منذ 27 أبريل وحتى صباح اليوم، 28 أبريل، أبلغ العديد من مستخدمي فيسبوك في فيتنام أن التطبيق يعاني باستمرار من أخطاء، مما يعطل تجربة المستخدم الخاصة بهم.
تشير التقارير إلى أن التطبيق يتعطل بشكل غير متوقع بعد وقت قصير من فتحه. وقد أفاد بعض المستخدمين برؤية الرسالة التالية: "تم إغلاق فيسبوك بسبب وجود خطأ في التطبيق".
"في كل مرة أنقر فيها على تطبيق فيسبوك، يتعطل بشكل متكرر، وهو أمر مزعج للغاية"، قال السيد لي كوان (حي شوان هوا، مدينة هو تشي منه).
بالإضافة إلى ذلك، يواجه العديد من المستخدمين الآخرين مشاكل أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو ، حيث ينتقل التطبيق تلقائيًا إلى محتوى مختلف أو يعرض محتوى غير مكتمل حتى مع وجود اتصال إنترنت مستقر. تحدث هذه المشكلة بشكل رئيسي على نسخة الهاتف المحمول، ولم يتم حلها بشكل كامل حتى الآن.

يواجه تطبيق فيسبوك على الهواتف المحمولة بعض المشاكل.
لم تُصدر شركة ميتا حتى الآن بيانًا رسميًا بشأن سبب العطل. مع ذلك، واستنادًا إلى حوادث سابقة، يحدث هذا الخطأ عادةً عند تحديث النظام، أو تعديل خوارزمية موجز الأخبار، أو عند وجود خلل مؤقت في الخادم.
أثناء انتظار حل المشكلة، يمكن للمستخدمين تجربة عدة حلول، مثل إغلاق التطبيق وإعادة فتحه بالكامل لتحديث النظام. كما قد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، والتحقق من وجود أحدث إصدار وتحديثه، في تحسين الوضع. إذا استمر الخطأ، يمكن للمستخدمين التبديل إلى استخدام نسخة الويب عبر متصفح الإنترنت.

يواجه موقع فيسبوك بعض المشاكل.
أبلغ مستخدمو فيسبوك في فيتنام سابقًا عن خطأ يتعلق بنشر المحتوى النصي فقط. تحديدًا، بعد نشر تحديث الحالة، يسجله النظام، لكن واجهة المستخدم لا تُحدَّث تلقائيًا، مما يدفع الكثيرين للاعتقاد خطأً بأن المنشور لم يُنشر. ولا يتم تحديث موجز الأخبار إلا بعد إعادة تحميل التطبيق أو إضافة محتوى يتضمن صورًا أو مقاطع فيديو. وقد حدث هذا الخطأ في كلٍّ من إصداري الهاتف المحمول والويب.
بالإضافة إلى ذلك، أبلغ بعض المستخدمين مؤخرًا عن مشاكل في عرض الصور، حيث يتم تحويل الصور الملونة التي تم تحميلها إلى صور بالأبيض والأسود، مما يؤثر على كل من المنشورات والتعليقات.
في أواخر مارس 2026، واجه العديد من المستخدمين مشكلة في عرض التعليقات على المنشورات. فعند النقر عليها، لم تظهر سوى شاشة بيضاء، حتى عند اختيار خيار "جميع التعليقات". استمرت هذه المشكلة لعدة ساعات، مما تسبب في اضطراب كبير، خاصةً لمستخدمي المنصة من قطاعي الأعمال والمبيعات.
المصدر: https://nld.com.vn/facebook-lai-gap-loi-bat-thuong-196260428093000391.htm










