مركز مراقبة وتشغيل المدينة الذكية هو "عقل" عمليات المدينة الذكية ويوفر العديد من الخدمات المريحة.

خطوة قوية للأمام

منذ عام ٢٠١٨، أطلقت مدينة هوي، بشكل استباقي، مشروعًا وخطة لتنفيذ تنمية حضرية ذكية متزامنة. وبصفتها مدينة تراثية ومركزًا ثقافيًا وعلميًا وتكنولوجيًا في المرتفعات الوسطى، اختارتها الحكومة المركزية أيضًا لتجربة العديد من البرامج المهمة. ويمثل هذا أساسًا قانونيًا وأساسًا متينًا للمدينة لتكون رائدة في بناء نموذج حضري ذكي يرتبط بالهوية والثقافة والبيئة.

وفقًا للسيد نجوين دونغ آنه، نائب مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا، فقد شكّلت العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي في السنوات الأخيرة ثلاثة ركائز أساسية لتنمية مدينة هوي: ذكية، خضراء، ومستدامة. وقد استكملت المدينة البنية التحتية الرقمية والمؤسسات الرقمية، ورُقّيت منصة تكامل البيانات ومشاركتها، ورُبطت بنظام المعلومات الحكومي ، مما يُمثّل خطوةً مهمةً نحو الحوكمة الرقمية والإدارة الحضرية الذكية.

دخلت العديد من التطبيقات والخدمات إلى الحياة، وأصبحت بمثابة "مساعدين" فعالين للناس. على وجه الخصوص، حقق تطبيق Hue-S، وهو تطبيق فائق للمواطنين والسياح، أكثر من 1.3 مليون عملية تنزيل، حيث يدمج أكثر من 50 وظيفة، بدءًا من التقارير الميدانية، والدفع الإلكتروني، وصولًا إلى الرعاية الصحية، والتعليم ، والسياحة، والنقل. كما تساهم أكثر من 650 كاميرا ذكية تستخدم الذكاء الاصطناعي في التعرف على لوحات السيارات والوجوه، وكشف حرائق الغابات، والاختناقات المرورية، وغيرها، في ضمان السلامة المرورية والأمن والنظام.

قال أحد المتخصصين في قسم الخدمات الشاملة التابع للجنة الشعبية لحي ثوي شوان: "في الماضي، كان الناس يضطرون للذهاب والإياب مرارًا وتكرارًا لإتمام الإجراءات أو يحتاجون إلى وقت لإصدار بطاقة هوية مواطن... أما الآن، فكل ما يحتاجونه هو هاتف ذكي، ويتم حل كل شيء بسرعة. تُرسل شكاوى الناس الآن عبر قناة Hue-S، وتُعالج بسرعة كبيرة، مما يُشعر الكثير من الناس بالرضا، كما خففت الحكومة الضغط عليهم بشكل كبير".

بفضل تطبيق التكنولوجيا والمنصات الرقمية والبنية التحتية الحديثة، تُصنّف مدينة هوي ضمن أفضل عشر مناطق في البلاد من حيث مؤشر الإصلاح الإداري، حيث تُقدّم جميع الخدمات العامة إلكترونيًا بنسبة 100%. تُشكّل البنية التحتية التكنولوجية الواسعة، ومعدل استخدام الهواتف الذكية المرتفع، أساسًا للتنمية الاقتصادية الرقمية. يُساهم الاقتصاد الرقمي حاليًا بأكثر من 13% من الناتج المحلي الإجمالي للمدينة، ومن المتوقع أن يتجاوز 15% بحلول نهاية عام 2025. والأهم من ذلك، أن نموذج الحكومة الرقمية - الاقتصاد الرقمي - المجتمع الرقمي حاضرٌ بوضوح في جميع المرافق التي تخدم المواطنين، بدءًا من تقديم الطلبات عبر الإنترنت، وصولًا إلى دفع الرسوم الدراسية، ورسوم المستشفيات، والضرائب، ورسوم المرافق العامة...

نظام بيئي حضري ذكي شامل

بعد أكثر من ست سنوات من التنفيذ، شكّل مشروع مدينة هوي الذكية منظومةً متكاملة، حيث الإنسان هو المحور، والثقافة هي الأساس، والعلم والتكنولوجيا هما القوة الدافعة. وأكد السيد نجوين شوان سون، مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا، قائلاً: "إن أهم ما يميز مدينة هوي الذكية ليس فقط عدد التطبيقات المُستخدمة، بل أيضًا كيفية تأثير منصات التكنولوجيا على السلوكيات والعادات، مما يُسهم في خلق تفاعلات جديدة بين الحكومة والمجتمع".

في المستقبل، ستواصل مدينة هوي إعطاء الأولوية لدمج وتطوير الخدمات الأساسية على منصة هوي-إس، مع تطبيق التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وإنترنت الأشياء والبلوك تشين في الإدارة والتشغيل. وتركز المدينة على الاستثمار في مراكز البيانات الحديثة لدعم عملية التحول الرقمي بشكل شامل، وتطوير موارد بشرية عالية الكفاءة من خلال التدريب والرعاية واستقطاب المواهب، وتعزيز بيئة الشركات الناشئة المبتكرة، وتشجيع شركات التكنولوجيا على تقديم حلول وخدمات للمدن الذكية.

كما يتم الترويج لنموذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص، مع حشد أقصى الموارد الاجتماعية لتطوير البنية التحتية والخدمات الذكية. وفي الوقت نفسه، تركز المدينة على ضمان أمن المعلومات، وحماية البيانات الشخصية، وتحسين المهارات الرقمية للمجتمع، ومساعدة جميع أفراده على المشاركة والاستفادة من الخدمات الرقمية.

قال السيد نجوين فان ساش، مهندس تكنولوجيا في هوي: "أطلقت المدينة العديد من منصات الإبداع للشركات الناشئة. وبفضل ذلك، تُتاح لأفكار رواد الأعمال الشباب ومشاريعهم التكنولوجية فرصة اختبارها على منصة هوي-إس أو على مشاريع المدن الذكية. وهذا ما يحفز المثقفين الشباب على التعاون والمساهمة في رحلة تطوير المناطق الحضرية الذكية في هوي."

بإنجازاتها المتميزة واستراتيجية تطويرها الواضحة، أثبتت هيو أن بناء مدينة ذكية لا يقتصر على تطبيق التكنولوجيا فحسب، بل يشمل أيضًا تهيئة بيئة معيشية عالية الجودة وحديثة ومترابطة اجتماعيًا وإنسانية. تسعى هيو جاهدةً لتحقيق هدفها بأن تصبح مدينة ذكية نموذجية، رائدة في المنطقة الوسطى، تجمع بتناغم بين التكنولوجيا الحديثة والهوية الثقافية والتراثية، مما يخلق بصمة فريدة. بحلول عام 2045، تسعى هيو جاهدةً لتصبح مدينة صالحة للعيش، ذات بيئة خضراء ونظيفة، وخدمات مريحة، وحياة إنسانية عالية الجودة ومستدامة.

المقالة والصور: هواي ثونج

المصدر: https://huengaynay.vn/kinh-te/dong-luc-kien-tao-do-thi-thong-minh-158256.html