يُعد مركز مراقبة وإدارة المدن الذكية من Hue بمثابة "العقل المدبر" الذي يدير المدينة الذكية ويوفر العديد من الخدمات المريحة.

خطوة كبيرة إلى الأمام

منذ عام ٢٠١٨، أطلقت مدينة هوي خطة شاملة لتطوير مدينة ذكية. وباعتبارها مدينة تراثية ومركزًا ثقافيًا وعلميًا وتكنولوجيًا في وسط وغرب فيتنام، فقد اختارتها الحكومة المركزية لتجربة العديد من البرامج المهمة. وهذا يوفر أساسًا قانونيًا متينًا للمدينة لتكون رائدة في بناء نموذج مدينة ذكية متكامل مع هويتها وثقافتها وبيئتها.

بحسب السيد نغوين دوونغ آنه، نائب مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا، فقد شكّلت العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحوّل الرقمي في السنوات الأخيرة ثلاثة ركائز أساسية لتنمية مدينة هوي: الذكية، والخضراء، والمستدامة. وقد أنجزت المدينة بنيتها التحتية الرقمية ومؤسساتها الرقمية؛ كما جرى تحديث منصة تبادل البيانات المتكاملة وربطها بنظام المعلومات الحكومي ، مما يمثل خطوة هامة نحو الأمام في مجال الحوكمة الرقمية وإدارة المدن الذكية.

أصبحت العديد من التطبيقات والخدمات جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية، تُشكل "مساعدين" لا غنى عنهم. وعلى وجه الخصوص، حقق تطبيق Hue-S، وهو تطبيق شامل للمواطنين والسياح، أكثر من 1.3 مليون عملية تنزيل، إذ يضم أكثر من 50 وظيفة تتراوح بين الإبلاغ عن الحوادث والدفع الإلكتروني، وصولًا إلى الرعاية الصحية والتعليم والسياحة والنقل. كما تُساهم أكثر من 650 كاميرا ذكية، تستخدم الذكاء الاصطناعي للتعرف على لوحات المركبات والوجوه، وكشف حرائق الغابات، ومراقبة الازدحام المروري، في ضمان السلامة المرورية والنظام العام.

قال أحد موظفي قسم الخدمات الشاملة التابع للجنة الشعبية في حي ثوي شوان: "في السابق، كان على المواطنين القيام برحلات متعددة لإتمام الإجراءات أو قضاء وقت طويل في الحصول على بطاقات الهوية الوطنية... أما الآن، فبمجرد استخدام الهاتف الذكي، يتم إنجاز كل شيء بسرعة وكفاءة. تُرسل ملاحظات المواطنين الآن عبر قناة Hue-S وتُعالج بسرعة كبيرة، لذا يشعر الكثيرون بالرضا، كما خففت الحكومة الكثير من الضغط عليهم."

بفضل توظيف التكنولوجيا والمنصات الرقمية والبنية التحتية الحديثة، تُصنّف مدينة هوي ضمن أفضل عشر مدن على مستوى البلاد من حيث مؤشر الإصلاح الإداري، حيث تتوفر جميع الخدمات العامة عبر الإنترنت. وتُشكّل البنية التحتية التكنولوجية الواسعة النطاق وارتفاع معدل استخدام الهواتف الذكية أساسًا متينًا لتطوير الاقتصاد الرقمي. يُساهم الاقتصاد الرقمي حاليًا بأكثر من 13% من الناتج المحلي الإجمالي للمدينة، ومن المتوقع أن تصل هذه النسبة إلى أكثر من 15% بحلول نهاية عام 2025. والأهم من ذلك، أن نموذج الحكومة الرقمية - الاقتصاد الرقمي - المجتمع الرقمي حاضرٌ بقوة في جميع الخدمات المُقدّمة للمواطنين، بدءًا من تقديم الطلبات عبر الإنترنت وصولًا إلى دفع الرسوم الدراسية ورسوم المستشفيات والضرائب ورسوم المرافق العامة.

نظام بيئي حضري ذكي شامل

بعد أكثر من ست سنوات من التنفيذ، شكّل مشروع مدينة هوي الذكية منظومة متكاملة، محورها المواطنون، وأساسها الثقافة، ومحركها العلوم والتكنولوجيا. وقد أكد السيد نغوين شوان سون، مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا، قائلاً: "إن أهم ما يميز مدينة هوي الذكية ليس عدد التطبيقات المستخدمة فحسب، بل كيفية تغيير هذه المنصات التكنولوجية للسلوكيات والعادات، وخلق تفاعلات جديدة بين الحكومة والمجتمع".

تتطلع مدينة هيو إلى المستقبل، وستواصل إعطاء الأولوية لدمج وتطوير الخدمات الأساسية على منصة هيو-إس، مع تطبيق التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء، وتقنية سلسلة الكتل في الإدارة والتشغيل. وستركز المدينة على الاستثمار في مركز بيانات حديث لخدمة عملية التحول الرقمي بشكل شامل؛ وتطوير موارد بشرية عالية الجودة من خلال التدريب، ورعاية المواهب واستقطابها؛ وتعزيز بيئة حاضنة للشركات الناشئة القائمة على الابتكار، وتشجيع شركات التكنولوجيا على تقديم حلول وخدمات للمدن الذكية.

كما يجري الترويج لنموذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص، بهدف تعظيم حشد الموارد الاجتماعية لتطوير البنية التحتية والخدمات الذكية. وفي الوقت نفسه، تركز المدينة على ضمان أمن المعلومات، وحماية البيانات الشخصية، وتعزيز المهارات الرقمية للمجتمع، مما يُمكّن جميع المواطنين من المشاركة في الخدمات الرقمية والاستفادة منها.

أعرب نغوين فان ساش، مهندس التكنولوجيا في مدينة هوي، عن رأيه قائلاً: "لقد فتحت المدينة آفاقاً واسعة أمام الشركات الناشئة الإبداعية. وبفضل ذلك، تُتاح الفرصة لأفكار ومشاريع رواد الأعمال الشباب لاختبارها على منصة Hue-S أو مشاريع المدن الذكية. وهذا يُشجع الشباب المثقفين على البقاء والمساهمة في مسيرة تطوير المدن الذكية في هوي."

بفضل إنجازاتها المتميزة واستراتيجيتها التنموية الواضحة، أثبتت مدينة هوي أن بناء مدينة ذكية لا يقتصر على تطبيق التكنولوجيا فحسب، بل يتعداه إلى خلق بيئة معيشية عصرية عالية الجودة تعزز التماسك المجتمعي وتزخر بالقيم الإنسانية. وتسعى هوي جاهدةً لتحقيق هدفها في أن تصبح نموذجًا يحتذى به في مجال المدن الذكية، ورائدة في المنطقة الوسطى، تجمع بتناغم بين التكنولوجيا الحديثة والهوية الثقافية والتراث، لتخلق بذلك هوية فريدة. وبحلول عام 2045، تطمح هوي إلى أن تصبح مدينة صالحة للعيش، تتميز ببيئة خضراء ونظيفة، وخدمات مريحة، ونمط حياة إنساني عالي الجودة ومستدام.

النص والصور: هواي ثونغ

المصدر: https://huengaynay.vn/kinh-te/dong-luc-kien-tao-do-thi-thong-minh-158256.html