"الذكاء الاصطناعي سلاح ذو حدين. يستخدمه المتسللون للهجوم بشكل أسرع وأرخص وأكثر تطوراً. ولكن يمكننا أيضاً استخدام هذه الأداة نفسها لحماية المستخدمين بشكل أكثر فعالية"، هذا ما قاله السيد نغوين مانه تونغ، الرئيس التنفيذي لشركة مومو، في منتدى الثقة الرقمية في التمويل 2026 الذي عُقد في هانوي في 12 مايو تحت شعار "بناء الثقة المالية الرقمية في عصر الذكاء الاصطناعي".
أصبحت عمليات الاحتيال عبر الإنترنت أسرع وأسهل بفضل الذكاء الاصطناعي.
ووفقًا للسيد توونغ، لم يعد الاحتيال عبر الإنترنت مجرد أعمال معزولة من انتحال الشخصية، بل أصبح "صناعة منظمة"، تعمل عبر الحدود ومحسّنة بالذكاء الاصطناعي لاستهداف نفسية المستخدمين وعواطفهم بشكل مباشر.
من المتوقع أن ترتفع هجمات التزييف العميق بنسبة 2100% بحلول عام 2025، بمعدل هجمة واحدة كل خمس دقائق في جميع أنحاء العالم . ويتم توليد حوالي 82% من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
"الأمر المخيف ليس الأرقام فحسب، بل انخفاض عتبة المشاركة في هذه اللعبة بشكل متزايد. في الوقت الحاضر، لا تحتاج إلى خبرة تقنية أو رأس مال كبير؛ يمكن لأي جهة خبيثة شن حملة هجوم واسعة النطاق "، هذا ما قاله الرئيس التنفيذي لشركة MoMo.
وذكر أن الشعب الفيتنامي سيخسر ما يقرب من 8 تريليونات دونغ فيتنامي بسبب الاحتيال عبر الإنترنت في عام 2025. والجدير بالذكر أن حوالي ثلثي الضحايا يعانون من إجهاد طويل الأمد، ويعاني ما يقرب من نصفهم من مشاكل صحية عقلية لاحقة.
وأكد السيد تونغ قائلاً: "إن ما يستهدفه المحتالون ليس المال فحسب، بل ثقتنا أيضاً" ، مضيفاً أن حوالي 50% من ضحايا الاحتيال على منصة MoMo وحدها هم طلاب تقل أعمارهم عن 22 عاماً.
التحول من "صد الأشرار" إلى "الوقوف مع الأخيار"
بحسب الرئيس التنفيذي لشركة MoMo، نغوين مانه تونغ، فإن العقلية التقليدية في الصناعة المالية تتمثل في اكتشاف المعاملات غير العادية ثم حظرها.
ومع ذلك، فإن غالبية عمليات الاحتيال الناجحة اليوم لا تعود إلى فشل النظام في اكتشاف المعاملة، بل إلى قيام المستخدمين أنفسهم بتنفيذ المعاملة تحت تأثير التلاعب النفسي.
وقال السيد توونغ: "لقد انتقلنا من عقلية "منع الأشرار" إلى عقلية الشراكة مع الأشخاص الطيبين لحمايتهم من ارتكاب الأخطاء ".
وبناءً على ذلك، وبدلاً من مجرد حظر المعاملات، سيركز نظام MoMo على اكتشاف السلوك غير المعتاد، وتحليل السياق، والتدخل في الوقت المناسب من خلال التنبيهات الذكية أو الأسئلة الموجهة لإعطاء المستخدمين الوقت لإعادة النظر.
جادل السيد تونغ بأن العامل الحاسم لا يكمن بالكامل في نموذج الذكاء الاصطناعي أو الخوارزمية: "90% من المشكلة لا تكمن في النموذج الخوارزمي. تكمن القيمة الحقيقية في استخدام إشارات من الذكاء الاصطناعي للتدخل في سلوك المستخدم وعلم النفس في الوقت المناسب وبالطريقة المناسبة . "
السيد نجوين مانه تونج، الرئيس التنفيذي لشركة MoMo، يتحدث في منتدى Digital Trust in Finance 2026.
يقوم نظام MoMo حاليًا بمعالجة كل معاملة في حوالي 100-300 مللي ثانية، بينما يقوم في الوقت نفسه بتحليل ملايين الإشارات المتعلقة بالسلوك والأجهزة والشبكات والبيانات البيومترية من خلال نماذج الذكاء الاصطناعي المختلفة.
ذكر السيد تونغ أنه مقابل كل 1000 مستخدم يتلقون تحذيراً من النظام، يقوم 995 مستخدماً بإيقاف المعاملة. وأضاف: "بمجرد لحظة للتفكير، يمكن للمستخدمين تجنب الوقوع ضحية للاحتيال ".
وفقًا للبيانات التي نشرتها شركة MoMo، يقوم النظام بتنبيه المستخدمين يوميًا إلى ما يقرب من 44 مليار دونغ فيتنامي معرضة لخطر الاحتيال، ويكتشف 29000 معاملة غير عادية، ويرسل تنبيهات إلى أكثر من 10000 مستخدم قبل حدوث أي خسائر.
منصة متعددة التخصصات لمكافحة الاحتيال
ومع ذلك، يعتقد السيد نغوين مان توونغ أن المنصات المالية الحالية لا ترى سوى جزء صغير جدًا من عملية الاحتيال بأكملها.
تبدأ عملية الاحتيال عادة في وقت مبكر جداً، عندما يتواصل الجاني مع الضحية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات المراسلة أو الهاتف لبناء الثقة قبل طلب تحويل الأموال.
قال السيد تونغ: "عندما يقوم المستخدمون بتحويل الأموال عبر MoMo أو تطبيقات مصرفية أخرى، يبدو الأمر كما لو أننا نشاهد الدقيقة 89 فقط من فيلم مدته 90 دقيقة ".
صرح السيد نغوين مان توونغ بأن الأموال عادة ما يتم سحبها من النظام في أقل من 30 دقيقة، في حين أن التحقيقات عبر المنصات قد تستغرق أيامًا.
لكن المشكلة الحالية هي أن البيانات وإشارات التحذير مجزأة عبر مختلف الشركات والقطاعات.
يتضمن نظام تطبيق MoMo الآن وظيفة الإبلاغ عن عمليات الاحتيال.
تشجع فيتنام الشركات الأمريكية على توسيع استثماراتها في التكنولوجيا المتقدمة.في صباح يوم 26 يونيو، استقبل نائب رئيس الوزراء هو كوك دونغ، في مقر الحكومة، السيد جيف بليس، مدير سلسلة التوريد في مجموعة كوهيرنت (الولايات المتحدة الأمريكية). وخلال اللقاء، أكد نائب رئيس الوزراء أن فيتنام تشجع الشركات الأمريكية على توسيع استثماراتها، لا سيما في قطاعات التكنولوجيا المتقدمة والابتكار وأشباه الموصلات. صرح ممثل عن شركة MoMo بأن الشركة تتعاون مع خبراء من وزارة الأمن العام لتطوير منصة مشتركة بين الوكالات لتبادل إشارات المخاطر في الوقت الفعلي.
تم تصميم المنصة لربط ليس فقط القطاع المالي ولكن أيضًا الاتصالات السلكية واللاسلكية، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيقات المراسلة، والتجارة الإلكترونية، والخدمات اللوجستية، والمنصات الحكومية.
وفقًا للوصف، عندما يقوم المستخدم بالإبلاغ عن نشاط احتيالي على أي منصة داخل التحالف، سيتم مشاركة إشارة على الفور عبر النظام بأكمله لتنبيه الوحدات المتبقية.
قال السيد تونغ: "يبلغ شخص واحد عن تهديد، ويمكن حماية الملايين قبل أن يشن المهاجم هجومه التالي "، مجادلاً بأن الثقة الرقمية أصبحت الآن شكلاً من أشكال "البنية التحتية الوطنية" لا تقل أهمية عن الطرق أو شبكات الطاقة أو الأنظمة المصرفية.
"بدون الثقة الرقمية، لا يمكن أن يكون هناك اقتصاد رقمي، ومن الصعب للغاية تحقيق نمو سريع ومستدام"، هذا ما أكده الرئيس التنفيذي لشركة MoMo.
مطر الزهور
المصدر: https://vtcnews.vn/dung-ai-chong-lai-lua-dao-bang-ai-ar1017693.html
![[صورة] مؤتمر وطني يلخص سنة واحدة من عمل النموذج التنظيمي العام للنظام السياسي، وهو نموذج الحكومة ثلاثي المستويات.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/01/1782882811691_ndo_br_1-jpg.webp)
