعي في الإجابة على أسئلة الشركات والموظفين ودعمها، ساهم المؤتمر في تقريب أنظمة وسياسات التأمين الاجتماعي من الناس.

طرح ممثلو الأعمال أسئلة حول حل السياسات للموظفين الذين فقدوا كتب التأمين الاجتماعي الخاصة بهم أو تركوا وظائفهم

 فهم بوضوح للتنفيذ أفضل

وخصص المؤتمر الكثير من الوقت للوفود التي تمثل أصحاب العمل والعاملين في الشركات في المحافظة لطرح المشاكل والمواقف العملية في تنفيذ سياسات التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة للمناقشة والإجابات. وبالتالي، يفهم الموظفون حقوقهم والتزاماتهم بشكل أفضل عند المشاركة في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والتأمين ضد البطالة، كما أن لدى الشركات معرفة أكبر حول الدعم ومعالجة المستندات والإجراءات لمساعدة الموظفين على التمتع الكامل بالمزايا الرسمية.

طرح ممثل فيتنام FuYao Industrial Co., Ltd. (Dong An II Industrial Park) سؤالاً حول الأجانب المشاركين في التأمين الاجتماعي والذين، عند العودة إلى الوطن في إجازة وعدم العودة إلى العمل، يمكنهم الحصول على تأمين اجتماعي لمرة واحدة؟ أوضحت وكالة التأمين الاجتماعي الإقليمية بشكل واضح ومرضي أنه في هذه الحالة، ستقوم الوحدة بإخطار الأجنبي بالتخفيض، وإغلاق دفتر التأمين الاجتماعي والاتصال لتقديم طلب تأمين اجتماعي لمرة واحدة. إذا لم يكن هذا الشخص موجودًا في فيتنام، فيمكنه أن يأذن لموظفي الشركة بالتقدم بطلب للحصول على مزايا التأمين الاجتماعي لمرة واحدة. إذا لم يكن هناك اتصال ممكن، فلن يحق لهذا الأجنبي الحصول على مزايا التأمين الاجتماعي لمرة واحدة.

وفي الوقت نفسه، أثار ممثل شركة TPR Vietnam Company Limited (فيتنام - سنغافورة الصناعية II) حالات التسجيل للمشاركة في التأمين الاجتماعي للموظفين الجدد واكتشاف أن هذا الشخص مشارك في الشركة القديمة. ماذا أفعل إذا لم تقم الشركة القديمة بإعادة دفاتر التأمينات الاجتماعية للموظف؟ وقال رئيس التأمين الاجتماعي الإقليمي، إن هذه الحالة ترجع إلى علاقة العمل بين الموظف والشركة القديمة، وليس العلاقة مع التأمين الاجتماعي. لحل هذه المشكلة، من الضروري التوصل إلى اتفاق بين الموظف والشركة القديمة، أو مطالبة المحكمة بتوضيح ما إذا كانت طبيعة هذه الحالة تنتهك القانون والتعامل معها وفقًا للقانون الفيتنامي.

في المؤتمر، قام التأمين الاجتماعي في فيتنام والتأمين الاجتماعي الإقليمي أيضًا بدعم العديد من الشركات والموظفين والإجابة عليهم والحوار وتقديم المشورة بشأن العديد من الحالات العملية، مثل: الموظفون الذين يدرسون في الخارج يريدون الحصول على بدل لمرة واحدة. لمدة تقل عن سنة واحدة بعد ترك وظيفتك؟ الموظفون الذين تعرضوا لحادث عمل في طريقهم إلى العمل، بعد العودة إلى العمل، لم يكملوا بعد طلبهم للحصول على مخصصات الحوادث المهنية لأن الأمر يستغرق وقتًا للتقييم. فهل عند استكمال الطلب وتقديمه للتأمينات الاجتماعية هل سيكون له أي تأثير على عملهم أم لا؟ في حالة مشاركة الموظفة في التأمين الاجتماعي لمدة عام واحد وهي حامل لمدة 1 أشهر، ولكن بسبب حالة صحية غير مستقرة، فإنها ترغب في الحصول على إجازة غير مدفوعة الأجر لمدة 1 أشهر مقدمًا ثم التحول إلى إجازة أمومة، فسيؤثر ذلك على استحقاقات الأمومة للموظفة أم لا؟... جميع الأسئلة المذكورة أعلاه تمت الإجابة عليها بشكل مرضي من قبل قادة وكالة التأمين الاجتماعي بالمحافظة.

الحقوق مضمونة رفاهية الناس

قام هذا المؤتمر بتحديث ونشر عدد من المحتويات حول سياسات وأنظمة التأمين الاجتماعي التي تحتاج إلى الاهتمام؛ تفوق بوليصة التأمين الاجتماعي؛ فوائد المشاركة في التأمين الاجتماعي ومخاطر عدم المشاركة في التأمين الاجتماعي، وكذلك حقوق ومسؤوليات الشركات تجاه الموظفين وبعض النقاط الجديدة في مشروع قانون التأمين الاجتماعي المنقح والمكمل. وبالإضافة إلى ذلك، شارك المندوبون في دراسة استقصائية لمشروع قانون التأمين الاجتماعي المنقح والمكمل.

ولأن التأمين الاجتماعي يعمل على تحسين سياساته بشكل متزايد، فإن هناك تغييرات جديدة كل عام لزيادة التفوق وضمان رفاهية الناس. من خلال فهم الصعوبات والتحديات التي تواجهها الشركات والرغبة في المشاركة مع أقسام الموارد البشرية في الشركات، قامت شركة التأمين الاجتماعي الفيتنامية بنشر العديد من قنوات تفاعل الدعم عبر الإنترنت مع الموظفين وأصحاب العمل، مثل: Switchboard 19009068 وأرقام الخطوط الساخنة في التأمين الاجتماعي للمقاطعات والمدن؛ إلى جانب ذلك، هناك تطبيقات على منصات الشبكات الاجتماعية، وصفحة المعجبين بالضمان الاجتماعي الفيتنامي على فيسبوك، ومجموعات Zalo التي تدعم الموظفين وأصحاب العمل... وبالتالي، تهدف الأنشطة إلى الإجابة بسرعة، ودعم الصعوبات والمشاكل التي تواجه جميع الأطراف، وفهم أفكار الجميع وتطلعاتهم تقديم دعم أفضل.

 مينه هيو