يتفاعل الزوار مع شاشات اللمس في متحف مدينة هو تشي منه - الصورة: هواي فونغ
يعمل نظام المتاحف في مدينة هو تشي منه تدريجياً على "تجديد" التجربة الثقافية للمواطنين من خلال تعزيز تطبيق التكنولوجيا في المعارض والشروحات وإدارة القطع الأثرية.
لا تساعد الرقمنة وتطبيق التكنولوجيا المتقدمة على تحسين كفاءة الإدارة فحسب، بل تفتح أيضًا العديد من الأساليب الجديدة، مما يساعد الناس على الوصول إلى القطع الأثرية والتراث بسهولة أكبر.
استخدام التكنولوجيا لسرد القصص التاريخية.
يُعد تطبيق التكنولوجيا أحد الحلول المهمة لتعزيز فعالية الترويج لقيم التراث وزيادة عدد الزوار من خلال التعليم والتجارب والسياحة الثقافية.
يساهم تحديث عمليات المتاحف في رعاية الحياة الروحية للناس، مع نشر القيم التاريخية والثقافية للمدينة لجمهور أوسع، خاصة مع اقتراب الذكرى الخمسين لتسمية المدينة باسم الرئيس هو تشي منه .
طوّرت العديد من المتاحف نماذج جولات افتراضية عبر الإنترنت، مما يتيح للزوار من جميع أنحاء العالم، أو حتى لمن يتعذر عليهم زيارة المتاحف شخصياً، التعرّف على القيم التاريخية والثقافية. ومن بين هذه المتاحف: متحف تون دوك ثانغ، ومتحف مخلفات الحرب، ومتحف تاريخ مدينة هو تشي منه، ومتحف مدينة هو تشي منه، وغيرها.
صرح السيد فام ثانه نام، مدير متحف تون دوك ثانغ، لصحيفة توي تري، بأن المتحف يدير ويحفظ حاليًا 17195 قطعة أثرية ووثيقة. وتشمل هذه القطع 1388 قطعة أصلية مرتبطة مباشرة بحياة الرئيس تون دوك ثانغ ومسيرته المهنية، و15807 وثائق تتضمن صورًا ووثائق ورقية ونسخًا وكتبًا وصحفًا والعديد من المصادر المرجعية الأخرى.
تُشكّل المجموعة الغنية والمتنوعة من القطع الأثرية والوثائق، التي تختلف في نوعها ومادتها ومحتواها، مصدراً هاماً للبيانات التاريخية لأغراض البحث والمعارض والتعليم التقليدي. وفي ظل التحول الرقمي والتطور التكنولوجي المتسارع، يرى المتحف أن تعزيز تطبيق العلوم والتكنولوجيا والابتكار مهمة بالغة الأهمية.
وأوضح السيد نام قائلاً: "ينصب التركيز على بناء قاعدة بيانات رقمية متزامنة للقطع الأثرية والوثائق؛ وتعزيز الرقمنة والتوحيد القياسي، والتطبيق التدريجي للتقنيات المتقدمة في المعارض التفاعلية ومنصات الوسائط الرقمية. ويهدف هذا التغيير إلى تحديث عمليات المتاحف مع تلبية المتطلبات المتزايدة للجمهور، وجذب الناس إلى المتاحف، ومواكبة اتجاهات تطوير التراث الثقافي في العصر الجديد".
حتى الآن، قام متحف تون دوك ثانغ برقمنة جميع مقتنياته ووثائقه المخزنة في نظام إدارة المقتنيات الخاص به. وقد تم رقمنة جميع المقتنيات والوثائق القيّمة كبيانات صورية لأغراض الإدارة والاسترجاع والبحث والعرض.
كما سجل المتحف مشروعين لتكنولوجيا المعلومات: "تطبيق التكنولوجيا في الإدارة والمعارض في متحف تون دوك ثانغ" و "تطبيق التكنولوجيا في مراقبة وإدارة القطع الأثرية وترميمها باستخدام تقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد في متحف تون دوك ثانغ"، والتي تمت الموافقة عليها من قبل إدارة العلوم والتكنولوجيا في مدينة هو تشي منه.
من المتوقع أن يصبح هذان المشروعان خطوتين مهمتين في عملية التحول الرقمي للمتحف بمجرد تشغيلهما، مما يساهم في تحسين الكفاءة في العرض والتعليم والجرد والحفاظ على القطع الأثرية، والتحرك نحو نموذج متحف حديث ومهني.
سياح يزورون متحف تون دوك ثانغ - صورة: هواي فونغ
تحسين تجربة الزوار باستخدام التكنولوجيا.
يُعد متحف مخلفات الحرب أيضاً من المؤسسات الرائدة في تطبيق التكنولوجيا على عمليات المتاحف.
قال السيد لام نجو هوانغ آنه - نائب مدير متحف مخلفات الحرب، المسؤول عن إدارة وتشغيل أنشطة المتحف - إنه على مدار أكثر من 50 عامًا من التكوين والتطوير، أصبح المتحف وجهة ثقافية وسياحية مألوفة، ومكانًا للتثقيف حول التقاليد التاريخية، والمساهمة في رفع مستوى الوعي بالحفاظ على السلام وتعزيز التضامن والصداقة بين الأمم.
يضم المتحف حاليًا أكثر من 20 ألف وثيقة وأثر وفيلم، تُعتبر إرثًا لا يُقدّر بثمن للذاكرة. ومن بينها العديد من القطع الثمينة التي تبرع بها قدامى المحاربين وأصدقاء دوليون.
بفضل جهودها المبتكرة لتحسين خدمة الزوار، صُنِّف المتحف ضمن أفضل 25 متحفًا جاذبية في آسيا، وضمن أجمل 10 متاحف في العالم. وعلى مر السنين، طبّق المتحف تطبيقات تكنولوجية متطورة، مثل نظام التذاكر الآلي، والشروحات متعددة اللغات، والرقمنة ثلاثية الأبعاد للقطع الأثرية، وتطوير منصة إلكترونية للزوار.
تم تصميم مساحة العرض أيضاً لدمج القطع الأثرية والصوت والضوء لخلق تجربة غامرة للزوار.
في المعرض الموضوعي "نغوين ثي بينه - ذكاء وشجاعة وشخصية المرأة الفيتنامية في عهد هو تشي منه"، يستخدم المتحف تقنية الواقع الافتراضي. إذ يمكن للزوار ارتداء نظارات الواقع الافتراضي لمشاهدة القطع الأثرية أثناء خوض تجربة افتراضية بزاوية 360 درجة تُعيد تمثيل مشهد توقيع اتفاقية باريس. وقد صرّح السيد هوانغ آنه لصحيفة "توي تري" قائلاً: "هذه طريقة بصرية لدمج التكنولوجيا في تجربة الزائر".
إضافةً إلى المعروضات المعروضة شخصيًا في المتحف، يتوفر جزء كبير من محتوى المعرض أيضًا على الموقع الإلكتروني كجولة افتراضية بزاوية 360 درجة. ووفقًا للسيد هوانغ آنه، فقد تم رقمنة قاعة عرض "الذكريات" باستخدام تقنية المسح ثلاثي الأبعاد، مما يتيح للزوار المهتمين القيام بجولة افتراضية فيها عبر الموقع الإلكتروني.
في المستقبل القريب، سيتم أيضاً رقمنة المعارض الموضوعية قصيرة الأجل للمتحف وتحميلها على المنصات الإلكترونية، لتصبح بذلك مورداً قيماً للجمهور والباحثين.
يستخدم السياح الأجانب الأدلة الصوتية أثناء جولتهم في متحف مخلفات الحرب.
يضم متحف تاريخ مدينة هو تشي منه عشرات الآلاف من القطع الأثرية النادرة والثمينة، وقد تم رقمنة العديد منها باستخدام تقنية ثلاثية الأبعاد. ويمكن للزوار البحث عن معلومات حول القطع الأثرية عبر رموز الاستجابة السريعة (QR codes) أو تجربة فضاء المتحف الافتراضي على هواتفهم.
استثمر متحف مدينة هو تشي منه للفنون الجميلة بكثافة في التكنولوجيا لدعم معارضه. وتتيح شاشات اللمس وأجهزة الواقع المعزز للزوار استكشاف طبقات الرسومات المخفية تحت اللوحات الزيتية أو التعرف على العملية الإبداعية من خلال مقاطع فيديو تفاعلية.
يساعد تطبيق التكنولوجيا المتاحف على تقديم العديد من التجارب الجديدة، ويعتبر اتجاهاً مهماً للمتاحف للحفاظ على التراث وتعزيز إمكانية وصول الزوار في العصر الرقمي.
بيع التذاكر عبر الإنترنت
يُعد متحف مخلفات الحرب أحد المؤسسات الرائدة التي طبقت نظام بيع التذاكر عبر الإنترنت ابتداءً من 10 فبراير.
وبناءً على ذلك، يمكن للزوار شراء التذاكر باستخدام طرق دفع متنوعة، مثل التحويل المصرفي أو الدفع الإلكتروني مباشرةً عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للمتحف. يتيح نظام التذاكر الإلكترونية للزوار اختيار وقت زيارتهم مسبقًا، واستلام رمز الاستجابة السريعة (QR) عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام عملية الشراء، ليتم مسحه ضوئيًا عند المدخل، مما يغني عن الحاجة إلى الانتظار في الطابور.
بالإضافة إلى ذلك، يُساعد النظام الزوار على تحديث معلوماتهم بسرعة حول المعارض الموضوعية، وخرائط الجولات، واللوائح الضرورية قبل زيارة المتحف. وقال السيد لام نجو هوانغ آنه إنه في الشهر الأول من تطبيق النظام، اشترى أكثر من 2000 زائر تذاكرهم عبر الإنترنت، ويتزايد عدد الزوار الذين يستخدمون هذه الطريقة.
يتم توجيه تعليم التراث نحو طلاب المدارس الثانوية والجامعات.
أكدت إدارة الثقافة والرياضة في مدينة هو تشي منه، في توجيهاتها ومهامها الرئيسية لعام 2026، أن إحدى مهامها المهمة هي مواصلة تنظيم المعارض الموضوعية وبرامج التثقيف التراثي في المتاحف بمحتويات وأشكال متنوعة مثل الأنشطة الشخصية والتجريبية واللامنهجية وعبر الإنترنت.
تعمل هذه البرامج على تعزيز التنسيق مع المؤسسات التعليمية، وتستهدف الطلاب والشباب في مدينة هو تشي منه.
تهدف الإدارة أيضًا إلى جذب ما يقرب من 4 ملايين زائر للمتاحف سنويًا، مع زيادة نسبة الزوار الذين يسعون إلى تجارب السياحة التعليمية والتجريبية والثقافية، مما يساهم في الترويج الفعال لقيم التراث والإيرادات للمؤسسات.
بالإضافة إلى ذلك، حددت مدينة هو تشي منه مهمة التحول الرقمي للمتاحف والمواقع التاريخية بحلول عام 2026، واستكمال بناء قاعدة بيانات موحدة لإدارة المواقع التاريخية والتراث الثقافي غير المادي في جميع أنحاء المدينة، وضمان الربط مع قاعدة البيانات الوطنية للتراث الثقافي.
المصدر: https://tuoitre.vn/dung-cong-nghe-dua-du-khach-den-gan-di-san-20260427091531196.htm
